人脉是很微妙的东西,世间密密麻麻地结着人脉的网。我们每个人都生活在一个个网目中,攀缘着网丝可以和许多人接上关系。如果建立了一个牢固的人际关系网,你就等于拥有了一笔无形的巨大的财富;做事时有人照顾你,困难时有人帮助你。以此为资本,你的事业就会顺风顺水,不断发展。
有个好人缘,“财神”不请自来
有一位出版商,他平时就很注意人际关系的建立,不论是大人物还是小人物,他都会竭尽所能地与他们建立关系。有一次,他听说某位作家家里出事急需用钱,虽然两人并未谋面,但这个出版商还是主动找到作家,很干脆地借给他两万元钱,这位作家非常感动,从那以后,不但经常把自己的稿子投给他,还给他介绍了许多作家。这个出版商不仅注意和一些大人物搞好关系,对一些小人物或是对他没有用处的人他也努力结交。有的人搞不懂他这样做是为什么,他却笑着说:“我呀,是在用银行存钱的方式建立我的人际关系——先存后提,有时存一万有时存一百,日积月累下来,我就拥有了一笔庞大的财富,遇到困难时,我再把它们取出来,那时不但有本金,还有利息呢!你说这是多么好的投资!”后来,他遇到了一次严重的危机,但幸运的是许多人都向他伸出了援手,帮他渡过了难关。这样看来,他投资于人际关系的做法实在是太聪明了。
这位出版商投资于人际关系虽然不像其他人投资股票、基金之类的马上可以拿到收益,但从长远来看,出版商的投资更高明、回报率更高。“储蓄人际关系”说起来有些“现实”,有“利用、收费”的感觉,但若从另一个角度来看,和别人建立良好的人际关系、培养人缘本来就有这样的好处,不能光用“现实”的眼光来看;而你的好人缘必定会成为你这一生中最珍贵的财富、事业的最大助力。
高先生经营着一家小电器行,电器行的收入不是特别多,但高先生却工作得很开心。高先生的妻子常说高先生不是做生意的料,因为人家做生意都锱铢必较,他却大大咧咧,没有生意人的那股狠劲。比如说有一次,有一个客人跟高先生订了一批高档的灯具,还交了1000元订金,谁知道货来了以后他又不要了,这事如果换成别的商人一定会把这1000元全扣了,可高先生却要全部还给人家,还说就当是正常上货,以后慢慢卖吧!那个客人对高先生的做法也很意外,不好意思地说:“这件事确实是我不对,还是按规矩扣订金吧!”高先生却回答说:“如果不是有难处,你也不会做出尔反尔的事。大家都是生意人,买卖不成人情在嘛!我不能收这个订金,瞧得起我咱们就交个朋友吧!”那个客人千恩万谢地走了,妻子却拉长了脸,抱怨丈夫太傻。在平时,高先生对顾客也都是一团和气,年纪大的就主动送货,甚至上门安装,给熟识的客人抹零头……高先生做生意虽然没赚多少钱,但在当地人缘却是出奇的好。每当有人夸高先生有人缘时,高太太总要说“人缘能当饭吃吗?”不过高太太现在可不敢说这话了,因为事实证明:人缘有时真能当饭吃。一天,订高级灯具的那位客人找上了门来,说要给高先生介绍大买卖。原来这位客人竟是某知名彩电的销售总监,现在他要把该省的销售代理权交给高先生,他还说“之所以要把代理权交给你,不仅是因为你曾给过我恩惠,更重要的是我看中了你的人际网络,人缘对于生意人是非常重要的。”不久后高先生拿到了销售代理权,成立了自己的公司,靠着他往日积累下来的人脉,他的生意越做越顺,销售额几度蝉联各省榜首。
从高先生的经历中,我们再一次看到了存储人际关系的重要意义。就像银行存款一样,平时少量少量地存,有急需时就可以派上用场。而别人对你的善意的回报,有时是附带“利息”的,就好像银行存款生利息那样。所以老祖宗也说“和气生财”,对人和和气气,有个好人缘,“财神”就会不请自来。
那么,怎样储蓄人际关系呢?
积极的做法是:
(1)不忘给人好处。好处不必给的太“大”,大好处别人会受宠若惊,以为你别有用心,因而采取自卫的态度。因此宜从小好处给起,但要给得自然、有诚意。
(2)不忘帮助别人。“帮助”没有标准,实物的帮助、精神的帮助都可以,在对方不得意或生活遭遇困难时,这种帮助特别具有力量。
消极的做法是:
(1)不得罪别人。得罪人对人际关系的伤害很大,如果不能主动积极地去建立关系,至少也不可轻易得罪人。
(2)让人占点便宜。被占便宜看似一种损失,其实是一种投资,因为对方会觉得有所亏欠,恰当的时候便会有所回报。当然,太大的亏是不能吃的,但如果明知讨不回公道,那就不如认了。另外,有些人占了便宜还卖乖,而且也没有亏欠之心,对这种人不必有所期望,但让他占便宜总比得罪他好。
储蓄人际关系的方法还有很多,平时你不妨慢慢摸索,只要你理解了“人际关系的建立和银行存款一样”的道理,并努力去尝试,那么方法再笨你也会看到效果。
为成功打造你的关系网
老查威克是个非常成功的生意人,他拥有一间非常著名的房地产公司。年老后,他决定把生意交给有生意头脑的小儿子打理,自己则去地中海享受温暖的阳光。在临行前的那一段时间里,他安排了大量的聚会,不停地给小儿子介绍自己认识的朋友、伙伴。对此,他的儿子很不理解:“爸爸,您不是应该抓紧时间把您成功的秘诀传授给我吗?干嘛整天给我介绍你的那些朋友呢?”“我的孩子,你完全没有弄懂我的这番苦心”,老查威克回答说,“我现在就是在向你传授我的成功秘诀!我敢说在这个州里没有哪个人拥有像我这么多的朋友,这些朋友就是我最宝贵的财富。从年轻时起,我就很注意培养人缘,努力地打造属于我的关系网,因为我相信良好的人际关系和成功是密切相关的。我的朋友里有达官显贵、有学者、有生意场上的搭档,甚至对手,还有很多不起眼的小人物,这些年来,他们给了我许多帮助:当我还是个毛头小子时,是公司里的一个前辈鼓励我自己开公司;我的朋友文迪亚借了我一大笔钱;前任林业官给我介绍了第一笔生意;我的公司一度濒临破产时,是建筑商弗兰克·贝特挽救了我……总之,如果没有他们我就无法成功!我的孩子,现在我把他们介绍给你,希望你能够珍视这笔财富。当然,更重要的是,你也要像我一样努力打造一张适合你的关系网,把事业做的更成功。”
老查威克的成功秘诀也是很多人的成功秘诀,成功者大多是拥有庞大关系网的人。外国成功学有“友谊网”之说。认为喜欢别人又能让别人喜欢的人,才是世界上最成功的人。
美国有句谚语说得好,每个人距总统只有六个人的距离。你认识一些人,他们又认识一些人,而他们又认识另外的一些人……这种连锁反应一直延续到总统的椭圆型办公室。而且,如果你仅仅距总统六个人的距离,那么你距你想会见的任何人也就只有六个人的距离,不管他是一家公司的总经理,还是好莱坞的制作人,还是你想让其加入你的团队支持你的名人。
人们喜欢跟他们喜欢的人做生意,而且愿意帮助他们喜欢的人。也就是说,只要你人缘好,有自己的关系网,那么你就能够更迅速地走向成功。
打造一张关系网最大的好处就是,你可以拥有许多机遇。
交往越广泛,遇到机遇的概率就越高。有许多机遇就是在与朋友的交往中出现的,有时甚至是在漫不经心的时候,朋友的一句话、朋友的朋友的帮助、朋友的关心等都可能化作难得的机遇。在很多情况下,就是靠朋友的推荐、朋友提供的信息和其他多方面的帮助,人们才获得了难得的机遇。例如,某单位新来一位主要领导,需要配备秘书,在多人跃跃欲试、趋之若鹜的情况下,周蒙被选中了。原因就在于这位领导委托自己的一个下级陆某为自己物色秘书,而陆某和周蒙是同学和好朋友,他们都是东北师范大学汉语言文学系93届毕业生。陆某自然清楚,周蒙肯定胜任秘书职位,于是就把这个同学推荐出来了。结果,领导本人满意,组织考察合格,正在为前程茫然奔波的周蒙更是欣喜若狂,因为他找到了自己适合的位置,在当时情况下当上领导同志的秘书,是他的心愿,也是他成功的一个里程碑。这个里程碑的获得,关键因素是他有那么一个得到领导信任的同学。也许他想不到这个朋友会对他的成功起到至关重要的作用,也许他们之间彼此进行交往的时候,没想到这种交往决定了日后一个人的巨大成功,没想到这种交往就是一个人成功的机遇。因此,从这个意义上说,交往广泛,机遇就多,不可急功近利,有许多机遇是在交往中实现的,而在初步交往中,人们很可能没有看到这种机遇,在这个时候,不要因为没有看到交往的价值,就冷漠这种交往。谁知道与谁的交往会带来很大的机遇呢?
有的人可能会觉得自己社交面太窄,认识的人太少,实际上,你的“关系网”远比你意识到的要广大的多。你实际拥有的网络延伸到了你每天都有联系的人之外,更多的联系包括你与之共同工作和曾经一同工作过的人们,以前的同学和校友、朋友,你整个大家庭的成员,你遇到过的孩子的父母,你参加研讨会或其他会议时遇到的人,这些人都会是你的网络成员。你的网络成员还包括那些你在网络中认识的人,以及与他们有联系的人。只要你能努力处理好与他们的关系,你也一定会找到成功的机会。
每一个成功者的背后都有另外的成功者,没有人能凭借自己一个人的力量达到事业的顶峰。所以,从现在开始,你就要努力地培养人缘,吸收大量对你有帮助的人和资源,构建有助于你的事业的关系网。
活用人际关系为自己创造财富
安森毕业后一直在西雅图一家大公司做初级会计的工作,在公司各部门几经调整后,他感到各方面的业务都应付自如了。他希望自己能到纽约去工作,因为他同纽约的各家公司都没有任何联系,也只能给他所知道的各家公司写信和与职业介绍所联系,但都没有得到满意的答复。幸亏安森是个非常有人缘的人,于是他决定动用自己的人际关系来解决这件事。他动脑筋想了一下他所能利用的各种关系,这些人都直接或间接地同纽约有联系,且和会计公司有关。再进一步考虑之后,他选择了一个人。那就是他表弟的女朋友丽迪娅。丽迪娅的父亲是纽约的一位著名律师,丽迪娅在一次家庭聚会上把安森介绍给了自己的父亲。这位律师曾为纽约的许多商务公司打过官司,他和很多公司的老板都是熟识的好朋友,因此他很轻松地就帮安森联系到了一家商贸公司,安森终于获得了令他满意的职位。
从这件事中,我们可以看到安森为了得到令自己满意的职位是做了很多努力的。他并不认识纽约任何商务公司的老板,但他利用自己的人际网巧妙地和他们取得了联系。生活中,很多人虽然人缘不错,也拥有自己的关系网,但真正需要帮助时,他们却不知道该怎样利用它,结果白白错过了很多机会。因此,我们有必要学一学怎样利用你的关系网,让好人缘发挥作用。
你的进步,无论是职位的升迁或是工作的变动,往往得益于你各方面的社会关系,但前提是你必须能充分利用它、调动它。
某中学教师胡某已经29岁了,一直没有碰到让自己喜欢的女孩。于是,他在朋友的建议下参加了一个电视相亲节目,在那里他碰到了一个来自B市的小姐,这个女孩文静大方,正是他最喜欢的那一种。两人联系了一段时间后,终于确定了恋爱关系。但麻烦也随后跟来了。那位小姐是家里的独生女,父母爱若珍宝,绝不放女儿离开身边,胡某又不可能和女友两地分居,唯一的办法就是胡某也调到B市。然而调动工作谈何容易,胡某犯了愁。他找到学校的体育教师赵某,跟他商量办法。赵某陪他喝了顿闷酒,然而终究帮不上任何忙,他又去找某公司当会计的好友孙某商量,但孙某也只能安慰他几句,仍然帮不了他任何忙,急得胡某直跺脚“人缘好?人缘好有什么用,关键时刻,一个也帮不上忙!”这样拖了一段时间后,女友对他下了最后通牒:如果年底前还没有调到B市,那两人就分手。胡某又跑去求校长,校长虽然理解他的处境,但却也爱莫能助。就在胡某失望地要离开时,校长突然喊住他:“小胡,我记得你曾说过你一个大学同学的父亲是B市卫生局局长是吧!你可以去找他呀,说不定就能帮上你!”“这能行吗?”胡某犹豫了几天后跟那个同学联系了一下,说明自己的困难。同学告诉他尽量帮他办,让他听信。结果两天后,同学打来了电话,告诉他事办成了,因为胡某确实有困难,而且又不违反政策,所以一说就通了!胡某高兴得不得了,女友一家也很满意,女友还埋怨他有这么好的关系怎么早不用,结果耽误了那么久,还害得两人差点分手。
胡某有不错的关系网,但他却不知道怎样有效地利用它,结果兜了一个大圈子,浪费了很多时间,如果不是校长提醒他,他调动的事很可能就没希望了。生活中很多人也是如此,他们平时也很有人缘,有着不错的关系网,但当他们遇到困难时,却常常手忙脚乱,不知道求助于谁,这实在是一件很可惜的事。
为了让你的好人缘能充分发挥作用,你应好好记住这样几点重要原则:
①列出一张人名表,把这些人按其所从事的工作分类;
②时时和他们保持联系,对他们的近况了如指掌;
③遇到困难时,要让尽可能多的朋友知道你需要帮助;
④冷静地从人名表上找出可能会对你有帮助的人,也许他们不可能直接帮你解决问题,但他们总会通过这样或那样的途径对你有所帮助。
好人缘可以帮你踏上成功的阶梯,但前提是你必须掌握利用好人缘的方法。一旦你掌握了这种方法,就可以解决遇到的困难,就可以得到许多发展的机会,就能够实现你的人生目标。
轻视人际关系就是在拒绝机会
要想迅速成就一番事业,你就必须努力拓展自己的人际关系,有了好人缘,你才能把握住机遇、发挥出你的才能。轻视人际关系的人就是在拒绝机会;没有好人缘的人就很难敲开成功的大门!
小李进公司不过一年半就由一名小小的业务员做到了业务经理,这简直是有点不可思议。是因为小李的业绩特别突出吗?不,比他业绩好的还有很多,其实老总看重小李的原因挺复杂的,但主要的一点是:小李人缘好!人脉就是凝聚力,便于团队协作,这一点对于业务部门尤其重要。小李为人谦逊,整天乐呵呵的,对人没架子,公司里每个人跟他关系都不错。自从小李当上业务经理后,也没见他为了业务骂过员工,但业务部的业绩却是越来越好,业务部也变得特别团结。总结会上,老总高兴的当即决定给小李加薪。
小李凭借着自己的好人缘,从一名业务员一跃而成为了业务经理,可以说人缘对他的影响是巨大的。生活中,一个人如果能处理好自己的人际关系、拥有一个好人缘,那么他开创成功未来的几率就会加大,有时候好人缘甚至比机遇和才能更容易让你走向成功。
戴维·丁·马赫尼的经历,更能为我们说明通过处理好人际关系获得好人缘的重要性。他虽然年轻,但他所做的每一件事皆是拥有好人缘而获得成功的。目前,他已经拥有一家属于自己的广告代理公司了。他与广告界发生关系,是从服务于纽约著名的广告公司路斯莱思开始的。当他准备出来自己创业时才27岁,那时的他已是公司的副总经理,手里掌握着该公司最大的两家客户,同时,他的年薪是10万美元,由于公司具有很大的发展潜力,因此他的前途也很光明。
但是,他仍然希望能拥有一家自己的公司,他认为“打铁须趁热”,再不开始展开抱负,可能要坐失许多良机!于是,就在27岁那年,他辞去了令人羡慕的职位,而投身于自己的事业。很多朋友都为戴维感到担心,因为广告业竞争激烈,除了实力雄厚的大公司外,各小广告公司都是摇摇欲坠。在这个时候办广告公司可实在不是个好时机,然而戴维没有退缩,他过去的一些交际关系派上用场了。
通常来说,广告业界比其他行业更重视个人交际,更重视人脉,甚至可以说广告业就是建立在人际关系上的,要靠交际才能得以维持。一家广告代理公司建立之初,最重要的课题就是如何才能获得顾客,此时,公司职员们过去的个人交际便能产生极大作用。
戴维曾经是许多公司的代理者,信誉很好,各方面关系都不错。所以,他的公司一开业,便有厂商指名要他代理,这使他的公司的业绩蒸蒸日上。
五年后,他的公司已雇有35名职员,全美各地都有他们的客户,其中足以维持公司业务的大客户共有15家之多。他本身所具备的专业知识及其说服力皆是他成功的重要保障。
戴维就这样利用好人缘“赢取”着成功,但他是否从此就满足而不再前进了呢?
当然不是。据说,他后来又创办了一家俱乐部,该俱乐部是同业友人聚会的场所。凡是会员,业务上有任何疑问或困难,都可以在俱乐部公开提出讨论或在会员间彼此交换意见。俱乐部的会员中,有一流的出版业者、广播业者、广告业者等,几乎都是社会上的精英分子。
戴维本身在进行某一新企划之前,也会在俱乐部征求各方面专家的意见,他对于在那儿讨论出的结论极有信心与把握。在那里,他认识的人越来越多,人缘越来越好,事业也跟着水涨船高,越做越好了。
可以说戴维之所以能迅速成就自己的事业,很大程度上都得益于他的好人缘。也许他没有碰到好机遇,但他良好的人际关系弥补了这个缺欠。如果戴维不是与各方面都有良好的关系的话,那么他的广告公司就很难在激烈的竞争下生存发展。
这里还有一个反面的例子:刘昆毕业于某名牌大学计算机专业,在计算机方面极具才华。他对自己的能力也非常自信,常说自己是“本科的学历,硕士的水平”。华东某软件开发公司慧眼识珠,把他从众多的应聘者中挑选出来,在和他做了一番深谈之后,公司老总更是对他大加赞赏,甚至直接把开发一款中型游戏软件的任务交给了他。刘昆是非常幸运的,他的大多数同学都还在当程序员或普通的系统工程师,他却可以担当大任,主持开发游戏软件,刘昆也决定抓住这次机遇,大干一场。一段时间后,老总从香港开完会回来,询问项目进展情况,刘昆却满脸委屈地向老板抱怨起来,“那些人到底是什么意思?他们都不配合我的工作!真人模特换了一个又一个,动作设计迟迟不出来,系统方面不合作,这工作怎么做的下去?”公司老总大为震惊,这是公司以前从未出现过的问题,他马上召来了除刘昆之外的开发组成员了解情况。第二天,他面色凝重地把刘昆约到自己的办公室,“年轻人,你的才华出众,真的很让我喜欢!可是你知道开发组的工作人员对你是怎么评价的吗?他们说你自私霸道、不通人情事理,每个人都不喜欢你!你该知道团队合作对一个公司的重要性,我不能为你一个人犯众怒,所以非常遗憾,我必须把你撤换下来,调到别的位置,我希望你能认真地考虑一下和别人相处的问题,那很重要!”刘昆谢绝了公司老总的调职,离开了这个本来可以让他大展拳脚的公司。
刘昆本来拥有一次绝好的发展机遇,但却因为人缘不好而失去了它,这实在是非常可惜。其实生活中很多刚踏入社会的年轻人都存在这方面的问题,他们过分强调个人才能,强调发展机遇,但对人际关系却不够重视,结果他们往往在与成功只差一步的地方惨遭滑铁卢。
帮助别人是一个一本万利的投资
孙总是某建筑公司的老板,财大气粗,事业如日中天。他的一个刚刚独立创业的老战友来看望他,让他说说做事业的诀窍。孙总笑了笑说:“我就四个字:乐于助人!”看老战友似乎有些不相信,他又继续解释说:“别小看了这四个字,内藏玄机无限啊!其实,当兵的时候,你们就知道我是个热心的人吧!谁有困难我都伸手,那个时候如果不是我父亲身体不好,留部队绝对没问题呀!转业后,我还像以前那么爱助人为乐,结果朋友越交越多,人缘好着呢!开始我还给别人打工,后来一个朋友就对我说,‘现在搞建筑多赚钱啊,你还不如弄个建筑公司干干呢?听我的赔不了,真有事这么多朋友顶着你呢!’结果听说我要办公司,立刻有朋友帮我租房子,跑工商,联系包工队,帮我介绍一些房地产公司老板……说实话,没有他们的帮忙,我根本不可能有今天,可话说回来,如果当初我不帮他们,他们也不会主动帮我,所以我成功是因为有好人缘,可我的好人缘是我热心帮人帮出来的!”老战友对孙总的解释十分满意,他总算取到了真经。
孙总的成功秘诀用一句话来概括就是:帮助别人等于帮助自己。喜欢帮助别人的人必定会有个好人缘,而好人缘正是成功的重要因素。帮助别人、关心别人看起来好像是会吃亏的行为,但如果你能让胸襟再开阔点,目光放得再远一点,你就会发现:乐于帮助别人其实是一条通往成功的康庄大道!
辅佐周朝建立不朽功业的姜太公,对周文王说:“天下不是一个人的天下,而是天下人的天下。同享天下利益的人得天下,私夺天下利益的人失去天下。”又说:“与人同病相救,同情相成,同恶相助,同好相趋。所以没有用兵而能取胜,没有冲锋而能进攻,没有战壕而能防守;不想获得民心的人,却能获得民心。不想取得利益的人,却能得到利益。”
不论是生活还是工作中对别人友好的人,都会获得好人缘,人们就会善待他,帮助他。得到别人帮助多的人成就的事业就大,得到别人帮助少的人成就的事业就小,得不到别人帮助的人,没有不失败而能侥幸成功的。要想得到别人的帮助,就必须先帮助别人,吃亏在前享受在后。
小刘特曾经家徒四壁,但他从小就有“广结天下士”的气魄。在军队当排长的时候,他悉心照顾每个同胞,使那些在营里的小兵,退伍之后,都成为他在社会上的朋友。
他虽然薪水没几文,但是常请客。他的客人包括了各阶层,其中有钱的希望结交有名有势的,有名势的又希望得到财阀的支持。大家经过他的介绍,都如鱼得水,让事业发展得更顺,而当他登高一呼的时候,各界的朋友无不响应。
没几年,他就成功了。他又说“我成功,我的朋友就不该失意”。他把成功的果实分给朋友,又拉着他一大帮成功的朋友,帮助那些失意的,他的人缘越来越好了,他更成功了,而且成功得好像不可能再失败,因为他只要有一点困难,那一大帮朋友都会帮忙。
人生好像在堆高塔,你想堆得愈高,那底盘就得愈大。你不能把每块石头,都往塔尖上放,而要多分一些在塔基。塔尖是你,塔基是你周遭的人。
一位哲人说:“一个不肯助人的人,他必然会在有生之年遭遇到大困难,并且大大伤害到其他人。”是的,人要想在社会上生活是不可能脱离周围这个世界的。你的衣食住行,你的工作娱乐,无不与别人存在着千丝万缕的联系;你的一言一行,你的一举一动,无不对别人产生或大或小的影响。我们必须认识到“我为人人,人人为我”,人与人“相互支撑”是社会生活的法则,从而学会助人,乐于助人。如果你撑一把伞给我,我撑一把伞给你,我们就能共同撑起一个完整而和谐的世界。
帮助别人从本质上看是一种付出和奉献,但从效果上看,帮助别人却是一个一本万利的投资,你往往会因此而获得巨大的回报。
小吴读大学时,一个关系还不错的同学因和人吵架,没有控制住情绪将对方的胳膊刺伤了,那个同学被判了一年零六个月。小吴打听到那个同学所在的监狱后,就特意搭车去看望,还把自己俭省下来的35元钱送给他。那个同学当时泪如雨下,自己因冲动伤人,没想到还会有人在这种时候安慰他、帮助他。出狱后,这个同学直接去了温州,两人没有再联系。14年后,小吴从单位辞职,下海经商,但事业进展的很不顺利,正在他不知何去何从时,那个同学给他打来了电话。那个同学决定提供给小吴一批优质皮鞋,货款有了盈余再付钱,而且如果小吴需要的话,他还可以借给小吴一笔钱作为流动资金。小吴在他的帮助下渡过了难关,双方还决定长期合作下去,小吴特意请那个同学吃饭,酒席上他感激对方帮了自己大忙,没想到那个同学却动情地说:“要谢也得我谢你!15年前,你跑到监狱去看我,还给了我35元钱,这35元钱对我来说意义重大,现在的35万也比不上啊!我那时又是歉疚又是痛悔,是你鼓舞了我,我是从心里感激你,咱们是一辈子的好朋友,无论你有什么事情,只要能帮上忙的,我一定会尽力。”
小吴的35元钱换来的是对方的感激和一次事业的转机,他在帮助同学的时候一定没有料到,最后受益的会是自己。由此可见,帮助别人,往往也是帮助自己。生活的哲理是:有付出,必有收获;你帮助的人越多,你的人缘越好,成功的机会就越多。
美国社会心理学家布罗尼克认为,一个人走向成功,必须通过6道关口。在20多岁至30岁是第二道关口——脱颖而出。这期间,多数人投入可观的时间,动脑筋钻研业务,和别人比高低,希望能得到好声誉。然而,有些人为了使自己凸现出来,便会经常地批评别人,贬低别人,对别人不信任;称赞自己,把功劳归于自己。这样,他们就很难得到别人的合作。甚至不得不与其他人处于对抗之中,也就失去了在群体中的地位。这些人往往得不到别人的信任和好感,难以与他人合作,因此,得不到上司的赏识、同事的接纳和合作,常常失去晋升的机会,这样的人也难以获得成功。
帮助了别人,别人会对你感恩,你的人际关系将更加和谐,而当你有了困难时,对方也一定会愿意帮助你、回报你,帮你打开成功的大门。所以,请记住这一点:一双充满善意的手是你一生的财富。
要对别人真心感兴趣
香港的郑先生曾被同行称为是“铁人”,他小时候家里很穷,14岁就去做学徒工,21岁凭手里的100多港币创业,等到他43岁时,已经成了国外某名牌服饰在香港的销售代理人了,同时他还在房地产、股市做了大量投资。郑先生是一个成功商人,但他的人缘却不像他的生意那么好:他的生意伙伴不喜欢他,觉得他没有人情味,总是冷冰冰的,他们甚至相信,如果不是因为合作关系,郑先生连眼尾都不会扫他们一下;他的员工讨厌他,在他们眼里郑先生是个冷酷的老板,他们在他面前总是战战兢兢,生怕出一点错而被痛骂。郑先生的一个老朋友曾劝过他:“现在不比20年前了,那时只要拼命干就有的赚,现在不光要拼命干还得和各类人搞好关系,否则生意就很难做。况且‘晴天留人情,雨天好借伞’,你就敢说自己将来不会求到别人?”无奈这些话郑先生根本听不进去。在1997年的亚洲金融危机中,郑先生的股票、房地产赔得一塌糊涂,他所经营的公司生意惨淡,缺少流动资金,情况极其危险。公司员工没人愿陪这个“暴君老板”共渡难关,纷纷辞了,有限的几个老朋友也是自顾不暇,没能力帮他,结果郑先生破产了。
郑先生因为不懂得与人为善,把人际关系弄得冷冷冰冰,结果在他遇到困难时,没有人愿意帮他,叫天天不应,叫地地不灵,最后落到破产的地步。我们必须明白,做任何事情都要与人打交道,这其中既有自己的合作者,又有自己的同伴和下属,我们只有处理好了与他们的关系,才能取得事业上真正的成功。
美国钢铁大王卡耐基可能是世界上最通晓人性的人了。他不仅在事业上成功,而且是成功学的鼻祖。当今世界上,因袭其理论的著作铺天盖地。从西方到东方,几乎每一种语言都有他的著作的译本。他从人如何成功的角度创造出一套独特的成人教育的方法,从而使卡耐基成人教育机构遍布全球,多达1700多所。而接受过他的理论教育的人,不乏各界名流、各国军政要人、内阁成员以及总统这样的人物,当然还有一批又一批的富豪。由于他的启发,越来越多的人大脑中都萌生了成功梦。
但是,卡耐基关于发财的秘密却是“人”。
卡耐基曾说过:“一个人要是对别人真心感兴趣,在两个月之内,他所得到的朋友,就能比一个总要求别人对他感兴趣的人,在两年内所交的朋友要多得多。”
李女士是上海一个女子休闲俱乐部的总经理,作为一个年仅37岁的女性,她在事业上是非常成功的,不过她常说:“我在人际交往上更成功。从某种角度来看,我的成功是人的成功而不是事的成功!”三年前,李女士还在市区租房经营一个形体教室,规模非常小,学员也很少。不过,从那时起她就意识到了人际关系的重要性,她开始注意培养自己的人缘。她记住了学员的生日、爱好、家庭情况,根据对方的情况来制订训练计划,尽管这样做会给自己增加很多麻烦……渐渐地,她的训练室越来越有名气了,学员们把自己的朋友、同事都介绍过来,并给她提出各种好的建议。一年后,李女士的形体训练室变成了健身俱乐部,而三年后的今天,健身俱乐部又变成了一个集健身、娱乐、休闲于一身的综合性的俱乐部,李女士的身价也超过了千万。她的朋友遍布各行各业,良好的人缘已经成了她的一笔难以估量的财富。
当你喜欢别人,主动关心别人的时候,别人也会喜欢你,愿意帮助你,对别人的关注越多,别人给你的回报也就越多。
有一位先生是一家著名文学杂志的主编,他曾这样对他的部下说过:“如果作者不喜欢别人,别人就不喜欢他的小说。”他这里指的不是别的,而是说一个作家如果不喜欢别人,他就必然会把这种人性的弱点带到他的小说中去,那么读者读了就会很反感。
所以卡耐基总是劝说一个企图成功的人:“要学会微笑。”
中国人也常说:“和气生财。”
这无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住你周围的那些人罢了。
人们在赞美中会获得无穷的工作热情。林肯说过:“每个人都喜欢别人的赞美。”
威廉·詹姆士说过:“人性最深切的秉性,是被人赏识的渴望。”
所以,很多成功者都得出这样一个结论:一个想做大事的人,或者一个想做群体事业的人,或者一个想做领导的人,他最需要的才华不是他的业务能力,而是他“粘合人”的本领。美国商界年薪超过100万美金的人并不算多,但查尔斯·史考伯是其中之一。他曾被卡耐基聘为总裁,他这样谈过他被器重的秘诀:
我得到这个位子,主要是因为我跟人相处的本领。我认为,我有能够使员工鼓舞起来的能力,是我拥有的最大资产。而使员工发挥最大能力的办法,就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人,我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。
“我在世界各地见过很多大人物,不过还没发现任何人——不论他多么伟大,地位多么崇高——不是在被赞许的情况下,而是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。”
要想成功,你必须在肯定对方能力和品格的前提下,紧紧抓住你的合作者和你的下属,尤其是在事业最关键的时刻……
在任何情况下,当人们对你有好感时,就会大力支持你,在你所做的一切正面工作上给你一个道德上的、应得的好处。所以,生活中你要尽可能把他人放在第一位,与人为善,这样对你的事业,对你的个人发展,都会有很大的帮助。
正确识别周围有用之人
吴某是一个非常机敏的人,他自己开了一间小型商贸公司,这几年发展的还真不错。有人问吴某他怎么能把个小商贸公司经营得有声有色,吴某笑着说:“有人成事业靠天时,有人靠地利,我这两样虽没碰上,但却占着一个‘人和’!没办法,人缘好啊,朋友肯帮忙啊!”吴某之所以能办起公司还多亏一个姓陈的好朋友。七年前,吴某在一个大型超市担任业务主管,他手下有个年轻的业务员引起了他的注意。小伙子姓陈,听说还是大学毕业的,可是因为专业冷门找不到好工作。吴某觉得小陈有魄力,敢想敢干,将来一定不是池中之物,因此主动与小陈交上了朋友,常在工作上指点他,这让小陈非常感激。后来,小陈觉得这里并不适合他发展,就跳槽去了一家日化公司,吴某主动要求和小陈保持联系,常常向他传授一些自己的经验。四年后,小陈当上了那家日化公司的经理,当然小陈也没忘了吴某,就指点他开了一家商贸公司,并把一部分销售代理权交给了他,所以吴某才有了今天的成绩。
吴某靠着朋友的帮忙,才有了自己的事业,可以说他的成功就是因为他善于识朋友和用朋友。社会上的成功人士,除了是因为具有获得成功的条件如机遇和个人能力外,他们的成功很大程度上还是因为具备了善于识朋友和用朋友这方面的社交能力,所以才能借助各方朋友的力量成就自己的事业。
中国有一句老话:“生意好做,伙计难寻。”伙计不好找,能帮你运筹帷幄的朋友就更难寻了,如果想要取得成功,就先要找一位能协助自己成功的朋友。
美国著名的百货公司萨耶·卢贝克公司的创始人之一——理查德·萨耶是靠做小生意起家的,当时没有人想到最后他的生意能做得那么大。他一生最大的长处,也是他成功的最主要因素,就是他善于寻找和利用朋友。
萨耶起初在一条铁路上当运送货物的代理商。这种代理商最大的烦恼,就是有时收货人挑剔货不好,拒收送到的货物,代理商若再将货物带回,就会赔上一笔运费。萨耶灵机一动,想出了一个新招——邮寄。这样不仅使退货率大为降低,买主也会觉得很方便。这种“函购、邮寄”的方式,在美国获得了意外的成功。他的生意必须扩大规模,否则,别人利用他创造的这种经营方法,很可能赶到他前面去。他饱尝了“伙计难寻”的滋味,挑选了将近五年,终于有一天,这个注定要在萨耶的命运中起关键性作用的人,自己骑着马来了。
这个人叫卢贝克,他在到圣·保罗去买东西的途中迷了路,饥肠辘辘,人困马乏。这时他碰到了正在散步的萨耶,萨耶邀请卢贝克到他的小店中休息。两人一见如故,困顿全无,直谈到东方破晓。
“我觉得你的想法非常好,只要经营得法,一定前程远大。”卢贝克热情地说。
萨耶隐约感到,他日夜寻觅的那个人已经出现了,但又不便造次,只好吞吞吐吐地说:“我有句话,实在不好开口,我想,既然你觉得这一行很有前途,何不参加进来,我们一起经营?”
两人默默相视,然后,隔着桌子热烈地拥抱在一起。以两人姓氏为名的世界性的大企业“萨耶·卢贝克公司”在拥抱中诞生了。
两人密切合作后如鱼得水,公司第一年的营业额就比萨耶独自一人时增加将近10倍,达40万美元。第二年的发展更快,这种发展速度不仅为二人始料未及,而且使他俩明显地感到力不从心了。
卢贝克建议说:“我们何不请一个有才能的人参加我们的生意?”
萨耶一直把当年发现卢贝克视为一大快事,对他的这个建议一拍即合。“好吧,我们为我们的生意找个老板。”
为上百万元的生意找个经营人,这要比找伙计困难多了,他们不久就感到了灰心。这种经营人才,本来就是很稀少的;即便真有这种人才,恐怕也早被别人拉走了。萨耶和卢贝克几次三番地谋划,决定开阔视野,到一般的小商人中去寻找。这也是因为大公司的经理一般不屑于经营他们的“杂货铺”。而在平凡的人物中选拔适当人才委以重任,他一定会尽全力报效;不会像重金礼聘的知名人物,即便请来了,也只是抱着“事不关己”的心理。
终于有一天,萨耶和卢贝克路过一家小店铺,只见人群拥挤,争先恐后地在抢购。等他们走近一看,才知道这家店铺的小老板真不简单。只见店门前贴着的大纸上写道:衣料售完,明日有新货进来。那些拥挤抢购的人,唯恐明天买不到,在预先交钱。伙计并解释说,这种衣料原料不多,难以充分供应。萨耶知道这种布料进货不多,但并非因为缺少原料,而是因为销路不好,没有再继续进口。看到店老板对女人心理如此巧妙的运用,直到最后一招以缺货来吊时髦女人的胃口,实在觉得这个人手法高人一筹,令人折服。
萨耶和卢贝克相信他们找到了要找的人。然而,当他俩与店主见面时,却不禁面面相觑,大出意外。原来他就是经常到他们店里贩布的霍华德。他们彼此已认识好几年,从没有深谈过,对他也并没有什么特殊的印象,这次,他们把对方细细打量一番才发觉他的目光中,有一种说不出的飞扬神采,有强大的吸引力。
寒暄之后,萨耶开门见山:“我们想请你参加我们的生意,坦白地说,想请你去当经理。”
“请我?这是从何说起?”霍华德要求给他几天时间考虑。
“可以是可以,但你要保证,不能再接受其他公司的邀请。”萨耶认真地说。
霍华德笑了:“这是当然。我想我还没有这么抢手,还有谁会要我?”
萨耶又一次表现出他的思想敏捷和处事周到。果然,第二天就有两家化妆品公司请霍华德去主管推销方面的业务。如果不是有言在先,霍华德完全可能被其他公司拉去。在这场人才争夺中,萨耶抢先了一步,否则,公司的历史也许就要改写了。
当上总经理的霍华德为报知遇之恩,天天废寝忘食地工作,终于做出了惊人的成绩。萨耶·卢贝克公司声誉日盛,10年之中,营业额竟增加了600多倍,公司已拥有30万员工,每年的售货额将近70亿美元,对于零售行业,这实在是个令人惊叹的奇迹。
萨耶就是这样借着朋友之力取得后来的成就,如果当年他不懂得发现和利用人才,没有与卢贝克和霍华德合作,今天的他也许还做着小本生意养家糊口。
其实,成功人士本身并不一定有什么出类拔萃的异能,也许是个极平凡的人,只不过是善于团结一批人为己所用罢了。所以,如果你想在事业上取得成功的话,那么就去多找一些能独当一面的朋友吧。借他们的才力,你才能成就自己的事业。
当今社会,人际关系是一种重要而宝贵的资源,如果能找到几个肝胆相照、志同道合的朋友,并使他们为己所用,那么你的路子就会越走越宽,成功的希望就越来越大。
人缘极差的人无法在职场生存
小刘是个时尚的年轻人,喜欢重金属音乐又有点小资情调。毕业后,他进入一家日化公司从事销售工作,凭着机灵和良好的口才,他的销售成绩相当不错。可是小刘却觉得有点孤独,他觉得同事不是老古板就是没内涵,因此他在公司里几乎没有什么朋友,下班了就约上自己的死党去泡吧。公司有集体活动小刘也很少参加,同事拉他去唱KTV,他说他对口水歌不感兴趣,公司举办舞会,他说那是群魔乱舞,自己可不想被体重超标的女同事踩痛脚趾……总之,公司的活动他是能躲就躲,去了也只是待一会儿就赶快走。同事们都生气地说:“看来是我们格调太低,不配和人家来往。”领导对他也颇有微词。一年后,他这一批进公司的除了他和几个业绩太差的普遍都获得了提升,他愤愤不平地去找领导,质问他为什么对自己另眼相待。领导淡淡地看了他一眼:“这要问你自己吧!你真的把自己当成公司的一员吗?在公司里你有关系不错的同事吗?人缘这么差,即使我提升了你,谁又肯听你的?”小刘根本无法回答领导的问题,灰溜溜地走了。
小刘不重视搞好公司内部的人际关系,缺乏团队精神,结果成了公司的特殊分子,只能做最基层的工作,无法获得提升。这也是生活中很多人都存在的问题,他们不屑于与公司内的人员交往,结果他们在公司内的人缘越来越差,自己逐渐被孤立,提升就更无从谈起了。
如果你想在事业上取得成功的话,首先在公司内一定要受到众人的瞩目,成为既有才能又有人缘的人才。否则,你的上升运势就会直线下降,生活中的确有不少实例,是由于不重视公司内的人际关系,没有人缘而导致的失败。
小陈的舅舅是某公司的总经理。舅舅觉得小陈是个人才,好好磨炼一下,将来可以在事业上给自己帮忙。于是小陈就参加了公司的招聘,并以优异的成绩进入了公司。为了让小陈接受锻炼,舅舅特意嘱咐他隐瞒两人的关系,好好工作。上班之后,小陈觉得舅舅的公司存在很多问题,在他眼里相当一部分员工,包括他的顶头上司都是不称职的,再加上认为自己身份特殊,因此他当起了“独行侠”,很少和同事来往。上班近三个月,在公司里竟然没有一个比较说的来的同事。不仅如此,他那骄傲狂妄的态度还着实惹恼了不少人。小陈的舅舅对小陈的工作成绩还算满意,但还想知道小陈在其他方面表现如何。一次路过员工休息室时,无意中听到了员工对小陈的评价:“哎,你们说小陈那小子像什么?像不像开屏的孔雀?”“什么?孔雀?太抬举他了吧!我看倒像茅坑里的石头又臭又硬!”“看他一副狂妄的样子!他有什么了不起的啊!幸亏他只是个小职员,他要是经理,尾巴还不翘天上去啊!”“他要是经理啊,我看一半员工都得辞职……”总经理大吃一惊,他没想到小陈的人缘竟这么差,他又找来了小陈的部门主管,故作不经意提起小陈,结果部门主管说:“他的能力是有的,但在处理人际关系方面有很大问题。老实说,我是领导,不希望手下会有这种员工,他已经给我的部门的团结带来了危害。我正想跟人事部门打招呼呢!”第二天,小陈离开了公司,临走前舅舅送了他一句话:看不起别人的人,别人也看不起他。处理好人际关系不是必要而是必须,有时候它和才能同等重要。
一个人缘极差的人是无法在公司生存的,试想在人人排斥他的情况下,怎么能把工作做好呢?为了成为有杰出表现的人才,我们就必须在公司内培养好人缘,想办法与众人增进关系。
如果你有幸担任新企划或新工作,那就一定要借机与周围的工作人员打成一片。如果没有这种机会,你也可以借着和其他部门频繁接触的机会,渐渐地培养你的好人缘。不管是正式或非正式的场合,只要你掌握延长与别人交往、接触的时间,你便能够先行一步。
这就是培养人缘的准则之一——“距离与时间成正比,距离就会愈来愈短”。当你们的距离日益拉近时,自然而然便会形成友谊。一旦你们建立起友谊,变得亲密时,要特别注意乘胜追击,务必使自己在公司内的人际关系逐渐拓展,贯彻到底。如何做到这一点呢?你应该尽可能参加公司举办的各种活动。
公司内部很多活动,大都属于注重质量的进修活动。而人事或总务部门所主办的新进员工欢迎会、旅行、赏花等,工会主办的五一劳动节庆祝活动、工会活动,各个部门所举办的小型聚会也很多,乃至于上司、部下、同事的结婚典礼。这些大大小小活动,几乎全部不用拘束于身份、地位,每个人都可以开怀尽兴地玩乐。这些场合、活动,都是接近公司高层主管的良好机会。因为一般大企业,很少人可以直接和老板对谈的。在这些良机出现时,平时擅长与外界交际、交流的人,便是最占上风、最能够抢得先机的人。
总之,你必须注意处理好公司内部的人际关系,在公司内是否有好人缘会直接影响到你的工作、你的前途。因此,应努力把握任何一个可以加深与同仁感情的机会,不断拓展你的人际关系,这样你才能把工作做的更出色、抓住每一个升迁机会。
提高自己的才能外还要搞好人际关系
小张是某中学教师。毕业于著名大学的他知识广博、教学认真,学生对他的评价都还不错。只不过这个人性格又硬又直,和同事的关系始终不太好。即使是10年来的同事,彼此也是爱理不理、冷冷清清的。学校的教务主任调走了,校长要从教师中提拔一个人担任此职。按资历、按能力,小张都是第一人选,因此校长就悄悄找他谈了一次话。没想到这风声刚一放出去,一大群人就找上了校长,这个说不行,那个表示反对,而且都说的头头是道,理由一大堆,不能不叫人心中来回打鼓。说到最后,校长耳软了,终于打消了让小张当教务主任的想法。而能力不如小张,但人缘却很好的王霖却在众人的多方举荐下被提升为教务主任。
小张因为人缘不好,虽然能力出众但却最终落选,而他的对手虽然能力不如他,但因为占了个“人和”的优势,反倒成功晋职。很多时候,人缘就是评判你是否有竞争力的标准,人缘越好,竞争力也就越强,对企业对个人都是如此。
想在现代社会里生存、发展就必须具有较强的竞争力。竞争力是一个综合性的指标,它不仅指才能、素质等方面条件,还与人际关系有重要关联。有好的人缘,做事时就会得到众人的支持,在竞争中就会处于优势地位。而人缘差的话,在你困难的时候就得不到帮助,甚至还有人会跳出来踩你两脚,这样一来,在竞争中你就会居于劣势。
浙江的白先生经营着一家制鞋厂,他主要是做出口生意,很少内销。白先生常说,“眼睛只盯着钱的人做不成大买卖。买卖中也有人情在,抓住了这个人情,做买卖也就成功了一半。”白先生对此是深有体会的。1992年,白先生的皮鞋厂还是一个只有几十个工人的小厂,凭着质优价廉勉强在国际市场上混口饭吃。有一次一个法国客商订了50双皮鞋,白先生按对方的要求包装完毕后运到码头准备发货,就在这时,这个法国客商却突然打来电话,请求退货,原因是由于该客商对当地市场估计错误,这批货到法国后将很难销售。退货的要求是毫无道理的,白先生大可一口拒绝对方,反正合同都已经签订了,但经过一天的考虑后,白先生却决定答应对方的退货请求,因为对方答应支付包装运输等一切费用,这批鞋由于是外贸产品,在国内市场上应该可以销售得出去,所以白先生等于毫无损失。而最大的好处是他这样做等于是救了法国客商,双方将建立良好的合作关系。事情果然如白先生所料,法国客商非常感激白先生的大度,表示以后在同类产品中将优先考虑白先生的产品,他还不断向自己的朋友夸奖白先生,为白先生介绍了很多生意。就这样,白先生以他富有人情味的生意经成功地在国际市场站稳了脚。二三年内,白先生的工厂不断扩建,有500多名工人为他工作,他的生意越做越大了。
白先生是非常聪明的,他清楚地认识到人缘对做生意的重要性。如果当时他拒绝了法国客商的退货,那么虽然他做成了一单生意,但却会失去这个客户。而答应了退货要求呢,表面上看他是吃了点亏,但他却交到了一个朋友,孰多孰少,明眼人一看就知道。
在生活,人缘也可以为一个人的成功加上筹码,让你在竞争中轻松获胜。
某单位要在年轻工作人员中提拔一位办公室主任,各方面条件都比较符合的人选有两个:李惠和杨冬。总体来看李惠的条件还要比杨冬好一些,不过杨冬也有他的优势:人缘好。李惠外号叫做“不求人”,总是表现得志得意满,一副谁也用不着的样子,因此在单位里,很少有人和他来往。杨冬却正好和他相反,他待人热心,同事们遇到什么事,只要喊一声“小东”,他马上就乐呵呵地跑过来,这样一来,单位里的人都和他关系不错。这个办公室主任的职位,两人都很看重,明里暗里较起劲儿来。李惠知道自己人缘不好,于是就想在领导那里打开门路,没想到适得其反,送给领导的礼物被推了出来,还惹恼了领导。最后领导决定用投票的形式来推举,结果杨冬得到31票,高票当选,李惠却只得到了可怜的两票。
李惠的悲哀在于,他没有认识到人缘的重要性,平时不烧香,等到需要用人时再去求已经太晚了,本来他的条件要比杨冬好,但因为人缘太差,结果在竞争中一败涂地,所以,李惠应该认真反省一下自己在人际关系方面的做法,否则今后再有类似的竞争,他也很难取胜。
现代社会,人际关系给我们个人发展带来的影响越来越大,所以,我们除了要努力打磨自己的才能外,还要注意搞好人际关系,让自己有个好人缘,这样才能适应日益激烈的竞争,并在竞争中取胜。
成功的事业和人际关系分不开
卡耐基曾经说过:“一个人事业的成功,15%基于他的专业技能,85%则取决于他的人际关系。”任何时候你都要明白这样一个道理:成功的事业和好人缘是分不开的,能够积极拓展人际关系的人,才能幸运地获得成功。
杨光是个勤勤恳恳的人,工作认真负责,自认属于“实力派”。然而,在单位工作了近五年却依然是个小科员,许多和他同期进单位的同事不是被外调就是被提升,只有他还在孤孤单单地坚守原位。那么,杨光为什么无法出人头地呢?其实去他们单位看看就知道了。杨光在单位里和谁都不冷不热,当然也不会去巴结领导。同事们一起去聚餐、唱KTV的活动,杨光很少参加,即使去了也是坐在一边看杂志,用手机发短信;他不愿意给同事提供帮助,自己也轻易不求助于同事……久而久之,领导和同事对他都失了兴趣,只有分配工作时才会想起他来。他的辛勤努力,同事看在眼里也不会对他有一句赞赏,领导也没有注意到他的认真诚恳,只是觉得他工作还算负责而已,就这样,杨光还在勤勤恳恳地工作着,不过他依然是个小科员。
杨光也渴望出人头地,不过他用错了方式。实力是一个人取得成功的基础,但人缘也是不可忽视的辅助力量,一个人如果只有实力,没有人缘,那他就会像杨光一样,很难获得领导的青睐,得到出人头地的机会。所以我们应该记住这一点:实力加上好人缘才能帮你走向成功。
大多数人相信:“只要我尽本分把事情做好,达到该有的业绩,上司就会对我如何如何。”结果,事实并非如此。在某些主管眼中,他认为你的表现不过是平平而已,除非他认为你确实很重要,你的作为让他感到脸上有光,公司不可一日没有你,否则你很难得到升迁。再者,如果公司有人和你条件相等,主管通常提拔和他自己相近的人,如此才好巩固他的地位。
小郑和小吴2002年大学毕业后,一起进入某单位工作。论才干,两人可以说是不分上下,但小吴嘴甜、活络、会来事儿,小郑却有点木讷。就是这一点差别,让两人的地位很快发生了变化。刚进单位时,老主任就对他们说:“在我这里,你们只能通过自己的本事来取得成绩,获得晋升,歪门邪道是绝对行不通的!”两个人都有真才实学,试用阶段的工作完成的都很不错,老主任还特意表扬了他们一次。一段时间后,小吴已经不是刚进单位时的那个小吴了,他成了办公室里的大红人:单位里谁的电脑出了点问题都要喊小吴;下班后男同事拉他一起去喝酒打球;周末他腾出时间义务帮同事的孩子补习功课;知道老主任喜欢抽自制的烟卷,他又特意让父亲从山里带来一捆自家种的烟叶……就这样,单位里每个人都夸小吴好,老主任也觉得小吴工作成绩好,才能出众,又不浮躁,作为年轻人,实在很难得。一年之后,老主任将小吴提拔为宣传干事,结果不但没有人非议,大家还都夸老主任是伯乐,慧眼识珠,像小吴这么优秀的年轻人早该提拔了,从此老主任更器重小吴了。小郑呢?一年多来,几乎没有什么人注意到他的存在,尽管他的能力也很不错,但因为人缘太差,他很难得到让自己充分发挥才能的机会。
小吴的成功除了因为自己确实有真才实学外,和他的好人缘也有莫大的关系。他的好人缘使自己的一举一动格外受人注目,自己的优秀才能也因此得到了大家的认可,不仅如此,好人缘也为他的升迁扫除了障碍,没有人嫉妒他,没人说他的坏话,这对一个初入社会的年轻人来说,无疑是非常重要的一件事。小郑在这方面做的却很失败,他无法正确处理办公室内的人际关系,结果虽然也付出了很多努力,但却无法受到重视。
所以,在工作单位里,我们必须建立良好的人际关系,否则你就很难打入公司的核心,出头的机会小之又小。你不必怀疑这种论调。研究组织管理的剑桥大学勒文森博士就说得很清楚:“所有的组织必定有小派系。因为,组织是由互相扶持的个人或团体共同组成的,以完成工作。”你不妨探出头去,四处望望,想想周围那些已经坐到好位置的人,是不是都有好人缘。
上班族在爬升的过程中,利用人际关系可以达到个人目标,这几乎是不容争辩的事实。而你的人际网络应该是一种有组织的联络,彼此经常互换消息、接触、建议和支持。这种人际关系就是“你抓我的背,我也抓你的背”,一报还一报,彼此维持合理的平衡。
当然,光有好人缘也是不够的,你必须有真正的实力。因为工作中随时会出现各种变动,而面对变动,也就是考验实力的时候。如果你到目前为止所享有的一切全都是靠别人的赏识或关系而来,从此,你恐怕真的前途黯淡。你要记得那些当初被你扔下去的,大概早在旁边拍手叫好,等着看你出洋相。不过,假使你是实力派,别人会比较同情你。顶多认为运气不好罢了。这时候,你得学会沉默、忍耐的工夫,暂先隐居一段时间,只要是真正的人才,最后总是能否极泰来,反败为胜。