陈列展览在博物馆文化中是最具特色的精神产品，具有独特的教育功能，而展览的主角则是讲解员。讲解员的素质高低是决定整个陈列展览水平最关键的因素。那么如何搞好县级博物馆的讲解工作呢？笔者根据多年从事博物馆工作的经验，概括为以下几个方面：
一、县级博物馆的特点
县级博物馆是我国博物馆系列中最基层最普及型的博物馆，然而却是当地历史文化的缩影和风土人情的展示。由于血缘、宗教、生活的各种因素，县级博物馆与当地群众有着千丝万缕的精神联系和特殊感情，它的特点有：
1.展品陈列上要突出本地特色，要适合群众的审美品位。在展品陈列上最好选用“时代顺序陈列法”，这样群众容易理解。
2.接纳观众要注重最广大的农民群众和中小学生，通过展览讲解，激发他们的民族精神和自豪感，成为进行爱国主义教育的基地和课堂。
3.讲解要深入浅出，浅显易懂，同时要注意趣味性和故事性以吸引广大群众，在陈列、观众、讲解这三大特点上，讲解工作是最重要的因素，讲解员承担着最主要的角色，起着陈列展览成败的关键作用。因此，必须熟悉展品，了解社会和观众，了解当地的历史和文化。只有掌握县级博物馆的特点，才能讲解出自己的独特风格和特色，也才能发挥县级博物馆在新时期所应有的作用。
二、提高讲解员的素质是做好讲解工作的基础
博物馆一向被誉为“学生的第二课堂，成人的终生学校”，而讲解员正是这所学校的教员。博物馆讲解员的任务就是要利用固定的文物、资料、图片，运用尽可能完善的语言艺术和讲解技巧去满足各类观众的不同需求，使每一位观众能在短时间内受到一定的启迪和教育。而博物馆作为爱国主义教育基地，运用历史文物进行传统文化的宣传教育。而讲解员起着非常重要的作用，做一名县级博物馆的讲解员，更需具备以下综合素质。
1.建立合理的基础知识结构。“要给学生一杯水，教师要有一桶水。”讲解员亦然。合理的知识结构就是“专”与“杂”的统一结合。“专”是枝，“杂”是叶，对立统一，相辅相成，枝繁叶茂，才生机盎然。首先是“专”，讲解员要读懂文博专业知识，成为本行业的专家，读懂专业知识也就是读懂了自己，专业知识丰富了，自己才能灵活自如；晓古通今才能游刃有余，就物论物，才能在讲解过程中融入丰富内容，讲出更深的含义，起到强烈的宣传效果，收到更大的社会效益。对文物知识一知半解或对它的内涵一概不知，只能浮浅地说说而已，观众索然无味。因此不但要“专”得广，也要“专”得精、“专”得深。“深入”才能浅出，所以作为讲解员要有丰富的专业知识。其次就是“杂”。所谓“杂”，即博览群书，广采博纳，从书本知识到闲谈趣闻，民间传说、故事都要有所涉猎，这样才能在讲解工作中合理利用。比如讲解陇西威远楼这座古建筑的同时，穿插一个神仙显灵指点工匠如何把4吨重的宋钟搬上11米高的楼台，每次群众均听得津津有味。所以“专”和“杂”构成了一个文物讲解员的知识结构，有这“一桶水”就可自如地端出一杯水。如果自己只有“一杯水”，观众偶尔一提问，只能张口结舌，面临尴尬。所以讲解员的知识结构就显得特别重要，必须孜孜不倦地学习，锲而不舍地追求。
2.培养良好的气质。气质是不以人的活动为目的和内容为转移的典型稳定的心理活动的动力特征。气质具有一定的稳定性，也有一定的可塑性，一个人在思想、道德和知识能力方面经过长期的实践锻炼与培养就可以具有较好的气质。从某种程度上来说，好的气质比漂亮的面孔更重要，讲解水平的高低并不取决于外貌。端庄的仪态，高雅的气质，丰富的知识，准确而流利的答疑，才是内在美的体现。这种魅力是经久不衰的，能给观众留下难忘而美好的印象。作为县级讲解员要具备这种素质就要从实际出发，加强气质的培养，多阅读一些文物方面的书籍，如《博物馆通讯》《文物工作》等，结合本馆的实际情况多讲解、多反思，一步一个脚印，逐步摸索提高。
3.形成自己的讲解风格。古人云：“文如其人。”讲解风格就是讲解者本人的特点在讲解中的表现。讲解风格综合显示了讲解者在长期的社会实践和讲解工作中形成的世界观、政治思想、道德修养、性格气质、审美趣味、知识水平、表达习惯、口才天赋等方面的鲜明特色。一般说来，短时间的讲解实践，很难形成个性风格，讲解风格总是给人以不同于其他人的印象。如有的讲解慷慨激昂；有的如山间流水，娓娓道来，优美动听；有的风趣幽默，寓庄于谐，使人在轻松愉快中受到教育。讲解风格因人而异，与讲解者的特殊社会经历、文化修养和个人气质分不开。不必在乎你现在是不是独树一帜，是不是有独特的讲解风格，只要你以自己的个性去讲解，以自己的独特的人生体验去讲解，就会有与众不同的独特风格。
4.练好讲解基本功。做一个优秀的讲解员还有重要的一点，就是要有扎实的语言基本功。否则，气质修养再好，知识再全面，一张口结结巴巴，普通话四声不分，那也是做不好讲解工作的。讲解最关键的是语言，就是口头语言和声音，它是讲解文字的物质载体，是传播思想和感情的主要工具。虽然说没有语言就不存在讲解，但仅凭语音也未必能讲解好。因为讲解是一个人讲，众多人听，必须让所有人听好，而且能使观众喜欢、爱听。所以对讲解员的语言就有特殊的要求，也就必须经过特殊的训练。我们知道，声调优美是汉语的一大优点。人们常说，只有用音乐才能传达汉语的声音，这种说法是很形象的，要做到抑扬顿挫、节奏鲜明、音律和谐，就必须要练好语言基本功，善于运用讲解技巧，要学会调节自己的声音。而对于县级博物馆的讲解员来说，由于地方口音太重，容易造成普通话四声不分，发音不准，这就需要在基本功上下工夫，如采取不同的换气方式，掌握呼吸和发音，选择一些有一定难度的语言片断进行快口训练，做到词句不增不减，不重不断，要读得准确、快速、流畅、自然、语气连贯。再者根据自己吐字发音，用气发声中存在的问题有针对性地选择一些绕口令进行训练。“冰冻三尺，非一日之寒”，只要持之以恒，坚持不懈地训练，就一定会练就一口发音吐字皆佳、口齿伶俐的普通话。
三、编写高水准的讲稿是做好讲解工作的保证
讲稿是讲解员讲解文物陈列时的依据和得力工具。古人说“工欲善其事，必先利其器”，又说“磨刀不误砍柴工”，都说明准备工作的重要。讲解得好不好，就看你“备课”扎实不扎实，要在自己熟悉陈列，占有大量资料，并对社会、对观众作大量调查研究基础上进行撰写，并注意以下几个方面：
1.真实。真实就是言之有据，讲解时必须把文物的命名、年代、特征、自然科学或历史价值原原本本交代清楚，不允许含糊其辞或似是而非，真实才能可信，所以讲稿在真实的基础上应该做到思想性、科学性、知识性、艺术性和针对性五者的统一。
2.简洁。简明扼要、突出重心、观点正确、情趣相宜，使听者明白易记、印象深刻。
3.把事物发展变化表达清楚。要求讲解做到条理分明，脉络清晰，表达完整准确。
4.要留下回味的余地。即做到含蓄，既要繁简适宜又要做到含而不露，这里有讲解撰写的水平和文采，又有讲解的风格和技巧，融汇贯通，方略显端倪，讲解员要把握好并不容易，要在长期的实践中逐步摸索。此环节关键要掌握观众的心理，这里说的心理，包括观众和讲解员自身的两方面心理，观众的心理大致可分为求知、释疑和研究三种，要瞻前顾后，随时掌握观众心理，而思维判断、灵活讲解同时启发观众的思维，讲解留有余地，使观众回味无穷。
四、提高讲解技巧是做好讲解工作的根本
讲解技巧，是讲解技能在讲解实践中的巧妙运用。那么如何掌握讲解技巧呢？
1.掌握讲解内容，做到因材施教。这首先得了解观众，因人而异。比如对外宾、首长、会议代表就采用从头至尾进行讲解介绍，这种做法叫“一条龙”；对零散观众则根据情况可繁可简；对小学生则尽量用口语化举实例浅显讲解，对中学生则要注重科学性和系统性，要条理分明、重点突出，便于他们思索理解、加深记忆。要做好这些工作，必须预写几套讲稿，这才能有备无患、沉着应对、机动灵活、寓教于乐。
2.通过语调、重音、节奏、吐字的掌握取得好的讲解效果。这里说的是讲解员基本功的训练，归纳起来叫做表达技巧。讲解语调指讲解员根据对讲解内容的理解，运用不同的语气和声调，把自己的感受通过有声语言来表达的实践。讲解语调多种多样，概括起来有四种，即平直调、高升调、弯曲、降抑调。选择哪种语调，视讲解内容而定。如“我们中华民族有悠久的历史和光辉灿烂的文化。我们有过著称世界的四大发明，曾为人类做出过巨大的贡献”。这种表现比较平静严肃的态度和感情的语调就平直调，平直调对于说明文物展品、叙述人物生平、事件发展和阐明历史背景等比较合适。而高升调的特点是由低到高，一般用于反问、设问、惊叹、号召、鼓励和命令等语气中。这种语调能强化效果，引起观众的注意。如“每个人都有自己的价值，我们的价值何在？”“奋斗，还是彷徨？”“为了新中国，冲啊！”讲解语调还有弯曲调、降抑调。笔者在从事多年讲解工作后总结出，县级博物馆一般文物的讲解是说明文物展品，叙述人物生平，阐明历史背景，用平直调比较合适。因此，要掌握讲解技巧首先就是选准讲解语调，这样才能搞好讲解工作。
另外，要注重吐字归音练习。音准字正，字正腔圆才能更好地干好讲解宣传工作。着重练习这几个部分：①学好声韵，分辨四声。声韵是汉字音节中的声母和韵母部分，学好声韵，就是借助注音字母来表达到音准字正。声母是字头，韵母是声母后的字腰字尾部分，声母是口齿清楚的保证，韵母起扩大共鸣作用，只有韵母解除声母的阻碍，读出的字才能清楚，圆润响亮；北京语音的四声是用来区别词意的，声调不同所表达的意思则会不同，比如“英语—盈余”、“任命—人民”。只有准确掌握阴、阳、上、去四种声调，读出的字才富有音乐性，才优美动听。②吐字。吐字的核心是找准发音部位，把唇、舌、喉、鼻、软腭、硬腭等发音部位和口腔形状摆正，否则，讲解时会出现吃字、吐字不清、平卷舌不分等现象，使观众听不清或听不见。吐字归音概括起来有三点：吐字讲口型，归韵讲部位（主要元音的发音部位），收音讲气势（气势的强弱），以达到字正音准、“吐字如珠”。③重音。重音分逻辑重音与感情重音，把逻辑重音搞清楚，才能明确表达语言的目的，感情重音则与音乐有关，有音乐知识和唱歌基础，感情重音自然会搞清，这样才会在讲解时美化语言，以情动人。④节奏。像唱歌一样，节奏决定刚与柔、情与理、强与弱等情感色彩，掌握好节奏，则掌握了缓、急、快、慢和抑、扬、顿、挫；掌握了节奏，即掌握了观众的心理，掌握了展室气氛，在讲解的语言上更能达到引人入胜，赏心悦目的作用。
3.仪表、姿态技巧上讲解员与播音员不同。讲解员始终处于观众的视觉之内，态势技巧运用得好，会调动观众的视觉和听觉，神采奕奕的仪表美会赢得观众第一个好印象。穿着应整洁、大方、色彩和谐，注意与陈列场面协调一致，同时姿态和气质反映文化素养和精神风貌。而在情感的表达上，眼睛的作用最为重要。通过目光传递信息，不仅直观迅速，也易为人理解，便于心灵的沟通。讲解进行中，根据所讲的内容，自觉地赋予目光以一定的感情色彩，以引导调动观众的注意力，眼睛的活动要与面部表情协调一致，而且同有声语言、态势密切配合，才能达到更好的交流。
五、运用电化手段进行讲解
1.播放录像。在展厅内，依据展览面积大小、展线长短，在适当位置上安装闭路电视，择其陈列的重点、内容或文物、标本之精华，录制成主题鲜明、形象生动的电视片，将陈列中静止不动的文物、标本转换成生动活泼的画面，再现给观众，寓教育于娱乐之中。如故宫博物院将展出的千姿万态的钟表，用动画的手法，制成录像片，使观众既能看到钟表的机械原理，又能看到它的动作，同时听到它的打点、报时、鸣叫和流水的声音，这样不仅能引出参观的兴趣，而且留下了难以忘怀的深刻印象，同时学到了科学文化知识。
2.运用电子技术讲解。采用电子技术讲解，就是利用声、光同步形式进行讲解的技术。当讲到某展柜和某件展品时，指示灯就在所讲的实物处闪亮，使讲解与实物构成统一整体，还可酌情配以与陈列内容协调的音乐，用以烘托和渲染，达到视听结合的效果。
以上所述，只是笔者对县级博物馆讲解工作谈的几点个人的粗浅认识和看法，旨在与文博同仁一道在中国共产党领导下的中国先进文化的前进方向指引下，以求更进一步繁荣文博事业，服务社会，保护文物，宣传爱国主义教育基地，为促进旅游、发展经济，为“两个文明”建设做出更大贡献。
