知识目标
说明广告文稿的测试方法。
理解并说明广告媒体效果和广告效果的调研方法。
描述企业分销问题调研的主要类型和调研方法。
说明和讨论顾客满意度调查的方法。
技能目标
掌握和运用广告文稿测试的方法和技术。
掌握和运用广告媒体效果和广告效果测定的方法和技术。
掌握和运用分销问题调研的方法。
拟订顾客满意度调研的计划并组织实施。
能力目标
能制订广告效果测定计划。
能制订分销渠道和商圈调研计划。
能组织和实施顾客满意度调研。