任何人在事业之中都会遇到困难与挫折，卡耐基也不例外，在这一能量书中主要讲卡耐基战胜困难与挫折的过程。在第一能量书中我们知道，卡耐基凭顽强的意志迎接新的生活；在第三能量书中我们知道，卡耐基成为了演讲大师，他的课程受到了欢迎，但并不是所有的人都认同卡耐基的课程的，因此卡耐基遭到了来自别人的非议和责难。
在第三能量书中，我们还知道，卡耐基在青年会夜校的课程十分紧张，在第二能量书中说他意识到不适合写小说。这样卡耐基就无心做其他的事，他的《大风雪》的文章也被认为是一个败笔。卡耐基只好做好“卡耐基课程”的每一件事。
卡耐基想起了让奥斯勒受益的一句话：“我们最关键的工作，并不是在眺望遥远的、朦胧的事物，而是实行切近的、准确的工作。”卡耐基在自己的事业上便找到了这种最贴近最准确的工作——夜校里的“卡耐基课堂”。经过很长时间的实践，卡耐基形成了一套比较清晰的体系，便决定修订课程表。
卡耐基打定主意，要以接受能力为课程根本，继续开设处理人际关系技能的课程，还有如何摆脱忧郁的课程。
不过，卡耐基由于一天晚上忙不过来停课了，让学生们不高兴，将这件事闹到了青年会的新主任那里。一个学生毫不客气地指责着卡耐基：“他的课程并不让学生们很满意，现在就懒惰的！如果他再偷懒的话，明天晚上开始每天给他的薪水降低一半！”
面对这样的批评，卡耐基坦然接受了，再仔细想一想，到底应该如何停止损失。就在这时，卡耐基接到了伊妮寄来的一封信，伊妮在信上说：“亲爱的戴尔先生，我在给你写这封信时，想到了‘不要为月亮哭泣，也不要因事后悔’的那句话。现在我想让你听听我的故事：有一天，我接到国防部的电报，说我最爱的亲人我的侄儿在战场上消失了。我一下子变得惶恐不安，没过多久，就接到了侄儿阵亡的通知书。我的心情变得沉重，在这次事情发生之前，我一直是对生命感觉很美好的，侄儿是我美好的所有期盼，但是这么一个电报，却把一切都击碎了，我再也感觉不到存活的价值。我开始敷衍我的工作，对朋友也冷淡，看样子我对这个世界充满了怨恨和不满。为什么要夺去我可爱的侄儿，为什么他的美好的生活还没有开始就要去另一个世界？我不能接受这个现实，便想放弃事业，远离家乡，到一个没有人的地方在眼泪与悔恨之中渡过。但就在我清理办公桌准备辞职的时候，我发现了一封我已经忘记的信，那封信是侄儿寄给的，当时我的母亲刚好去世。侄儿在信上说：我也会想念他，我想您也是如此！既然她已经去世了，就有必要渡过这一段困难与挫折期。人生之中难免会有很多的痛苦与放弃，所以您需要笑着面对每一天。现在我会认为将来的每一天是乐观的，因为我要像一个男子汉，要战胜所有的困难与挫折。我把这封信读了很多遍，眼睛也湿润了，才发觉，要正视这一困难挫折，要微笑着勇敢地活下去。我便重新投入到了事业之中，对人也不再冷淡了。现在，我有了希望，认识了新的朋友。我也希望所有的人都不要为过去的事情悲伤，因为生活时刻充满着精彩。”
读完了这一封信，卡耐基陷入了沉思，应该怎样应对第一次遭到学员们的批评呢？卡耐基也写了一封信给那位批评他的学生：“很抱歉，我没能够做到让您满意，但接下来我会给您精彩的答案，因为我会全心全意地投入到这一事业当中。”那个学生当然也原谅了卡耐基。卡耐基事后说：“我们要明白一个道理，当出现差错的时候，去追悔是没有用的，有必要找到补救的措施。当然，要心系着美好，才能把事情得到圆满的解决。”
卡耐基又想起了自己的事业，想起了在青年会的种种，便说：“这是我乐意的事业，虽然会遭遇很多的挫折，薪水也不多，但我现在建立了一个责任感，从而战胜了这一过程。”
有了这个想法，卡耐基便会对自己的夜校工作满意了，便能够更好地发展自己的事业。卡耐基便规划着，建立了“卡耐基课堂”，从而走出了青年会的这个小圈子。
在事业之上，卡耐基经常听说有人会恐惧成功。对于这种心态，卡耐基建议，要努力去尝试，要不在乎结果，只在乎过程。
有一天，卡耐基便遇到一个人对他诉说工作上的烦恼，卡耐基听了后，说：“这个工作你必须做下去，而遇到的困难与挫折你现在逃避的话，将来会再一次遇到，所以现在你就应该把这个问题解决！”
卡耐基是很重视现实与实际的，这让他是一个充满理智的老师，而不被学生认为在胡说八道。
卡耐基有时候会面对着与学员之间的不友好协商，但卡耐基都会本着人文的关怀去处理，毕竟自己是他们的老师，就应该能原谅、容忍他们。这样才会让他们看到可观，当然会有助于自己的前程。
说到这里，卡耐基便要告诫那些势不可挡的有身份的人物了。一个人要想发展事业，在事业遇到困难与挫折的时候除了要去战胜外，自己本身也要保持一种低姿态，不能和别人斤斤计较。这是做人的一条起码的准则，也是成就自己人生与前程的一条法则。
卡耐基在离开青年会后，在社会的颠簸中，更深刻地体会到，有时候我们做的并不是自己感兴趣的工作，这时候要全面思考，要重新定位。如果一个人不能很好地找到自己的方向，再多么努力到最后也可能会功亏一篑。
因此，卡耐基会经常对自己说：“这个课程采用这种方法合适吗？我下一次再陷入这种困境该如何处理？遇到了突如其来的困难，如何去化解？我要找到各种途径去解决它们，这些途径是什么呢？”卡耐基便会在自己的教学失败之后，总结经验与教训，从而让学员们满意。
卡耐基在这一方面上做得是很突出的，不然问题解决不了就难以是一位称职的老师。
卡耐基也说：“在面对困难与挫折时，会让人喘不过气来，但如果能从中突破，就会乌云过后一片艳阳天。所以我乐意去战胜困难与挫折，因为我渴望呼吸困难与挫折后的新鲜空气。”
卡耐基如此说，便更为重视每一个到来的棘手问题。在卡耐基遇到学生们需要解决的问题时，卡耐基总会用新颖的办法让他们觉悟。
这一点是卡耐基事业成功的观念，他也时常会去图书馆，以便让自己的讲课变得活泼。有时候卡耐基会遇到一些烦恼，在这些烦恼解决之前，卡耐基会搜肠刮肚地想对策。不然，第二天还有第二天的事情要做，这样一再拖延的话，只会影响工作与进程。
卡耐基看到这样的一些故事：一连串的失败之后，如果放弃的话就无法成功，再坚持一步就可能成功；困难与挫折是常有的，笑对这些的人会活得潇洒、惬意；在困难与挫折中是一种痛苦的过程，如果想想之后的甘甜，会很好地去应对；那些一遇到困难与挫折就打退堂鼓的人，一生中会有很多难以解决的问题，当然也会活得不自在。
卡耐基便经常讲到林肯的故事，林肯在遇到他人的批评之时，会写信写诗揶揄他人，然后把那些信件撕掉。有人会觉得荒唐可笑，林肯说：“把心中的不满写出来会发泄自己的情绪，让自己重归一个良好的起点，如果把这些不满告诉对方，就不是解决的措施了。把这些不满遗失掉，才不会带着负担前行，才能更好地让对手尊敬。”
林肯便是这样赢得世人爱戴的，当然林肯也有不愉快的经历，关键是他没能恰当地处理好这些困难与挫折。林肯曾经在《春田时报》刊登了一封没有署名的文章，嘲笑一位自负而又好斗的爱尔兰人。结果让这位爱尔兰人怒火中烧，他通过各种途径找到写那篇文章的人是谁。就找到林肯，要与林肯决斗。好在后来有别人协调，才避免了一决生死的决斗。
卡耐基便说，我们不要总嘲笑他人的缺点，这是让人所记恨的。尤其是在现代社会之中，有的人我们可以与其开玩笑，有的人则不可以，我们要分清对象去说笑。且在那些说笑的对象之中，会遇到君子和小人，如果是君子的话，君子不会和你斤斤计较，大不了老死了不相往来，如果是小人的话，你这一生可就没玩没了了，他会通过各种方式去造谣中伤你，让你总是烦恼不断。
因此，卡耐基建议，不要得罪小人，得罪小人就会给自己的前程堵一堵墙。我们都知道朋友多了路好走，同样的道理小人多了路就没法走了！
我们就要很好地去选择事业伙伴了，要知道该和什么样的人合作不该和什么样的人合作。合作对象往往会决定我们的输赢！
在找到靠谱的合作对象之后，即使会出现困难与挫折，也要想办法去解决。不能一遇到不愉快就要结束合作，要知道，找到一个值得依赖的合作对象是很困难的事情。如果那个对象确实靠谱，就应该和之间更好地合作。当然，之间并不会一帆风顺，不能战胜这些困难与挫折的话，你到最后只会靠自己的力量孤掌难鸣。
这是卡耐基所要提醒的，人都会遇到困难与挫折，尤其是在职场之中，困难与挫折便需要年轻人去应对了。
年轻人经历一些困难与挫折是大有好处的，会让你变得更具有智慧。卡耐基便经常会说到一个人的故事，这个人叫什么名字卡耐基也想不清楚了。卡耐基说，他曾经在事业上失败，站在自家的阳台上，想结束自己的性命，但就在他准备跳楼的一刹那，他决定先看看楼下的风景。看到柳绿花红，小鸟儿唧唧喳喳，万物生机勃勃，他忽然意识到不能就这么逃避。
这位失意的年轻人还是很好地应对了这一挫折，结果就后来盈利了。
卡耐基便说困难和挫折只是一时的，它是上帝给人类的考验。每个人都要经过这一考验，才能成为上帝眼中的宠儿。那些在困难与挫折面前吓趴倒的人，不光自己会活得不乐观，也可能被上帝永远地抛弃了。
谁想被遗弃呢？可是，那些无法战胜困难与挫折的就会被遗弃。他们看起来很可怜，但可怜人必有可恨之处。因此，卡耐基建议，失败后一蹶不振的话会自食其果，人有必要靠自己去改变。困难和挫折只是暂时的，而人生的美好却是长远的。
在卡耐基遇到困难与挫折时，总会更好地去解决了。卡耐基所在意的事业是他的“卡耐基课程”，卡耐基曾经想把这一课程推广到全世界，但却遭到了朋友的嘲笑，他们说卡耐基异想天开，但卡耐基并没有灰心，依然坚持着自己的事业，现在“卡耐基课程”不是已经风靡全球了吗？
卡耐基便很重视战胜困难与挫折了，他会寻求团队的支持，会找到合作人做兼职教师，例如列文、罗宾、福尼斯等。正是这些人的帮助，才使卡耐基的事业更上一层楼。卡耐基便认为，在事业的征途中，如果遇到解决不了的问题要寻求他人的帮忙，这样人心齐泰山移。卡耐基便很重视合作的精神了，合作会让一切困难与挫折显得小菜一碟。
卡耐基也重视对学员们领导技能的培养，他认为一个学员如果能够拥有领导能力，就会做更大的事业。卡耐基便给学员们讲解了四个规则，让他们在实际中去运用：
第一个规则是，只处理相关的资料，其余的东西都消除。这样会让一个人一心一意地做某一件事情，不至于被其他的烦心事所困扰。人只有有这种精神状态，才能更快地把问题处理好。像是办工作上有很多文件，往往会让我们头疼，如果我们只留下最重要的，就会把精力用在这一重要的事情上，就能按时地把这一重要的事情完成。不然各种思绪剪不断理还乱，只会让你更苦恼！
第二个规则是依据事情的轻重缓急去处理。在困难与挫折之中，总有重要的和次要的，我们要很好地战胜困难与挫折，就要分清轻重缓急。这样有一个先后的顺序，处理困难和挫折也显得有章可循。
第三个规则是，在面临问题时，要当场解决症结或关键，决不拖延。对于那些棘手的事情，要当场解决掉，这样，才不会让自己以后为这件事耽搁更多的时间和精力。人最付不起的是拖延，拖延会让人形成惰性，对一个人事业的发展带来了阻碍。想想万事万物都在发展之中，你拖延的话就不会前进了。时间久了，你就会被别人超了很多。这就是为什么有很多人一开始站在同一条起跑线上，到最后却有的跑得近有的跑得远的原因之一。
第四个规则是要学习代理化、组织化和管理化。在处理困难与挫折的时候，要用新办法去解决这个问题，人不能沉浸在过去的观念之中，不然问题就难以解决。就有必要找到新的对策，这会让我们发现不一样的精彩。对于学习代理化、组织化和管理化，就更需要我们下功夫了，多掌握一些本领还是大有益处的！
卡耐基便十分赞赏那些能恰倒好处地处理困难与挫折的人，他们是睿智的，能在有限的生命力做出比别人更多的成就。
我们每个人的生命有限，就不能浪费自己的青春在一些无聊的事情上了。在事业的征途之中，当遇到了困难与挫折，要想到很好地应对措施。这些会让我们将来不会出现再一次地难题。
无论如何，卡耐基建议，没有一帆风顺的人生，事业也是如此，一个人就应该做好与困难和挫折相伴一生了，但不能任它们肆意所为，有必要把它们战胜，这样才会有一个成功的人生。
基于这些，卡耐基会经由了很多职业，最终找到了适合自己的一条路，成为了一个备受全世界爱戴的成功人物。
