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第45章 员工追随勤奋敬业的人

“原文” 大宰问于子贡曰:“夫子圣者与?何其多能也?”子贡曰:“固天纵之将圣,又多能也。”子闻之,曰:“大宰知我乎!吾少也贱,故多能鄙事。君子多乎哉?不多也。” ——《论语·子罕》

“译文” 大宰向子贡问道:“孔老先生是位圣人吗?为什么这样多才多艺呢?”子贡说:“既然上天让他成为圣人,当然也就会让他多才多艺。”孔子听到后说:“大宰了解我吗?我小的时候贫穷,所以才努力学会了不少技艺,一般的君子会有这么多技艺吗?那是不多的。”

“说古论今” “宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”孔子之所以成为多才多艺的圣人,像他说的就是因为努力勤奋而已。“业精于勤,荒于嬉”,做大事者,务必终生牢记这个“勤”字。 一个人对待生活的态度与周围的人不同,那么他看待事情的角度就会不同,当然将来的作为也就不同。面对人生,每个人都会有自己的看法或者说态度,而他们这些看法是由自己的价值观所决定的。 比如,吃东西,有人喜欢先吃好的,有人喜欢先吃不好的。先吃好的人会说,我每次都在享受最好的东西;而先吃不好的,则说,我虽然每次都吃最不好的,但我总有希望,苦尽甘来。前一种人很容易形成好吃懒做、喜欢享受的价值观,后一种人则容易形成勤俭敬业的价值观,那么,这两种人的人生路也将会相去甚远,可谓两种价值观两样人生路。 众所周知,李嘉诚在成名之前,曾经在茶楼当堂倌。对于这份工作,李嘉诚非常重视,他每天五点多就从床上爬起来,上班从不迟到。每天拎个大茶壶,一天十几个小时来回跑。 后来,李嘉诚做推销员。每天背着装有样品的大包从坚尼地出发,走街穿巷,从西营盘到上环再到中环,然后坐轮渡到九龙半岛的尖沙咀、油麻地。一天下来要走十几个小时的路。 李嘉诚说:“别人做8个小时,我就做16个小时,其实别无他法,只能将勤补拙。”后来,李嘉诚开始独立创业,就是靠着“将勤补拙”一步一步把事业做大。 曾经有记者询问过李嘉诚的成功诀窍,李嘉诚说:“日本推销之神原一平,成功的秘诀就是一个字:‘勤’。他脚底的老茧很厚,因为他走的路比别人多,跑得比别人勤,所以脚茧特别厚。我可以告诉你,我脚底的老茧也很厚。” 勤奋敬业,显然是李嘉诚事业成功的一个非常重要的原因,用他自己的话说就是:披星戴月上班去,万家灯火归回家来。

不少领导人总喜欢说,我所处的窘境是环境造成的。其实,从根本上说,我们所处的境况无论是好还是不好,都不是周围环境造成的,而是由我们自己决定得。没有人不喜欢在顺境中度过自己的一声,但是逆境往往会突然打破我们的美梦。面对困难,身处逆境,有的领导沉沦,有的领导振奋,于是就会形成截然不

同的企业发展轨迹。 李嘉诚面对自己不幸的家境,非但没有沉沦,而是直面困境,以百倍的勤奋,令人难以想象的敬业精神,开创了自己的商业帝国。而在李嘉诚这种勤奋敬业精神的感召,很多顶尖级商业人才在长江集团一干就十几乃至二十几年,并且他们每每提起自己的老板来脸上都会泛起一种由衷的自豪感。 俗话说,近朱者赤近墨者黑。公司老板勤奋敬业自己的员工也会不由自主地跟随、效仿,反之亦然。而对于那些有志于干出一番事业的员工来说,没有不喜欢勤奋敬业的老板,当然也会心甘情愿地追随这样的领路人。

“用人之道” 美国伟大的职业成功学家詹姆斯·罗宾斯说,敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。如果员工以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有了敬业精神。但是,他的敬畏心态如果没有上升到视自己职业为天职的高度,那么他的敬业精神就还不彻底,他还没有掌握它的精髓。 的确如此,对自己所从事职业达到敬畏的程度不是一般人能够做到的。 日本人被世界上公认为最敬业的群体,他们有一句名言:世界上的一切困难遇到工作狂都会不攻自破!据说,东京的老板们在创业时期投入的工作时间每天在17小时,而在有某个目标需要执行时,这个平均数就会涨到22小时。 王永庆一次在美国华盛顿企业学院演讲时,谈到了他一生的坎坷经历。他说:“先天环境的好坏,并不足夸,成功的关键完全在于自己之努力。” 王永庆的台塑企业成名后,王永庆自然也就成了人人称羡的大企业家。“台湾塑胶大王”的名声不胫而走,很多以为辛苦了半辈子王永庆终于能坐享清福了。其实不然,在成为台湾首富之后,仍然在衣、食、住、行各个方面勤俭节约,仍然在为台塑不辞辛劳地奔波。 1975年,王永庆在接受美国圣若望大学赠授荣誉博士学位的典礼上所说的一段话就很发人深省。王永庆说:“我幼时无力进学,长大时必须做工谋生,也没有机会接受正式教育,像我这样的一个身无专长的人,永远感觉只有刻苦耐劳才能补其自身的不足。而且,出身在一个近乎赤贫的环境中,如果不能刻苦耐劳,简直就无法生存下去。直到今天,我还常常想到由于生活的困苦,才产生了我克服困难的精神和勇气,幼年生活的困苦,也许是上帝对我的赐福。” 王永庆经常告诫他的下属和后人,任何事都是要经过相当地辛苦才可以得到的,年轻人无论是就业或创业,千万不可操之过急,不可急功近利。成功绝非一蹴而就的,一定要有先苦后甜的体验,按部就班一步步地来,而且只有吃到了苦头以后,才能够真正品味到甘甜的内涵。可以说,王永庆成功的最大秘诀是一个“勤”字。 鲁迅先生早就说过“伟大的成绩和辛勤劳动是成正比例的,有一分劳动就有一分收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。” 时代在变化,人们的观念也在变化,那么当今社会什么样的管理者才算是勤奋敬业的管理者呢?

(1)忠诚敬业的职业精神 具有将团队中的每一个成员潜能化为工作上的动力,就是敬业。具体可以从三个方面来培养自己。首先,兴趣的培养。从心理学角度讲只有对对象产生兴趣,才能将才智倾注其中。 其次,意志的培养。要有这样的毅力,碰到困难,首先是动脑筋想办法,怎么来克服。而不能推给下属。最后,经验的积累。在做自己的本职工作时就需要不断的总结经验,不断适应本部门工作的需要。

(2)追求卓越的勤奋精神 无论做什么事情,应该追求卓越,追求领先。具体从五个方面去努力: 热忱服务顾客; 善于协调其他部门的工作;妥善解决各类问题,碰到困难不能推诿,要想方设法解决;要有创新的意识;灵活有效的公关技巧。

(3)一言九鼎的处事风格。管理者言行要一致,不能今天一个政策,明天一个通知,让员工不知该遵守那一条,那一款。

(4)精益求精的业务知识。 要想成为一个有发展前途的现代企业管理者必须具备两个条件,一是要有良好的行为品德;二是要有高超的业务技能。

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