前些年，曼彻斯特的一位出版商出版了一本小册子，里面的言辞低级粗俗，竭尽全力地丑化“格兰特兄弟”公司，使其受到公众的讥笑。威廉姆·格兰特十分气愤，他说写这册子的人一定会后悔的。一些爱看热闹的人又把此话告诉了诽谤者，这个出版商毫不在意地说：“他不就是认为我以后会欠他的债吗？我会小心行事的。”但一个生意人是不可能自己选择债主的。不久后，这个出版商破产了，而格兰特手中恰好有一张他的承兑汇票。那是另一个破产的商人转让的，上面还有他的转让认可签名。
受诽谤者居然成了诽谤者的债主！他们现在可以让那个诽谤者为自己不负责任的言行而后悔了，如果没有债主的签名，诽谤者便拿不到证明和执照，也就再也不能经商了。此时，这个出版商已得到了其他债主的全部签名，除了格兰特那一个，但是，他又怎么能够奢望“格兰特兄弟”公司补上这最后一个签名呢？让受到诽谤伤害的人对诽谤者毫不计较，怎么可能！出版商感到十分绝望。他的妻子和孩子劝他还是去试一试，于是他忐忑不安地来到了格兰特公司。
格兰特先生独自一人在办公室，他对诽谤者的第一句话是：“关上门，先生！”语气严肃而有力。诽谤者紧张而愧疚地站在格兰特面前，面红耳赤地说明了自己的情况，然后递上证明。格兰特先生接过证明边看边说：“你曾出版过一本诽谤我的册子。”出版商于是感到一切都完了，可事实却超出他的想象，格兰特先生很快便在文件上写了几句，然后把它还给破产者。这个灰心失望的诽谤者认为上面一定写着大骂自己的坏话，正当他已经绝望的时候，映入眼帘的却是“格兰特兄弟”公司清晰的签名。
“这是我们公司的规定，”格兰特先生说，“任何时候都不会拒绝为一个诚实的商人签名，而在这一方面，我认为你没什么不好。”出版商泪水盈眶，而格兰特先生则继续说道：“我说过会让你为从前的作为后悔的，现在不是做到了吗？那并不是威胁，只是要你在了解我们公司之后，为自己曾伤害过这样的人们而难过。我想你如今已经后悔了。”“当然，事实如此！”出版商激动地叫道，“我从没有如此强烈地后悔过。”
接着，他们进行了平和的谈话。这个破产者谈到今后的打算，拿到证明执照后，他会有朋友来帮助自己。“那你现在还剩多少钱呢？”格兰特问。出版商坦白地说，家里稍微值钱的东西全抵给债主了，而为了凑够办理执照证明的钱，他必须缩减家里的日常开支。“伙计，这样可不行。”格兰特先生摇摇头，“怎么能忍心让你的家人在贫苦中挣扎呢？把这10万英镑交给你妻子吧。不要哭，别这样，一切都会过去的。燃起斗志，像真正的男子汉一样拼搏，你很快就会为自己感到骄傲和自豪的。”出版商感动极了，他想感谢格兰特先生，却什么也说不出来，最后他捂着脸，像孩子一样呜咽着走了出去。
剑桥哲语
宽容常常能使误入歧途的人返回正常轨道，也能够化敌为友。宽容就是那么神奇，它比任何说教都有说服力。
宽各的魅力来源于发自内心的真诚与崇高，因此它才会拥有格外迷人的温暖。
§§第十二章 学会赠人玫瑰，手上才留余香
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。一句温暖的话，会让别人受到鼓舞：一句冰冷的语言，会让听者心寒而委靡不振。一个和善友好的眼神，会让别人产生自信；一个冷漠如冰的眼神，会让别人心如负重。赠人玫瑰，手有余香。所以，我们要打开爱的心扉，把爱献给身边的每一个人。
