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第99章 必要时采取折中

当向你提出要求的是你的亲人、上司、最好的朋友、重要的客户或合作伙伴,你不忍心拒绝他们或是无法拒绝他们时,一个最好的解决方案就是:学会折中。

一个很简单的例子:当你的上司让你完成某件工作时,他可能只是希望你能尽快完成,并不关心工作的质量或者并没有要求一定是现在就去做,此时你不妨先应付过去。例如,你的上司突然要求你提交一份材料,原因是他要查一个数据,所以此时你给他一份简单的统计资料就可以了,并不需要对这些数据进行分析。这既满足了你上司的要求,又不会占用你过多的时间,是个相当不错的折中办法。

再例如,如果你的太太让你陪她逛街,你不妨打电话给她的闺中密友,让她们俩结伴而去,同时给她们经常光顾的专卖店打电话,请他们把账记在你的卡上。这样你的太太会同样高兴。

还有些时候,你身边的人一再对你提各种要求,是因为你自己从不懂得拒绝,从而把他们宠坏了。

再例如,你的一客户经常为一些很小的问题打电话向你咨询,你不能拒绝他,但又不愿意为这点琐事和他叨唠,那么你可以对他说:“对于这个问题,我们公司的客服小姐会比我更专业,我帮你把电话转给她,让她来为你解答,行吗?”这也是个不错的方法。

当有人要求你做一些你并不很看重的事情时,你还可以说服对方坐下来讨论。譬如说:你可以跟自己的丈夫坐下来,列出你们各自的任务分工。这样他会意识到你有不少事情要做,就不会再继续给你更多的家务。

在跟同事共事时,你也可以跟对方讨论一下彼此的工作安排,尽量使双方达成共识。如果双方都坚持自己的观点,你也可以考虑采取折中的方案,彼此都退让一步。

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