大商人能够从全局通观整个市场的前景，该退就退。而作为一个小商人，在遵守市场规律的同时，还必须重视每一笔具体的业务。做生意，必须了解客户的经营状况，及时把握对方的动向，以决定自身的进退，避免损失。
（1）不正常进货。
商人平时应该深入地了解客户的销售能力、库存数量以及当前的市场情况，以便对该客户的每月进货量、进货种类、进货时间有个基本的了解。对客户的不正常订货，应该明察秋毫。例如，一个一向精明的客户，却选择在较不利的时间（比如结账的前几天）订货，且订货量大大超出其以往的销售量。遇到这种情况，就必须有所警觉。除非查知其订货动机纯正，否则应暂时中止。一方面要继续深入调查，另一方面要观察其反应与变化。
（2）货品流向有问题。
如果一个客户的生意并没有明显变好，但近期订货次数增加，且销货异常迅速。此时，就要注意该客户是否“转售同行”、“填支票洞”。这就是明显的货品流向有问题，应及时终止交易。
（3）削价求售。
客户的削价求售，在正常的情形下，显然是赤字经营。这种客户虽然未必会在近期内倒闭，但若是长期以债养债，到宣布倒闭时，其倒账的金额可能高得惊人。因此若此客户有长期削价求售的赤字经营方式，则其症候已明，这时长痛不如短痛，必须选择一个最有利的时机，结束这一交易关系。例如，利用其他厂家大量供货而尚未收款的空当儿，诱使其提前付款再终止往来，或以最保守的方式往来。
（4）不正常的经营方式。
有些客户不是靠正常经营赚得利益，而是以迂回的方式获利。比如削价转售而换取现金，之后转放高利贷谋求高额的利润等。这些不正常的经营方式风险太大，应趁早与其终止交易关系。
（5）不务正业。
有些公司经营规模较小，如果再投资或兼营其他行业（投资股市或房地产业等），在财力和人力上显然就比较勉强了。万一他们失败了，你的公司就必然成为他们倒账的对象。在这种情形下，就必须缩减出货量。
（6）私生活不正常。
老板除了应该兼具财力和经营管理能力之外，更应该全心全意地投入心力。如果一个老板沉迷于吃喝嫖赌、终日精神萎靡、心有旁骛、不务正业，甚至出现家庭纠纷或因高筑债台而不得不铤而走险等情况，那么你的公司就应该缩减出货量，进而终止与其交易关系。
（7）延期付款。
如果某客户的进货和消化速度很快，没有什么库存，但付款却一再延迟，其财务结构可能不良，应小心防患于未然。
（8）会计人员突然离职。
如果某客户的财务出现问题，那么最先察觉到大事不妙的最有可能是会计人员。因此，当会计人员突然离职时，应该赶紧追查该会计人员的离职原因，同时从各种角度考察该客户的财力是否有问题。
（9）仪容不整、精神萎靡。
如果某客户一向仪容整洁、精神饱满，最近一反常态，变得仪容不整、精神萎靡，但并未生病。此时，就要特别当心对方是否出现了财务问题。
（10）风声不良。
被同业批评得一无是处的客户迟早是会出问题的。因此，当听到某客户会有危机的风声时，必须抢在别人之前“束货”，同时赶紧收款。
（11）突然转变态度，对人巴结讨好。
如果某客户一向趾高气扬，最近一反常态，巴结讨好起人来。此时，须得调查背后是否隐藏着信用“红灯”。
（12）进货厂商突然大增。
某客户在一定时期内其进货商忽然增多，而且特别异常，此时须注意该客户是否有恶性倒闭的企图。
（13）老板经常不在。
如果某客户的老板突然经常不在公司中，早出晚归，找不到人。此时，更要增加拜访次数，查出老板经常不在是否和信用“红灯”有关。
（14）对你的公司过分捧场。
某客户一向与你的公司交易量不算多，最近却一反常态，对你的公司非常捧场，进货量大增，连不畅销的产品也大量进货，对品质也不计较。此时，须提高警觉，深入求证此客户是否有发生倒闭的可能。
（15）第六感觉。
优秀的商人应该时刻观察分析周围环境的变化，久而久之就会产生洞察先机的第六感觉。当感觉到客户的产品展架布满灰尘、陈列变得毫无秩序，老板、会计人员变得死气沉沉或阴阳怪气；或者店内陈列忽然变得夸张显眼，一向沉默的老板忽然变得热情豪爽，这时，你或许会产生一种不祥的第六感觉。此时，必须相信自己的第六感觉，立即暂停出货，赶紧收款，并立刻着手求证。
做生意，该退时一定要退，不及时抽身退步付出的代价也许会给你带来无法承受的伤害，结果也是可想而知的。
