获取永续赢利的企业离不开组织能力的发挥，不仅要求领导人具有较高的领导力，也对团队每个成员的各种能力提出了要求。因此，每个人都要不断地学习、进步、成长，提高对日益复杂的社会的应变能力，而作为企业的领导者，对此负有不可推卸的责任。提升员工能力的途径是多方面的，学习、培训、教育等都是很重要的方法。在工作中，遇到问题时，领导人所给予的指导，与员工一起分析、解决问题的过程也是领导人培养员工的重要而有效的手段之一。在员工实现个人价值的同时，企业价值也获得了提升。
毋庸置疑，沃尔玛的成功基于这样一种坚强的信念：让每一位员工实现个人价值。在沃尔玛，员工不只是被视作会用双手干活的工具，更被视为一种丰富智慧的源泉。山姆·沃尔顿曾对《财富》杂志记者说，“我们想让员工知道：我们很重视公司的员工，对我们来说，他们非常重要，因为事实确实如此。”
人才是企业的根本。作为世界上最大的零售商之一，沃尔玛十分重视人才的选拔与培养。员工一直被视为公司的最大财富，因为零售业的竞争，归根到底是人才的竞争。沃尔玛的经营者在不断的探索过程中，领悟到人才对于企业成功的重要性。对于人才的教育和培训，是提高人才素质的重要渠道，人才素质得到了提高，公司才会有发展的机会。
员工职业计划——沃尔玛始终推行员工培训与发展计划相结合的方式
对每一位员工的工作表现，沃尔玛的人力资源部门会定期进行书面评估，并与员工进行面谈，存入个人档案。沃尔玛对员工的评估分为试用期评估、周年评估、升职评估等。评估内容包括员工的工作态度、积极性、主动性、工作效率、专业知识、有何长处以及需要改进之处等。沃尔玛的成功正是基于这样一种牢固的信念：让每一名员工实现个人价值。沃尔玛人力资源部会为每一位员工制定相应的员工发展计划，员工的职业生涯发展计划一般由一个个具体的目标组成，最基础的目标就是接任自己上司的职位。这个目标清晰且不难触及，让员工更好地理解他们的工作职责，并鼓励他们勇于迎接工作中的挑战，使员工能以很快的速度达到下一个目标。并以此为基础，依据员工各自的成长路线为员工安排了一系列的培训：入职培训、技术培训、工作岗位培训、海外培训等，而且所有管理人员都会接受领导艺术培训。因此人力资源部会与每个新员工沟通，共同制定员工的职业生涯发展计划。
在沃尔玛，大多数员工的升迁速度很快，经常是半年、一年就会有一个提升。伴随着每个员工的成长，公司在每个关键环节都会组织员工进行与岗位或职位相对应的培训。如从刚刚加入公司新员工的入职培训，到普通员工的岗位技能培训和部门专业知识培训，到部门主管和经理的基础领导艺术培训，到卖场副总经理以上高管人员的高级管理艺术培训、沃尔顿学院系统培训等。可以说，沃尔玛的员工在每次成长或晋升时都会有不同的培训实践和体验。
独特的培训店实习入职培训
沃尔玛的员工入职培训别具一格，采取的是时间长、重操作、全面性的培训店实习培训。为了做好入职培训，沃尔玛在全球各地都设立了培训店。例如在中国的深圳、长沙和大连就分别成立了培训店，这些店面用于承担相邻城市开设新店的员工培训工作。沃尔玛一般会在新店开业前半年开始招聘新员工，并组织新员工到临近的培训店接受3~6个月的实习培训。例如当沃尔玛在北京知春路建购物中心之前，新员工就在大连培训店受训了近6个月的时间。
新员工到培训店实习时并不确定具体的岗位，而是要在3~6个月内接受公司文化、信息系统、业务营运、管理政策等各方面的培训，以全面了解一个卖场是如何运作的。实习培训期间最为重要的培训就是“1—30—60—90计划”，即在新员工入职的第1天、30天、60天、90天分别会有四次侧重点不同的入职培训。沃尔玛认为，员工入职的第 1、30、60、90天都是非常关键的时期，培训一定要配合员工这个时期的心理变化和对公司、业务了解的变化。例如，新员工入职培训的第1天，要接受企业文化的培训，听培训师讲述沃尔玛的创建和发展历史，以培养员工的荣誉感和自豪感；另外还要知道如何和其他部门的员工进行沟通，并要到各店面进行参观以熟悉公司如何运营等。
关键岗位的系统化技术培训
沃尔玛对关键岗位员工的技术培训从不含糊。例如，沃尔玛的采购经理需要定期接受系统化的技术培训，包括英语交流、谈判技巧、产品认知和产品促销等各种技能培训。为了提高员工的专业技能，沃尔玛独创了一个新的培训项目，叫做“沃尔玛鲜食学院”。这个学院设置在沃尔玛中国主要的店面中，针对中国人的文化和饮食习惯而创立，培训员工如何制作符合当地人口味的各种面点、菜肴和熟食等食品，以达到增加销售的最终目的。
沃尔玛实行差别化的岗位培训。沃尔玛针对不同岗位和不同级别的员工有相应的培训计划。英语培训、岗位技能及管理艺术的培训是重要的三个方面。在沃尔玛，管5个人以上的员工都要接受管理培训。经理岗位的上任后，首先要脱产3天，参加“基础领导艺术培训”。各分店的店长以上或是 C级以上的管理者需要进行封闭培训，这种学习有上半年和下半年两次课程，每次有为时一星期的封闭式培训。
通往高管之路的海外培训
山姆·沃尔顿还在阿肯色大学专门成立沃尔顿学院，一些早年没有机会接受高等教育的经理，可以到那里继续深造。
在沃尔玛完善的培训体系中，海外培训是其培养和选拔高级人才的重要途径，因为只有高管人员才有机会获得海外培训的机会；而沃尔顿学院则是其人才培训的摇篮。在沃尔顿学院，高级管理人员会接受“国际领导艺术培训计划”。培训的主要内容是讲领导艺术和如何在店内做非常细节的管理。从沃尔顿学院出来后，他们还将有机会接受高级领导艺术的培训，然后还会被送到卡内基学院再进一步深造。
此外，沃尔玛公司里有一个培训图书馆，在那里，员工们可以了解新闻资料和其他部门的情况。所有员工进入沃尔玛公司后，经过岗位培训，对公司的背景、福利制度以及规章制度等都会有更多的了解和体会。培训使员工们的素质得到了提高，同时又了解了公司。
