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第34章 看透对方的伪装,获取大众人心

学会辨别伪装的人

我们在日常生活中,通过与一个人的交谈,甚至可以识别对方的伪劣与真诚程度,下面就是比较典型的6种类型人。

华而不实者

特点:这种人口齿伶俐,能说会道,口若悬河,滔滔不绝。乍一接触,给人的印象相当好,以为是一个知识丰富,又善表达的人才。

但是,必须要分辨他是不是华而不实。华而不实者,往往善于言谈,而且能将许多时髦理论、名词挂在嘴上,迷惑许多识辨力差、阅历浅的人。其实,这种人看起来吹得天花乱坠,实际对任何一件事都说不到点子上。

貌似博学者

特点:这一类人多少有一些才华,对各门各类知识也不能说完全不懂,只不过是泛泛而谈。博而不精,看似博学多才,实则不能胜任某样具体的工作。

貌似博学者根源在于也学过一些知识,兴趣爱好都还广泛,但因为自恃聪明,或因一知半解,或学习条件与环境的限制,终未能更上一层楼,去学习更精专、更广博的东西。等到学习的黄金年龄一过,虽有学习提高的愿望,但已力不从心,最终学识水平也没有进步。或者即使有这样那样的深造环境,由于意志力的薄弱,也只能得到一些新知识的皮毛。如果这种人是自身命运的悲剧,还不至为害,尚可谅解。如果以貌似多学而招摇撞骗,就值得识人者警惕。

不懂装懂者

特点:不懂装懂的人,生活中着实不少,成年人更是如此。这完全是因为爱面子,怕人嘲笑。

如果在技术上不懂装懂,就会带来巨大的损失。有的人不懂装懂,是为了讨好某人而拍马屁。有的人不懂装懂,是因为形势所逼或虚荣心作祟,如果因前者而为之,不过是权宜之计,如果是因后者而为之,那么,露出马脚之后,就更没有脸面可言了。

滥竽充数者

特点:这一类人有一定的生活经验,知道如何明哲保身,维护个人利益,总是在别人后面发言,讲大家已讲过的观点和意见。如果善于将之整理成自己的东西,也是一种艺术,不仅没有抄袭之嫌,反而会成为精辟的见解。

这类人如果只求混碗饭吃,倒无大碍,支使起来也容易,让他朝东他就不敢向西,属于那种既没本事也没脾气的人,其能力低下、性格懦弱倒值得同情。

这种人在平时与人交谈中也是如此,既不敢得罪张三,又不敢驳斥李四,更不可能主动与人争辩。没有主见,即便有,也没有勇气公布于众。但用人者要小心图谋不轨的人伪装成这种人,因疏忽大意而酿成祸害。

避实就虚者

特点:这类人有一小点儿才干,但总嫌不足、用一些旁门左道的办法使自己处在了某个位置,平时完成什么任务都是让手下代劳,自己坐享其成。当面对实质性的挑战时,比如现场办公,因无法蒙混过关,就很圆滑地采用避实就虚的技巧处理。其实,这也算是一门技术,不过,为人还是脚踏实地稳当些好。这种人在交谈当中,只要涉及到实质性的问题,总是支支吾吾,含含糊糊,环顾左右而言他,或话在喉咙管里打转,不敢拍板表态,惟恐出什么乱子而牵扯到自己。

这种人当副手还差强人意,可利用其喜好装聋作哑、装疯卖傻的特点来融洽、缓和同事之间和上下级之间的人际关系。如果作为一把手就会让许多机会溜走,给事业带来损失。

鹦鹉学舌者

特点:鹦鹉既无人的思维,又无鸟的歌喉,只能学人的话语。鹦鹉学舌者自己本身没有什么思想见解,听到别人的理论后,就转过来另向他人宣扬,也不注明出处,俨然是自己深刻思考的结果。不知情者往往会为之佩服、倾倒。

这种行为是口头上的剿窃,因无凭无据,法律对此也无能为力,所以就大行其道。但这种人的模仿能力很强,用人者可利用这一点为己所用。而聪明者善于从模仿中发现、总结自己的东西,既而走向独创。

办公室赢取人心的小妙招

1.合作和分享

多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。

2.微笑

无论他是茶水阿姨、暑期练习生或总经理,无时无刻向人展示灿烂友善的笑容,必能赢取公司上下的好感。年轻的同事视你为大师姐,年长的把你当女儿看待,如此亲和的人事关系必有利事业的发展。

3.不搞小圈子

跟每一位同事保持友好的关系,尽量不要被标为你是属于哪个圈子的人,这无意中缩窄了你的人际网络,对你没好处。尽可能跟不同的人打交道,避免牵涉入办公室政治或斗争,不搬事弄非,自能获取别人的信任和好感。

4.善解人意

同事感冒你体贴地递上药丸,路过饼店顺道给同事买下午茶,这些都是举手之劳,何乐而不为?你对人好人对你好,在公司才不会陷于孤立无援之境。

5.勿阿谀奉承:只懂奉迎上司的势利眼一定犯众憎。完全没把同事放在眼里,苛待同事下属,你无疑是在到处给自己树敌。

6.有原则而不固执:应以真诚待人,虚伪的面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。

此外,不能太严厉。也许你态度严厉的目的只为把工作做好,然而在别人眼里,却是刻薄的表现。你平日连招呼也不跟同事打一个,跟同事间的唯一接触就是开会或交代工作,试问这样的人又怎会得人心?

看看你的同事在炫耀什么,这能说明他内心缺少什么

一个人外在形象和私下所表现出来的性格之间的差异往往令人瞠目咋舌。举例来说,你可以从一个穿着时髦、驾驭名贵跑车的人身上读到许多讯息。如果你同时得知,这个人的住宅算不上高级,并未费心整理,怎么看都不觉得豪华,那么你就会得到全然不同的观点。

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