赞美的话绝不是为了巴结讨好、阿谀奉承。其实,这完全是两回事,赞美是为了协调人际关系,表达自己对别人的尊重,以增进了解和友谊,更重要的是交上朋友好办事。
每个人都希望得到别人的赞美,每个人都对别人有一份期待,希望得到尊重,希望自己应有的地位和荣誉得到肯定和巩固,这就需要别人恰如其分的赞美。
赞美,自古有之,但不是吹。吹的东西往往不切实际,刻意夸大,而赞美则是有根有据的。只要你能用“金无足赤,人无完人”的眼光,多看看朋友的长处,少找缺点,则赞美的素材会非常多。
几个朋友聚在一起,酒席上觥筹交错。一人扯起话题:“张兄,近来可有新作?”不待姓张的回答,另一位说:“李兄,这还要问吗?张兄才思敏捷,文采过人,又勤于诗书,怎会无大作出来。”姓张的听了,心里十分高兴,口上却说:“孙兄言重了,几篇文章算什么。百行孝为先,孙兄的美名已远播百里……”
赞美就是这样,你赞美别人,别人也会赞美你。夸你的话从别人嘴里听来,不仅自己心中舒服,而且会给别的听众以好感,让大家对你另眼相看。这种成人成己的事,何乐而不为呢?
但赞美也要讲究方法,如果方法不得当,不但达不到求人的目的,反而会引起别人的反感。
1.赞美的话要坦诚得体
赞美的首要条件,要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反映一个人的心理,因而轻率的说话态度,会让对方产生不快的感觉。赞美也不要太离谱,这样别人会觉得你太虚伪。
初次见面,适当地赞美人家是有礼貌有修养的表现,不仅可以获人好感,而且还可以和对方在心理上、情感上靠拢,缩短彼此之间的距离。
1987年4月底,欧阳奋强到香港参加电视剧《红楼梦》首映式,他是饰演贾宝玉的演员。欧阳奋强一踏进机场休息室,亚洲电视台名演员方国姗就挤到他身边,热情地说:“你是欧阳奋强吗?我叫方国姗。他们都说我长得像你。”“方小姐比我长得漂亮多了。”欧阳奋强说。亚视艺员领班高先生风趣地说:“方小姐可是香港的贾宝玉呀。”
这番相互赞美的话十分自然贴切,使迎接的气氛十分热情而和谐。
2.背后赞美效果更好
假如你当着大家的面来赞美他,为他做一次义务宣传,他一定会很高兴。只要你赞美得不过火,大家也不会觉得你是在有意吹捧他。
最好的方式是在背后赞美他。一传十,十传百,总有一天会传到他耳朵里,不由得他不感激你。时机一到,他也会赞美你一通,他是不会忘记使他美名远扬的朋友的。
在人背后称赞他,在各种恭维的方法中要算是最使人高兴的,也是最有效果的了。
如果有人告诉我们:某某人在我们背后说了许多关于我们的好话,我们会不高兴吗?这种赞语,如果当着我们的面说给我们听,或许反而会使我们感到虚假,或者疑心他不是诚心的。
德国的铁血宰相俾斯麦,为了拉拢一个敌视他的属员,便有计划地在别人面前赞扬这个属员。他所说的话最后传到那个敌视他的属员的耳朵里,后来两人成为无话不说的政治盟友。
3.把对方美化成道德上的好人
赞美可以是多方面的,通常你把对方说成是道德上的完人比称赞他的衣饰得体更有效果。
例如,有一位母亲在和别人聊天的时候,谈起自己的儿子。儿子想求母亲为他买一条牛仔裤,但儿子怕遭到母亲的拒绝,因为他已经有一条牛仔裤了。于是儿子采用了一种独特的方式,他没有像其他孩子那样苦苦哀求或撒泼耍赖,而是一本正经地对母亲说:“妈妈,你是世界上最好的妈妈,你见没见过一个孩子,他只有一条牛仔裤。”
这颇为天真而略带计谋的问话,一下子打动了母亲。此时,这位母亲谈起这事,说出了自己当时的感受:“儿子的话让我觉得若不答应他的话,简直有点对不起他。哪怕在自己身上少花点,也不能委屈了孩子。”
一个小孩子,以一句话就说服了母亲,满足了自己的需要,他从母子道义上刺激母亲,让母亲觉得儿子的要求是合情合理的,而不是过分的。
这种事例在日常生活中还有很多很多,也许当事人自己都没有感觉到有什么特殊之处,但又确实达到了办事的目的。
4.把对方标榜为能力上的佼佼者
美国黑人富豪约翰逊要修建一座办公楼,但在资金上还有300万美元的空缺,他出入多家银行都没有贷到这笔款。
建造开工后,到所剩的钱仅够再花一个星期的时候,约翰逊约一家银行的主管一起吃饭。席间,银行主管对约翰逊说:“在这儿我们不便谈,明天到我的办公室来谈吧。”
第二天,当约翰逊断定该银行很有希望给他抵押贷款时,他说:“好极了,惟一的问题是今天我就要拿到贷款。”
“你一定在开玩笑,我们从来没有一天之内就能办妥这样的事的先例。”银行主管主。
约翰逊把椅子拉近,说:“你是这个部门的主管。也许你应该试试有无足够的能力把这件事在一天之内办妥。”
对方微笑着说:“你这是在考验我。不过,还是让我试试看。”
这个银行主管试过以后,本来他说办不到的事终于办到了,约翰逊也如愿拿到了这笔贷款。
“说话秘籍”
求人办事,只要你抓住对方的弱点,赞美得当,那就没有办不成的事。