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第3章 诚信乃做事之本

谎言和欺骗也许能得到一时之利,却不能维持长久。如果你的谎言和欺骗行为为人察觉,即使你真的有诚意,仍有可能被认为是另一种姿态的狡猾,非但得不到他人的信赖和依托,还让人时时心生提防警惕。一个惯于说谎、欺骗的人,或者一个声名狼藉的人,不管日后他做什么,在他人眼里,都不过是一场新的把戏。对这种人,惹不起难道躲得起,人们一见到一般都会避开为妙。

诚实是一面道德的镜子,要以诚待人,以诚行事,以诚立信,诚实是立生之道,做事之本。

现今时代,在不少人看来,“诚信”似乎有点迂腐甚至有点“傻乎乎”,其实不然。诚信可能会一时吃小亏,但最终会因为这种品质而对自己大有好处。所以,真正善于做事的人,还是会坚持这个诚信的原则。诚信,这些戒律看起来是微不足道的,但是当你真正去寻求真诚并且开始发现它的时候,它本身的力量就会使你着迷,最终,你会明白,几乎任何一件有价值的事,都包含有它本身的不容违背的真诚的内涵。

1835年,摩根先生成为一家名叫“伊特纳火灾”的小保险公司的股东,因为这家公司不用马上拿出现金,只需在股东名册上签上名字就可成为股东。这正符合当时摩根先生没有现金却想获得收益的情况。很快,有一家在伊特纳火灾保险公司投保的客户发生了火灾。按照规定,如果完全付清赔偿金,保险公司就会破产。股东们一个个惊惶失措,纷纷要求退股。摩根先生斟酌再三,认为自己的信誉比金钱更重要,他四处筹款并卖掉了自己的住房,低价收购了所有要求退股的股份。然后他将赔偿金如数付给了投保的客户。一时间,伊特纳火灾保险公司声名鹊起。已经身无分文的摩根先生成为保险公司的所有者,但保险公司已经濒临破产。无奈之中他打出广告,凡是再到伊特纳火灾保险公司投保的客户,保险金一律加倍收取。不料客户很快蜂拥而至。原来在很多人的心目中,伊特纳公司是最讲信誉的保险公司,这一点使它比许多有名的大保险公司更受欢迎。伊特纳火灾保险公司从此崛起。许多年后,摩根主宰了美国华尔街金融帝国。而当年的摩根先生,正是他的祖父,美国亿万富翁摩根家族的创始人。

成就摩根家族的并不仅仅是一场火灾,而是比金钱更有价值的信誉。还有什么比让他人信任你更宝贵的呢?信任的基础是什么呢?是人与人之间互相对人品的了解与欣赏,是人与人之间无法用金钱来衡量的真情。

可以说,在现代社会,诚信是经商之本,是打开通往财富大门的金钥匙,是未来社会的通行证!

日本山一证券公司的创始人小池说:“做生意成功第一要诀就是诚信,诚信像是树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”这确是小池经验之谈,他正是因诚信而起家的。

美国历史上被评为“腌菜之王”的海因茨,100多年来独步全球,并带动了汉堡包与薯条业的兴起,成为世界上最大的食品加工企业的创始人,他成功的哲学,就是“忍耐加诚实”。平时人们对他有极好的信誉,即使在1875年全美国经济大萧条的情况下,为了守信,他赔本收购,后来连自己的企业也破产了,仍在四处借债履行合约,他坚持自己的信仰“一个诚实的人不会在商场上倒下”。后来他成为商场巨人,它的腌黄瓜、番茄酱全球有名。他的成功是经营理念的成功,也是品质的成功。

那么,我们怎样才能做一个真诚的人呢?

首先,要表里如一,不能仅在外表上用功夫。说话表情虽好,而你的内心不诚至多成为“巧言令色”罢了。对方如不是糊涂之辈,定会看出你的虚伪。因为内心不诚,凭你巧言令色,终是难免露出破绽,给对方看出,岂不成为弄巧成拙吗?相反,内心真诚,即使拙于辞令,拙于表现,却能表现出你的诚实,你的质朴。一个诚实而质朴的人,总能给人以良好的印象,以实实在在的感觉,因而走到哪里,都会让人感动。

19世纪英国浪漫主义运动的哲理诗人塞缪尔·科尔里奇曾教导自己的儿子:你不要去做那些眼睛所不能看见的任何事情,也就是我和你同在的时候你不愿意去做的那些事情。

“当你做错什么事情的时候,就应该像个男子汉似的立刻去承认错误。你的抱歉也许体现出你的愚拙,但是,他们却能够猜测得到你是一个非常诚实的人。一粒诚实,要远比一磅的智慧强得多。我们可能因某人的聪明和智慧而羡慕他,但我们更因他所具有的美好品质而尊敬他、爱戴他。坚持真理,襟怀坦白,诚以待人,朴实无华,是造就美好的基石。”

另外,最忌的是平时惯说谎言,喜好欺骗他人。谎言和欺骗也许能得到一时之利,却不能维持长久。如果你的谎言和欺骗行为为人察觉,即使你真的有诚意,仍有可能被认为是另一种姿态的狡猾,非但得不到他人的信赖和依托,还让人时时心生提防警惕。一个惯于说谎、欺骗的人,或者一个声名狼藉的人,不管日后他做什么,在他人眼里,都不过是一场新的把戏。对这种人,惹不起难道躲得起,人们一见到一般都会避开为妙。在生活中,有的人圆滑机巧,善于八面玲珑,言不由衷。看起来他们工作卖力,成就斐然,但却拥有一个失败的人生,因为他们这种虚伪的性格使他们交不到一个知心朋友,而将自己游离于社交生活的边缘。

因此,要想使自己成为真诚的人,首选就要在平时,在小事上做到完全诚实。当你不便讲真话时,你可以保持沉默,或者只说部分真实,但不要编造谎言,不要去重复那些不真实的流言蜚语。

平时没有养成诚实的习惯,到关键时刻你就得不到足够的信赖,引不起足够的重视。诚信是一种资本,而且是一种永远可靠的资本。有多少人信任你,你就拥有多少次成功的机会。

要知道,做人诚信者,方可托大事。

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