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第32章 把握灵活

在迈向成功的路途中,使自己能够迅速适应环境变化和紧急状况,而不会变得惊慌失措,或沉不住气是一项很重要的技巧,“保持弹性”意味着你必须表现得像变色龙一样,快速地适应你所处的环境。

但这并不是说你应该放弃原则或是变更目标,无论变色龙变成什么颜色,它还是变色龙。保持弹性是你应了解你所面临的状况,到底是好是坏,完全由自己的心态来决定。

如果你的产品因为品质不良而被退货,到底是好还是坏呢?如果你有弹性,这样的情形无疑是好的,你可趁此机会检查产品瑕疵,及早改善产品品质或行销技巧,由于你已经有了积极心态,更可促使你抓住此一机会。

弹性也意味着,你了解在任何谈判中,你的对手所提出的种种要求,是给你“提供更好服务”的机会。如果有人要求你在出货日前一周就交货时,此时你便获得一个去思考如何生产得更快更好的机会。

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