登陆注册
6315100000053

第53章 营销员守则

华达营销员守则

一、每位销售人员应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。热爱公司,热爱本职工作。维护公司利益,保守公司机密。把公司看做发展长期职业工作并获取合理回报的地方。

二、上级应对下级一视同仁,指导关心下级。下级应尊重上级。各同仁团结协作,完成工作任务,实现个人发展。充分体现公司理念。

三、销售人员应注意自己的穿着。公务时应穿职业装,注意个人卫生,保持衣着鞋袜的整洁,不要蓬头垢面。男士头发宁短勿长,女士勿浓妆艳抹。

四、销售人员需注意个人形象,严禁在公共场合做出不文明的举动,如抠鼻挖耳、随地吐痰、乱丢果皮纸屑等。

五、我们与客户的关系不是简单的商品买卖关系,而是互利互惠的伙伴,应该相互合作、共同发展。

六、作为一名专业的销售人员,您应非常了解产品的功能、效用和质量指标以及相关产品知识背景等,尽量准确回答有关产品方面的问题对于不清楚的问题,应委婉巧妙地解决,切忌信口开河。

七、每次公务前,需明确自己的任务、目的,对访问过程进行预演。准备好此次访问所需的物品,如名片、样品资料、各种证照等。

八、访问客户时应充分考虑到客户是否方便。访问前事先与客户打招呼,讲明来意,约定时问。访问后与客户保持联系。

九、与客户交谈时要态度诚恳,表情自然,不要惊慌失措,畏畏缩缩。做一名聆听者,仔细分析对方意图。不要高谈阔论、打断他人说话、左顾右盼、随意看表。回答问题时,声音不宜过大以对方听清楚为宜,表达简洁明了。

十、吸烟的销售人员在访问客户时不要吸烟,除非对方给您敬烟。

十一、会谈结束后应礼貌地与客户握手道别,哪怕未能成交。

十二、您没有把握的事情一定不要做出承诺。

十三、务必记住每位客户的称谓,以表明他的重要。

十四、每天务必做好每日工作笔记。

十五、经常反思准备、计划、访问、洽谈、订货、交货、回款、自我评价及改善等活动的全过程,以便提高自己与人交流的能力。

同类推荐
  • 中国投资30年

    中国投资30年

    改革开放30年来,我国投资建设和体制改革取得了辉煌的成就,带动了经济社会的持续快速发展,并确立了“投资主体多元化、资金来源多渠道、融资方式多样化、项目建设市场化”的新体制框架和适应社会主义市场经济要求的投资宏观调控体系。本书系统地回顾了30年来我国固定资产投资运行状况,全面总结了投资建设和体制改革的经验与教训,深刻剖析了当前投资领域存在的问题,展望了未来投资建设和体制改革趋势并提出相关的政策建议。
  • 跟我学做生产主管

    跟我学做生产主管

    随着市场经济的日趋完善,竞争日趋激烈,企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法,讲究领导艺术,才能提高产品品质,降低产品成本,改善工作环境,取得事半功倍的效果。本书系统阐述了生产主管应具备的各项技能和先进的管理方法及其在工作中必备的管理技能。通过阅读本书,您将了解生产主管不可或缺的管理能力与技巧,掌握目标管理在生产管理中的运用方法,熟悉生产主管的管理职能,掌握生产主管的管理方法,掌握质量与品质的控制方法。本书是生产主管职业化学习的必备读本。
  • 与众不同的滚雪球高手

    与众不同的滚雪球高手

    会把财富越做越大绝对是滚雪球高手。财富无处不在,全凭你的慧眼发现。财富的积累与创造关键在于独到的方法与本领,为什么屹立于群山之巅的财富巨人能一览众山小,鸟瞰芸芸众生。把世界的大部分财富揽于怀中。他们对财富攫取的方式方法向人们提供了全新的思路与方略。会滚冒球者才能领略滚雪球间的乐趣与奥妙。当财富还如雪花一样散落于各个角落,我们何不也去做一个滚雪球的高手呢?《与众不同的滚雪球高手》的作者是张大羽。
  • 宝马营销:高端市场定位策略

    宝马营销:高端市场定位策略

    本书从全新的角度剖析了宝马品牌文化和内涵:宝马如何赋予驾乘以全新境界,在时尚的消费群体中达成品牌认同,同时告诉读者宝马品牌是怎样做到代表一种欧化的经典生活方式。
  • 中兴通讯:全面分散企业风险的中庸之道

    中兴通讯:全面分散企业风险的中庸之道

    拿在您手中的这本书,不是关于一个企业的案例,从某种意义上,我建议您把往下的阅读,当做寻找我们这个时代中国企业哲学根基的开始。 中兴,一家位于深圳的通信企业,在它的同城兄弟——华为的神秘光芒笼罩之下,除了通信圈和证券界,几乎没有人注意到它的存在。我作为一名经管类图书编辑,也是在编辑本书的姊妹篇《华为真相》时才了解到,无论是在每一个产品线上,还是在国内和海外的征战中,中兴都是华为的强劲对手。
热门推荐
  • 彩色潘多拉の爱的主旋律

    彩色潘多拉の爱的主旋律

    【EVIL·部落】【潘多拉系列文】传说有个见习爱天使淘爱丝因为闯祸而被罚看守着彩色潘多拉,而且负责找到收集不同的爱到不同颜色的潘多拉里的人!所以,能找到不同颜色的潘多拉开启并响起特定的潘多拉音乐的人,就会得到她赐予永远祝福的爱!!八个潘多拉重合并响起《爱的主旋律》音乐之日就是淘爱丝重回天堂当正式爱天使之日!!究竟开启潘多拉的钥匙会蕴藏着什么样的故事?谁又会得到淘爱丝的爱的祝福呢??
  • 志学行

    志学行

    志学,指的是男子十五岁。行,是路。十五岁,在许多人看来还只是个孩子的年纪,他们的路被认为只能是在校园,在课堂上。而对于十五岁的秦明来说,他的路注定和校园课堂扯不上任何的干系。因为他的十五岁不是孩子,是大人。其实大人和孩子的差别从来都不在于年龄,在于的是经历。年龄越大经历的就会越多,这几乎是所有人的共识,可是,谁也不能说年龄小他们经历的就会少,是吧!
  • 武夫独行

    武夫独行

    前世作为11老大,洛锋桀骜不驯,面对大势已去,宁愿选择炸死自己。穿越后,他的性情依旧不变,依旧霸道,依旧特立独行。可是这次面对的世界,却是一个猛人当道,崇尚武力的混乱国度。新的生命,新的道路,主动去面对精彩的人生,纷争的大陆。武夫独行,不寂寞。
  • 先哲医话

    先哲医话

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 烈酒伴歌

    烈酒伴歌

    往昔洛水东流,伊人安逝,只留下英雄对酒伴歌
  • 蓝海守护者

    蓝海守护者

    醉卧美人膝,醒掌天下权。千古悠悠,有多少英雄嗟叹。空怅惘,异能无限,丛生恩怨。泣血神灵笑苍天,孤帆叠影锁蓝海。寒月升,骤起烈烈风,尽吹散。
  • 若忘,请深忘

    若忘,请深忘

    六年前,他追着已远行的轿车,声嘶力竭:“孟恬,既然你敢走,就永远不要再回来了!”在爱情和亲情面前,孟恬选择了后者,为之她付出了六年的惨痛代价。当学业完成,她鼓起勇气再次回到这座城市,却发现早已是物是人非。“小逸,我只想回来看看你过得好不好。”他能说什么?他能告诉这个没心没肺的女孩,“你走了,我的生活还有好与不好的分别吗?”
  • 这是传奇

    这是传奇

    一个意外让他的眼睛暂时性的失明了。但这并不只是带来悲痛,它来带来了传奇。没有BUG英雄,只有热血男儿没有1111,只有真挚的爱情如有雷同,纯属巧合
  • 茕绝老人天奇直注天童觉和尚颂古

    茕绝老人天奇直注天童觉和尚颂古

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 调教大清

    调教大清

    我来到大清,发现这里的水并不清,水中有水鬼,山中有妖怪,天上有飞鸡,对,不是飞机......各种洋鬼子,你们到底是不是鬼呢?好吧,就算你们不是鬼,老子也要把你们变成鬼!