当我们赴一个规模较大的宴会的时候，大家都会有一种不约而同的想法，就是最好避免和陌生的人同席，因为和熟人同席就有说有笑，和陌生人在一起就失去乐趣了。这样做的理由其实就是因为和我们所熟识的人相互之间都认识，大家有就某些共同话题展开对话的可能。
中国有句话是“物以类聚，人以群分”。每个人都喜欢与自己兴趣相投或性格相近的人相处，并容易相处融洽。认识新的朋友，其实也是在寻找和我们相近的人的过程。在生活中，很容易获得别人的欢迎，最好就是能够找到相互之间相似或者是接近的地方。
某公司的汽车销售人员小马在一次大型汽车展示会上结识了一位潜在客户。通过对潜在客户言行举止的观察，小马分析这位客户对越野型汽车十分感兴趣，而且其品位极高。虽然小马将本公司的产品手册交到了客户手中，可是这位潜在客户一直没给小马任何回复，小马曾经有两次试着打电话联系，客户都说自己工作很忙，周末则要和朋友一起到郊外的射击场射击。
后来又经过多方打听，小马得知这位客户酷爱射击。于是，小马上网查找了大量有关射击的资料，一个星期之后，小马不仅对周边地区所有著名的射击场了解得十分深入，而且还掌握了一些射击的基本功。再一次打电话时，小马对销售汽车的事情只字不提，只是告诉客户自己“无意中发现了一家设施特别齐全、环境十分优美的射击场”。下一个周末，小马很顺利地在那家射击场见到了客户。小马对射击知识的了解让那位客户迅速对其刮目相看，他大叹自己“找到了知音”。在返回市里的路上，客户主动表示自己喜欢驾驶装饰豪华的越野型汽车，小马告诉客户：“我们公司正好刚刚上市一款新型豪华型越野汽车，这是目前市场上最有个性和最能体现品位的汽车……”一场有着良好开端的销售沟通就这样形成了。
在寻找客户感兴趣的话题时，销售人员要特别注意一点：要想使客户对某种话题感兴趣，你最好对这种话题同样感兴趣。因为整个沟通过程必须是互动的，否则就无法实现具体的销售目标。如果只有客户一方对某种话题感兴趣，而你却表现得兴味索然，或者内心排斥却故意表现出喜欢的样子，那客户的谈话热情和积极性马上就会被冷却，这是很难达到良好沟通效果的。所以，销售人员应该在平时多培养一些兴趣，多积累一些各方面的知识，至少应该培养一些比较符合大众口味的兴趣，比如体育运动和一些积极的娱乐方式等。这样，等到与客户沟通时就不至于捉襟见肘，也不至于使客户感到与你的沟通寡淡无味了。
上面的故事是一件成功的销售案例。成功的根本就是销售人员找到了客户感兴趣的地方，从而为交往打下良好的基础，并因此展开了交往。在这个过程中，找到共同认同的东西是关键之一，找到共同话题，可以一见如故，相见恨晚。
人们总是喜欢与我们相近的人打交道，那么我们怎样才能找到与我们相近的人呢？
1.察言观色寻找相似
眼睛是心灵的窗户，通过眼睛可以感悟对方的心灵。那么其他诸如人的心理状态、精神追求、生活爱好等，都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐、举止等方面有所表现，只要善于观察，就会发现适合的话题。仔细观察对方、听对方说话，每件东西和每个字都可能是我们所感兴趣的话题。只要发现自己熟悉的东西，马上抓住时机，十分利索地切入这个话题，这样一来，我们就能找到对方所热衷的东西。
2.相互磨合寻找相似
人所表达的每一句话里面都包含着丰富的信息。在交际的过程中，为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的，有人以招呼开场，询问对方籍贯、身份，从中获取信息；有人通过听说话口音、言辞、判断对方情况；有的以动作开场，边帮对方做某些急需帮助的事，边以话试探；有的甚至借火吸烟，也可以发现共同话题，打开交际局面，这种机会一定要抓住，不能错失。
3.通过外界信息寻找相似
到朋友家串门，遇到有生人在座，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系，各自的身份，工作单位，甚至个性特点，爱好等等，细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同话题可谈。关键在于通过外界信息来分析认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的共同话题。
4.通过深入交流寻找相似
为了发现共同话题，可以对观察对象与别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同话题，使路人变为朋友。
每个人都会有一些不平常的经历，自始至终只呆在一个地方的人也并不多见，因此我们要善用每一次和别人结识的机会，为自己量身定制不同版本的口头履历表。这样，当有人问到我们的职业或经历时，我们就可以放弃那种格式化的回答，根据自己对对象和场合的揣摩，作出适当的回答，从而找到共同的话题。
如果我们能从容不迫地交出自己精心准备的口头履历表，灵活而且有个性，对改善我们的交际范围必然会大有帮助。在我们开口回答之前，先要想一想，对方可能对我们或我们的工作哪方面有兴趣。
5.以最新的消息为共同的话题
生活在这个世界上，多数人对于自己身边发生的一些大事小情总是感兴趣的。因此，我们可以利用本地的、本国的甚至国际上的一些最新的消息为话题，来打开别人的心房，达到交际成功的目的。
我们在出门参加交际前，还要记住：出门须知天下事，最好做一做信息的准备工作，打开电视或者收音机了解一下新闻，或者翻翻报纸，对当天所发生的任何事件，知道一些。因为这些都是谈话的好题材，我们要熟悉最近国内国外的重要事件，才能不至于在众目睽睽之下，问一些每个人都知道的“白痴问题”。不仅自己尴尬，周围的人也会受不了你。
6.必须对谈话的对象情绪进行了解，从而有的放矢，才能不碰壁或者触到霉头。
开口说话之前，通过心里对所取得的声音样本进行分析，得知对方的情绪状态，看看对方是愉快、烦闷，还是十分郁闷，从而配合对方的情绪进行交谈。如果我们希望别人悦纳我们，就必须先配合他们的情绪和语调。
