中国人太喜欢当官，因而生出无数的官论、职场论。中国人太能当官，太能揣摩上司、下属、同事的心里，“微妙”正是职场中国人的特色。
以加班为例，不加班不行，加班太多也不行。以人际关系为例，不亲近不行，太过于亲近也不行。这最难把握的就是其中的“度”。
正是由于职场中既要严肃又要活泼，既有竞争又有友情，既要管理下属，又要接受上司的管理，既要打造和谐的局面，又不可避免地要产生矛盾。“复杂”是职场人生存环境的特色，而这特色又掩藏在平淡无奇之中。
储蓄定律
财富就像树一样，从一粒微小的种耔开始成长，第一笔你存下来的钱就是你财富成长的种籽。不管你赚的多么少，你一定要存下十分之一。
定律解释：
金钱是慢慢流向那些愿意储蓄的人。即使你才刚开始工作，为了还学费贷款而感到一个头两个大，你还是必须从现在就开始存钱。你必须现在开始理财投资。我们也不用贪心，存你收入的15%就好。如果你真的有困难，能存多少算多少。一旦你习惯了存钱，你就会发现原来存钱并不难。只要你觉得存钱很轻松，你就会存得更好、更多、更久。这样的结果是什么呢？你将坐拥大笔大笔自动累积而成的财富。
案例评析：
每月至少存入十分之一的钱，久而久之可以累积成一笔可观的资产。
有这样一个心理实验，在讲台上，老师拿出了一叠钞票对学生说：“我这里有100元和100万元，如果你愿意要100元，我现在就可以给你；如果你想要100万，我20年以后给你。”结果显示，90%的人都宁愿要100元。难道人们不愿意成为百万富翁吗？当然不是，而是人们对于20年之后的100万没有信任感。投资也是一样，很多人对于很长时间后的东西缺乏信任感。因此，花时间去落实一个安全可靠的投资平台，是所有长期投资可以开展的先决条件。害怕麻烦，没有在这个课题上下功夫的人，将无可避免地要在未来准备迎接更多的麻烦。
投资的过程简单来说就是有意识购入资产的一个过程，由于地球的资源是有限的，而人类所发行的钞票可以是无限的，加上人类的欲望也是无限的，于是争夺地球上的资源成为了必然，所以投资是有意识储存资产的过程。
根据巴比伦出土的陶砖土记载，巴比伦最有钱的人叫做阿卡德，很多人羡慕他的富有，因此向他请教致富之道。
阿卡德原来是在担任雕刻陶砖的工作，有一天，有一位有钱人欧格尼斯来向他订购一块刻有法律条文的陶砖，阿卡德说，他愿意整夜雕刻，到天亮时就可以完成，但是唯一的条件是欧格尼斯要告诉他致富的秘诀。欧格尼斯同意这个条件，因此到天亮时，阿卡德完成了陶砖的雕刻工作，欧格尼斯实践了他的诺言，他告诉阿卡德致富的秘诀是：你赚的钱中有一部分要存下来。
财富就像树一样，从一粒微小的种耔开始成长，第一笔你存下来的钱就是你财富成长的种籽。不管你赚的多么少，你一定要存下十分之一。
一个富人有一位穷亲戚，他觉得自己这位穷亲戚很可怜，就发了善心想帮他致富。富人告诉穷亲戚：“我送你一头牛，你好好地开荒，春天到了，我再送你一些种子，你撒上种子，秋天你就可以获得丰收、远离贫穷了。”
穷亲戚满怀希望开始开荒。可是没过几天，牛要吃草，人要吃饭，日子反而比以前更难过了。穷亲戚就想，不如把牛卖了，买几只羊。先杀一只，剩下的还可以生小羊，小羊长大后拿去卖，可以赚更多的钱。
他的计划付诸实施了。可是当他吃完一只羊的时候，小羊还没有生下来，日子又开始艰难了，他忍不住又吃了一只。他想这样下去不行，不如把羊卖了换成鸡。鸡生蛋的速度要快一点，鸡蛋可以马上卖钱，日子就可以好转了。
他的计划又付诸实施了。可是穷日子还是没有改变，反而日渐艰难。他忍不住又杀鸡了，最后，终于杀到只剩下一只的时候，他的理想彻底破灭了。他想致富算是无望了，还不如把鸡卖了，打一壶酒，三杯下肚，万事不愁。
春天来了，富人兴致勃勃地给穷亲戚送来了种子。他发现，这位穷亲戚正就着咸菜喝酒呢！牛早就没了，房子里依然是家徒四壁，他依然是一贫如洗。
理财就是要树立一种积极的、乐观的、着眼于未来的生活态度和思维方式。对无储蓄习惯的人来讲，他们就像这个故事中的穷亲戚一样，吃干花净，今朝有酒今朝醉，哪管明天喝凉水，这种生活态度和思维方式，是理财的大忌。
很多陷入困境的人都有过梦想，甚至有过机遇，有过行动，但要坚持到底却很难。一位非常有名的富人曾经说过：没钱时，不管怎么困难，也不要动用积蓄，要养成好的习惯，压力越大，越会让你找到赚钱的机会。
收入是河流，财富是水库，花出去的钱是流出去的水，家中水库最初的财富，一定是攒出来的。
有一个人非常富有，有很多人向他询问致富的方法。这位富翁就问他们：“如果你有一个篮子，每天早上往篮子里放10个鸡蛋，当天吃掉9个鸡蛋，最后会如何呢？”
这些人总是回答说：“迟早有一天篮子会被装得满满的，因为我们每天放在篮子里的鸡蛋比吃掉的要多一个。”
富翁笑着说道：“致富的首要原则就是在你的钱包里放进10个硬币，最多只能用掉9个。”
这个故事说明了理财中一个非常重要的法则，我们称之为“九一”法则。当你收入10块钱的时候，你最多只能花掉9块钱，将那一块钱“攒”在钱包里。无论何时何地，永不破例。哪怕你只收入一块钱，也要把10%存起来，这是理财的首要法则。你千万别小看这一法则，它可以使你家的水库由没水变为有水，从水少变成水多。
上天赐予我们的物产是有限的。如果我们放手去用，肯定会有耗尽的一天。预算是一张蓝图、一个经过计划的方法，可以帮助你从你的收入中得到更大的好处。
以前有一个年轻人到印刷厂里去学技术。其实，他的家庭经济状况很好，他父亲要求他每晚住在自己家里，但要他每月付给家里一笔住宿费。一开始，那个年轻人觉得这样太苛刻了，因为他当时每月的收入，就刚够支付这笔住宿费。但是，几年之后当这个年轻人自己准备开设印刷厂时，他的父亲把儿子叫到跟前，对他说：“好孩子，现在你可以把每年陆续付给家里的住宿费拿去了。我这样做的目的，是为了能够让你积蓄这笔钱，并非真的向你要住宿费。好了，现在你可以拿这笔钱去发展你的事业了。”
年轻人到此才明白父亲的一番苦心，对父亲的贤明感激不尽。如今，那个年轻人已经成了美国一家著名印刷厂的老板，而他当年的同伴们却因挥霍无度，如今仍然穷苦不堪。
有人曾测算过，依照世界的标准利率来算，如果一个人每天储蓄1美元，88年后可以得到100万美元。这88年时间虽然长了一点，但每天储蓄两美元，在实行了10年、20年后，很容易就可以达到10万美元。一旦这种有耐性的积蓄得到利用，就可以得到许多意想不到的赚钱机会。
变脸定律
定律解释：
见到上司唯唯喏喏，这是逼出来的；见到同级嘻嘻哈哈，这是装出来的；见到群众凶凶巴巴，这是情感的自然流露。学会随机应变，因人而异，看风使舵，是人们的立身之本、生存之道。
真正有远见的人不仅在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子，实际也就是给自己挣面子。
案例评析：
蝙蝠掉落在地上，被黄鼠狼叼去，他请求饶命。黄鼠狼说绝不会放过他，自己生来痛恨鸟类。蝙蝠说他是老鼠，不是鸟，黄鼠狼便被放了。后来蝙蝠又掉落了下来，被另一只黄鼠狼叼住，他再三请求不要吃他。这只黄鼠狼说他恨一切鼠类。蝙蝠改口说自己是鸟类，并非老鼠，又被放了。这样，蝙蝠两次改变了自己的名字，终于死里逃生。
这故事说明，我们遇事要随机应变方能避免危险。
小王在一家医药公司做销售，经过打拼，迅速提高了公司的品牌知名度，销售业绩也节节攀升，很快升为销售部经理。工作成果得到了同事的一致认可，老板也多次在各部门表扬小王，但是除了口头表扬之外，并没有实际行动，小王经常和其他公司相等位置的人比较，人家都拿到很高档次的薪金，他还在原地踏步。
职员和老板之间应该象沙子和风之间的关系，沙子随着风的方向。这是“见风使舵”的第一步：见风，要看清风向。在年度薪资调整发布时，可以在老板面前提醒一下，但是在公司业绩不佳的时间段里，提出要求就有些不合时宜了，在提出要求时还要看当时老总的情绪，不要撞在枪口上。
有原则地应变，叫做“以不变应万变”。变来变去都不叛离原则，称为“万变不离其宗”。一旦偏离既有的原则，便成为“离经叛道”，为君子所不为，所以中国人必须“持经达变”，却千万不可以乱变。“经”是方的，规规矩矩，实实在在，方方正正。“权”就是“变”，要变得圆满，才有资格成为“变通”，所以是圆的，千变万化，却能够圆融、圆通、圆满，变得“面面俱到”，使“大家都有面子”。
这种“内方外圆”，难怪中国人十分喜欢。方形的经，被圆形的权所隐蔽，形成和西方人相反的包装哲学。人家请求的是“把乱七八糟的东西，规规矩矩地包装起来”，我们则擅长“把方方正正的东西，故意包装得乱七八糟”。
休金斯自己说，有一次，他被单独召见，他明知总统不容易接受别人的建议，但还是尽自己所能，清楚明了地陈述了一种政治方案。因为他苦心研究过，自认为相当切实可行，所以说得理直气壮。然而同样的，总统没有表示任何接纳的意见，只是说：“在我愿意听废话的时候，我会再次请你光临。”但是数天之后，在一次宴会上，休金斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表。这件事，使休金斯恍然大悟，懂得了向总统贡献意见的最好方法：避免他人在场，悄悄把意见“移植”到总统的心中。开始，使总统不知不觉地感到兴趣，然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后，使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。这样，他的计划就能顺利地被总统采纳。休金斯能取得这样的成功，也是因为他了解了总统的心理。
要学会应付各种性情的老板，确保自己尊严不受侵犯，同时能够赢得他对自己的好印象，这就需要学会一些技巧。首先，你要观察你的上司，看他有什么样的心理。
有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活，时常窥视员工的一举一动。对付这类经理最好的办法是经常向他汇报，多和他交流，明确告诉他你干了些什么、结果如何，以此使他放心；有些老板精力过剩，热衷事业，但对员工很苛刻，碰到这种工作狂，最佳对策是甘拜下风，不断向他请教，使他感到你在他英明领导下努力工作，这样反而可以得到他的赏识。
有的经理自己的能力不好，老是担心下属会超过他，抢了他的位置。这时你就要收敛起自己的锋芒，做到谦虚和谨慎，这样自然会博得上司的信任和赏识，以消除上司的戒心。比如在业务会上，对自己的远见卓识有意打点埋伏，留下空间给上司做总结。当然，在平时要经常向上司请示汇报，不擅自作主，特别是一些决策性的工作，要等上司表态。另外不要老把眼光盯在上司不足的方面，应该去尝试找上司的闪光点，因为职场比拼的是综合素质，而不是专能。
当你的老板是一个非常豪爽大方的人时，那是一件值得庆幸的事，这时你不用想什么特别的方法来讨好他，只要你能善于运用自己的能力，表现出过人的成绩，就绝对不用担心你没有发展机会。他自己长于才气，所以喜欢有才气的下属。惟英雄能识英雄，你要是英雄，不怕他不赏识你，你要是英雄，也不用怕他不提拔你。
知道了上司的心理对于你的职业发展非常有好处。了解他，就能“管理”他，你能用一些手段赢得上司的青睐，让上司对你信任有加，言听计从。当你有好的建议向上司贡献的时候，不会遇到被上司断然拒绝的苦恼。你就能够让上司做出更有利于你的决策，也会增加上司对你的好感，这对你的职业生涯是非常好的。
活跃定律
定律解释：
领导在办公室的时候，气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”；而领导不在的时候，气氛会变得异常活跃，可以海阔天空，说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。
案例评析：
自律，是一个企业制胜的法宝。一个成功的企业，必须是一个自律的企业。从产品质量和服务方面来讲，自律对于企业尤其重要。
许多人都把迪斯尼评估为全世界提供大众服务最佳的企业之一。能得到这样辉煌的成就，全赖于迪斯尼公司的自律管理。在迪斯尼，就连一个收票的工作，都要花上四天的时间去学习。当有人表示疑惑，认为收票不过是简单的工作，不必花这么长时间来学习时，迪斯尼的工作人员就会告诉他：“收票可不是简单的工作，万一客人问洗手间在哪？游行什么时候开始？或者是要怎样去野营地？我们都要准确迅速地回答。”在迪斯尼，让每一个顾客都玩得尽兴、愉快，是每一个迪斯尼人的职责。即使是收票人员，也不例外。这样高度自律的服务精神，就是迪斯尼长盛不衰的秘诀所在。
企业成功的最大敌人，就是缺乏对自己的控制。一个由高度自律的企业，才能真正长久立于不败之地。
企业要卓越，必须有自律精神。而企业的自律精神，又来自于领导人的自律。只有企业领导人具有自律精神，才能使企业内部的所有员工，自觉地做好自己的工作，提高对自己的要求，进而使企业具备自律精神。
如果你想深入了解或接近某个同事，你最好的办法就是多参加公司组织的各种活动，比如会餐、郊游、野营等。在那里，人们会脱下紧绷绷的外壳，在相对放松的状态下讲述自己的苦乐，你会听到真实的抱怨，真诚的赞誉，包括客观的评价，你也会发现谁和谁走得近，谁和谁走得远。不要自贬为偷窥他人秘密的好事之徒，只要你摆正心态，具备明辨是非的基本能力，你就会知道谁可以在将来成为你的好朋友，谁又是不易融合的同事。
与你的同事多多交往能够扩大你在公司里的声誉，从而提高你的知名度。“重在参与”绝对不是失败者的一种托词。随着社会经验的增长，你会发现，在中国，有很多事情在与不在绝对不一样。不管你愿不愿意，喜不喜欢，参与其中总能获得某些信息。如果你善于交往，升迁、加薪的机会就不会因为你的沉默而无声跳过。如果失败了，你至少知道输给了谁，了解你的对方是谁，以及你为什么会输。
在这个社会上有许多人认为只要自己闷头苦干，就一定能出人头地，一切就会水到渠成。事实上，你的功绩很可能被埋没，只有主动寻找伯乐的千里马才能给自己创造出成就伟业的机会。一些人讨厌与同事闲聊，讨厌将本该休息的时间用于与人交往，他们认为这种做法太过功利，太工于心计。其实，只对你的同事不怀恶意，这就是对自己的态度最负责任的一种。
你在老板面前和老板不在的时候是不是一样努力工作？当有同事得罪了你的时候应该怎么办？你是在老板不在的时候消极怠工吗？是对同事破口大骂吗？不、当然不是，我们的老板绝对不会欣赏这样的行为，当遇到这样的情况的时候，我们应该学会自律，只有自律的人才能做好自己的工作，不断创造佳绩。
自律作为一种职业道德，源自于一个人对自己的真正关爱，更出自于关爱企业发展的良心。
作为一个国民，我们需要有自律意识。同样，作为企业的员工，也需要有强烈的自律意识。如果一个员工没有自律能力，那他在工作上的敬业程度就会大打折扣。一个资深的人事经理举了这样一个例子：我们的上班时间是早上8点30分，有人8点20分就到了，有人8点30分到，也有人8点40分才到。在平时是看不出这三类人有什么本质的区别，但是在关键时刻，或许就会因为这迟到10分钟的习惯，有些人误了大事，给公司带来了无可挽回的损失。这其实就是每个人自律能力的不同导致的不同后果。
自律是员工自我管理的一个重要方面。员工自我管理的范畴大致包括：员工对企业组织引导方式的认同程度，对一定的文化价值体系的理解和兴趣程度，自律感、羞耻感、自我约束力以及自我激励能力，工作中所表现出的主动性和能动性，对所承担工作和达到组织所设定目标的自信心，克服困难和战胜挫折的勇气，等等。
一个工作效率很高的销售主管说：我一直保持着将文档做得很工整的习惯，无论我有多忙甚至在周末也不例外，这个习惯让我受益匪浅，我很清楚我所要完成工作的时间表和采取何种方式去做。在我的系统里，我跟踪每一件事，从而确保不仅按时完成自己的任务和落实各项细节，而且兼顾我的顾客和同事。如果他们没有及时和我联系，我就会给他们发电子邮件。事实上，有一天一个人告诉我：我还不如主动跟你联系，因为我知道你如果听不到我的消息，一定会在我的语音信箱里留言的。
具有很强的自律意识，是优秀员工不可缺少的职业品质。吉姆·柯林斯在对大公司上亿美元投入的项目研究过程中发现：“当员工守纪律的时候，就不再需要层层管辖；当工作守纪律的时候，就不再需要管理制度的约束；当行动守纪律的时候，就不再需要过多的管理和控制。结合了强调纪律的文化和创业精神，你就得到了激发卓越绩效的神奇力量。”
美国心理学家沃尔特·米切尔曾做过一项实验。他给幼儿园里一群4岁的小朋友每人一颗果汁软糖，并对他们说：我现在出去办事，一会儿就回来（约20分钟），如果你们能等到我回来再吃这颗糖，我就会再给你们另一颗软糖；如果你们等不到，你就只能吃这一颗。
结果，有的孩子为了多得到一颗糖果，坚持熬过了20分钟（对于4岁的孩子而言，20分钟已经很漫长了）；而有的孩子却早已经把糖吃掉了。米切尔对实验的结果作了纪录，并对这群孩子进行了长期的跟踪调查，直到他们高中毕业。
米切尔发现，那些坚持住了的孩子在进入青春期和高中阶段后，往往表现出很强的自信心，更独立、积极、可靠，能够很好地应对挫折，遇到困难不会手足无措和退缩；而那些没能坚持的孩子长大后，大部分都表现出退缩羞怯、经不起挫折失败、好妒嫉、脾气急躁。更令人吃惊的是，前一种孩子的学习成绩远远要好于后一种孩子的成绩！
这个实验告诉我们：为了一个目标，如果能够抵制一时的诱惑和冲动，就更有成功的可能。难怪作家塞缪尔·斯迈尔斯说：“自律自制是品格的精髓，美德的基础。”
自制力对一个人的成长来说非常重要。在我们的学习和生活中，自制在很多方面都发挥着巨大的作用：它能督促自己去完成应当完成的任务；能抑制自己的不良行为，如贪婪、懒惰；能缓解不良情绪，如冲动、愤怒、消极；能抵御外界形形色色的诱惑，等等。
相反，如果没有或缺少自我控制，不良的行为和情绪就会反过来控制我们，我们将失去意志力、信心、执着和乐观，失去获得成功的机会，甚至会偏离人生的方向，误入歧途。
尴尬定律
定律解释：
苦干的不如巧干的，还有所谓干的不如看的，看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的，原地踏步的不一定是低能的。对此，你不服不行。
做工作、干事情大体有两种干法。一种是巧干，一种是蛮干。一个人，能否干好事、干成事，究竟是事业有成还是一事无成，高低成败就在于善于巧干还是只会蛮干。
案例评析：
巧干，得有灵巧之心，懂巧妙之术。心灵才会手巧。
巧干的人，好比“巧媳妇”，透着一股灵气、散发出一种悟性。
巧干的人，善于捕捉机遇，善于琢磨事体，善于借势借力。
当年诸葛亮“借东风”，一夜借得十万枚箭，就是经典的巧干。巧干，懂得事物规律与特性，能够寻到干好事、干成事的路径。
蛮干，动的是死脑筋，用的是笨办法。机械是蛮干的四肢，死板是蛮干的五官，简单是蛮干的脑瓜，老经验是蛮干的家当和资本。
蛮干，常常会认死理、走级端、钻牛角尖。
愚公精神就是苦干精神，仅有苦干是远远不够的，苦干加巧干才等于成功。
意大利的一个小村庄，没有任何水源，为了解决饮水难题，村里人决定对外签订一份送水合同，以便有人每天把水送到村子里。村子里有两个年轻人，斯诺其和阿其可，他们愿意接受这份工作，于是村里的长者把合同同时给了这两个人。
签订合同后，斯诺其便立刻行动起来。他每天在十公里外的湖泊和村庄之间往返奔波，用两只大桶从湖中挑水运回村庄，倒在由村民们修建的一个结实的大蓄水池中。
他起得比其他村民早，以便当大家需要用水时，蓄水池有足够的水供大家使用。起早贪黑的工作，斯诺其很快有了收入。尽管工作艰苦，但他还是非常高兴，因为他能不断地挣钱。
自从签订合同后，阿其可就消失了。几个月来，人们一直没有看见过他。
阿其可做了一份详细的商业计划书，并找到了4位投资者。
花了整整一年的时间，阿其可的施工队修建了一条从村庄通往湖泊的大容量的不锈钢管道。快速、大容量、低成本并且卫生的送水系统，让钱财花花地流入了阿其可的银行账户中。
阿其可幸福地生活着，斯诺其拼命地挑水以维持那点点卖水的钱。
“拼命干不如巧干。”要卖力地工作，更要聪明地工作。
不少人认为，在工作量与成功之间存在着一种直接的联系，即一个人所投入的人力、物力和精力越多，他获得的成功就越多。而现实生活中，却不是这样简单地联系。
哈罗是一位年近30岁的人，在一家商店里做售货员。一个雨天，商店里走进来一个老夫人。看到这老夫人身着简朴，销售员们知道是来避雨，于是仍自顾自地聊天。
哈罗走上前去问道：“女士，有什么可以效劳的？”老夫人迟疑了一下，随手指了指一台收音机说：“这个多少钱？”哈罗确认老夫人只是进来避雨的，于是从柜台里面拿出一张椅子，边说：“女士，请先坐一下吧。”并扶着老夫人坐下，还和老夫人聊了起来。
一会儿雨停了，老夫人站起身，递给哈罗一张名片，让他明天去找名片上的那个人。后来，哈罗成为了著名的钢铁大王卡耐基的搭档，并在卡耐基退休以后，接替了他的位置。那个老夫人就是卡耐基的母亲。
可以看出，哈罗的“巧干”为他成功的人生带来的机遇。
李先生买了栋带有大院子的房子，他一搬进去，就对院子进行了全面的整顿，杂草杂树一律清除，改种自己新买的花卉。
一次，原先的房主回访，进门大吃一惊地问，那株名贵的牡丹哪里去了？李先生才发现，他居然把牡丹当草给割了。
后来李先生又买了一栋房子，虽然院子也很杂乱，但他却没有贸然动手。果然冬天以为是杂树的植物，春天里开了繁花；春天以为是野草的，夏天却是锦簇；半年都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他才认清哪些是无用的植物而大力铲除，同时也使所有珍贵的草木得以保存。
有很多人看起来工作很认真，每天都在兢兢业业、埋头苦干，但忙忙碌碌的就是没干出多少成绩。这种员工不仅得不到老板的好感，反而会使老板和同事瞧不起。我们提倡勤勤恳恳工作的敬业精神，但并不是不要求工作的效率和方法。苦干是老板喜欢看到的，但老板更喜欢巧干、高效率的员工。
不公定律
定律解释：
能干的总有干不完的活，不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高，到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人，往往不犯或少犯错误，给领导的印象却是个好同志。
我们生活的经历常常告诉我们，不要犯错，正确地做事。但是，现实是，一个人做得越多，犯错的次数就越多。不做事就不会犯错，因为错的对象都不存在了。由于认为错误是一件令人羞耻和难堪的事，我们经常陷入“宁可不做，千万别错”的境遇中。
案例评析：
很多企业中都有这样一些人，工作效率高，工作质量好，一专多能，任劳任怨，老板喜欢，同事爱戴。公司里大事小情都爱找这样的人，部门里苦活累活也都是这些人承担，美其名曰：能者多劳。
“能者们”往往刚开始感觉都特别好：在企业中，能够得到领导和同事的认可，是件很值得骄傲的事情，升职加薪似乎指日可待。
半年一年后，“能者们”开始苦不堪言：自己就像一个灭火器，哪里需要往哪冲；其他同事遇到不想做的、做不了的事情就往自己这里甩，碍于“能者”的名声又不好意思拒绝，结果别人加班自己加班，别人休假自己还是加班。
再过半年，“能者们”痛感“盛名之下，其实难副”：大量的工作分散了精力，本职工作受到影响；工作做好了是应该的，做不好就要被议论——“这也叫能者？”升职加薪机会不多，工作多了总会犯错误，一不小心就要被人抓住小辫子，不如不揽那么多事情还安全一些。
于是，“能者们”开始隐藏自己的锋芒，推脱“份外”的工作，研究起政治的套路……一批又一批“能者”就这样消失在茫茫人海中了。
由于业绩出色，小余很快被委任为片区销售经理，带着5个小兄弟在市场里拼业务。
小余自制的“营销宝典”已成为公司销售培训教程。其他片区销售经理学习之后总是发出邀请：余经理啊，你这套东西真好！到我们那里培训一下我们的业务员吧。
小余基本上是有求必应，几乎所有周末都在各地市巡回演讲。
结果，办公室负责的客户联谊会，小余要参加筹备；财务部要拟订年度预算，得小余先给“提点建议”；市场部产品策划方案、区域市场营销策略小余也“把把关”，渐渐地，小余的日程安排表上，“会议”、“内训课”、“方案审定”多了，“拜访客户”少了。小余自己也从“充满激情”慢慢变得“勉为其难”，但所有的同事们都在用充满信任与鼓励的眼神看着他，羡慕他。
在小余的“义薄云天”下，分公司各部门的工作都有出色表现。小余和他率领的销售团队是公司的一棵摇钱树，？可是小余原职位呆了两年、三年……，并没有什么升牵的迹象。
一天，庄子和他的学生在山上看见一棵参天古木，于是庄子感叹地说：“这棵树因为它不成材而能享有天年。”
晚上，在朋友的家中作客。主人殷勤好客，便吩咐家仆说：“家里有两只雁，一只会叫，一只不会叫，将那只不会叫的雁杀了来招待我们的客人。”
庄子的学生听了很疑惑，问庄子道：“老师，山里的巨木因为无用而保存了下来，家里养的雁却因不会叫而丧失性命，我们该采取什么样的态度来对待这繁杂无序的社会呢？”
庄子回答说：“还是选择有用和无用之间吧，虽然这之间的分寸太难掌握了，而且也不符合人生的规律，但已经可以避免许多争端而足以应付人世了。”
庄子看出了世道的不公，而且提出一套应对的办法。
从前有两个姐妹，姐姐好吃懒做，妹妹却任劳任怨，经常做家务活。一天，她们的母亲说要去山下办事，吩咐她们煮粥。母亲走后，姐姐便自顾自地玩耍，妹妹默默地把粥煮好了。母亲回来后，很高兴看到碗里的粥，夸赞到：“今天的粥很好呀”，姐姐说：“是我煮的”。母亲说：“就是里面有沙子”，姐姐说：“是妹妹淘的米”，母亲又说，“好像不熟”，姐姐说“是妹妹烧的火”，母亲又说：“桌子上怎么撒了米汤”，姐姐说，“是妹妹盛的粥”。这时，母亲笑着问姐姐：“那你干什么了？”……
加班定律
定律解释：
“月亮走我也走”，领导到了下班时间不走，下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业，至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候，加班等于白加。
案例评析：
“我到一个企业的办公室看一圈，就知道这家企业管理者的水平怎么样。”某著名企业老总用非常“权威”的口气表示，“加班是企业文化的一种体现，好的管理者要让自己的员工充满主人翁责任感，自觉自愿为企业的利益加班加点，而不是仅仅为了加班费。”这样的理论受到了不少老板的推崇。
某著名广告公司的办公环境受到了人们的普遍赞誉，该公司甚至在办公楼中为员工准备了可以与星级宾馆相媲美的员工休息室，里面不仅有舒适的睡床，卫生间里更摆满了各色洗漱沐浴用品。在该公司工作的一名员工说，他有相当一批未婚的同事常年就住在单位。如果说该企业还是以物质化了的办公环境作为培养员工“加班习惯”的利器，那么被绝大多数企业广泛使用的“精神鼓励”则更符合企业主“无本万利”的心理。
不少企业主，都把松下、福特等国际大型企业中员工“以企业为家”的事件作为教育员工的案例，并将这种加班文化作为企业文化进行宣传。对这些企业来说，他们并不制定强迫员工加班的政策，但是对于员工这种自觉加班的行为他们会作为“优秀典型”予以肯定，认为这是员工对企业奉献精神和凝聚力的体现，员工真正把企业当成了家，愿意跟企业同步发展。
但这种以精神鼓励为主的“加班文化”在实质上却是对员工无形的“精神压迫”。采访中，绝大多数被访者都表示，网上广为流传的“优秀员工之大腕版”中“周围同事不是加到凌晨两点就是三点，您要是加到一点，您都不好意思跟老板打招呼”的说法，虽然夸张，却是他们工作生活的最好体现。
做就做最优秀的员工，天天要求工作，工作量最少也得十几个小时。早上六点就到，晚上还得加班，公司里全都是工作狂——光干活儿不回家那种……公司里搁着铺盖，24小时候着，就一个字儿——累！一个月光打的就得万儿八千的。
所以，很多老板都认为：“不求最好，但求最累！”
不少公司员工被迫“自愿加班”，如果不加班根本就完不成任务；不少企业竟然大力鼓吹“加班文化”，声称其是企业凝聚力的表现，还召开大会，要员工们一起庆贺“职工主动加班创造业绩”。显然，这种“加班文化”不过是“强盗文化”，员工无异于村民，而企业或是老板无异于山贼。明明是被迫加班，明明是对员工身心健康、休息时间的掠夺，却要称之为“增强企业凝聚力”、要称之为“员工把企业当成家”。
真正负责任的企业，决不鼓励加班，也不鼓励员工将工作带到家里继续努力，而是讲求劳逸结合，讲求效率。像欧美规范运作的企业，员工都有很好的福利制度，时间一到准时下班，该到郊区度假的就度假去了，该探亲访友的探亲访友去了，想在家里睡觉的也可以睡个安稳觉。总之，上班的时间是属于企业的，下班后的时间完全属于员工自己。这是对员工休息权的尊重。法律也大力保护员工的休息权，一旦这种权利受到侵犯，员工可以上诉，工会也会出面维权。所以，欧美企业基本不让员工加班，即使需要加班，也要征得员工同意。
不少企业都将员工是否经常忘我加班作为考核参考项，那些“不辞劳苦”、“废寝忘食”的员工经常被当作典范而加以鼓励和奖赏；而那些不经常加班的则多少会被认为没有将工作放在第一位，久而久之在领导心中的形象也会悄然改变。
工作中有时为突击完成任务，或者工作需要必须加班，这是工作所需，为了工作需要进行加班是我们一般员工应尽的义务，这种加班是无可非议的，如果一个公司的老板以加班作为衡量员工的品德和工作态度，就一定错了，因为在工作中，个人的能力有限，但是在有限的时间中作好本职工作是一个员工的责任，有的人8小时内可以做好本职工作，任务可以完成，但是有的人是靠磨时间来混工作，再多的时间，也是做不好，做的太多，根本就没有效率，做的也是无效，何必浪费时间呢！
关键是我们用巧劲，不是有苦劲，我们每做一件事情，最重要的是设计其框架和结构，而不是盲目苦干，很多事情经常是没想好就开始干，结果是重复劳动，所以我们一定想好再干。
无论对个人，或是对企业而言，员工长期加班都可能是潜在问题的警讯。需要检讨工作效率是否有改善的空间、时间管理是否得宜；以企业内部管理者的角度思考，则需要重新评估，人力和各项资源配置是否有问题。
最可怕的是所谓恶性加班：部门内的同事或出于同事间的比较压力，或出于讨好老板的心态，不论有事没事一律爱装忙，明明过了下班时间，说什么就是不肯离开工作岗位，让加班成为约定成俗的习惯。这种加班竞赛不只扭曲了工作的意义，更可能造成不必要的人力浪费、对组织营运的伤害很大，实在是职场中不能忍受之恶。
新官定律
定律解释：
新上任的领导，不管见到谁都是笑容可掬，亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人，联系群众，没有架子，那就大错特错了。3天过后，大都原形毕露，眼睛朝上，目无群众，再也找不到上任伊始的影子，倒是官腔十足，架子不小。
案例评析：
大多数的同仁都很兴奋：因为单位里调来了一位新主管，据说是个能人，专门被派来整顿业务。可是，日子一天天过去，新主管却毫无作为，每天彬彬有礼进办公室后，便躲在里面难得出门。平日里那些捣蛋份子，现在反而更猖獗了。大家差不多看得出来，这新来的主管，哪里是个能人，根本就是个老好人，比以前的主管更容易唬弄。
四个月过去之后，一天下午，这位新主管开始发威了，卖笑不买力的人被清除出队伍，能者获得提升。下手之快，断事之准，与四个月前表现保守的他，简直象换了一个人。年终聚餐时，新主管在酒后致辞：相信大家对我新上任后的表现和后来的开刀阔斧，一定感到不解。
上任后，我首先调取了人事档案，进行了初步的了解。然后查看所有的工作业绩和往来的账目，寻找可能出现的漏洞。当一切准备就绪后，我才开始了行动步骤。
只有这样，才能保证处罚的人确实是拙劣的员工，而提升的是真正卓越的人。
可以看出，这位新主管的成功，来自于静观四月再下手，动作明显，干净利索。一般情况下，“新二号”就职的前三个月，最好要以静制动，不要急于对团队动大手术，实施重大改革方案。要把主要精力和时间集中在深度了解团队文化和团队所处环境上，从长远着眼，策划并制定出成熟的运作方案。在没有深度了解团队的各种现状之前，必须保持应有的谦逊，不断地向同僚请教，处理好与高级管理层的关系，在没有绝对的把握前提下，不要轻易向“一号”或下属作任何许诺，否则，你就要为自己的轻浮付出代价，也是你对团队不负责任的一种表现。
接着，十拿九稳再出手，有句话叫“不打无准备之战”。如前所说的静观三个月，这并不意味着叫你死端三个月的闲饭吃，而是要你把重点放在静观上。
三个月已过，如果你还迟迟不行动，你的能力就很可能会引起“一号人物”与下属的怀疑，这不利于以后工作的开展。因此，“新二号”在深度了解团队状况后，有了一定的把握性，就要考虑先从小处着手，力求为团队解决一些看得见的实际问题。但必须注意的是，第一次出手也是最关键的出手。第一次出手若不十拿九稳，将会使你以后举步艰难，更别说更大层面上的改革措施。因此，即使是非常小的动作，也得全面而谨慎地考虑与策划，确保执行力度，确保成功率。
别摆救世主姿态 任何团队都不可能十全十美，任何有能力的管理者也有瑕疵。作为“新二号”，要敢于直面团队的缺隙，并勇于包容某些缺隙。刚刚上任，干劲冲天，这也看不惯，那也看不惯，声言要对团队大动手术，把别人不放在眼里，继而就是有决心、无效果——这是“新官上任三把火”中最犯忌的事。
俗话说：“心急吃不了热豆腐。”其意就是指解决问题不能靠一时冲动，也不能一口吞下一头牛，要依靠大家的力量，相信管理层各有所长的智慧，按步骤解决突出问题。当工作开展受阻时，不要抱怨团队的缺隙，应把精力转移到如何消除这些缺隙上。“新二号”的职责不是抱怨问题，而是解决问题；别把自己当做救世主，即使你真做了点什么事。
有些员工会说：“我就是不习惯上司摆架子，耍威风，这样反而让我从内心里产生与他对着干的想法。”其实，许多上司在下属面前总喜欢端“官架子”，表面看来是脱离群众，有自高自大、装腔作势的嫌疑。但从另一个角度讲，官架子并不仅仅是一个消极、负面的东西，它的存在，有积极的作用。
上司有意识地和下属保持距离，目的是使下属感受到上司的权力等级和支配力。这种支配力便于上司巩固自己的地位，推行自己的政策和主张。
威严感会使上司形成一种威慑力，使下属感到“服从也许是最好的选择”，而“不服从则会对自己不利”。作为下属，要理解上司“摆架子”，决不能一味反感甚至抱怨。
“官架子”有它积极的一面，有助于上司有效地处理事务。“官架子”形成的距离感不仅会给上司带来心理上的安全感，还有助于他有效地处理人际关系以及工作事务。上司最头疼的事就是应付各种各样的琐事，他们都希望能有精力和时间来处理大事。
在不同时间、不同场合对不同的人摆出不同的“架子”，利用这种人际距离来逃开小事的烦扰，以便专心致志处理大事。上司摆摆谱、端端架子也无可厚非。
上司不仅爱端“官架子”，而且会有官脾气，作为下属不仅要能够容忍老板的怒火，还要理解上司的脾气。上司发脾气是为了推进工作，上司是掌权者，他需要利用权力管理下属，调度工作并实施惩罚和奖励。
对下属发脾气，可以看做是上司对未能按照要求准确、及时地完成任务的下属的一种惩戒，它要比温和的批评和规劝强烈得多，在很多时候也会有效得多。利用发脾气来推进工作是十分有效也比较简单的一种管理技巧，可以达到“文治贤助，一张一弛”的效果。
趋同定律
定律解释：
领导的爱好，往往会成为办公室成员的共同爱好——爱好着领导的爱好，幸福着领导的幸福，快乐着领导的快乐。
要适应领导，除了工作尽责外，还要弄懂领导的特点，以及每一个程序的进行；注意领导如何做他人的工作，怎样与高层人员沟通。
案例评析：
鬼谷子说，揣摩一个人，必须根据他的欲望和需求，不断地加以试探，从而获得真情；同时应表现出不以为然的样子，隐性埋情，不被对方察觉？古代善于揣情摸意的人，就像在深泽大湖垂钓的老翁，投饵藏钩，必能钓到大鱼。
每个领导都有自己的工作作风，比如说听部下汇报工作，有的领导喜欢白纸黑字的书面报告，有人则喜欢简短的口头报告。
比如说安排工作，有的领导要求部下自动自觉，自己做出决定来完成任务；有些领导却要求部下定时向他报告，凡事皆以他的意见为准。
部下的使命是帮助领导完成他的现实目标？有的时候，答案正确不一定是最好的回答，我们必须对领导的特点做更深层的挖掘。
当领导向我们委以任务，一定要先清楚领会领导的真实意图，再衡量做法，以免因误会而种下恶果、招来麻烦。
揣摩领导的心思，要善于察言观色。领导的脸色有变化，就要做好准备？掌握领导心理，不要老是重蹈失败的覆辙。
比如说，去拜访重要客户前，要向领导请示；访问回来后，要将对方的反应报告给领导。
领会领导的意图非常重要。如果一件事情需要领导反复交待几次，给领导的印象也就十分糟糕。
揣摩领导的心思，还包括在生活方面熟悉领导的兴趣？嗜好；并且掌握住其家庭背景等周边情报，适时合宜地加以运用，是身为部下必备的常识。
如果领导为人严谨仔细，那我们做任何事都要翻看两次，确认没有错漏才交到领导面前？谨记工作时限，若不能准时做好，应预先通知领导。
如果领导性格比较豪放，作为下属就要分析哪些问题才应劳烦领导，给领导简洁？有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰、浪费领导的时间。
有些领导有很强的尊严感，“一朝权在手，便把令来行”。面对这样的领导，让他尽尽兴，也是一种很好的表示尊重的方法？在众人的面前，不尊重他，他是绝对不能容忍，更不能谅解的。
晚上陪领导到餐馆喝酒，要大声地点领导喜爱的菜肴与醇酒？明白领导对酒的品味，虽然算不上是恭维，却有很关键的作用？对能把自己关怀得无微不至的人，谁也会抱有好感的。
胆大心细地以领导的言行举止为第一，纵然是一条餐巾也要赶快递上去，西装外套不忘替他挂在衣架上。
谈话中尽可能避开工作上的事情，打开对方的话匣子，好好地扮演最忠实的听家。
对于领导自吹自擂？得意地发表演说，即使已经是老掉牙的话题，也要表现出热衷参与，洗耳恭听的态度？适时合宜地点头赞许？故意讨好地发问？和领导一唱一合。
邀领导观看他最爱的棒球赛，这么一来，和领导共处的时间至少也有二个半钟头，就可以好好地自我推销了？千万别错过这样难得的机会。
看球赛之前，先准备好汽水饮料？零嘴甜点，做好献殷勤的工夫。
诸如喝酒、跳舞等爱好，只要爱好和领导相一致，便有更多的共同语言。人是感情动物，如果领导满意了，你同领导亲如兄弟了，那么，提拔重用你就是十分简单的事。
你有一定的才气的时候，千万别认为领导离不开自己，认为自己胜任什么。要知道再有用的东西扔到垃圾堆，那就成了垃圾。领导想把你变成垃圾，那实在是太容易了。人是有性格的，所谓江山易改，秉性难移。你是什么人就是什么人，有些事不可强求。
《墨子·兼爱》中有这样一个故事：“楚灵王好细腰，灵王之臣，皆以一饭为节，胁息而后带，扶墙而后起。”楚灵王喜欢“掌中轻”的纤细之腰，于是，满朝大臣、后宫嫔妃个个饿得眼花缭乱站立不稳。这里除了专制体制下人们对暴虐之君本能的畏惧外，投其所好以求幸进也是重要原因。
转移定律
定律解释：
领导的领导批了领导，作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火，可以再找被你领导的人发一通脾气，指责他“怎么搞的”！如果没有，那就打落牙齿往肚子里咽。
案例评析：
发脾气是人们心理压力过重的外在表现。发脾气可以使上司释放过大的压力。上司不只是享有权力，还必须承担相应的责任。上司的心情难免紧张，很容易被下属行为激怒。
当你面对上司发脾气时，即使你有理，也应该先忍一忍，从长计议，这才是万全之策。忍耐比抗拒更有效，即使你在情感上掩藏着极大的不满，都要理智地执行上司的命令。
顶撞只会使自己与上司的关系在某个特定阶段陷入紧张状态，进入不愉快的氛围之中。日后想缓和、改善这种僵局，那你所付出的代价可能比你当时忍辱负重所付出的代价不知要大多少倍。
一位丈夫在单位里挨了领导的骂，憋着一肚子气回到了家中。吃饭时，妻子温和地给丈夫夹菜，丈夫说：“我自己没长手吗？不是我说你，这菜越来越难吃！”这时，儿子撒娇地说：“妈，我要吃鱼，帮我夹。”妻子转头就是一句：“我没有给你长手吗，自己夹！”家里的那只小猫，平时和儿子玩得最好，正朝他摇尾巴，儿子心里窝着一把火，朝它狠狠踢了一脚。受惊的猫冲到街上，正遇上一辆车迎面开来，为了避让猫，司机轧死了旁边的一个小孩。
情绪转移是一种心理防卫机制，某一对象受到刺激，将愤怒或喜爱的感情，以情绪的方式转移到比自己级别更低的对象身上，从而化解心理焦虑，缓解心理压力。
和细菌病毒一样，坏情绪也具有很强的传染性。美国洛杉矶大学医学院的心理学家加利博士做过一个心理学实验，他让一个开朗、乐观的人与一位愁眉苦脸、抑郁难解的人同处一室。结果，不到半个小时，这个原本乐观的人也开始变得长吁短叹起来。
一些不顺心的事情会制造一些不愉快的情绪，如果没有及时得到宣泄，将会有害身心健康。但是，如果遇上不顺心的事情，就将不快的情绪向家人或朋友发泄，有可能伤害亲人，影响家庭、同事间的和睦关系。
因此，当你受到不公平待遇或意外伤害后，不是将心中的怒火发泄到他人身上，而是寻求一种不对任何人造成伤害的、比较理智的方法排解情绪。
晓华是一家金融公司的经理，在总结自己取得的辉煌成就时，他说道，那是得益于年轻时养成的一种调整情绪的习惯。
在他还是公司的小职员时，受到同事们的轻视。有一天，他感到实在忍无可忍，决定离开公司。临行前，他用红墨水把公司里几个人的缺点写在一张纸上，将他们骂得体无完肤。骂完后，他的怒气逐渐消去，决定继续留在公司。从那以后，每当心中有怨气，他就用红墨水把满腹牢骚都写在纸上，之后，他会感觉轻松不少，好像一只被放了气的皮球。当然，这些纸条他从不示与人。
坏情绪是影响人际关系的无形杀手。当你被坏情绪困扰时，不妨尝试自我调节和放松。某件不顺心的事情让你烦躁、暴怒时，可以有意识地做点别的事情来分散注意力，缓解情绪，如听音乐、散步、打球、看电影、骑自行车等活动，户外活动有利于缓解不良的情绪。
关系定律
定律解释：
有本事没关系的吃苦饭，没本事有关系的跟着吃，有本事又有关系的不愁吃，没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可，因此，有本事和没本事的，都要拼命地找关系，有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。
案例评析：
荀子说：“借助于车马的人，不必自己跑得快，却能远行千里；借助于舟船的人，不必自己善水性，却能渡江河。君子生性与别人无异，只是因为他善于借助和利用外物，所以就不同了。”荀子有“君子性非异也，善假于物也”的东方智慧，牛顿有“踩在巨人肩上”的西方智慧。
“借”的意义何在？在关系网中，“借”是核心。关系网是人际关系的重要部分。把握了“借力”这一核心，就把握了关系网的精髓，就有可能通过借力，完成从没钱、没背景、没经验向成功的转化。
古之“借风腾云”“借尸还魂”“借腹怀胎”“借名钓利”“借力打力”“借鸡生蛋”，无不是讲究一个“借”字，讲究借助外部力量而求得发展。帆船出海，风筝上天，无不是“好风凭借力，送我上青云”。而人的成功，也需要借力。
台湾巨富陈永泰说得好：“聪明人都是通过别人的力量，去达成自己的目标。”
一个人大部分的成就总是承蒙他人之赐；他人常在无形之中将希望、鼓励、辅助投入我们的生命中，从而激活了精神世界，常使我们的各种能力趋于锐利。
一个成功人士，肯定有着良好的人际关系；一个成功人士的背后，肯定有着发达的关系网。
一个人力量有多大，不在于他能举起多重的石头，而在于他能获得多少人的帮助。一幅名画中最伟大的东西，不在于画布上的色彩、影子或格式，而是在这一切背后的画家的人格中——那黏着在他的生命中，那为他们所传袭、所经历的一切的总和所构成的一种伟大的力量！
任何人一跨入社会都应该学会待人接物、结交朋友的方法，以便互相提携、互相促进、互相尊重，否则，单枪匹马绝对难以发展到成功的地步。
汉高祖刘邦共有八个儿子，其生母不一，他的这些儿子为了争夺太子之位，展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有意立戚夫人之子如意为太子，可吕后想立自己的儿子刘盈为太子，当时刘盈还是个孩子，对此不会有什么感觉。但吕后却不是一般的人物，为了以后的权势，她开始行动了。
这时，有人建议他找足智多谋的张良讨个主意。张良建议他找刘邦极为尊敬的四皓，张良献计说：“皇上一直想要招聘四个在野的贤人出山，但他们始终不肯，若太后能将他们迎为宾客，让太子常请他们四人赴宴，必会被皇上看见，而问其原因，那么到时皇上自会立盈为太子。”吕后依计行事，果然不出张良所料，高祖看见盈能请来自己请不来的四位贤人，认为盈为人恭敬仁孝，能让天下名人慕名而来，终于立盈为太子。盈的成功完全是仰仗于四大贤人的盛名，借助他们的名望得到了皇帝宝座，当然也包括他的母亲吕后和张良妙计的实施。
中国人历来盛行于“靠关系”。这种“关系”其实就是一种看不见的裙带关系网，类似于我们所说的“梯”。利用这种“关系”去干一些违法乱纪的事情，当然是不足为取的，但如果你想充分发挥你的才智，做一些利人又利己的事情，在事业上想有所成就，在某些时候借助这样的“梯子”还是有必要的。尤其是刚刚走出校门，又缺乏社会经验的大学生，若想在社会上谋得一份好差事，找到一份理想的工作，得到社会的承认和认可，那么就必须靠名人或熟人的引荐才能实现。
一般来说，无论引荐者的名望或地位大小高低，只要对你成功有所帮助，他就是你登上高处的“梯子”，他的威信和影响力就对你有用处。
但一般人除对权威和名望有一种崇拜感外，对熟人同样也有一种可靠、信赖的感觉，因而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。而这种透视现象更可以帮助求职者大大提高被录用的机率，继而步步高升。
在复杂多变的社会关系中，在各种社会关系所构成的屏障面前，相互利用是人性的弱点，但它也是人类共同需要的一种心理倾向，而这也正是“借梯登天”之计的实质之所在。一个不懂得或不善于利用他人力量的人，光靠自己去闯天下，在现代社会里是很难成就大事的。
善于利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变你的人生，用人际关系来借梯登高，成为你通向成功的一座畅通无阻的桥梁。社会学家费孝通先生曾说过，中国人基本上就是活在一个人情网络里。事实上，在现实社会中人际关系本身就是一种资源。如果你拥有丰富的资源却不善于利用，不懂得借梯登高，实在是大为可惜。
纵观古今中外，有多少成功志士在人际关系上栽了跟头，怀才不遇，抑郁而终；又有多少有才之人踏入社会就无所适从，得不到赏识。悲剧的根源之一就在于他们未能很好地利用人际关系来借梯登高，来成就自己。
三国时期，曹丕和曹植都想争夺魏王世子的宝座。曹植是一个很有才华的人，文采过人。他知道自己的父亲爱才，又是一国的国王，所以恃才傲物，把其他人都不放在眼里，不理睬父亲身边的其他人。曹丕就不同，他知道自己的才华没有弟弟好，于是就在其他方面努力，对父亲身边的每一个人都非常尊敬，经常虚心向他们请教。在为曹操送行时，他常常一语不发，扑在曹操身边就大哭，曹操每次都感动不已。后来曹操身边的很多人都帮曹丕，连曹操的一个宠妾都为他说好话，最后曹操将曹丕立为世子。曹植则是留下了“本是同根生，相煎何太急”的悲叹而离开了人间。
人际关系是职业生涯中重要的课题，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错综复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。
竞争定律
定律解释：
现实很实际也很残酷，你行就行，不行就得一边站，现实的职场只认实力。在社会竞争越来越激烈的今天，职场竞争归根结底就是实力的竞争，是英雄还是狗熊，是骡子还是马，最终要靠实力来证实。
案例评析：
两个同龄人同时受雇于一家零售店铺，并且拿着同样的薪水。
做了一段时间之后，名叫荷太的小伙子青云直上，而那个叫泰常的却仍在原地踏步。
泰常很不满意老板的不公正待遇，终于有一天忍不住跑到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释他和荷太之间的差别。
“泰常，”老板开口说话了，“你到集市上去一下，看看今天早上都有什么货。”
泰常从集市上回来向老板汇报说：“今天集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。”
“有多少？”老板问。
泰常赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板一共有40袋土豆。
“价格是多少？”
泰常又第三次跑到集市上问了价格。
“好吧，”老板对他说，“现在请你坐到这把椅子上，一句话也不要说，看看别人是怎么做的。”
荷太很快从集市上回来了，并汇报说：“到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40袋，价格是每斤0.75元，质量很不错。”他还带回来一个让老板看看。经理觉得这些土豆确实不错，说可以进一些货。荷太又对经理说，那个人一会儿还要运10筐西红柿来，只是价格还没有谈妥，所以他把那个人带来了，好让经理与其商量一下价格，此时那个人正在门外等候。经理对荷太的做法非常满意。
同样是办一件事，泰常分几次去做，而荷太一次做到位，而且还带来了样品和信息，这就是两个人能力的差别。
此时老板转向了泰常，说：“你现在肯定知道为什么荷太的工资比你高了吧？”
“变”是“思考”的重要法则之一，在汉语里面，有很多反映思想僵化的词语，比如“死板”、“呆板”、“顽固”等。我们知道，这些词语都是与“愚蠢”联系在一起的。很多人之所以受穷受累，最重要的原因就是不会变通。
有策而又献得上，当然是一些优秀而又幸运的人物。但官场中，大多数却是根本无策或有而献不上去的。平凡的老爷们用什么在官场里混，而且混得很不错，不幸的老爷们又怎样变得幸运呢？庄子曰：“盗亦有道。”孔子曰“事君敬礼，民以为谄也！”说穿了简单得很，就是那个“谄”字，今语谓之拍马屁！有策的人用三策拍马屁，无策的人就少不了设法打洞，用别种方法拍马屁。
拍马屁决不是一件容易事，不是空口说白话地喊几声“万岁”或“伟大的主上”就算得了数的；除了聪明才智会窥探“上头”的意向，还非要有具体表现不可，而那表现有时简直非常血腥，和你的骨肉相连，肢体相连，人性人格相连。不能栖牲这些，就不算真正拍了马屁，也就未必能真正得到“知遇”！
历史上有会拍马屁的人，都是些毅然决然的大勇者：易牙蒸儿子给主子吃，乐羊子自己吃儿子的肉羹，吴起杀妻，吕不韦用妻妾施美人计，竖刁阉割自己，弥子瑕、董贤化男为女，以妾妇之道事君……《二十年目睹之怪现状》里有一位苟观察，听说制台大人的宠妾去世了，他却正有一个绝色寡媳。两老夫妇就跪在地下劝她改嫁给制台作如夫人；寡媳不肯。乃暗中让她吃进一些春药，使她心痒难搔，不得不答应。人同此心，心向此理，这些英雄豪杰，岂不知父子之恩，夫妇之爱，人性人格之可尊又可贵？无奈要顾全这些，就没有人给官做，纵有也做不久，做不大，在官言官，也就不得不如此了！
有一个拍马屁的专家，连阴间的阎罗王都知道了他的姓名，他死后来到森罗殿见阎王，阎王一见到他便拍案大喝：“好刁猾的东西，听说你是拍马屁专家，专好拍人马屁。哼，我最恨像你这样的！”
那拍马屁专家赶紧跪地叩头说：“冤枉啊，冤枉，阎王爷有所不知，那些世间之人都喜欢别人拍他马屁，我不得不这样。如果世上之人都能像大王您这样明察秋毫，公正廉明，那我哪里还敢有半句恭维？”阎王高兴的直说：“谅你也不敢拍我马屁。”
这则笑话虽是说的拍马之精，但也说明了说恭维话要学会掌握分寸，既不能恭维不足，更不要言过其实，流于馅媚。将恭维的分寸掌握好，使对方不知不觉地接受了你的说法，而又不会因为你的恭维而别样机待于你。当然，恭维要适时适度，不可滥用。否则会使你的朋友对你有别的看法。
对错定律
定律解释：
工作中，“最大的失败，就是明知自己错了却不肯承认错。”如果你认识不到这一点，那你只能在失败的泥潭里越陷越深。
能坦诚地面对自己的弱点，有足够的勇气承认错误、面对错误，不仅能弥补错误所带来的不良结果，使自己在今后的工作中更加谨慎行事，而且别人也会很痛快地原谅你的错误。
案例评析：
某公司因为没有安装空调，每当夏季酷热难当时，待在办公室里不一会儿就会汗流浃背，又闷又热。于是，一位富有正义感的新进职员写了封信给总经理，希望公司能添购冷气设备，但因为不了解老总的脾气如何，便没有署名。
几天过后，总经理就为每个办公室安装了空调，同事们对总经理的善解人意十分感谢，该职员在心中更是窃喜自己遇上一个肯听谏言的好上司。几天后，该职员再次匿名上书给总经理，反映公司的洗手间应当检修更换，特别是水管太陈旧，也应该换新的。总经理接到信后，心里暗自想着：
“这个家伙到底是谁？三番两次投书，牢骚那么多，要是聚众闹事，那还了得。看来此人不除，终是祸端！”
于是，总经理暗自调查职员的笔迹，想找出写信者，同时也积极整修了洗手间，更换了水管。
有一次，总经理召集员工们开一次会议，要求大家对公司和他本人提出意见。该职员不知是计，便侃侃而谈，将平日里同事们的意见如：奖金太少、加班时间太长、上司太过专制等当众提了出来。这位职员本以为上司这次要对他“加官晋爵”，殊不知，上司意在杀鸡儆猴，这位职员获得的当然是一张辞退通知书。
这位职员遭辞退的原因，便在于他没能看透上司的心思，没有看清这上司微妙而又复杂的内心世界。上司毕竟是上司，是非对错并不需要明示，否则将在不知不觉中冒犯上司。
列宁说过：“认错是改正的一半。”那么另一半是什么呢？另一半就是采取一切可能措施来弥补自己的过错。这不仅可以将你为错误付出的代价最小化，还可以让老板更进一步了解你的能力和潜在价值。
郑军生长在军人家庭，从小受的教育就是做人要是非分明。
其实郑军心地善良，做事也认真积极，只是经常会因工作与领导和同事发生冲突。冲突过后，郑军很快就会忘掉，但别人不是这样，以致郑军工作业绩不错，却总因为民主评议不过关而与升迁、加薪失之交臂。
一次郑军将一份计划书送给老板签字。第二天郑军问老板时，老板翻箱倒柜地折腾了一番后，竟耸耸肩说：“对不起，我从未见过你的计划书。”
郑军立刻义正辞严地说：“就在昨天下午一点，我送来的。当时您刚喝过酒，脸上红彤彤的，我想一定是您酒喝多了，随手把它丢进了废纸篓。”老板的脸立刻涨得通红，沉默了一下，怒气冲冲地说：“我说没见过就是没见过。另外，请记住，我喝酒不是你管的范围。”
郑军一走出门，老板的秘书Sandy就说：“你真是的，再打印一份给他签不就行了，何必争个谁是谁非呢？你看吧，这样一吵，他不会给你签字的。”
果真，老板对这份计划书很不满意，打回来让郑军重做了三次才算过关。
作为下属，应该学会站在上司的角度看问题。老板粗心或疏忽地做错一些小事，会考虑到领导形象而拒不承认并向你“栽赃”。这时，如果你将“赃”担过来，保全他的面子，他立刻会觉得你值得信赖。相反，如果你总要分出是非曲直，令他颜面尽失，“喜欢与领导对着干”的帽子也会立刻扣到你的头上。
是非不分仅限于丢失文件、忘记开会时间、叫错客户名字等小错误，如果是涉及公司经济、管理等大过失，他想往你身上推时，无论如何也要与他争个清楚。
在职场中，不能永远是非不分，也不能永远是非分明。
办公室从来不是一个张扬个性的地方，在这里集体的利益高于个人。偶尔是非不分不仅能让你免于琐碎的人际关系的纠缠，也能使办公室的大环境变得相对宽松。
不合时宜的是非分明一方面与个性有关，另一方面与职场历练不足有关。为了改变那些不合时宜的是非分明，你可以试试以下几个方法：
1.当自己对某件事轻易做出是与非的判断时，换个角度问几个为什么。同样的事情，你站在不同的角度会有不同的结果，这样就不会那么主观臆断地确信自己的是非观了。
2.当自己情绪激动时，默念一二三，再决定冲到嘴边的话是否应当说出口。很多习惯于是非分明的人并不是不了解自己的缺点，而是话说出去了，后悔也收不回来了。所以，你必须学会在说话前思考三秒钟。
3.面对卑鄙的同事或上司，忍不住想撕下他的画皮时，不妨跑到洗手间去照照镜子，看看自己愤怒的样子。
你会发现其实自己这个样子也挺丑陋，比他们好不到哪儿去，于是，你会劝告自己露出一点微笑。
4.学会向亲戚和朋友倾诉，以缓解你的压抑。习惯于是非分明地做事的你，在改变过程中会感到非常压抑，这时，你需要通过抱怨来舒缓它。与工作无关的亲戚和朋友是最佳倾诉对象。
忌讳定律
定律解释：
在办公室里，喜欢发牢骚讲怪话的同志就得注意着点。比如报纸上登出某地又揪出了一个贪官，你只能选择腹诽，恨在心里，不要在那个地方随便放在嘴上调侃。如果你大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击，有人会认为你是在指桑骂槐，含沙射影。经过办公室的历练后，人人都会把握住“说古不说今，说外不说中，说远不说近”的原则。
案例评析：
空中的皇后鹰与喜鹊玛尔格从草原上空飞过，它俩无论从什么方面，包括性格、谈吐、情趣乃至服饰都截然不同，只是一个偶然的机会使两者在这偏僻之处相遇了。喜鹊很惧怕，幸好老鹰已用过餐，而且吃得相当饱。喜鹊为讨老鹰喜欢，就建议道：“让我们结伴而行吧，就是统治宇宙的朱庇特，也经常有烦恼的时候，大家一路同行，您就不会感到寂寞。路上可以聊聊天吗！”为了讨好鹰，绕舌的喜鹊没完没了的说开了，它东家长、西家短，什么都评论到了，就像贺拉斯的《书信集》中提到的维尔特聿斯·梅纳那样，说长道短好坏兼评，信口开河，滔滔不绝，但这人要与喜鹊比，那也是小巫见大巫。
喜鹊提醒老鹰注意这，提防那，边说边跳，手舞足蹈，可真称得上是个好密探，可惜所讲的事情并不惹人喜欢。老鹰忍无可忍，生气地对它喝道：“你还是在你原来的地方待着吧，你这宝贝，一个耍贫嘴的，分手吧！在我们的宫廷里，你这长舌妇能作何用？这真是一种不能再坏的性格了。”玛尔格听到此话，明白自己的处境不妙，赶紧夹着尾巴灰溜溜地离开了鹰。
就人际关系而言，要世事洞明、人情练达，少说话，多办事。
一天，有位年轻人来找苏格拉底，说是要向他学习演说的艺术。他为了表现自己演说的良好素质，滔滔不绝地讲了许多话。
待他讲完，苏格拉底说：“可以考虑收你为学生，但要缴纳双倍的学费。
年轻人很惊讶，问苏格拉底：“为什么要加倍呢？”
苏格拉底说：“我除了要教你怎样演说外，还要再给你上一门课，就是怎样闭嘴。”
在研究说话艺术的同时，还要学一学少说话。古人所谓风流不在谈锋健，袖手无言兴味长，就是这个意思。
这与提高口才并不矛盾，关键在于如何能说得又少又好，一句顶十句，顶一百句，这才是真正的会说话。“不鸣则已，一鸣惊人”，我们虽然未必能达到这个境界，但朝着这个目标去努力是绝对不会错的。
一位地主请四个朋友吃饭。
大部分客人都来了，可是客人丁却一直没来，主人等得不耐烦：“该来的怎么还不来。”
客人甲想了想，认为主人是想说：“不该来的却来了”，于是扭头离去。主人见状，着急地说道：“不该走的走了。”
客人乙一听不乐意了，这不明摆着说：“该走的没走吗？”于是起身就走。主人急了，追了出去：“我不是说你。”
客人丙在旁边一听，心想：不是说他，那一定是在说我吧。也十分生气地回家了。
结果客厅里只剩下地主一个人面对着一大桌子的饭菜叹气。
这个笑话说明，在生活中谁也不能不说话。可是说话的后果却不尽相同。话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国；话说得不好，小则可以招怨，大则可以坏事。
话说得越多，出毛病的机会也就越多。大智若愚，有学问的人不大乱说话，只有胸无点墨的人才喜欢大吹大擂。宁可把嘴巴闭起来，使人怀疑我们是浅薄，也不要一开口就让入证实我们的浅薄，这是一句值得大家牢记的名言。
为了使我们的话为人们所重视，所感兴趣，唯一的秘诀就是少说话，只有这样，才能有时间静静思考，使说出来的活更精彩。
得其人，我们说三分真话，已是太多；得其人，而非其时，我们说三分话，正给他一个暗示，看看他的反应；得其人，得其时，而非其地，我们说三分活，正可以引起他的注意，如有必要，不妨择地作长谈，这叫做通于世故。
假如和对方相识不久，交往一般，而对方就忙不迭地把心事一古脑地倾诉给我们听，并且完全一副苦口婆心的模样，这在表面上看来是很容易令人感动的。然而，转过头来他又向其他的人做出同样的表现，说出了同样的话，这表示他完全没有诚意，绝不是一个可以进行深交的人。
“交浅言深，君子所戒”，千万不要附和这种人所说的话，最好是不表示任何意见。
得其时，是指谈话要分时机。
比如说，当主管征询我们意见时，我们不说就不妥，或者开讨论会时，该发言就不能闷着，老不说话老板以为我们没主意，但私底下的闲话少，麻烦也少。
在生活中，交友不慎将影响我们的个人处境。起初，朋友之间大多不会显山露水，但是俗话说得好“路遥知马力，日久见人心”。只要一起吃过几次饭，一些人就很容易把自己的不满情绪倾诉给我们听。
对于这种人，我们不应和他有更深的交往，只需作普通同事就可以了。
得其地，是指谈话要分场合。
在办公室里，同事之间存在竞争的利害关系，追求工作成绩，希望赢得上属的好感，获得升迁，以及其它种种利害冲突，使得同事间天然地存在着一种竞争关系。而这种竞争在很大程度上又不是一种单纯的真刀实枪的实力较量，而是掺杂了个人感情？好恶？与老板的关系等等复杂因素。
这是一种变了形？扭曲了的运动会，其中有多种有可能影响成绩的因素：表面上大家同心同德，平平安安，和和气气，内心里却可能各打各的算盘，导致办公室里的关系不可避免地紧张。
同时，办公室里闲话的滋生地，工作间歇，大家很愿意找些话题来放松一会儿。最好有意围绕新闻？热点？影视作品谈天，避开敏感问题，放得开而且无害。
归因定律
定律解释：
有了错误，及时纠错，能够将错误所带来的损失降低到最低限度，这也是优秀人物必须具备的品德和修养。反之，一味地掩饰和执拗，越抹越黑，越走越错，结果只能是失败。无论是一名领导者、管理者，还是一名员工，知错就改的自我纠错精神在工作中相当重要。
案例评析：
灰心丧气的乔·卡列找到一个职业规划师寻求帮助，职业规划师对乔·卡列的性格、经历等进行全方位分析后，认为他最适合做推销工作。乔·卡列听从了规划师的建议，于是他来到了雪佛莱汽车公司，在短短3年内就成为了推销冠军，被称为“世界上最伟大的推销员”。
从实际出发的自我定位能使自己的发展更加稳定，很多人事业上发展不顺利不是因为能力不够，而是选择了并不适合自己的工作。在选择之初，没有认真地思考一下“我是谁”、“我适合做什么”，也因为不清楚自己要什么，从而无法体会如愿以偿的感觉。有些人把时间用于追逐不是自己真正适合的工作上，但是随着竞争的加剧，会感觉后劲不足。只有找到准确的定位，才可能获得更加长足的发展。
发扬实事求是的精神，需要我们正视并改正自己的错误。人非圣贤，孰能无过？关键在于我们对待错误的态度。托马斯·卡莱尔说过：“最严重的错误莫过于不觉得自己有任何错误。”错误像花园中的杂草，若未及时铲除，就会到处蔓生。不要怕认错，因为我们无法做到百分百的正确。一个对了百分之六十，而乐意把另外百分之四十的错误改正过来，他就是很不错的人。一个肯承认错误的人特别受人尊敬，这是大人物的特点。
作为职场中人，如果觉得自己真是怀才不遇，那么不是别的问题，而根本问题还是在自己。自己的问题一般有四：
一是才艺不足够精，即才的成色不足。不患别人不知己，就患技不如人。自认为自己才华出众，才高八斗，其实还差得远，真要给些实际问题，还真解决不了。许多出校门不久的学生常会碰见这样的问题，总认为领导不重视自己，很想一展身手，然而一旦组织交给一些任务时就会出现两种情况：一是手足无措，不知道该如何干；二是盲目认为该怎么干，结果一干就错。
二是影响才能发挥的要素不具备。大致有三方面：第一，德不足。“德，才之资也”，德是才的资本，厚德方能载物，如果只有才而缺德，才是很难发挥出优势的。第二，人际关系紧张，导致让自己才能发挥作用的成本非常高。第三，自己与环境文化不能融合，导致自己与组织不合拍。与组织文化对抗，失败的肯定是自己，这不仅仅是能力发挥大小的问题，而是自己能否适应和生存下来的问题。第四，身体健康的原因。
三是自己不能与时俱进。这个时代变化太快了，知识更新和技术更新都非常之快，一个人自己过去掌握的熟练技能很可能转眼之间就无用武之地了，而自己还浑然不觉，还到处炫耀自己的才技，还酸腐地自称怀才不遇。因此作为职场中人，学习是非常必要的，只有持续性地学习新知识、掌握新技能，才能永葆自己的才华青春。
要有一种强烈的求知欲望，与时俱进，一时一刻不放松对新业务的学习，并且要做到学有专长，成为某一方面的骨干或“尖子”。如果放弃对新知识的学习、新技能的掌握、新问题的研究，你即使是个“老兵”，也有可能落伍。因此，无论年龄大小，从业时间长短，都要坚持学习。
随着办公自动化的普及，电脑在日常工作中的作用越来越大，不懂电脑知识，等于是文盲，工作的效率和质量也就无法保证和提高。也许你在十年前靠一身力气可以胜任工作，目前却会因不知力使何处，被社会淘汰。
业务要学好，必须有两戒：一戒懒惰。人都有惰性，戒懒与戒毒差不多，知易行难。许多人本可成大才，就是“懒惰”二字使他与成功无缘。去掉懒病，心想事成，不妨一试。二戒虚荣。孔子日：“知之为知之，不知为不知，是知也。”怕丢脸面，不懂不问，不懂装懂，这是学业务之大敌。不会不为耻，不懂就要问，几天弄懂一个问题，几年下来就厉害了，恐怕要成为本专业或本岗位的业务骨于了。这并不是说每个人要对所处企业的业务全面通晓，但起码要在和自己相关的业务上真正搞懂搞通，在一定的范围之内是“权威”、“专家"。有些话是很有道理的，如：“一招鲜，吃遍天”、“学个手艺养全家”。人要想有一项专长很容易，只要肯全身心地投入你手头所从事的工作，并且不断地摸索、总结、提高，用不了几年就会出成果。学的一门手艺，即使不参加工作，自己也可以养活自己。实行市场经济，就是运用“优胜劣汰”、“适者生存”的自然规律，谁都别想躲得过去。没有本事，没有专长的人，生存的空间将会越来越小。你是一只羊，那你随时都有可能给狮子喂肚子，即便你是一头狮子，生病了、衰老了、跑不动了，照样也要饿肚子。马克思的一句话：“不学无术在任何时候，对任何人都无所帮助，也不会带来利益。”在一个工作岗位离开钻研业务谈进取，那是一句空话。
