北京文迪网络通讯科技有限公司总经理陆向谦博士
陆向谦，1954年出生于武汉。“文革”后第一批大学生，1983年获得清华大学工学硕士学位；1987年获得美国西北大学凯洛格（Kellogg）管理学院MBA学位；1992年获得美国加州伯克莱（Berkeley）大学商学院金融学博士学位。曾任教于香港科技大学管理学院。2003年在中关村清华创业园创立北京文迪网络通讯科技有限公司，任总经理，获得中关村科技园区管理委员会8万元创业资助。
陆向谦先生的公司办公室在清华大学科技园学研大厦，我们去采访的时候他虽然人在美国，但通过网上视频会议我们在北京完成了采访，这也是我们几次采访中唯一一次用网上视频。他在他美国家里的办公室接受了我们的采访。“我们在地球的两端，还能像面对面一样的谈话，这就是高科技发展的成果啊！”陆向谦谈话时喜欢笑，很和蔼，这是他给人的最初印象。
北京文迪网络通讯科技有限公司成立于2003年上半年，是国内最早做在线支付的公司之一，也是国内少数几家能够提供微额支付工具的企业之一。文迪从2004年起一直盈利，这在国内同类公司里是不多见的。
电子钱包从概念上来讲类似于eBay的“贝宝”，或者淘宝的“支付宝”。但这两者主要是为C2C的拍卖购物网站提供支付服务，而文迪网络专注于数字产品的微额频繁支付这个细分市场。比如一对一的在线咨询，利用传统支付手段解决时，由于技术上的瓶颈，收费方只能采用预付费或后付费的方式收费，这无疑是不适用于在线咨询的特点的，而文迪网络则在国际上首先提出了“Pay as you go”的计费和支付理念，从根本上解决了这一难题，使用户能够真正的做到消费多少支付多少，大大促进了在线电子商务的发展。
“小额、微额频繁支付的稳定性也是数字产品支付手段需要解决的一个问题。如果我们在网上学英语，每分钟就要访问一次计费服务器，如果同时有一万人在线学习的话，银行卡肯定无法支持这种连续不断的频繁微额交易。”他举了几个例子，“某年研究生考试报名的时候，几十万人通过银行卡支付报名费，某银行的服务器就无法支持了，更不用说支撑几万人同时在线小额交易了。”
当时陆先生看到电子商务发展的瓶颈，就是支付问题。
他和他的得力助手李磊介绍说，对于大额的商品，比如购买电脑这种有形产品，支付问题不是特别严重，因为有很多替代方式，可以货到付款、银行汇款等。因为货物运送到达需要一定的时间，所以银行汇款等比较慢的支付手段是可以忍受的。但是数字内容产品就不一样了。比如在线学英语或在线咨询这种小额甚至微额的需要频繁支付的产品，到现在为止都没有一个很好的计费和支付解决方案。事实上，很多网站的商品适用这种微额、小额在线支付模式，但它们现在没有适当的支付工具。比如，现在的在线英语学习，往往是按照线下的方式，按课程收费，通常一门课程从几百到上万元不等，这无疑大大提高了消费者的使用门槛，因为用户在付款之前无法知道网站提供的服务究竟好不好，但要先支付一笔钱，一旦用户使用过后感到后悔，已经支付的钱即使还没用完，却很难把余额要回来。但是文迪网络最新的微额频繁支付系统则从根本上解决了这一问题，用户完全可以采用“Pay as you go”的方式，使用多少消费多少，这就大大地降低了该类商品的使用门槛，促进了商家的销售。
安全性也是用户用银行卡进行网络支付时最关注的问题。如果用户用银行卡在网上购买10次东西，就需要输入10次卡号和密码输入，也就有10次泄露密码的风险。“用户使用我们的电子钱包，只有在往钱包里存钱的时候需要输1次卡号密码，然后在使用电子钱包的过程中就不用输入银行卡的密码了，这样就极大地减少了泄露银行卡密码的风险。”
李磊介绍，电子钱包是绝对安全的，要是用户放心不下，可以先存小额，一元钱两元钱，觉得没问题了，再慢慢多存一些。“我们帮网站把用户的付费门槛降到极低，用户可以从支付一分钱开始试。等他们对我们提供的稳定性、安全性满意了，他们的交易金额自然会越来越大”。对于网站来说，使用了我们的电子钱包，它除了原有的包月收费之外，还可以按次收费，这样用户就能微额、小额的进行支付，降低用户的使用门槛。等用户购买了一定的量之后，觉得这个网站提供的服务好，就很容易转到包月购买上来，因为购买量大了肯定还是包月比较便宜。
目前，美国的亚洲交友网也是文迪网络公司的客户，中国用户只要把人民币存进去，就可以支付美元，所以国际支付业务也是公司的特色之一。
“公司目前没有什么竞争对手，跟很多网站都是独家合作，网站让用户用这个电子钱包进行支付。当然，独家合作并不是我们强加给网站的，而是它们所需要的支付工具只有我们能提供。”
