POP广告又称“店内销售时点广告”,是对在销售点和购物场所制作和发布的多种形式广告组合的统称,是卖场常用的促销手段。室内POP广告在时间上和空间上无疑都比其他任何形式的广告更能接近顾客,因而对顾客的消费行为影响最大,也最直接。据调查统计,约有75%的顾客消费行为是在消费场所决定的。也就是说,大多数顾客的消费行为受卖场环境和氛围的影响。
一、POP广告的作用
(一)引导顾客,降低成本,美化卖场
在店内布置POP广告,可以代替店员向顾客解释商品特征和使用方法,从而节省店员的说明时间、提高效率,降低卖场成本。同时,可以吸引顾客进入卖场,通过POP广告告知顾客商品降价或优惠信息以及产品更新的信息,还可以美化卖场环境。
(二)提高顾客的购买率
顾客通过卖场内的POP广告,可以及时获得商品信息,购物更加明白、便利,心情愉悦,有可能会成为卖场的忠诚顾客;同时对于众多的商品,顾客在广告作用下容易激发购买欲望、作出购买决定,从而产生购买行为,提高购买率。
(三)告知竞争者
卖场内的POP广告是针对竞争对手的一种经营策略,是抢夺顾客的一种手段。不断变化和更新的店内广告招牌,在向竞争对手传递着一个信息,那就是竞争。
二、POP广告的类型及设计
(一)展示POP广告
展示POP广告是放在柜台上的小型POP广告。由于广告体与所展示商品的关系不同,柜台展示POP广告又可分为展示卡和展示架两种。
1.展示卡
展示卡可放在柜台上或商品旁,也可以直接放在稍微大一些的商品上。展示卡的主要功能以标明商品的价格、产地、等级等为主,同时也可以简单说明商品的性能、特点、功能等,其文字的数量不宜太多,以简短的三五个字为好。
2.展示架
展示架是放在柜台上起说明商品的价格、产地、等级等作用的。它与展示卡的区别在于:展示架上必须陈列少量的商品,但陈列商品的目的,不在于展示商品本身,而在于用商品来直接说明广告的内容,陈列的商品相当于展示卡上的图形要素。一旦把商品看成图片后,展示架和展示卡就没有什么区别了。值得注意的是,展示架因为是放在柜台上,放置商品的目的在于说明,所以展示架上放的商品一般都是体积比较小的商品,而且数量以少为好。适合展示架展示的商品有珠宝首饰、药品、手表、钢笔等。
(二)壁面POP广告
壁面POP广告是陈列在卖场壁面上的POP广告形式。在商场的空间中,墙壁为主要的壁面,活动的隔断、柜台和货架的立面、柱头的表面、门窗的玻璃等都是壁面POP广告可以陈列的地方。
(三)悬挂式POP广告
悬挂式POP广告是对卖场上部空间及顶界面有效利用的一种POP广告类型。
悬挂式POP广告是在各类POP广告中用量最大、使用效率最高的。悬挂式POP广告不仅在顶界面有完全利用的可能性,也在空间的向上发展上占有极大优势。即使地面和壁面上可以放置适当的广告体,但其视觉效果和可视的程度与悬挂式POP广告相比,也是有限的。壁面POP广告常被商品及行人遮挡,或没有足够的空间让顾客从整体上来观看。而悬挂式POP广告就不一样了,在商场内凡是顾客能看见的上部空间都可有效利用。另外,从展示的方式来看,悬挂式POP广告除能对顶界面直接利用外,还可以向下部空间做适当的延伸利用。所以说,悬挂式POP广告是使用最多、效率最高的POP广告形式。
悬挂式POP广告的种类繁多,从众多的悬挂式POP广告中可以分出两类最典型的悬挂式POP广告形式,即吊旗式和悬挂式。
1.吊旗式
吊旗式是在商场顶部吊着的旗帜式的悬挂式POP广告。其特点是以平面的单体在空中做有规律的重复运动,从而加强广告信息的传递。
2.悬挂式
悬挂式相对于吊旗式来讲,是完全立体的悬挂式POP广告。其特点是以立体的造型来加强产品形象及广告信息的传递。
(四)柜台POP广告
柜台POP广告是置于商场地面上的POP广告。柜台POP广告的主要功能是陈放商品,与展示架相比,以陈放商品为目的,必须可供陈放大量的商品,在满足了商品陈放的功能后再考虑广告宣传的功能。由于柜台POP广告的造价一般都比较高,所以用于以一个季度以上为周期的商品陈列,特别适合于一些专业的销售门店,如钟表店、音响商店、珠宝店等。
柜台POP广告的设计,从使用功能出发,还必须考虑与人体工程学有关的问题,比如人身高的尺度、站着取物的尺度以及最佳的视线角度等尺度标准。
(五)地面立式POP广告
地面立式POP广告是置于商场地面上的广告体。商场外的空间地面、商场门口、通往商场的主要街道等也可以作为地面立式POP广告陈列的场地。与柜台POP广告相比,柜台式POP广告的主要功能是陈列商品,地面立式POP广告是完全以广告宣传为目的。
由于地面立式POP广告是放在地上的,而地面上又有柜台存在和行人的流动,为了让地面立式POP广告有效地达到广告宣传的目的,不被其他东西所淹没,所以要求地面立式POP广告的体积和高度有一定的规模,高度一般要求超过人的高度,在1.8~2.0m以上。另外,地面立式POP广告由于其体积庞大,为了支撑并使其具有良好的视觉传达效果,一般都为立体造型。因此,在考虑立体造型时,必须从支撑和视觉传达的不同角度来考虑,才能使地面立式POP广告既稳定又具有广告效应。
三、设计制作POP广告时应注意的问题
设计制作POP广告时应注意以下几个问题:
(1)总部已经印制的,要用总部的店内POP广告;总部没有印制的,要在总部的指导下制作,以体现连锁企业的整体形象。
(2)充分利用现有的资源,如,厂家的人员和经费、商品的包装、实习的学生、赠送的设备等。
(3)卖场的顾客一般流动性比较大,很少在某一处做长时间停留,所以在POP广告的设计上,应力求简单、直接,把要表达的信息直接设计在POP广告上,避免复杂的图形和文字。