登陆注册
6266800000017

第17章 人员潜能开发

一、人员潜能开发简介 磼

脑科学、行为科学、心理学的成果证明,科学家们能估算人的潜能的多少,而且发现了人脑潜能的存在区域、表现形式和运作规律,研究出了开发潜能的一些方法。

1.人的潜能的含义

人脑的思维活动是人类智慧的源泉,而思维又是在意识基础上产生的。意识可分为两部分,一是显意识,表现了人对客观世界的自觉反应;二是潜意识,体现了人对客观世界的不自觉反应,人的潜意识即人的潜能。

人的潜能包括生理潜能和心理潜能。生理潜能又包括体力潜能和智力潜能两个方面;心理潜能包括性格、气质、能力、知识、兴趣、毅力、品质、价值观、道德水准等多个方面。两者相比,人的生理潜能是有限的,而人的心理潜能却是无比巨大的。

2.潜能的表现形式

(1)感知:对非语言行为暗示的理解力。

(2)直觉:对外界潜在信息的接受和洞察力。

(3)情绪:人对外界信息的心理反应状态,如高兴、沮丧、悲愤等。

(4)信念:人对事物追求的基本价值准则。

3.潜意识的能量

潜意识能够储存大量的能量,一旦启动,在自动操纵系统下,能使人做出惊人之举。

潜意识的能量不用则废,潜意识很难自动开发,易受环境干扰,易受精神状态的影响,如人在神经放松的情况下,容易与潜意识沟通;在心情愉快时,潜意识才容易受到激发等。

二、潜能开发的方法 磼

(1)按开发的形式,可分为内化型和外化型的开发。

内化型:通过室内授课、讨论和心理训练,达到启发心智、开发潜能的目的。

外化型:通过体能训练,触及人的心理内涵,开发人的潜能。

(2)按开发的手段不同,可分为正向开发和逆向开发。

正向开发(激励训练):致力于激励人的成功欲和自信心,从培养人的健康心理出发,采用积极、善意、愉快的方式,开发人的潜能。

逆向开发(挫折训练):往往采用使人受到挫折、打击或磨炼的方式,训练成功者应具备的心理素质。

三、近年来引入我国的几种潜能开发的培讬方法 磼

1.拓展训练课程

“阅读的信息,我们能记得10%;听到的信息,我们能记得20%;但所经历过的事,我们却能记得80%。”拓展其实就是浓缩这样一种体验,用体验式的方式来教育员工。

随着信息化的发展,企业的运行越来越多地依赖网络以及电脑来完成,员工之间更多的接触是用“线”来连接的。网络化的工作环境和对新经济的渴望与憧憬,使员工更加迷恋于自己的技能,而在同事之间的相处方面显得匮乏无力。而企业70%的问题是由沟通困扰造成的。体验式学习相信人与人之间的身体接触会使人的距离更接近。正是基于这样的一种教育理念,体验式训练的设计中往往有很多需要手牵手、肩并肩地通力合作的训练项目,并以此来训练团体中人与人之间的互动关系。

起源:“二战”中的海员学校,目的是训练海员的坚强意志和生存能力,现已拓展为管理训练和心理训练等方式。

主要课程:拓展体验课程、回归自然课程、挑战自我课程、领导才能课程、团体队伍建设。

“案例5唱1”

室内拓展

形式:(1)60%体验式学习+20%理论讲解+20%感悟分享

(2)采用全封闭的形式,营造严谨的学习气氛

(3)参加人数:50~80人

目标:通过交互式活动分享、个人感悟、面对面双向沟通、团队感悟,唤起全体员工的团队合作意识,加强团队凝聚力;唤起参与者对同事间日常沟通的重要性的认识,从而能够了解、分析、改善并且排除障碍,加强团队合作精神。

内容:本课程应用教练技术,采用体验式培训的方式,综合使用了语言引导、管理游戏、音乐渲染、灯光变换等手段,模拟设计出各种场景和氛围,让学员在全身心参与的过程中,去体会、去感悟、去学习、去思考、去分享。在培训中,教练和所有学员都是对方的镜子,让每个人认识到自己的现状,并引发对信任、责任和承诺的思考,引发团队中人与人的互相感动,有效地加强团队成员的感情交流,促进团队的建设。

经典项目:领袖风采、盲人哑巴、生死雷阵、信任背摔、过电网等。

2.魔鬼训练课程

起源:日本军营,现已被用到日本企业员工的培训中。

介绍:在封闭的环境中,以艰苦和严酷的训练著称,通过完成向心理和体能极限挑战的课程,挖掘学员自身的潜能,提高他们的自信心、意志力和承受力。

性质:是外化型的逆向的挫折训练,通过极限体能训练,培养学员百折不挠的拼搏精神,克服困难的勇气和形成快节奏的工作习惯。

“案例5唱2”

SURVIVAL部落生存

深山无人区,身无分文和没有食物的队员们只身进入,只有一张地图的他们将怎样生存并顺利到达目的地?

课程目标:在特殊任务中体验和贯彻事先设定的主题;

提升队员的野外生存能力;

拓展队员们在社会环境中的生存意识和生存技能。

适合对象:企事业团队成员。

项目备选1:小镇客人、特殊任务、谈判专家

项目备选2:辨别方向、扎筏渡河、旱地取水、万变绳结、草地觅食、美味昆虫、徒手捕鱼、钻木取火、烹烤猎物、无帐夜宿、自我救护、SOS、困境拟真……

部落生存课程的理念由 SURVIVAL八个字母组成,就是“在逆境中不可绝望,永不放弃生存的意念”。

S(Size up the situation)———迅速评估周围的环境;

U(Under haste makes waste)———冷静、从容地思考下一步的行动;

R(Remember where you are)———搞清你身在何处;

V(Vanquish fear and panic)———克服恐惧和惊慌;

I(Improvise)———灵活地利用周围的资源或材料;

V(Value living)———珍惜生命;

A(Act like the natives)———好像土著那样老练,懂得获取所需的资源;

L(Learn basic survival skills)———牢记基本的求生技能。

3.第五深度培训课程

王通讯的系列潜能开发讲座课程,将心理培训作为人才开发的一种手段运用起来,让更多的中国人认识自己的潜能,学会开发自己的潜能,并将潜能开发理论转变为行为。

该课程通过授课与讨论相结合的方式,提出人类潜能活动的五个层次:

(1)知识更新:在瞬息万变的时代,只有不断地进行知识更新的培训,才能跟上时代的步伐。

(2)能力培养:时代的变迁,使人们认识到,能力比知识更为重要,在教育过程中要注重提高人的能力、毅力和品德。

(3)思维更新:从常规的思维中解放出来,变单向思维为多向思维,变平面思维为立体思维,变个体思维为群体思维,变常规思维为创造性思维。

(4)观念变化:对人的管理尤其要注重观念的变化,人力资源管理者须树立以下九种观念:竞争、开放、整体、市场、调控、法制、资本、服务、创新。

(5)心理调整:一个人能否取得成功,很大程度上取决于他的心理素质,一个人的心理应始终保持着健康的、无私的、积极向上的、具有希望的光明思维。

同类推荐
  • 非同凡想:乔布斯的创新启示

    非同凡想:乔布斯的创新启示

    七条另类的成功法则为您揭开乔布斯和苹果公司的创新秘密。所有法则都建立在加洛本人对于苹果公司的数据研究和分析,以及对于乔布斯本人采访的第一手资料。这些法则背后的非凡创想适合于一切商业公司,无论这些公司是大是小。【尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。想要阅读更多内容,请购买正版实体书。】
  • 旅游饭店餐饮服务与管理

    旅游饭店餐饮服务与管理

    本书分为餐饮服务和餐饮管理两部分,餐饮服务部分介绍了中餐、西餐、宴会等基本服务中的专业知识、技能技巧、服务程序等内容;管理部分主要对餐饮的营销管理、食品原材料管理、厨房生产管理、成本核算管理等进行了阐述。
  • 大佬都爱做投资

    大佬都爱做投资

    本书以诙谐风趣的语言、轻松幽默的笔调,将近年来行业巨鳄伸向跨界投资的触角一一展现,揭示了在看似雷同的行业投资战略背后,传统行业已成为“寒冬”下新的经济增长点,也预示着一个新时代的开始——中国将实现从“中国制造”到“中国销售”的跨越。
  • 售楼王道:房子就该这样卖

    售楼王道:房子就该这样卖

    本书针对房地产销售员在售房过程中遇到的各种情境,从实战的角度出发,讲解了售楼人员必备的基本理论知识、房地产销售程序和销售技巧。
  • 找点:精准高效的做事方法

    找点:精准高效的做事方法

    领导工作有点,管理工作有点,经营工作有点,学术研究有点,讲话写作有点,常规性工作有点,创新性工作更有点,所有的工作都有点,抓住其独特的点,才能把工作干得漂亮。
热门推荐
  • 枫叶屋

    枫叶屋

    我的家,在一个叫做枫叶屋的地方。——云弈
  • 扣

    社会关系层层叠叠,无法摆脱的牵扯,一环扣一环,每个人都在影响着你身边的人,任何一个诱因都可能导致你走向深渊……
  • 我在勐巴拉等你

    我在勐巴拉等你

    《青春的荣耀·90后先锋作家二十佳作品精选:我在勐巴拉等你》是一部长篇小说,讲述了袁黎和林竹影两人纠缠一生的情感故事。从十来岁开始,一直到他们鬓发斑白的晚年,从“我在勐巴拉等你”开始,最后还是回到勐巴拉。一个纯真凄美的故事,其中有青春岁月的躁动,也有成人后的现实纠葛以及他们的家庭遭受的爱情和亲情的考验,而最让我们感动的则是他们一生不变的纯真的感情。
  • 十六月的四叶约定

    十六月的四叶约定

    故事的开始在那个梦中,有多少时光已经逝去,还有多少青春值得我们回忆,在梦醒时刻一切都已经消失不去,那些逝去的,过去的,回忆的,都已经回不去了,一切已经消失不见。
  • 神圣中华

    神圣中华

    平凡的世界,不平凡的人,他们三个又将在这个世界怎样睥睨天下呢?他们又将尘归何处呢?
  • 实习生

    实习生

    普通工薪家庭的草根女,靠什么逆袭成为“女神”?名校毕业、走入职场,等待她的,除了难缠的顶头上司,还有什么?隐瞒身份的富二代,开超跑上班领取微薄薪水。他想挣脱父辈的光环,远离人人羡慕的庇佑,靠自己打一片天下,他能做到吗?还有她、他和他们……青春,就是一无所惧;年轻,就是热血沸腾!他们走出校门,摩拳擦掌,准备踏入职场,开启自己的人生。在这段青春与成人之间的时期,热血混合着冲动,梦想被现实裹挟,他们站在青春的尾巴上眺望未来,他们的身份是“实习生”……
  • 那场劫尽荒年的独白

    那场劫尽荒年的独白

    这段高中生活,每一段回忆都已被珍藏。这里遇到的人,遇到的事,遇到的感情,从无力到苍白,从苍白到倦累。她不用说什么,她也不需要他说什么,就这样一直下去吧。
  • 丧尸实录

    丧尸实录

    第一人称视角的极限惊魂刺激给大家带来不一样的丧尸世界最真实的丧尸世界没有超能力,没有进化,没有异于常人百倍的力量。只有,一颗最真实的,求生的心……
  • 八荒帝

    八荒帝

    霍妍:“倘使有一天你若为帝,你会做什么?”燕茴:“如果我若为帝,你就不会跟我在一起了。”霍妍:“为什么?”燕茴:“你会因为我以为你因为我是大帝就不娶你,而不嫁给我。”
  • 剑仙闯情关

    剑仙闯情关

    魔界冥界即将打破六界平衡,广大仙门都填充着自己的实力。在招收的弟子中有一个沉默寡言的武学奇才,他恋上了一个和自己同一时期的同门师妹,对之处处照顾,由于不会表达一次次的错过,终于要失去时表达心意,却发现师妹只将其当做兄长他该何去何从,他发誓只要她不成亲,他就一直等她,他知道仙路坎坷,魔界冥界随时都有可能进攻,还是他开始疯狂地练武,不仅是为了仙界和人界更为了要保护她......