1.诚信是立业之本
创业之初，杜盛钢这个一无设备、二无厂房、三无技术人员的“光杆司令”之所以能赢得国有大厂的信任，成功推出自己的第一个产品，靠的就是诚信。“说到就要做到，做了就要做好”。随着企业的发展壮大，杜盛钢更加深信市场经济是信用经济，诚信与否是关系到企业能否健康成长的重要问题。杜盛钢在经营企业过程中并没有将诚信仅视为一种表象、一种承诺，而是将其作为一种理念渗透到企业的日常管理、市场营销、决策规划等每一个环节，形成一种自上而下的文化影响力，在每一位员工身上都烙上了“诚信”的印记。盛业管件深知，失去诚信就会失去人心，失去市场，失去未来。
为了“诚信”二字，近几年来，杜盛钢先后放弃了唾手可得的300多万元业务。海湾战争爆发后，南京一家企业向“盛业管件”紧急购买2万张行军床，对方毫不掩饰地说，每张床的利润给100元，而当时“盛业管件”正为美国客商赶制的行军床每张利润仅有5元。由于生产能力有限，为了恪守承诺、按期交付美方订货，杜盛钢毅然拒绝了南京这家企业的要求。与此同时，上海一家贸易公司的负责人也找到杜盛钢，开出每张床比美国客商高2元的条件一下子定购30万个沙滩椅的订单，不料又吃了闭门羹。正是凭着这种诚信，美国、英国、澳大利亚、德国等大客商为之动容，订单纷至沓来。杜盛钢的“诚信经营”在业界影响越来越大，他们的贸易伙伴也越来越多。
2004年，通过海外销售公司，盛业管件与德国世界杯组委会取得联系，商谈生产比赛指定用品帐篷的事宜。经过严格的产品确认、论证后，12月上旬公司拿到了组委会指定产品授权生产证书，得到了5万顶帐篷的生产任务，总价值高达200多万美元。这不仅是国产帐篷首度“征战”世界杯，而且打破了以往欧洲国家厂商垄断行业市场的局面。杜盛钢将“诚信”和“中国制造”捆绑起来一同销往德国，为中国产品在海外赢得了良好的声誉。
“诚信”的理念深入到员工们的内心，在创业最艰难的时期正是凭着这样的理念支撑着杜盛钢和他的团队走出困境，以诚示人、以诚感人，诚信打造了良好的团队凝聚力。企业本着对客户诚信，而员工则本着对企业诚信的原则和企业一同成长。为了“诚信”二字，杜盛钢和他的员工们常连夜工作，为此杜盛钢会给员工以优厚的补贴，而员工们也自愿为了按时交货而努力工作。在从创业到发展再到逐渐成熟的20年里，杜盛钢始终奉行员工内部提拔的原则，而员工也是以企业为家。中层干部中只有一人离开团队，其余都是和企业一同成长起来的骨干力量。而基层员工在企业发展的最初时期流动较大，多数本地人都倾向于去南京、无锡、常州、苏州、上海等地打工。随着盛业管件的不断壮大，诚信为本的经营理念也在当地口口相传，越来越多的本地人加盟盛业管件，成为盛业管件稳定的有生力量。
在决策规划的过程中，杜盛钢同样践行着“诚信”二字。由于我国证券市场管理不够规范，许多未上市的股份公司为争取上市，虚列股本、虚报业绩。几年前就有人劝杜盛钢上市，作为一个精明的企业家，杜盛钢当然知道上市的好处，但他更看重以诚为本的经营原则，选择走一条踏踏实实的经营之路，在完善与加强自身实力的同时，公司期待着上市的那一天。
2.创新是腾飞之翅
管理大师彼得·德鲁克在《创新与创业精神》一书中指出，“创业家都从事创新，创新是体现创业精神的特殊工具”。可以说，创业是实现创新的过程，而创新是创业的本质和手段。杜盛钢的创业历程就是这一理论的最好证明。他最初的创业契机就是源于对生产弹簧工艺流程的创新。简陋的设备加上他的创新思维生产出了只有国外才能生产出的微小弹簧。创新打开了他的创业之门。随着企业的不断壮大，创新成了杜盛钢引领企业向前发展的“助推器”，每一次超越困境走向成功的背后，都有他创新的结晶在闪闪发亮。
初创时期，杜盛钢买不起用于生产特殊配件的精密设备，就自己苦心钻研精密设备的核心技术，摸索着将另一种设备创新改良来满足精度要求以替代精密设备。别人淘汰的旧模具在杜盛钢看来也蕴涵着丰富的开发潜质。他总是将创新思维与之融合并开发出新的成果。这种善于创新的思维理念不仅使得杜盛钢节约了大量的投资成本，还大大提升了企业的技术生产能力，一次次地在绝境中拯救了企业，使企业在风云突变的市场中有了很强的适应能力。
随着实力的不断增强，企业的风险抵抗能力也在逐渐加强，但此时的杜盛钢并没有因此而忘记创新。他将创新思维从生产领域扩大到开发、营销、管理等企业经营的全部领域。为了打开国际市场，他用一种创新的逆向思维来寻找客户。他先找到美国等发达国家排名前十位的旅游休闲家具品牌，搜集他们的信息并主动和他们联系，在逐步的交往中寻找机会，等待机会成熟便提出合作意向。通过大量的前期准备工作，盛业管件开始对各大知名企业的需求了然于胸，加上产品质优价廉，国际市场就这样被慢慢打开了。由于盛业管件的产品100%出口海外，而旅游用品的科技含量并不高，要想紧跟市场需求并甩掉众多的竞争者，必须高度重视新产品的设计与研发，杜盛钢深知这才是企业长远发展的不竭动力。2006年，为了更好地开发新产品，杜盛钢在美国投资注册了一家设计研发公司，从管理到设计聘请的都是外籍人员。美国商务成本的昂贵众所周知，对杜盛钢来讲，这意味着巨大的投资，但收获也同样是巨大的。杜盛钢通过互联网与美国公司实施即时通话，每周都有新的设计研发方案从大洋彼岸传到中国内地，然后研发部的精英们通宵达旦地将设计方案转化成与生产设备相匹配的并可以产业化的产品方案。他每年都要投入400多万元，而企业研发中心每星期至少要拿出一个新产品供客户选购，每年至少要推出近百个新产品，现在企业产品达300多个。成功地将过去“客户定产品”变为“客户选产品”。仅去年开发的折叠帐篷一个产品，就为企业带来1.2亿元的销售收入。而每年新产品带给企业带来的经济效益高达40%。
生命不息，创新不止，创新思想将伴随着盛业管件稳健而充满活力地走下去。
3.OEM向ODM的转变
OEM与ODM都是虚拟制造的重要组织形式。OEM又称原始设备制造商、代工生产或定牌制造，是产品的购买者给产品生产者提供产品的各种设计参数、图样和各种技术设备支持，以使产品的质量、规格和型号符合购买者的需要，是企业发挥各自比较优势的“游戏规则”。对于产品购买者来说可以降低生产成本，提高产品附加值。对于产品生产者来说，OEM可以避开自身在市场销售方面的劣势，发挥自身在技术开发、生产组织、设备运用等方面的专业化生产优势，是其获得管理经验和新技术知识的有利机会。ODM又称为原始设计制造商，其中产品设计不再由购买者给定，而由产品生产商提供。购买者只需将生产商生产的产品贴上自己商标后出售。从ODM角度看，购买商购买一个即将成为成品的产品而生产商则是出售一个没有品牌的产品。由此可知，如果一个企业开发了预期具有竞争优势的新产品，且具有较强的生产能力，但缺少品牌优势，则可以采取ODM的生产组织模式。杜盛钢根据自身企业的特点用发展的眼光制定了适合企业成长的动态战略，在企业发展的不同阶段涉足了OEM与ODM两种生产模式，极大程度地发挥了企业自身优势，并逐步实现了由OEM向ODM的转变。
在最初涉足国际市场时，杜盛钢的盛业管件扮演的是OEM中生产商的角色，即由国际知名品牌企业提供技术，盛业管件为其提供特定的产品。当时的盛业管件，无论从管理方面还是从技术方面都有待进一步提高，采用这样的生产模式打入国际市场，从某种角度讲，是给盛业管件一个很好的学习管理经验和新技术、新知识的好机会。随着企业规模的扩大，企业的生产能力、研发能力、管理经验都有了质的飞跃。与此同时，市场竞争也越来越激烈。旅游用品属于进入壁垒较低的行业，许多小企业纷纷投入生产，压低价位恶意竞争。杜盛钢审时度势，深刻认识到企业除了要以规模优势取胜外，更重要的是要能提供比名牌企业还要好的新产品，只有这样才能在激烈的竞争中脱颖而出。于是，杜盛钢果断投入巨资研发新产品，变被动为主动，顺利地完成角色转变，成为ODM模式的生产商。由于为购买者提供的是盛业管件自主研发的最新产品，企业的利润空间同原来采取OEM模式生产时的利润空间相比有了明显的提升。另外，亲自参与研发设计新产品，使得盛业管件能更敏锐地察觉到技术导向及市场变化的趋势，更利于盛业管件把握行业变化的动态，增强抵御风险的能力。
事实证明，盛业管件在企业成长的不同时期分别涉足了OEM与ODM模式，最大限度地利用外部条件发挥了自身优势，趋利避害，打败众多的竞争对手，成为最值得外商信赖的旅游家具生产商。
4.与时俱进的管理理念
从1987年第一个产品试制成功到现在成为一家产品100%出口的外贸企业，盛业管件经历了20多年的风风雨雨。这20多年的发展壮大不仅与企业所处的外部环境息息相关，还与企业的内部管理有着重要的联系。为了保持盛业管件的发展与稳定，杜盛钢在经营过程中不断总结、摸索，付出了常人难以想象的努力与艰辛。随着盛业管件的壮大与成熟，一套以市场为主导、以企业为主体的标准化管理体系日趋完善。
自2000年盛业管件制品有限公司成立之日起，杜盛钢就在企业中逐步推行面向市场的企业标准化管理与运行理念。这种管理理念的核心思想就是理论中的价值工程。所谓价值工程是一种通过有组织的活动，着重于产品或作业的功能分析，以最低的寿命周期成本实现必要功能，从而获得最大经济效益的经济分析技术。盛业管件以其在美国的设计研发公司的创新产品为先导，以紧跟市场变化满足客户需求为宗旨，有序的调动企业的资源使其稳定而高效的运转。当每一个新的研发设计方案从美国通过网络传到盛业管件的生产基地后，研发部门的员工迅速加班加点的将创新方案转化成与生产设备相配并可以迅速产业化的生产方案。生产部门接到生产方案后，按照标准化的生产模式与质量管理体系，迅速调度各方资源投入流水作业，与此同时营销部门顺应市场变化，按照客户需求打通销售渠道。这种以市场为先导的标准化管理理念作为企业管理的重要基础，保障并促进了企业管理体系持续有效运行，提高了企业员工的标准化意识，提高了产品的质量信誉，增强了企业对最新技术与需求的敏锐度，从而提高了新产品的开发能力，使企业的综合管理水平有了质的提升。
科学的管理理念使得杜盛钢的盛业管件打败了诸多竞争对手满足了市场的个性化、多样化要求，适应了瞬息万变的市场形势，成为国内旅游家具制造业的佼佼者。
5.独特的人才观
人才是企业最为宝贵的资源。杜盛钢认为当企业发展到一定时期人才就成为制约企业发展的最大“瓶颈”。近20多年的经验积累，杜盛钢形成了他独有的用人原则：
其一，有德有才者破格重用。杜盛钢认为企业最缺乏的就是德才兼备的人才，这种人是企业长盛不衰的支柱力量。
其二，有德少才者培养使用。用杜盛钢的话说：“我可以教一个人技术，但我无法教他做人”。多年来杜盛钢坚持内部培养中层干部，他选拔人才的首要标准是以德为先。
其三，无德有才者限制录用。企业在发展过程中难免会录用一些有才无德之人，杜盛钢也遇到过类似的状况。他的原则是这样的人可以在特定时段陪伴企业，但绝不允许长期控制企业，因为这样的人会影响整个团队合作，甚至导致企业向不健康的方向发展。
其四，无德无才者坚决不用。如果说企业是一台高速运转的机器，那么企业中的每一个人都相当于机器的零配件，用无才无德之人必定会影响到整个企业的运作效率和长远发展，所以不论这样的人有什么背景，都不在杜盛钢的用人范围之内。
正是凭着这样的人才观，杜盛钢确保了他的企业能够健康而持续的发展。
此外，杜盛钢非常重视对员工的培训。他本人参加了清华大学MBA的培训班，公司许多中层干部在江苏大学中小企业学院等高校学习企业管理相关的知识和技能。杜盛钢还定期邀请管理专家到他们的生产基地给员工举行讲座。企业的成长与员工素质的提高密不可分，杜盛钢用发展的眼光敏锐地认识到这一点，用他的话说就是：“做企业就是带一群人不断学习、不断进步的过程。”
