一、单项选择题
1.A2.B3.A4.C5.B
6.D7.A8.A9.B10.D
11.C12.B13.C14.B15.C
16.A17.B18.D19.D20.C
二、多项选择题
1.ABC2.ABCD3.AC4.ABD5.CD
6.BC7.AC8.BD9.ABC10.AC
三、简答题
1.客观概率是指一个含有某种事件的试验被反复进行多次时，该事件出现的相对次数。客观概率具有两个基本特点：其一，每次试验必须在相同的条件下进行；其二，实验反复进行许多次。
2.主观概率是预测者根据自己的实践经验和判断分析能力，对某种事件在未来发生的可能性的估计数值。主观概率反映个人对某一事件的信任程度，它具有两个明显特点：①由于每个人认识事物和分析判断的能力、方法等不同，不同的人对同一事物在同一条件下发生的概率值估计，会有一定程度或相当大程度的差异；②主观概率的数值是否正确，一般是难于核计的。
3.主观概率市场预测法，是一种适用性较强的方法，可应用在许多市场现象和各种影响市场因素的预测中。应用主观概率市场预测法，一般要按下面几个步骤进行：
①说明预测目的和要求，提供必要的资料；
②制定调查表，并发给每个被调查者填写；
③整理汇总主观概率调查表；
④根据汇总情况进行判断预测；
⑤对预测值进行检验和校正：对预测值和主观概率研究其可靠性；对以前的预测计算其误差，并对现预测进行校正。
4.企业经营管理人员及业务人员掌握着大量的实际资料，熟悉市场需求变化情况，对他们的意见进行充分调查并加以集中，可以对市场的未来情况做出预测。对企业经营管理及业务人员意见调查，可以采取开调查会或填调查表的方法，其过程大致如下：
①根据经营管理的需要，由预测组织者向被调查人员提出预测要求，说明预测目的；
②企业经理、管理科室和业务人员分别提出预测意见；
③对上述三方面人员的预测值再加以综合，确定企业的预测值。
5.根据经济发展指标对市场需求影响的关系，可以把经济发展指标分为三类，即先行指标、同步指标、滞后指标。三者区别较大。
先行指标是指其变化先于市场变化，并由于这些经济指标的变化引起市场的变化。属于这一类的指标有财政金融政策、价格政策、消费者支出水平、人口变动趋势等。它们的变化都会直接影响到市场需求量的增减。
同步指标是指其变化与市场变化基本同时发生的经济指标。属于这一类的经济指标有国民生产总值、工业生产总值、批发价格指数等。这些指标变化与市场变化同步。
滞后指标是指其变动落后于市场变动的指标。这些指标可以验证根据先行指标所做的市场预测，同时可对下一周期的市场进行预测。
四、论述题
1.定性市场预测法在市场预测中具有重要的用途，它的作用是由自身的特点所决定的。与定量市场预测法相比，定性市场预测法具有以下几个特点：
（1）定性市场预测法与定量市场预测法的依据不同。
①定量市场预测法的主要依据是，市场现象未来的发展变化趋势与其过去和现在的表现是相连续的；市场现象发展变化受到各种影响因素发展变化的影响。因此，可以根据市场现象过去和现在的表现来推断其未来的表现；或根据影响市场现象的各种主要因素的发展变化去预测市场未来的发展变化。
②定性市场预测法，则是在没有一些或很少具有市场资料的条件下，依据预测者的实践经验和分析判断能力，对市场未来的发展变化做出预测。它所特别注重的是预测者的判断分析能力。
（2）定性市场预测法具有广泛的适用性。
①与定量市场预测法相比，定性市场预测法比较易于掌握。它并不要求预测者有较高的数学知识水平或很高的文化程度，容易被预测者接受。
②定性市场预测法还具有费用低、时效性较高的特点。这对于市场预测中费用有限或时间比较短的情况下，当然是十分有利的。
③定性市场预测法不但能够起到一些定量市场预测法的作用，甚至还能起到一些定量市场预测法所起不到的作用。比如，在资料不够全面、准确、系统，或者根本无历史资料，或者由于多种因素难于得到量化指标资料的情况下，采用定量市场预测法是不可能的，而采用定性市场预测法则得心应手。
（3）定性市场预测法具有较强的灵活性。
①由于定性市场预测法在占有市场资料的基础上，更加注重预测者的实践经验和判断分析能力，使这种方法在市场预测中更能够充分发挥预测者的主观能动性，也使市场预测增加了灵活性。
②在单纯采用定性市场预测法进行市场预测时，对于缺少历史资料的市场现象进行预测，预测者的实践经验和判断分析能力成为预测的主要依据。预测者可以灵活地发挥主观能动性，根据自己对预测对象的观察与了解，针对被预测对象所处的一定时间、地点和条件，对市场现象未来发展变化特点与其过去和现在不一致之处，对难于量化的影响市场现象的因素，进行深入细致的分析研究，据此对定量市场预测法所得到的预测值，加以适当调整或补充，对于提高市场预测的精确度是非常有利的。
2.专家会议法，是邀请或召集有关专家，通过在会议上专家发表意见，并将专家的意见加以综合，对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。
（1）专家会议法的优点突出：
①专家们通过会议形式发表意见，可以达到集思广益、相互补充的目的；
②专家会议法在费用、时间方面都比较节省；
③这种方法的应用灵活方便。
（2）专家会议调查法也存在明显的不足：
①由于会议人数有限，有时会使预测意见缺少代表性和全面性；
②会议上权威性专家的意见有时会左右会场，多数人的意见有可能使少数人的意见受到压制；
③专家会议调查法的预测结果，极易受调查者和被调查者双方心理状态的影响。会议上的气氛很容易影响各位专家发表自己的意见，预测组织者即调查者的个人倾向也会影响预测值的准确性。
（3）应用专家会议法进行预测，要注意以下几个方面的问题：
①会议之前，预测组织者要向有关专家提供预测对象的资料。因为虽然各方面专家都是对预测问题有较深入了解的人员，但有时各种专家所了解的只是自己从事工作的那一面，对于全面情况或最近期的情况，还需进一步了解。
②会议在邀请专家时，应围绕预测所研究的问题全面邀请专家。既要包括专家学者，也应包括实际部门干部。如若对某种新产品投放市场后的需求量进行预测，则应邀请产品的设计生产专家，组织产品销售的专家及产品的消费者等。
③各位被邀请的专家，要在会议前准备好发言提纲，会上要充分发表意见，对于不同意见可以讨论。
④会议人数多少，要根据实际需要和会议主持者的能力而定，一般会议参加人不宜过多，以能够解决预测问题为标准。
⑤预测者即会议组织者要有虚心求教的态度，在会议上以听取意见为主，一般不发表意见，以避免造成条条框框，影响与会者发表真实意见。
3.德尔菲法也称专家小组法。这种方法是采用征询意见表，利用通信方式，向一个专家小组进行调查，将专家小组的判断预测加以集中，利用集体的智慧对市场现象未来做出预测。
（1）德尔菲法在定性预测法中是一种常用方法，其使用效果也比较好。它具有明显的优点：
①各专家能够在不受心理干扰的情况下，独立、充分地表明自己的意见。德尔菲法的邀请专家背靠背，相互不了解，因此，能克服权威效应、情感效应，进行独立思考、独立估测。
②预测值是根据各位专家的意见综合而成的，在无限范围内向各个方面的专家征询意见，能够发挥集体智慧。
③应用面比较广，费用比较节省。德尔菲法虽属定性预测方法，能解决历史资料缺乏和不足的问题，也能预测有充足历史资料的事件；能进行近期现实问题的预测，也能用于远期抽象性问题的估测。另外，德尔菲法以信函方式征询专家意见，具有经济合理性。
（2）德尔菲法也存在着一些不足之处：
①往往显得强求一致，易忽视少数人的创意。德尔菲法的轮间整理是采用众数理论进行的，往往少数人的创意被大家所忽视，当真理掌握在少数人手里时，则预测的结果大有偏颇。
②在综合预测值时，仅仅是根据各专家的主观判断，缺乏客观标准。德尔菲法的多轮反馈，都是组织者归纳整理前轮专家意见，其意见的取舍、新资料的提供都直接影响专家意见的修改情况和集中意见的变移方向，因而，带有明显的组织者主观意向。
③缺少思想交锋和商讨。背靠背方式使各位专家没有机会相互启发和正面交锋，使预测意见见不到思想火花。
④较费时日。德尔菲法采用多轮信函方式，使预测过程较费时日，不能应用于近期即时预测问题。
（3）德尔菲法的实施步骤大致如下：
①确定预测题目，选定专家小组。确定预测题目即明确预测目的和对象，选定专家小组则是决定向谁做有关的调查。二者有机结合。被选定的专家既包括相关理论方面的专家，也包括具有丰富相关实际工作经验的专家。
②设计调查表，准备有关材料。预测组织者要将预测对象的调查项目，按次序排列绘制成调查表格，并将填写要求、说明设计好，使各专家能够按统一要求做出预测值。另外，预测组织者还必须准备与预测有关的尽可能详尽的资料，以便专家在预测时参考。
③征询专家初次判断意见。把调查表和有关材料发给每一位专家，要求他们在互不通气的情况下，对调查内容做出初次判断，并按时寄回或收回调查表。
④征询专家对初次判断的修改意见。预测组织者将收回的初次判断意见进行综合整理，并加以必要的说明，然后再“反馈”给各位专家，请他们重新考虑其判断意见。
⑤做出预测值应当经过几次反复征询意见，专家小组的意见比较稳定之后，预测组织者可以运用统计分析方法将意见加以综合，做出预测值。
