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第4章 给每个人公平的机会

“原文” 子曰:“君子周而不比,小人比而不周。” ——《论语·为政》

“译文” 孔子说:“君子团结而不勾结,小人勾结而不团结。”

“说古论今” 一位管理学家曾经指出:“一个组织要成功,关键是公正地对待并帮助下属,在用人上有一致性,只有这样他们才会跟你走。”也就是说,领导人或管理者使用人才需要遵循“英雄莫问出处”的原则。 众所周知,汉文帝是一位贤德的皇帝,汉朝在他的统治下,政治修明,经济发展迅速,人民生活安定,被后人誉为“文景之治”。这期间,有一组文帝与大臣商议废除连坐酷刑的对话,从中我们可以看出这位皇帝的公平公正思想。 文帝说:“法律是治理国家的准则,用它来禁绝残暴,引导人们向善。现在犯法定罪后,而使无罪的父母、妻子、兄弟连坐,收没妻子儿女为官府奴婢,我非常不赞成这种做法。大家讨论一下。” 官员们都说:“百姓不能治理自己,所以制定法律来约束他们。互相连坐,收没妻子儿女为官府奴婢,以此来束缚百姓的心理,使他们不敢轻易触犯法律,这种做法由来已久。像从前一样的做法是适宜的。” 文帝说:“我听说法律公正则百姓忠厚,论罪量刑得当则百姓顺从。况且管理百姓而引导他们向善的,是官吏(的职责)。官吏既不能加以引导,又采用不公正的法律去论罪,这反而有害于百姓,使他们为暴作乱,法律怎么能禁止得了呢?我看不出这种法律有什么方便的地方。你们再深思熟虑。” 官员们都说:“皇帝加于民众的恩惠浩荡,德泽非常深厚,不是我们臣下所能赶得上的。让我们谨奉诏书,废除一人有罪,妻室收没为官府奴婢和一些互相连坐的法令。”

以上的对话,即可证明文帝治理下的汉王朝为什么会出现经济繁荣和社会稳定的局面。公平公正地对待天下的人和事,大家当然会心悦诚服,团队当然会更有战斗力和凝聚力,社会当然会走向繁荣,国家也会更加富强。

《论语·为政》上曾指出:“君子周而不比,小人比而不周。”意思是说,君子团结而不勾结,小人勾结而不团结。对于孔子的这句话,我们完全可以解释为:君子以公正之心对待天下众人,不徇私护短,没有预定的成见及私心;小人则结党营私。用一句通俗的话就是说,对待下属要一视同仁,坚持公正的原则,给每

个人公平的机会。 据史书记载,唐高祖李渊攻克霍城后,准备论功行赏。手下的高级将领认为奴仆不能和正规军享受同样的奖赏,李渊说:“战斗中冲锋陷阵是不分高低贵贱的,所以论功行赏的时候,也不应该有差别。” 唐高祖奖罚同律,本身就是“忠信”“一视同仁”的表现,这种做法有效避免了军队中出现结党营私的倾向,为日后夺取天下提供了有利的条件。 在日常管理工作中,领导人不妨学学汉文帝和唐高祖的做法。因为只有做到一视同仁,创造一种公平竞争的组织环境,才能赢得下属的信任,吸引大家忠诚地为组织服务,否则一切都空谈。

“用人之道” 在使用人才上,理想的境界是人尽其才,充分发挥个人潜能。而坚持公开、公正的管理原则,建立透明化的组织运作与管理流程,则是走向成功的关键。 现代企业的竞争归根到底是人才的竞争,企业的发展后劲来源于人才的发展后劲。衡量一个企业是不是现代企业的标准,关键看其用人制度,是以绩效为导向,还是以关系为导向。如果以关系为导向,这个企业必是为亲是用,任人唯亲,也就难成现代企业。 2009年4月18日,在红豆集团一个外贸制衣车间里,一场三级企业团干部竞争上岗演讲比才正在激烈进行,比赛遵循公平、公正、公开原则,由评委会现场评分,当场公布成绩,得分最高者当选团支部书记。 最终,来自车间一线的工人王奎凭借出色表现,力压竞手,脱颖而出。在其后的就职发言中,这位来自安徽全椒一个偏远山村的“农家娃”心潮澎湃,难抑激动:“如果不是竞争上岗,作为一名一线工人,是难以有这样机会参与公平竞争的。”这是一个农民工的肺腑之言,和王奎一样,经过两个多月的竞争角逐,69个三级企业团支部的237名团干部,全部实行了竞争上岗。 对此,红豆集团总裁周海江说:“红豆就是要给每个人创造公平竞争的机会,不管你来自哪里,什么学历,只要你有能力,在红豆就不愁没有机会!” 1997年3月,周海江作为江苏省高级管理人才经济研究班学员赴美国马里兰大学学习,在一次实习交流中,一位美国朋友的话让周海江终生难忘,这位美国朋友对周海江说:“美国之所以强大,是因为每个人都有公平竞争的机会,以此来实现个人价值和人生目标。” 周海江听了这位美国朋友的话,内心受到极大震动,并陷入深深思考:“公平竞争可以让一个国家强大,企业何不如此?”正所谓“公与平者,即国之基址也。”就在那一刻,周海江决定,要在自己的企业推行这一公平竞争制度,给予每个员工实现个人价值和人生目标的机会。如此,企业何愁不做不强,做不大? 中华民族是一个古老的民族,在历史长河里形成了伦理型的传统文化。受此影响,在组织管理上人们容易参杂个人情绪,根据同学、同乡、朋友关系划分远近亲疏,从而破坏了唯才是举的用人原则,容易弱化了团队战斗力。 因此,领导人需要保持清醒的头脑,做到“周而不比”,为下属提供公正的竞争机会。毕竟,管理工作不是请客吃饭,实现自己的发展目标需要摒弃裙带影响,才能走出一条成功之路。 每个人的创造潜能被最大激发,工作热情被彻底点燃,这才是一个优秀企业应该有的管理和发展状态。对此,企业管理者应做好以下几点:

(1)建立公正的组织文化。

“公正”是管理与被管理者实现互信的基础和前提,也只有在公正基础上的

管理举措才能最大限度的舞动管理魔方,带了高效的工作业绩。不可否认,现代商业竞争讲求效率、区别对待不同的人才,发挥他们的能力。但是管理者必须注意这样一个基本原则,那就是对各类人才一定要坚持“公平竞争原则”。

(2)公正对待全体员工,加强团队亲和力。 管理者要注意“感情投资”,在加深人与人之间的感情方面下功夫。利用人情的手段来强化人与人之间的感情联系,使双方的关系得以巩固和加强。真诚地、实事求是地肯定和赞扬人,这是感情投资的一个重要方面和途径。很显然,真诚地肯定和赞扬人,会使人觉得他的工作,他为工作所付出的努力,得到了别人的理解、承认和赞许,从而感到遇到了知音。

(3)正确对待不同员工,实现合而不同。 必须承认,人与人存在着很大的差异,所以管理者必须因人而异、采取有效的交际艺术,才能获得对方的认可——这是公正、正确对待员工的一种实现方式。

(4)善于进行换位思考,实现平等相待。 管理者要善于站在对方的立场考虑问题,必要时牺牲自我利益,这样容易得到下属的欢迎和爱护,得到事半功倍的结果。管理者应该以长远的整体利益为出发点,抱着“牺牲一点自我利益没什么关系”的处事态度,这样必然会有助于建立更广泛、更稳固的关系网。

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