当你的左边是一种风格，右边是另一种风格时，你要做的就是不失时机地“切换频率”，保持弹性以适应不同的风格，这样你才能顺顺当当，把一切掌握在手中。
每个人都有自己不同的处事风格和习惯，有些风格和习惯是大家都能够认可和接受的，也有一些风格和习惯令人感到不愉快。对此，你要是一味地吹毛求疵，一叶障目而对对方持有彻底的否定，并且将不满表现出来，那么，你无疑犯了错误，你的人缘会越来越差。只有针对不同风格和习惯的人，积极采取不同对策，你才能团结住他们。
下面仅列举部分典型处事风格和习惯，以供参考。
1.消极悲观
“小朱提出来的这个意见真好，一定能够提高我们的工作效率。”
“不可行吧，这个办法早在两年前就有人提过了，那时候大家信誓旦旦地说要把业绩做起来，结果呢，还不是不见任何起色。不是我要泼大家冷水，事实就摆在眼前啊，而且当时老板投入大笔资金却失败了，这次他不会再重蹈覆辙了，所以我认为一定不可行……”
这种人的负面看法是自己凭空猜想的，还是有事实根据？你可以请他们明确指出产生问题的原因。他们害怕失败，怯于冒险，所以会以负面的意见阻止改变。问问他们认为改变后最坏的结果是什么，事先准备好应对的方法。不要因为他们的负面意见就感到沮丧，你可以根据他们的看法制定预防犯错的一种机制。别忘了告诉他们，如果失败的话，乃是整个团队的责任，而不会只责怪他们，这样就解除了他们的心理压力，他们也就不会在一旁制造阻力了。
2.爱找借口
“嗨，我昨天跟你说的那份资料你弄好了吗？”
“啊……啊……昨天你跟我说了以后，我就开始动笔了，可是老板临时要一份报告，我只能先做给他，然后我的电脑莫名其妙就死机了，所以我只有回家写，不是我没写完啊，而是昨天我正在修改的时候，我家的猫跑来把它叼走了……”
请这种人协助任何工作时，必须明确讲清楚目标、时间、内容等，甚至白纸黑字写下来，作为证据。请温和地坚持原来的决议，表达你知道工作有一定困难度，但还是需要在一定范围内完成的期望。如果他们试图把责任推给别人，不要被他们搪塞过去，你只需坚定说明现在要解决的是如何达成原定的计划。如果他们真的遇到问题，除非真有必要，你不用主动帮他们解决，养成他们继续对你使用这招以摆脱工作的习惯。请上司在不影响整体工作的情况下，重新协调工作分配，以达成工作目标为优先，无论如何，你不能因此在他们面前发火。
3.支配狂
“嘿，小李你这样做不行啊，应该这样设计才好……来，就照着我这样做……老陈，你的企划书为什么只有简单几页，你如果没办法处理好这个部分，我实在没法跟你合作……还有你，我说过多少次了，不要把纸的边边裁掉，现在好了，完全不能用了……讲这么多害我口渴，算了算了，先去帮我接杯水……”
了解这种人对工作的要求水准，让他们知道你其实是可以信赖的。随时告知他们工作的进度与状况，必要时询问他们的意见，让他们知道工作正在大家都满意的状况下进行。如果你不小心犯了错，也要让他们知道你会从这个错误中学习，不会一再重蹈覆辙。
4.怨天尤人
“刚刚真是可惜，没有得到客户的青睐，不过你的报告内容还真不错呢！”
“哪里有啊，我可不这么觉得。唉，还不都是小张害的，他不要一直在旁边扯我后腿就好了，讲什么客户需要的是提高品质，这我知道啊，我的报告也有啊。还有你，没事跑过来干什么？害我投影机的插头掉了，就连打印机都跟我过不去，打印一张要花三分钟，在客户面前真是脸丢大了，我今天真是倒霉啊……”
这种人之所以抱怨，是因为他们在意事情的发展。如果抱怨的内容跟你负责的业务有关，你最好能有立即的响应或改善；如果他们抱怨的是无关紧要的琐事，听听就算了，也不需要放在心上。在做任何会影响到他们决定的事情前，先征询他们的意见，如果他们能有所参与，就不要再抱怨什么。如果你们合作一项任务，最好多多询问他们有没有问题，如果他们说没有，以后就不会有抱怨。告诉他们光抱怨不能解决问题，问问他们觉得最好的解决方法是什么，怎么样才能避免问题再度发生，将他们的力气导引到问题的解决上。
职场人际关系之所以令人难以应付，并非由于对方的技能或知识不足，而在于他们的个性。人的习惯和处事风格多种多样，在此只能举一些比较典型的类型，不能一一列举。总而言之，不同的风格习惯要有不同的应对策略，这样才能在形形色色的人群中游走自如。
