在人际交往中，要掌握足够全面和完整的信息，你要多询问一些人，这样得出的结论才有可能是最正确、详细的，才不会轻易地上当受骗。
直到现在，李老汉还在纳闷，自己的警惕性不低，可为什么还是会被骗子得手了呢？
事情发生在不久前的一个下午，李老汉急急忙忙跑到派出所报案，说有人骗了他8000元钱。原来，李老汉有一个儿子叫李强，今年就要大学毕业了，正在四处联系工作单位。在联系单位的过程中，李强给多家单位留下了自己的联系方式。一天下午，李强的手机响了，来电显示号码是未知的。想到自己正在找工作，他便接听了电话，在交谈中，对方询问了李强的家庭情况、联系方式，包括李强的身高、体重、相貌、爱好等，并让李强耐心等待通知。
此后，经常有陌生人给李强打来电话，借口通常都是打错了，而李老汉家里的电话也同时响起来。打电话的人声称：“你儿子找工作急需用钱，请把钱打到卡号为×××的银行卡里，否则便会错过了时机。”
李老汉不失警觉地问：“我儿子的情况你了解吗？”
对方说是李强的朋友，并将李老汉儿子所学的专业，想找什么样的工作等情况说得清清楚楚。于是李老汉就信以为真了，他马上按照这个卡号打了8000元钱。
打了钱后，李老汉再给对方打电话，却无人接听。慌了神的李老汉急忙给儿子打电话，儿子说根本没有急需用钱这回事，更没有这样的朋友。此时，李老汉才知道自己上当了。
李老汉的失策就在于他不沉着、不冷静，遇事慌乱，听信了骗子的一面之词，没有把问题搞清楚，就做出错误的行动。在与人交往的过程中，一定不能只听对方的一面之词，应冷静下来，分析一下利害，多打听打听，在问题没有弄明白之前不要轻易行动。
对于聪明的人来说，善于倾听多方的意见对于掌握完整的信息是一件非常有益的事情。美国谈判专家勃朗特决定建一个家庭游泳池，建筑要求非常简单：长30英尺，宽15英尺，有温水过滤设备，并且在规定的时间内竣工。
隔行如隔山，虽然谈判专家在游泳池的造价以及建筑质量方面是个彻头彻尾的外行，但是这并没有难倒他。首先，他在报纸上刊登了建造游泳池的招标广告，写明了具体建造的要求，很快就有三位承包商前来投标。并且，他们各自报上了承包详细表单，里面有各项工程的费用和总的费用。但是这个表单里的数据每家都不一样，而其他方面的信息，史蒂芬斯也不知道，于是他决定约见这三位承包商。第二天上午，三位承包商如约而至。
在他们到来后，勃朗特找个借口出去了，于是三位承包商坐在客厅里一边交谈，一边耐心地等候。等到10点钟的时候，勃朗特回来了，在书房里接见了第一位承包商。这位承包商一进门就夸口自己的游泳池工程是最好的，对于建造勃朗特这个游泳池实在是小菜一碟。同时，他还告诉勃朗特：第二位承包商使用的是陈旧的过滤网；第三位承包商曾经丢下许多没有完成的工程，现在正处于破产的边缘。
接着，勃朗特接见了第二位承包商。他又从这位承包商口中得知，其他承包商提供的水管都是塑料管，只有自己提供的才是真正的铜管。
最后，勃朗特请来了第三位承包商。从这位承包商口中他又得到了新的消息：其他承包商使用的过滤网都是品质低劣的，往往不能彻底做完，并且他们拿到钱后就不会认真负责了，只有自己才能做到绝对保质、保量、保工期。
勃朗特通过耐心地倾听和旁敲侧击的提问，已经基本掌握了游泳池的建筑设计要求，更掌握了三位承包商的基本情况：第一位承包商的要价最高，第二位承包商的质量最好，第三位承包商的价格最低。经过权衡利弊，勃朗特选择了第二位承包商，但是只给他第三位承包商的价格。双方经过一番谈判，最终达成了一致。
勃朗特在极短的时间里，不仅让自己从一名外行变成了内行，而且找到了质量最好，价格便宜的承包商。勃朗特的成功就在于他善于倾听多家言论，在相互的比较中掌握了完整而准确的信息。
你是否也在犹豫自己手头掌握的信息不够全面、不够准确？那么就多多倾听，有耐心地倾听，广开言路，有目的地询问自己想要知道的信息，最终你将会找到满意的答案。
