登陆注册
6095200000066

第66章 带着爱心去批评

为了批评而批评,是批评下属时最忌讳的。或许你会减少一点怒火,但是被你批评的对象却会因为你的批评而惶恐不安,以致影响平时的正常工作。

为了避免类似的错误发生,每一位管理者应当从现在开始,改变一下批评和斥责的方式,三思而后行,在说出斥责的话语之前,提醒自己:批评是为了让员工认识错误、改正错误,并且以后不再犯类似的错误,而不是为了批评而批评,为了斥责而斥责。

管理大师松下幸之助认为,员工身上最宝贵的莫过于他们的羞耻心和责任心,所以,在管理中,为了调动员工的积极性,在批评员工的时候,一定要注意对员工自尊心的保护,不能让批评过了头;相反,要注意利用这种自尊心和羞耻心,在斥责员工的时候注意把握分寸,掌握火候。利用员工的这种心理,可以让斥责和批评达到目的,使员工能在批评下奋力一搏,最大限度地发挥自己的聪明才智。

俗话说:“当局者迷,旁观者清。”这句话很有道理。当你的员工把完成的工作交给你的时候,可以肯定地说他此时并没意识到错误的存在,否则,他就会努力去改正。所以,在你批评你的员工的时候,你一定要指出他的错误所在,如果不能让他了解错误的所在而是一味地斥责的话,那么,这样的批评只会增加他心中的不满,永远不会达到批评的目的,下次他再犯同样的错误也就很正常了。所以,在批评之前告诉他到底错在什么地方很重要。

员工做错了事要受到惩罚,这是正常的,也是改正错误所必需的。但是,别忘了,批评仅仅是促进犯错者改正错误的一种手段和方式,而不是目的,如果被批评者在得到了这个教训之后不再犯同样或类似的错误,就可以说批评的目的达到了。因此,批评的同时最好能对其今后的行动加以指导。对犯错者提供指导也能使他更加容易接受批评意见,所以最好是双管齐下。

当你在批评你的孩子的时候,你大概不会仅仅为了批评而批评吧?如果你在批评你的员工的时候,能够像批评你的孩子一样怀着一颗关爱、仁慈的心,或许批评的效果会好一点。

同类推荐
  • 百货零售店经营管理一本通

    百货零售店经营管理一本通

    本书分百货零售业概览、百货零售店开张筹备、百货零售店店面设计、百货零售店陈列管理等十四章节对如何经营好一家百货零售店进行了介绍。
  • 执行力的80个黄金法则

    执行力的80个黄金法则

    什么是真正的执行力?执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果的能力。执行力的高低决定着企业和个人是否能尽快地实现自身价值。现代社会中,公司、企业的成功是团队的成功,而他们的成功与较强的执行力是分不开的。工作中,团队执行比个人执行更加重要,更加有效。任何团队中都由各类人才构成,如果这些人中的每个人执行力很高,但是不善于和其他同事配合,那么团队的执行力将十分低,也就是我们常说的团队中没有合作精神。在成功的团队中,领导将团队执行能力的高低看得比团队成员是否拥有专业知识更重要,这是因为随着时代的发展,竞争的激烈,很多工作不再是仅仅靠一两个能力超群的员工就可以完成的,必须要有团队的配合。
  • 组织行为学

    组织行为学

    本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面系统地探讨组织中的个体、群体的工作行为,深入分析个体的内在心理和外在行为之间的关系,揭示组织绩效与组织成员个体和群体的行为、认知、态度之间关系的奥秘。
  • 用几千元本钱发财的50家店铺

    用几千元本钱发财的50家店铺

    账单、房租、贷款、缴税、信用卡透支、父母养老金……所有这些压得你喘不过气来。每个人都有创业和成功的梦想,但有的一鸣惊人,有的却一事无成。原因何在?书中在各行创业成功的主人公会告诉你答案。创业未必需要高成本,用智慧把握商机才是最重要的。
  • 工作分析

    工作分析

    本书通过对工作分析概念、流程和应用的全面介绍,以及对以工作为导向和以人员为导向的多种工作分析系统的详细介绍和分析,帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识,进而指导在具体的人力资源管理实践中对工作分析的应用。全书系统全面,分析透彻,每章篇末均配备有案例研究或拓展阅读以及相应的思考题,这是一本理论与实践紧密结合的教材。
热门推荐
  • 噬剑吞灵

    噬剑吞灵

    十把剑的秘密带引主角穿越异界,未知的身世,神秘的体质,注定他会不平凡。剑行大陆无边无际,中部平原,东部戈壁,西部海域,南部山峦,北部草原;这些境内又有哪些秘密?各大体质齐现,远古遗址相继现世,天才伴随机遇,最后谁能等上最终的帝位?魂之惊变,一切秘密紧接浮现,寂灭之前的种种谁能知晓?这世间是否还能成帝位?神界破碎,众神皆亡,到底是谁所为?宇宙无限,位面无尽,却只剩下剑行大陆,这是为何?帝剑一分为二,隐藏成神之密。邪神再现,到底谁是幕后主脑?剑行大陆下又封印着什么?一切的一切尽在剑行大陆,喜欢剑的兄弟姐妹们来看看吧!!!
  • 一代萌坦

    一代萌坦

    龙族妹纸集齐10队友,拯救大陆的奇(keng)幻(die)史。露比:血厚高攻,走位风骚,横扫千军,机智多金,奶爸还不快快投入我的怀抱!=3=男主:呵呵。→_→女主职业坦克主拉仇恨,输出暴腻,男主绑定奶一枚!西幻式背景,全文轻松(大概?),慢热向。
  • 青涩旋律

    青涩旋律

    本书为校园轻喜剧,以对话为主的剧本小说。男403宿舍号称老字辈宿舍、女403宿舍号称美女宿舍,这两个相隔不到五十米窗口正对着的同班宿舍却是冤家。文斗、舞斗、告状、整蛊,卖画、卖唱、黑客、侠客……一群青涩学生青涩的大学时代。
  • 网游之灵体传奇

    网游之灵体传奇

    问:“是如何在游戏里在输了大把时间的先机之下,赶上甚至超越了超级高手?”答:“因为我有【染血馒头】和【致命洞察术】超级组合!”想:难道这组合能够媲美神器?再答:“其实还有一个更大的因素。”“哦,是什么呢?”“我从进入游戏到现在,还没下过线。”“啊,难道你不用下线吗?噢,我知道了,你是富二代是吧,用的是营养槽床,营养液更换有漂亮的女佣人帮忙。好幸福啊!”“……并不是。”“那你为什么能一直不下线,啊,难道你是仙?”沉默良久,答:“告诉你个大秘密。其……实……,我是一只鬼……”“啊?!!”这是一只无家可归的“鬼”的故事,且看一只游荡在无尽游戏虚拟世界里的孤魂野鬼,成就纯灵,收获友情,还有……爱情?
  • 戏无常

    戏无常

    话唠专业户,著名的将军府大小姐辜霈琛,一直觉得她的远房小哥哥长得很面熟,初次见面就语出惊人道:“我们,是不是在阴曹地府见过面?”从此被世人当作错误勾搭的典范,成为人们闲茶饭后的乐资趣闻。“我们肯定见过。”辜霈琛鬼兮鬼兮的对他道。后来,得知他的真实身份后,辜霈琛问他,“你有名字吗?”“没有。”“怎么会没有名字呢?每个人都有名字,就像你现在,投胎了唤作……”他打断她,“本来是有的,后来,忘了。”“那别人怎么称呼你的,常黑吗?”“……为什么叫常黑。”“因为你是黑无常啊!”
  • 蔷薇少女:高冷校草的溺爱

    蔷薇少女:高冷校草的溺爱

    樱花盛开,又是爱恋的开始。璃沫和瑾萱以成绩考进樱兰学院,却偶遇到校草,璃沫报道时,才发现原来自己和校草一个班,和校草发生了一系列的故事,欧阳铭轩和瑾萱和打情骂俏,子默和陌千羽的你情我愿,璃沫和羽泽的甜蜜。璃沫后不得已离开了羽泽,3年后,她,回来了,羽泽却恨她,恨她当初把他抛弃,恨她曾经给他失望,恨她......
  • 来世奇缘

    来世奇缘

    我把爱你,当作一种信仰。”君若不悔,妾亦无悔;君生我未生,我生君未老。“痴情女子,一生相伴,两世追随。虽有惊天动地的力量,神鬼忌惮,强悍无匹,血能长生,肉能养人,可偏偏哭笑不得,总成痴儿。借回前世的年华,两世情缘的轮回,浮生若梦,是今生相伴,还是来世相惜。今生的一见如故,一个有关前世今生的秘密,为你娓娓道来。一双人,两世情
  • 开天之生死劫放弃版

    开天之生死劫放弃版

    穿越了,也许叶云动根本没想到,心中还是庆幸呢?有一天他发现李元霸早就已经穿越了在哪里了。又一天他看到了大神伏羲和女娲娘娘,有来了一个广成子,还说你就是蚩尤的转世。最后面还有一个宇文成都,我擦,这是个什么样的世界。东方的道术,有西方的魔法,有诡异,魔王,争霸,种田,灵魂,救世主、重要的是爱情。可是到底写的是一个什么样的爱情?
  • 倒转流年樱花之恋

    倒转流年樱花之恋

    她,普普通通的一个乐观的女生,当她面对上三个性格不同的王子般完美的三个男生,她该如何选择,是邪魅痞气,时而逗弄自己时而为了自己拼尽全力做事学习时的他,是温柔阳光,如同暖阳一般给他温暖默默她解决事务的他,还是好似冰山一般,却是内心害怕孤单却因着现实不得不一人成长面对的他。“其实,我不想伤害他们,但我却始终只能选择其中一人,我想让所有人快乐,却不得不偷了他们的心却无以回报。”
  • 元芳你怎么看

    元芳你怎么看

    面对重重疑案狄艾艾深思后转向白晨“元芳,你怎么看?”白晨宠溺一笑握拳弓腰。“遵听大人安排”【这次绝对不弃坑!信瑶瑶,得永生!我发四,哦不,是发誓!】