首先是认知调整。冲破流行观念的迷惑，理性地认识生活，看待自己，同时不断完善自己的人格素养。如此，学会悦纳自我，悦纳生活，自尊回到心中，心理压力就会化解。当心理压力化解的时候，也就不用借购物来宣泄了。
在认知调节的基础上，还可以进行行为调节。比如，可以采取注意转移法。当购物欲望出现时，赶紧把注意转移到娱乐文体等活动上来，促使大脑皮层形成新的兴奋灶，也就抑制了购物的兴奋灶，从而逐渐减轻乃至消除症状。还可以建立规律的购物行为模式。比如：出门控制带钱的数量；每次逛商店之前想清楚需要什么；必要时与同伴一块去并要同伴帮助提醒；购买之中想想购买之后的后悔和苦恼。
昀关键的是正视现实，直面压力。面对生活，不要自欺欺人，应该直面自己的心。问清自己购物症背后有哪些心理问题，对现实和自己有什么不满，面临怎样的生活压力。从而去勇敢地面对现实的问题和压力，而不是逃避。当我们越来越敢于面对现实的问题，敢于承担责任的时候，我们的心理才会达到真正平衡，而平衡的心弁是拒绝一切心理障碍的。当然，适时地寻求心理专业人员的帮助，也是有益的。
奇怪的“偷衣女贼”
这是一个真实又奇怪的偷窃个案。
我们不妨称偷窃者为李女士。李女士40岁左右的年纪，她家中的大衣柜里堆满了各式各样的新衣服，大多数从来都没有穿过。这倒不是因为她节俭，而是因为这些衣服都是她从大商场里偷回来的。终于，李女士把自己“偷”进了派出所。
李女士哽咽着诉说自己偷窃的经历。去年春节前后的一天，她在一家大商场里试衣服时，放在试衣间门外的书包和新买的另一件衣服都被小偷偷走了。这件事对她的打击特别大，痛苦烦恼的心情久久难以排解。这一天，她又去了这家商场，似乎鬼使神差间偷了一件与她上次买的几乎一样的衣服。得手后，心惊胆战之中她获得几许满足。
由此一发而不可收。在此后的一年多的时间里，她专门出入几家大商场，有时在买新衣服的同时，趁售货员不备就再拿走一件，当做是“买一送一”；有时一些小件的围巾、内衣等物，她就会悄悄团成一团塞进自己的包内。一年来，她每隔两三天就会到商场里走一趟，从未空手而回。这一天，当李女士再次来到一家商场二层的服装部偷窃时，被当场抓获。民警在她的家里找到了200多件从未穿过的衣物，大到羽绒服，小到丝袜，应有尽有。她承认这都是从商场偷窃而来。
令人奇怪的是，李女士家境的确比较宽裕，她的生活不缺少这些衣物，但她却无法控制自己盗窃的欲望，因为每一次得手后的满足感和过瘾的感觉使她欲罢不能。她说，我这么做不是为了卖，也不是为了穿，就是因为这么做会让我产生出一种满足感。我不是坏女人，我每次偷了衣服后都深深自责。但是为了获得这种满足，我不能自控，我一直很痛苦。我这是怎么了，我该怎么办？
我们应该怎样从心理角度透视女士的症状呢？
首先必须明确，并非所有“偷窃行为”都是道德品质问题。上文的李女士的表现，就不能简单地归于道德问题，而是一种心理障碍，属于病理性偷窃，一般叫做“偷窃癖”。所谓偷窃癖，是指无明确目的，纯粹出于无法抗拒的内心冲动，而反复出现难以自制的偷窃成癖的一种行为障碍。偷窃癖与一般偷窃行为有本质的区别。偷窃癖没有一般偷窃行为那样明确的偷窃动机，就是说不是为了谋取经济利益，但他们却什么都偷而不问其价值如何，虽屡遭惩罚以致声败名裂也难以自控。偷窃癖实际上属于意志控制障碍，是一种强迫性行为，所以有时也叫做强迫性偷窃。总之，出现偷窃癖行为的人不是道德丧失了，而是心理有病了。
偷窃癖虽然没有明确的偷窃动机，然而其行为也是有其心理诱因的。心理咨询的实践表明，大凡强迫性行为往往是某些心结的外化。就是说，某些难以排解的冲突郁积在心，就会形成某种强迫性行为。李女士的失窃经历对其构成的心理冲击，显然是重要的诱因。而其失窃恰好是在商店购物的情境下，在潜意识里她便采取了类似的行为来宣泄内心的压力。同时，她在潜意识中又运用了合理化作用进行自我心理防卫——别人可以这样偷我，我也可以这样偷别人。这种所谓自圆其说的理由以及偷窃后心理上的满足，导致了这种行为的强化和重复，行为的强化和重复，便逐渐在大脑形成稳固的动力定型，即形成稳固的神经联系。于是，形成了难于自控的偷窃癖。
偷窃癖的预防，关键在于遇到心理冲突后，及时进行心理疏导，使心理冲突得到及时化解。比如李女士在失窃后，可以自我宣泄，可以找知心朋友倾诉，也可以求助心理咨询师或心理医生。同时，避免不恰当地运用心理自我防卫机制。这样，可以促使心理和行为理性化，而不致于在潜意识的作用下采取强迫性偷窃，来寻求非理性的心理满足。
偷窃癖的矫正，较为有效的是厌恶疗法。按照条件反射原理，人的一个行为出现时，如果有一个满意的刺激，相关行为就会得到强化而容易再次出现，如果有一个厌恶性的刺激（如电击或催吐）出现，对神经联系就有抑制作用，会使相关行为反应逐渐消退。就李女士的情况说，正是每次偷窃后都得到快意和满足，才使偷窃行为不断强化和反复。如果每次偷窃后不能获得快意满足的感受，随之而来的却是一种厌恶的痛苦的刺激，那么其偷窃行为就会逐渐改变。
比如，在心理治疗中有这样的个案。一位中年女性出现了与上文李女士很相近的偷窃癖。心理治疗中，治疗者让患者反复观看一部记录电影，影片内容包括患者本人进入商店行窃的全过程，以及被当场捕获的情景。在观看电影时，每当出现顾客们用厌恶和不屑的表情观看她被捕的情形时，她的腿部就受到电击，以此强化厌恶体验。经过一段时间的矫正，患者报告每当受到电击，即看到顾客们的面孔时，就产生害怕自己再次进入商店和害怕被再次抓住的感受。三个月后，每当再次产生偷窃欲念时，脑海里就会出现顾客们紧紧盯住她的情形和受到电击的感觉，偷窃欲念很快消失。就是这样，她的偷窃癖行为逐渐得到了矫正。
遵照上面的原理，也可以进行自我矫正。比如，可以在每次偷窃欲念产生的时候，或拧痛自己的肌肉，或闻一种没有危害但味道很不好的气味，或服用催吐药，或口含黄连片，或强制自己重复去做一件自己厌烦的事情，等等。如果能得到家人合作，由家人给予厌恶刺激，操作起来会容易一些。自我矫正的过程中，还可以使用相像厌恶法，就是把上述所有的厌恶疗法在相像中完成，也有矫正效果。
任何习惯成癖的行为的改变，都需要顽强的意志和坚定的信念。因此，在矫正过程中，特别需要注意持之以恒，坚定不移。特别是自我矫正的情况，更需要付出很大的毅力，确保让自己每次偷窃欲念出现时都伴随厌恶性刺激。如果有一次例外，都会给矫正带来困难。
