登陆注册
6149200000053

第53章  培养自己的左右手

判断一位管理者是否能够称职,应不在于工作能力的表现,更不在于其展现个人的雄心,而在于领导与培育下属的工作表现。

在培养与教育下属的过程中,并不是一帆风顺,如管理者所愿就能成功的,通常易遭遇到如下问题:

欠缺适合的有潜力人员,同时判断下属能力的基准也不一致。

[1]企业经营阶层所期待的管理目标与管理不够明确。

[2]整体人力资源配置错误,使得培养的下属无处发挥。

[3]下属学习的意愿与态度不够。

(1)管理者的态度会左右下属管理能力

但是,整个培育的过程中,是否有部分是因为管理者个人行为的偏差,使下属的成长因而停滞?其中最大的因素是管理者的态度问题,造成下属管理能力提升的阻碍。因此,日本产业训练协会在中层管理者训练(MTP)的课程中,提出管理者自我核对八大项目,以作为培育下属的参考检核表,惟有排除此方面的盲点,才能使培育下属能力的工作得以落实。

[1]管理者的工作一定很忙碌,总认为工作太忙,无法离开工作岗位,是件很光荣的事,表明自己能力受肯定,无人可以顶替。

[2]管理者要现身于工作现场,工作才可以顺利进行,管理者没有在生产现场,下属就会不知所措、毫无方向感。

[3]工作忙碌,所以没时间培育部属。这是很好的理由吗?事实上,管理者的忙与盲是把职场问题点隐藏化,而非资讯公开化,以盲点造成工作职场事务的不顺畅。

[4]培育下属,会造成本身下属的职业能力,以免威胁到本身的地位。事实上这种逆向思考的思维模式,只会造成本身职位的岌岌可危。

[5]管理者凡事必须躬亲,若不能如此,任何工作都不能顺利进行。由于这种固定观念作祟,不但造成管理者的过度劳累,事务的进展也会造成事倍功半的结果。

[6]下属代理管理者,会受到其他下属的嫉妒,甚至会使其他下属对管理者产生反感,认为管理者偏心,这种想法真的难以避免吗?

只要做到公开、公平、公正三原则,相信下属会更尊重你的大公无私的品格。

[7]培育下属表示授权给下属:认为会造成其他下属职权的缩减,或甚至会形成对管理者权利的侵犯,其实,持这种平等观念而造成的损失,不只是对下属,也可能影响公司未来整体的发展。只要能按照职位说明书的工作资格要求(如知识、技能、态度要素),对下属现有能力状况加以评估,针对个人的需要,确切掌握应行的要点,即能达到教育效果。

[8]现场就有优秀人才,所以不用再作培育:这是一个好办法吗?培育下属是长期性、有计划的培育,需制定培育下属的方针,掌握培育要点,进而作计划的实施与成果的评价,再予以追踪辅导和指导。若是不循正途,而是采取一种临时抱佛脚的教育方式,将使培育计划毫无成功可言。

(2)培育下属是经营整体性表现

培育下属管理才能的目的在于使下属体验工作的责任感与使命感,使下属能够了解企业组织体系内的各项工作和事务,使部属就能够自行判断,而不用每次向管理者请教“要怎么样”、“如何做”。如不这样,不但下属能够不断成长,组织的团队士气就能养成。

“下属的培育”是企业经营与组织整体性的一种表现,是企业持续经营的关键因素。除了公司人事管理制度的配合外,尚可采用下列的方式:

——让下属掌握事实;培养解决问题的能力。

——让下属到上级那里去,以培养下属自我判断与自信的机会。

——让下属去监督别人:培养下属的指导才能。而最重要的是使管理者在培育下属时,能否在心底经常保持着“善意、气魄及努力”的宽广心胸,并展现在各种指导活动中,这是管理者日常管理活动中最重要的一环。

同类推荐
  • 商业银行业务经营风险研究

    商业银行业务经营风险研究

    本书深入探析商业银行的特性、财务政策、风险管理体系等诸多微观层面,从公司治理结构的一般理论入手,结合商业银行在组织架构、股权制衡、董事会结构等方面的特征,从内部风险管理视角研究公司治理和风险“防火墙”对商业银行综合经营风险的控制机制,提出从整体上构建完善的公司治理链条,以控制各级子公司风险的创新思路。
  • 奢侈品营销

    奢侈品营销

    本书沿用定位地图的理论框架讨论奢侈品的营销规律和营销管理特征。在界定奢侈品概念的前提下,讨论找位——奢侈品目标顾客的选择定位——奢侈品定位点的确定到位——奢侈品的营销组合、流程再造和资源整合运用定位地图框架,详细分析路易威登和百达翡丽两个著名的奢侈品品牌。
  • 落实高于一切

    落实高于一切

    本书运用大量的案例分析,说明一个团队之所以优秀,不一定是它的策划多完美,也不一定其团队成员多么才华横溢,一定是它从上至下必然具有高度的落实力。
  • 前厅运行与管理

    前厅运行与管理

    本书通过尽可能少的理论和文字,结合学习者的需要推导出需要掌握的知识点,阐述了目前酒店前厅各岗位工作在做的内容和需要注意的事项。包括对前厅的概述,酒店产品,房型、房价、房态,预订,前台(含入住、销售、退房、外币兑换、问询与出留言),行李服务,总机,商务中心,投诉处理,前厅管理共十四个方面。试图通过这样的方式使不熟悉酒店实际工作的高职学生和有志于从事酒店前厅工作的人知道前厅要做什么,具体怎么做,学会操作且明白为什么要这样做,从而为实习、就业打下坚实的基础,获得更广阔的发展空间。本书适合用作高职高专酒店管理专业及旅游管理类专业前厅课程的教学用书。
  • 总经理必读的儒家14大用人真经

    总经理必读的儒家14大用人真经

    本书从儒家思想的宝库中,选取了涉及现代企业管理的重大命题,并与管理细节紧密结合,以现代企业案例剖析管理技巧,引导管理者们“古为今用”。
热门推荐
  • KIDNAPPED

    KIDNAPPED

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 重生之萌妻逆袭

    重生之萌妻逆袭

    远远的有一辆自行车驶来,令人意外的是骑车子的竟然是个小男孩,大概十二三岁,后面坐着一个背着老式药箱的大夫。小菲看着这一切觉得很意外,没想到自己在死亡的最后一刻看到的竟然是自己8岁时,因为收谷子从平楼上掉下来的这一幕。。。。
  • 水小亏青年旅社

    水小亏青年旅社

    水家独子,三代单传。其父、其祖父是传统温和的中国人,那爷俩都认为吃亏是福,但是也不能吃大亏。所以给孙子起名水小亏。水小亏天性热爱自由,喜欢吃亏。开了家青年旅社就是水小亏青年旅社。故事就从他经营不善,打算转手买卖开始说起。
  • 一本书练好口才

    一本书练好口才

    在日常交往中,口才总是以人际交往的形态,频繁地出现在日常生活中。人们为了各自的愿望和目的,相互接触,相互了解和表达,彼此都需要有一个友好祥和的环境。如果每个人在平时都能讲究礼仪、注重口才,那么我们的日常生活和社会交往,无疑有一种巨大的凝聚力。三百六十行,行行要口才。社交的得心应手,求职的轻松过关,推销的业绩倍增,职位的直线上升,谈判的无往不利等都有赖于一张会说话的嘴。西方的一位哲人说过这样一句话:“世间有一种途径可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是优秀的口才。”
  • 大道九幽

    大道九幽

    那日,天空多出一轮太阳。第二日,扶苏名动四方!持旧剑,踏苍穹,振臂而呼。世人若敢欺我,那就杀他全家!--ps:玄幻暴力爽文,情节展开中,每日稳定两更,求推荐求收藏,作揖感谢。
  • 华殿

    华殿

    谁敢说这世上只有绝对只有命定,不过那时间那地点谁遇上谁谁救赎谁。哪有什么因果循环什么缘分交织,只是岁月无边红尘苍茫只把你看进心里。恶魔之躯属实可天使之心谁有,谁一路磕磕绊绊跌跌撞撞,错了的情或挽回或执着或沉寂,错了的人再回不来或归了原位。她信自己那身份本就是一种不可逆的命,却不知有人肯为她换了命灭了天。谁想解脱谁最后没了谁,千年不遇的大雪落下又融化一切成虚无。世界一个笼叠一个笼,拼了命逃了几个还能逃多少。他想等大红铺满然后说我只要你。“我在。”“这就够了。”
  • 杰克之子

    杰克之子

    雨,漫漫的下着。是夜,一个黑色的死神漫步在街头。他在等待他的猎物。他就是杰克之子。受他母亲续杰克的影响。他成为了死神。他守猎着罪恶的灵魂。坚守着自己的正义。人渣,去死吧!
  • 极道之尊

    极道之尊

    界面万万,大道三千,却没有至尊之道。轮回崩裂,神、魔、仙、妖混战再起,为了重塑轮回,而斩断自我,重生异界,驰骋星域,斗神魔,灭仙妖,闯南北极地,入无极之渊。
  • 爆笑之学车记

    爆笑之学车记

    事先声明,本宝宝只是来搞笑的!本文纯属虚构如有雷同,纯属意外。如有雷同,纯属有缘。如有雷同,纯属巧合。如有雷同,敬请谅解。还记得那年春天,路过一片片薰衣草园!阳光明媚,处处洋溢着浪漫的气息!突然,我一脚油门,爱车葬送在在美好的河沟中!我要把这难忘的记忆留在我的内心深处!于是我决定要去学车!!把我学车的经历写下来!把我痛苦的经历分享给你们,让你们开心一下
  • NORTH AND SOUTH

    NORTH AND SOUTH

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。