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第3章 一场面试一场梦:我的四次面试闯关实录

刘艾民:北方交通大学电子信息工程学院2009届本科毕业生

1.初嗅外企文化——百安居

百安居是我在大三准备实习时,面试过程中印象最深的公司,他们不仅给我上了一堂非常有价值的课,也让我第一次近距离地感受了外企的企业文化。

应聘时我的英文口语很差,但是因为考过TOEFL,自我感觉不错,所以几乎没有任何准备就去了。应聘的是采购经理助理的实习职位,考题其实很简单,中英互译,然后是英文口语面试,谈你在学校里的一些活动,你对自己实习的规划等等,都是根据岗位所需的基本素质而定的。这些问题在今天看来真是小菜一碟。但是当时我没有充分准备,也没有充分预计面试的形式和内容,再加上紧张,结果是一团糟。

尽管我的表现实在令人失望,但我记得很清楚的一幕是,面试官在我结结巴巴的英语中始终真诚地注视着我,并一直称我为先生。那一次,我感觉到外企,尤其是知名外企,在尊重求职者这一方面是非常注重细节的。而这恰恰是传递给求职者关于企业文化和管理风格的信号。而企业文化和管理风格,在日后我的工作经历中显得影响力巨大。

百安居的面试,我输得心服口服,坐在回学校的公车上就开始总结得失,回去后马上着手恶补口语。补口语有条捷径,针对面试的常见问题,提前用英文写好,背到滚瓜烂熟。这样就能大大节省面试过程中思考问题和中译英的时间,也省去了关于语法、结构的斟酌,更能显示出你对这次面试和这个职位的重视程度。

心得:

1.经历过那次英文面试之后,我发现自己的口语忽然流利起来,用英文思考问题的难度也减小了。后来,我还面试了欧倍德、中外运-敦豪等企业,都是世界500强企业,有的企业从笔试到面试全程用英文,但对于打有把握之战的我而言,都显得得心应手了。

2.当然,除了语言方面的准备,对职位要求的充分理解,对公司文化和历史的熟悉,以及个人的职业规划和定位,你都需要花心思去整理和表达。很多时候,企业招聘某个岗位是其一,选择一个有发展潜力的职员是其二。即使你和应聘的职位要求有些出入,但如果你对公司的诚意,和你所展示出的潜力感染了面试官,他会考虑将你推荐给其他说部门或其他岗位,让你有更多机会。

3.外企非常看重个人的职业规划,比如你对参加工作后的要求,你对未来几年自己能力和专业水平的要求,尤其是你能给公司创造多少价值。这些价值不仅包括直接的经济物质价值,也包括你对企业的忠诚度,满意度,和你的开创精神。

2.永远的遗憾——摩托罗拉(MOTOROLA)

2008年10月27日上午,清华大学阶梯教室,摩托罗拉2008届毕业生的校园招聘会开始。

大厅里拥挤的人潮,让我感到莫名其妙的胆怯。毕竟,这是我第一次参加招聘会。竞争对手如此之多,到下午结束时还有1300人左右。何况,招聘方还是一家大公司,也是我曾经梦寐以求的地方——MOTO。

我选了一个自己很喜欢的职位——新产品研发工程师,而且,我的条件很符合,我这么对自己说,舍我取谁!可是在等候面试的时候,我发现自己开始发抖。

轮到我了。鼓起勇气,表情尽量放松,尽管我知道自己其实头脑是一片空白。还好,面试的人很友善。面试官问了我一些无关紧要的问题,这恰好让我趁机稍稍平复一下紧张的心情。

当时他翻看我的简历,浏览了一下我所修的课程,然后问我,你们学校的薄膜产业都讲什么内容?其实那门《飞速崛起的薄膜产业》是我们学校的一门公共选修课,等于是几乎不受重视的E类课。不过我还是大致答了出来,这得宜于我还算不错的记忆力。然后他又问,镀膜的方法都有哪些?我还是很快地答了出来。看得出来,他还是很满意的。接着,他就说,你用英文自我介绍一下吧,包括为什么要留北京,为什么要进摩托罗拉,还有自己认为特别需要说明的地方。

我吓了一跳,开始边想边说。但是由于缺乏准备,虽然自己的意思表达出来了,但感觉并不是很好,至少没有达到流利的程度。

最后他问我等MOTO的消息最晚能等到什么时候,他们可能会到2008年4月份给我通知,并且叮嘱我在此期间千万不要关机。

摩托罗拉最终没有录取我。对于这个第一次面试的表现,我自己非常不满意,或者说,有点负疚。或许,这会是永远的遗憾吧。

心得:建议面试前做好充分准备,中英文自我介绍都应做到胸有成竹,免得临时报佛脚反而出纰漏。多参加几次招聘会增加求职的经验,以免第一次遇到大公司就不知所措而影响发挥。

3.必要的历练——创维(SkyWorth)

创维招聘流程一如以往其他很多公司,公司介绍,投递简历,惟一不同的是,我这次申请的不是技术部门,而是营销部门。

很幸运,我们一起投递简历的几个人中,只有我得到了面试的机会。心底暗自庆幸。但又觉得没底,毕竟我要面对的是一大堆有营销或管理专业知识的竞争对手,而对此我几乎是外行。

照例,我提前十分钟到了面试地点。有一位和我同组面试的同学刚好也到了。我们两个就聊了起来。他对很多问题的看法都很犀利,也相当健谈。

五个人一组,我们被带进去面试。开始就是每人两分钟的自我推销。我前面两个人中,有一位是很健谈的同学,另外一位是北京科技大学的女生。二人都异常活跃,有着丰富的阅历和市场推广的实际经验。滔滔不绝的自我介绍,五分钟都意犹未尽。

轮到我了。在他们二人面前,我所做的学生工作早已相形见绌,小儿科而已。面对如此强势的竞争者,我选择简单明了,借此或许还可以给招聘人员留下较为深刻的印象。我只是说,我需要说明的有两点:第一,我所学的专业是电子科学与技术,而专业方向则是电视显示,而对于创维电视的销售来说,只有对产品有一定的了解和认同,才能做到得心应手。理工科的背景没有给我专业的营销知识,但却给了我良好的逻辑和思辩能力;第二,虽然我是理工科的学生,但我的性格却是外向、热情,而且善于与他人相处和交流。专业知识的缺乏,是可以学习和弥补的。

我的介绍前后历时一分多钟,是我们五个人中用时最短的一个。但是我也发现,两位工作人员眼前一亮。

之后就是对每个人的提问了。所提的问题很有意思,分配也是有所斟酌的。比如问那位自信的同学,自认为自己性格最大的缺点以及大学期间最失败的一件事情是什么。而到我的时候,面试官则问我,假如创维电视刚刚进入一家商场,我如何面对一位要买电视的老太太,又怎样成功地把电视推销给她。

稍加思考,我回答说,要把自己的产品推销给消费者,首先就要站在他们的立场上去领会他们的要求。作为一名老年人,她对于电视的要求或许不像年轻人那样需要多好的音效或者游戏以及其他功能。我可以引用一点技术上的小知识告诉她,由于技术的推进,我们的创维电视对人体的辐射极小,经过严格证明,是健康的绿色电视。尤其家中如果有小孩的话,这种电视最好,有利于防止近视的发生。

面试结束,每组五个人中一般只选一个,特别的或者会选两个。但通知我们的时候,工作人员说,我们四个实在难以取舍,所以全部通过了。

但是,我最终还是放弃了创维,毕竟对于营销工作,这不是我的优势,要我放弃自己的专业,我还是觉得不妥当。

心得:应聘与技术无太多关系的职位,或者缺乏专业优势时,就要努力表现自己的特长,无论反映速度还是思维方式。

4.无心的收获——海信(Hisence)

2008年11月27日下午,海信的招聘会。

经历过几次招聘,也大致知道了一些流程事宜。会场上一般只是公司的宣传以及流程的介绍,接着就是分门别类投递简历。海信是我计划外的一个公司,不过它有一个和我专业比较对口的部门——电视显示。也正因为如此,我特地在简历的所修课程一项里加上了“显示技术”、“显示系统”两门正在修的课程。

海信通知我11月28号下午1:30去面试。如往常一样,提前十分钟我就到了面试地点。1:35左右,工作人员通知我进去面试。

一男一女两位主考官分坐两边,其中男主考官是人力资源部的,女考官则是搞研发工作的。男考官问我,去海信想做哪方面的工作。我并没有直接回答他,因为,我也不太清楚他具体能够提供什么职位,再者,即使知道名称,工作性质也是不尽相同的。于是,我只是告诉他,我所学专业方面是电子显示技术,比如LCD、PDP、ELD等方向。当时二人相视一笑,对我说,“那你来对了,因为我们这个部门就是做这个的。”一句话,让我本来还稍微有些紧张的心情放松了下来,况且,对于这个意外的招聘会,我并没有抱太大的希望,尽人事而已,权当增加一些求职经验吧。

之后的氛围一直很融洽。两人不可避免地问到一些关于我是否考研,成绩如何之类的问题。我如实告诉他们,大一大二的时候有些基础课我学得并不好,他继续问,专业课呢?我告诉他,我大三的专业课学得都不错。这一年不但在班里排名到第八,而且还拿到了奖学金。至于考研问题,则是很随意的解释,因为这本来也是有关个人意愿的问题,这样一来还显得亲切平和了很多。

至于例行的有何经验之类的询问,我并没有完全被动地等他们开口提问再一一作答。适当时,我会主动向他们提及,比如专业中所涉及到动手及设计方面的实际操作等。

谈到后来,就是关于协议的一些内容了。他们问我,如何看待签约五年的问题。我只是告诉他们,我所在乎的是工作以后的学习机会以及公司能给个人提供的发展平台,如何最大限度地使一个人发挥自己的能力,地点或时间都不是很关键的问题。

总而言之,相谈甚欢。1:55,男考官对我说,初试就到这里了,复试等待通知。因为每个人初试的时间都很短,只有几分钟而已,我比较容易沟通才面试了这么久。看得出来,他们还是比较满意我的。

下午4:30左右,接到电话通知我晚上去复试,还告诉我带好协议书、推荐表及其他证书原件等。因为公司明天要离开天津,如果复试通过的话,当天晚上就要签协议了。

20:45,前一个应聘的人走了出来,告诉我,努力,因为他没有被录取。我才发现,压力还是有的。

不过从我一进门开始,就感觉压力已经不存在了,因为从我进门开始,主考官就一直试图说服我去做研发工作,复试也只是聊了一下,问了几个基本的专业电路的问题而已。

气氛仍然轻松愉快,经过协调以及必要的关于公司福利及工作环境的说明以后,协议书就这样签订了。

一个没有在我计划内的公司——海信成为了我的第一个工作单位。

心得:Hisence给我最大的感触就是面试时个人良好的沟通及表达能力真的至关重要。或许负责招聘的人员年龄根本与我们相差无几,所以根本没有太多必要用非常正式的必恭必敬的语气来面对。要保持轻松、融洽的气氛,还有,适时根据公司需要适当展现自己会使自己离成功近一些。

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