物质奖励是满足员工的物质需要，精神奖励是给员工以精神上的动力，以满足其心理动因的需要。两者相比，有时候发挥的作用往往更大，二者能结合起来，必能相得益彰，发挥神奇的作用。
在员工眼里，究竟哪种奖励最得人心？对于企业主管而言，用什么方式奖励员工能达到主管所想掌控的最佳效果？这一直是萦绕在主管心头的一个斯芬克斯之谜。
对于一个优秀的企业主管来说，当然发奖金也是年末公司必做的事情，但是光谈钱也没很大意义，仅仅靠金钱上的鼓励并不能真正起到鼓舞人心的作用，也无法完美地体现公司的企业文化，只有达到物质奖励和精神鼓励的平衡，员工才会完全信服、全心全意地为你所掌控。不少公司都非常注重在公司创造一种类似于家庭的氛围，例如不少公司都有一个传统节日叫做“员工家庭日”，这是一个让同事之间联络感情、也让员工家属更加理解我们工作的绝好平台在每年的这个日子里，企业的管理者都会邀请员工的家人或朋友前来一起搞联欢。平时大家工作很忙，8小时都在努力工作，彼此沟通和交流的机会不多，联欢会就能促进友谊和情感；让大家的家属和朋友也参与进来，使他们同样可以感受到集体的其乐融融，以后对工作也会更加理解更加支持。
在企业组织里，如何调动员工的积极性，如何给予员工以精神奖励有很多方法的。首先要做的是经常表扬一下属员工，满足他们的自尊心。尤其是需要经常对于当众表扬。或者单独面对面对员工口头称赞。背后对员工称赞由别人传到被表扬的员工耳里，这也是一个有效的方法。
另外在与员工的接触之中要注意一些细节，通过微笑，点头，目光注视进行肢体性赞许。通过赞许性拍掌进行肢体表扬。伸大拇指进行肢体表扬。记住员工的电子邮件，发送电子邮件给员工进行书面表扬。单独写信给员工进行书面表扬。通过内部刊物对员工进行表扬。通过企业内部公示牌进行表扬。通过张贴表扬信进行表扬。利用文件的形式进行表扬。利用有影响力的报刊杂志刊登进行表扬。利用电视广告，广播，电脑广告进行宣传性表扬。总之无论是口头表扬还是书面表扬，表扬内容一定要具体，讲究技巧。不然表扬的效果不会很明显，而且会让被表扬的员工觉得你这位老板很虚伪。
美国的JAVE公司是硅谷的一家著名的高科技公司，在这方面他为我们树立了一个好的榜样。
为了充分调动员工的积极性，除了采取了各种物质性的奖励办法也有精神的，两者相结合，从而使员工将自己的切身利益与整个公司的荣辱联系在一起，最大的发挥员工的积极性。该公司有时还会作出一些出人意料的决定，以增加公司的疑聚力。有一个员工的业务名片上有一些蓝着色镀金边的盾牌，这是他25年工龄荣誉徽章复制图样，同时上边还印着烫金的压缩字：国际商用机器公司，25年的忠诚。这就巧妙地告诉你，公司感激你25年的努力工作，员工拿着这张名片，可以同认识他的每一个朋友分享这一荣誉。JAVE公司有个惯例，就是为工作成绩列入前100名的销售人员举行隆重的庆祝活动，而排在前10的销售人员还会荣获金圈奖。
为了表示这项活动的重要性，选择举办联欢会的地点也很讲究，例如到具有异国情调的夏威夷举行。有一个著名电视制片人参加了该俱乐部1986年金圈奖颁奖活动，他说由于公司的重视，他们组织的这个活动具有很高的水平，当然，对于那些有幸获得金圈奖的人来说，就更有荣耀感。有几个金圈奖获得者在他们过去的工作中多次获得这种奖项，因而，在颁奖活动期间，分几次放映有关他们本人及家庭的纪录影片，每人约占5分钟左右，影片质量与制片厂的质量不相上下。颁奖活动的所有动人情景难以用语言描绘，特别应指出的是，公司的高层主管自始至终参加，更激起人们的热情。
对于公司来说，这件事做起来并不难，但是它在员工的心目标中激起的感情波澜是巨大的，由此可见，JAVE公司给与员工精神鼓励方面显然是一个掌控高手。
§§第十章 点石成金心理掌控术，人尽其才的超级配置策略
