登陆注册
6318000000049

第49章 15个“为什么”

1950年,丰田公司遇到了极大的困难,当时只有2亿日元的资产,已朝不保夕。此时,丰田喜一郎想到石田退三是个管理能手,于是“三顾茅庐”,石田退三答应接替丰田担任总经理。

石田上任后到各车间、科室视察,发现了丰田衰落之源——浪费。

于是,石田立刻召集丰田中层以上的干部开会。会上,石田罗列了种种浪费现象,并请会计把账本打开让大家看看哪些是不合理的支出。

而后,石田针对浪费成风,提出了“杜绝浪费”的治厂纲领,明确规定:凡是在杜绝浪费上做出成绩或提出好建议的人,就立刻受到表彰、奖励,甚至提拔重用。否则,就要立刻受到批评,严重的会受到惩罚。

同时还规定:所有管理干部都要走出办公室,到现场办公,一旦发现有任何明显的浪费现象,就要不断地追问“15个为什么”。比如,当事人报告:“保险丝断了。”则问:“为什么保险丝会断?”答:“因为掉进铁屑。”“为什么让它掉进铁屑?”“因为没有防护罩。”“为什么没防护罩?”“因为车间没有统一安排。”……于是,立即由车间主任解决车床加罩问题,从而使这种停车造成的浪费永远不会再发生第二次。丰田绝不允许“重复错误”,如有必罚。但第一次出错,能找到原因,杜绝浪费,反而会大加表扬。

从此,丰田起飞,石田退三也成为日本“管理之王”。

大道理:管理不是做表面文章,而是把可行性方案做到位。管理不在于掌握多少知识,而在于认真求实,不断做出新举措。

同类推荐
  • 教练型上司:部属培育与辅导的绝招

    教练型上司:部属培育与辅导的绝招

    《影响时空管理丛书》由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书从剖析传统管理者与教练型管理者的区别入手,深入浅出地讲解了成为教练型上司的方法、技巧,包括教练型上司的3种新型角色、教练型上司必备的4种能力、5大教练要点、6步教练技巧、4大管理法宝。让管理者学之能用,用之有效。
  • 高成长零售企业经营手法及操作要点分析

    高成长零售企业经营手法及操作要点分析

    本书以案例的形式集中呈现了34家零售市场上高速成长的成功企业,对企业家创业历程、企业高速成长的轨迹和经营特色、各个“赢家”迥异的“赢法”进行了介绍和深入浅出的讲解。
  • 看电影,学商道

    看电影,学商道

    商界中常见的资本运营、成本核算、人脉资源、科学决策乃至企业文化、团队管理,都在各种类型的经典电影中或多或少地得到体现。套用雕塑家罗丹的一句话,不是电影里没有商道,而是很多人缺乏一双从中发现商道的眼睛。本书聊借电影这一体裁,分享经商的各种技巧与智慧,看似没有交集的光影世界和浩瀚商海,在经过层层抽丝剥茧之后,竟能向我们展现商道的无穷魅力。看完此书,读者一定能够在电影艺术与商业智慧之间得到双重享受。
  • 世界上最伟大的推销员:吉拉德的销售魔法课

    世界上最伟大的推销员:吉拉德的销售魔法课

    本书以全球最顶级的销售大师的销售经验、最经典独特的销售案例为基础,从不同的角度全面分析销售必须掌握的销售技能、技巧,实用有效,即学即用。既是一本“销售圣经”,也是一本“人生指南”,让你在销售时保持自信,真诚待人,不怕拒绝,成为一个高效的销售冠军。
  • 承诺:企业员工最有效的执行之道

    承诺:企业员工最有效的执行之道

    《承诺:企业员工最有效的执行之道》简介:承诺意味着不管发生什么,都要有足够的耐心按质按量地完成任务;承诺也意味不管遇到什么困难,都没有任何借口,而要有足够的信心努力去执行任务;承诺还意味着不给自己留退路,抱有足够的决心,破釜沉舟,背水一战,一定把任务执行到底。 承诺也能够激发员工无穷的激情和潜能。一个优秀员工应该敢于大胆向上司承诺,不找任何借口。如此,在你的职业生涯中,将没有什么不可能!
热门推荐
  • 全种族起源传说

    全种族起源传说

    这个世界灭绝了无数物种。我们也创造了无数物种。我们会用浓墨重笔,记下那些足够强大的族群。所以有了这本书。书里的林飞说:“哥哥很强,我很认真,所以我们早晚会无敌。”
  • 爱情志

    爱情志

    这世界本没有爱情。向往爱情的人多了,有关爱的假设就有了。有人追求动人的暧昧,渴望长情的陪伴,讴歌生离死别的炽烈。有人说爱情寡淡如水,冷暖自知。有人为错过的美丽怅然低语。好吧。关于爱情,你永远掰扯不清。
  • 火影之金色的闪光

    火影之金色的闪光

    一个即将扑入死神的怀抱的医生,因为家传的一块水晶,来到火影世界里,身为孤儿的他,有什么样的事情发生在他身上呢?
  • 夏末初现

    夏末初现

    盛夏刚刚出现,却又悄悄离去于无声无息中的时光中,在茫茫的人海中,转身之后遇真到爱。
  • 桃花劫之三千离城

    桃花劫之三千离城

    轻影说:没有人比我更知道尤世纯的性格了!她是善良又大气很懂事。若她好好的,必然是一国之母。但是她很怪,她追求的总是跟别人不一样!而且任性起来非常任性,发起狠来非常狠。最要命的,就是她的性格太极端了!不过这就是她,让人心疼的她。尤世纯说:血染是个像天使一样的笨蛋。明明如此深爱,却总是他先转身。相同的经历让我们惺惺相惜...而盛明寒就是个魔鬼,他尊贵的地位和高深的城府。他付出了难得的感情,但他却又有太多放不下,所以,他的放不下伤害了太多人,伤害了他最重要的人。卓琪说:人生,就是来感受喜怒哀乐的,所以想爱就去爱吧!没有那么多担惊受怕的。无论结果怎样。该面对的是始终逃不掉的。
  • 洪荒星辰纪

    洪荒星辰纪

    洪荒岁月不记年,无边混沌化洪仙。星辰逆转生死间,三千神灵祭苍玄。三族大劫道魔立,巫妖两道掌地天……洪荒大劫,龙汉大劫不为初,遥远的年代,无数的大能,混沌星辰树逆转死劫……无边广阔的洪荒,无边灿烂的时代,万灵敬仰的大能,无处不充斥着阴谋与算计的一位位的大能者…天地无穷,岁月无边,一个故事,万人传……(书友群:490249059)
  • 夜莲惜

    夜莲惜

    关于元素世界的故事,一个骄傲的风族公主,一个酷帅的光暗殿殿主,他们两的故事,还有在人间的历险,寻找元素转世者,经历过亲情、友情的考验,他们可能收获爱情吗?在重重历练中,他们又会做出什么样的选择,结果怎么样,在最后的结局都会一一呈现,留给大家最美好的存在。
  • 穿梭在流星雨的爱恋

    穿梭在流星雨的爱恋

    他从小保护着她,不让任何人欺负,他对她的爱深如潭水,发誓长大后一定要和她在一起。等她长的了,上了大学,她却喜欢上了另一个人,迟说的爱,最后两个人是否在一起?倩倩不会写介绍,就草草写了一段,大家还是看小说就知道了!
  • 盛世祝由

    盛世祝由

    乱世奇门,盛世祝由!乱世之下,多有奇人异士凭借奇门遁甲之术出谋划策,勾天绘地,匡扶正义,平定天下;而盛世之中,祝门之人行走天下,降妖除魔,济世救人,与恶为战,安定寰宇。这本书记述了祝门之人的一些奇闻异事,带你认识一个不一样的世界……
  • 白色眷恋

    白色眷恋

    因为不满皇马6比2的比分,中国青年律师沈星怒砸啤酒瓶,结果电光火石间,他穿越成了佛罗伦蒂诺的儿子,且看来自09年的小伙子如何玩转03年的欧洲足坛