知识题
9.1说明调研报告在整个市场调研中的重要性和作用。
9.2说明书面报告的组成部分。
9.3说明书面报告中内容概要、发现、结论和建议之间的区别和相互关系。
9.4说明在提交书面报告的同时还应当作一个口头报告的原因。
9.5说明保证口头报告取得良好效果的要点。
技能题
9.1根据对书面调研报告的要求，请设计一份对于书面调研报告的评价表。
9.2根据对口头报告的要求，请设计一份对于口头报告的评价表，并与其他同学讨论这份评价表的合理性。
9.3在图书馆或网络上搜索一些调研报告，分析评价它们是否符合调研报告的撰写原则和要求。
能力题
邀请你本校的部分同学，组织一次关于课程考试改革的焦点群体访谈。讨论对现有考试改革方案的评价，探索实施新的考试方案的思路和可行性。根据访谈结果编写一张调查问卷，在小范围内组织调查。根据调查结果编写书面报告，并用幻灯片编写口头报告的提纲，在小范围内作口头陈述。请其他同学对你的书面报告和口头报告进行评价。
第十章 调研方法的应用：市场需求与营销战略调研
