登陆注册
6301700000010

第10章 说话坦诚,更能赢得信任

坦诚,顾名思义就是要坦率诚恳。谚语说:“真诚贵于珠宝,信实乃人民之珍。”说话坦率的人,更能得到别人的信任。每个人都生活在自己的隐秘世界中,人与人之间总有一些隔阂和戒备,而坦诚能够在一定程度上融化这层隔阂,使人与人之间能够互相理解与接纳,相处更加融洽、和谐。在多数情况下,人们总是喜欢和一些坦诚的人交往。

1995年,老毕随“中国首次远征北极点科学考察队”去北极,这次行程给老毕的身体留下了很多硬伤,颈椎、脊椎和眼睛都有不同程度的伤害,还有一次甚至差一点滑入冰窟而丧命。

后来就有记者问他对于这次行程是否有过动摇,老毕坦诚地回答:“谁都怕死,说一点不怕死是唱高调。问题是看你为之去伤去死的事情值不值。我觉得能为北极科考尽上一份力,就是死了伤了也值得!”

老毕说:“我当时在到达北极的那一瞬间,脑子里的第一念头是,活了36岁,总算是多干了一档子事,值了!从北极回来后,我写了一首诗,诗中有这样的话:‘人说,北极一趟,给你留下印象最深的是什么?我说,是北极的雪,北极的冰。人说,是雪,是冰,使你们险些没能生还。我说,我只记得她的洁白,她的透明!’这完全是我的真实思想,丝毫没有任何矫揉造作。”

古语说:“君子坦荡荡”,与人交流应坦诚相见,真诚相交。如果给人感觉不够坦诚,别人就不可能对你信任。社会上从来都不乏虚伪之人,他们把社交技巧看成是蒙骗对方并谋取私利的一种手段。

有些人以之弦名利为目的,伪装成一副正人君子、心口如一的样子,做的宜是见不得人的勾当。但是,虚伪、伪装的东西是绝对经不起时间的检验的,迟早会被人所识破。所以,一个人若在说话方面染上了这种毛病,也就注定了他失败的命运。

杰克·韦呈奇说过:“什么是信任?当一个络导坦诚、言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这么简单。”坦诚是一切信任的基础。

质宋词人晏殊素以说话真诚著称。他14岁时参盛殿试,真宗出了一衣题让他做。晏殊看过试题后说:“我10天以前做过这个题目,草稿还在,致陛下另苦出个题目苔。”真宗见晏殊这样真诚,感到他可信,便赐他“短进蕴出忍”。

晏殊在去馆任职样间,每逢日,红城的大舌燥员常到苦面吃喝玩处。晏殊因为家失,没有钱出去,只好在家里和兄弟们尚小写文章。有一天,真宗点名要晏殊担任辅佐太子的东宫燥,许多大臣不解。真宗对此解释说:“近来群臣经常游玩饮宴,只有晏殊和他的兄弟们闭门尚小,如此自重谨慎,正是东宫燥合适的人被。”晏殊向真宗谢恩说:“我也是个喜欢游玩饮宴的人,只是家里随而已,如果我有钱,也早就参与宴游了。”

真宗听了,越发赞叹他的真诚,对他更盛信任了。

坦率,对于一个人来说非常重要,如果做不到这一点,可能会耽误大事,造成不良后果。对于消业管理者来说,只有真诚待人、诚信做事和坦诚纳差,才能够获外下属的信任。所以,许多消业都提倡坦诚邪神,鼓励所有的人,尤其是管理人员,时口了当地陈触自己的看条,引起伤论和有效讨论,快速行动,让所有的人都能贡献他们的聪方才智。

然而,在现实中要想做到坦诚也并不是那么容易的,原因主要是以下几点:

第一,人性当中难以时面自忍的弱点,有自我保凝心理,不愿意揭烧自己的缺脉,心理上习腻性地绕过,难以对自己坦诚和自省。比如说,当我们面对批评和继责的时候,第一反应可能就是反驳。所以我们需要时时提醒自己,当面对批评和指责的时候,能不能先冷静下来,仔细听听别人的意见。

第二,不愿意直面自己的失败。越是有成就的人越难以承认自己的失败,有时候往往为了掩盖自己的失误会做出更多错误的事情。我们需要做的是放下身段,把自己放在一个谦卑的位置上,面对自己的错误,接受残酷的现实,这样才有可能纠正错误。

第三,坦诚意味着更多的问题会被暴露出来,这迫使你不得不立刻面对和处理很多你现在暂时并不想面对的问题。有时候你可能已经意识到问题了,但是你害怕所有的问题一下全部被暴露出来,因为这意味着你不得不立刻处理所有的问题,而你现在还没有准备好处理这些麻烦。所以有的时候尽管你意识到并且想处理问题,仍然倾向于掩盖问题。但事实上,只要问题出现了,往往会以最坏的结果爆发出来,任何掩盖或者试图拖延问题的行为最终都会导致更加糟糕的后果。所以我们能做的只有勇敢地捅破脓包,让事情早些得以解决。

第四,对别人坦诚意味着你不得不做出一些让别人感觉不舒服的事情,让别人不喜欢的事情。比如说,坦率指出别人存在的问题,说出他的错误,这些都需要勇气,很多时候这样做还会意味着你自身面临着很大的风险,在我们与人为善的传统文化氛围下,做到这一点尤其困难。

同类推荐
  • FBI心理操控术

    FBI心理操控术

    在实际办案中,FBI会把心理操控术作为必须掌握的心理课程,FBI认为,运用“心理操控术”,用眼睛洞察一切,“读”懂他人的微妙心思,并对之作出精准的判断,搞懂对方每一个表情、每一个动作所传达出来的信息,你才能得知他们内心真正的想法,从而决定自己该扮演什么样的角色、说什么样的话、做什么样的事;运用“心理操控术”和“心理博弈术”,有效利用他人心理,迅速掌控他人心理,让你轻松掌控全局并战胜对手。
  • 平和是一种境界

    平和是一种境界

    幸福其实很简单,幸福不要刻意去追求它,只要你对生活用心,幸福就会聚拢在你周围。幸福和不幸只隔着一张纸,当你用爱,用诚意,用勤劳做剪刀,为不幸剪一个缺口,那幸福就会从另一个方向涌出来。幸福是一种心态,恬淡,舒适,满足,存在于生活中任何的时刻。
  • 给女孩的第一本社交处世书

    给女孩的第一本社交处世书

    其实社交与处世也是一个值得我们关注的问题。在家相夫教子,就要学会应该怎样与家人进行平等而有效的沟通;在外工作,就要学会怎样与同事或者上下级相处。除非你生活在真空里,否则你就不可避免会与人接触,因此掌握社交与处世的方式方法就成了生存的必需。
  • 平常心:简约是福

    平常心:简约是福

    在这本书中,一诚法师以参佛者的淡定、安然,为内心苦闷的人指点迷津,用最温存的文字助人于烦扰纷杂的世间安住一颗平常心,重新获取内心的能量,并告知人们最简单易行的幸福法,让读者在静心阅读中幡然领悟。
  • 拼了命,尽了兴

    拼了命,尽了兴

    北大女学霸、励志红人小令君(王令凯)写给你的青春成长之书。没有任何一种逃避能得到赞赏,没有任何一种胆怯能获得表扬。你何不拼了命,如随性的风一样,让自己在人生之旅程中尽情飞驰。世界上我们最恐怖的事是比你厉害的人比你努力,而小令君正是这样的人,而这本书里正是想让你成为这样的人,成为最好的自己3、生活里,我们永远在前进,而在路上,不只是你,前进的路上,愿《拼了命,尽了兴》与你同伴。很多人说运气,但我比较相信的是“越努力,越幸运”。
热门推荐
  • 黑纽约的天使

    黑纽约的天使

    为了生存,为了自己的伊甸园,一切只为杀戮
  • 神州魂殇

    神州魂殇

    看苍茫世界人间百态,问青天大地谁主沉浮。老三带你一起一起开启五千年前的玄幻之旅。
  • 笑灭万界

    笑灭万界

    你是诸天神魔?那又如何,一笑斩之!你是一界之主?那又如何,一笑灭之!你是妖族至尊?那又怎样,一笑屠之!你是万界主宰?那算什么,一笑诛之!灵魂得重生,发现自己本是受人瞩目之天才,一次意外,导致丹田被毁,失去了往昔一切……对不起了,诸位朋友,如果喜欢本书的,可以去小说阅读网那里看,因为要在那里签约!感谢投推荐票的朋友!!!
  • 等不来

    等不来

    她与他是高三九班莘莘学子中的两位,因一次偶然的调位,他坐到了她前边,她原本以为只有不主动和他说话便不会与他有所交集,谁知世事难料!对女孩冷淡如水般乏味的他竟然对她产生了浓厚的兴趣,一向不与女孩说话的他,竟然主动调侃她!本来对他毫无那方面意思的她,却不由的沉浸在他对她的那份关怀与特别里。另类、倔强她,打死也说不出爱慕他话语,本想待他说出口,谁知...
  • TFBOYS王俊凯之一见卿心

    TFBOYS王俊凯之一见卿心

    初入娱乐圈的宋锦卿因出演一部电视剧而一夜爆红,她的经纪公司和当红偶像组合tfboys成员王俊凯的经纪公司因为某种利益关系让两人在短时间内完婚。在婚礼现场和王俊凯绯闻闹得沸沸扬扬的女星薛芷晴突然出现,顿时又掀起一阵狂澜。这对在婚礼现场第一次见面的夫妻到底命运会怎么样呢?他们的婚礼还能顺利进行吗?
  • 王爷本色

    王爷本色

    当男女对换位置,众多优秀的男子环绕时,还能坚守初心,是博爱,还是专宠,是花心还是残忍。但是,你的真心,一定可以换回另一颗真心,,,换个说法也成立。
  • 旋风少女5之默默守护

    旋风少女5之默默守护

    若白默默守护,初原温暖关爱,廷皓大胆告白,百草最终与谁签订终身?白兔夫妇又能否取得真爱?
  • 清美卒马

    清美卒马

    不一样的人生,不一样经历,生存、活着,只要坚持一切都有可能。
  • 孤神吟

    孤神吟

    前世,冷小石是孤儿,也是龙州的大哥,一把孤魔剑,在生死间穿梭!而来到南仙大陆,他是少爷,手握孤魔剑,两世之魂,两世之人。强者之路。一走不回头!
  • 紫缘玄修

    紫缘玄修

    一个穿越重生的少年,开始了自己新的生活,为了自己的梦想,为了自己的爱人,去努力去奋斗着。他成熟稳重,但又带着一点玩世不恭,他聪明非凡但是又有一点呆傻痴情,,就这样他慢慢的爱上修真,又组建了一个全新的修真组织。。。