如果你总是谈观念本身，听众一定会厌烦；但当你的谈论涉及到人的问题时，无疑会吸引人们的注意力。
大家都不喜欢听人说教，要记住：我们演讲的目的是要让听众觉得轻松和有趣，这样他们才会注意你的演讲，并进一步发掘内涵。所以演讲者应该多讲一些妙语连珠的名人轶事，这是世界上最有趣的事情之一。当然，平淡的讲演若能富含人情趣味的故事，必然更能引人入胜。雷纳先生是纽约培训班的学员。他总觉得要引起自己的兴趣或激发听众的兴趣很难。有一天晚上，老师建议他利用“人性故事”来演讲，结果他获得了满堂的喝彩。下面就是他讲的有关他两个同学的故事。他大学里有两个同学，一个小心谨慎、斤斤计较。比如他买衬衫，他一定要分别在城里的不同店里买，并制表显示哪一件衬衫耐烫、耐穿。通过这种方法来显示他每一块钱的投资能获得的最大利用。这个同学从工学院毕业后自视清高，不甘心从基层干起。结果三年后同学聚会，他仍旧在画他的衬衫洗熨表，仍旧在期待着好职位的降临，可他什么也没有等到。二十多年过去了，那人仍满腹怨恨和不满地在一个小职位上干着。然后他又讲了另一个同学的故事：这个同学，他极易与人相处，大家都喜欢他。虽然他雄心万丈，有志成就大事业，但他却踏踏实实地从绘图员开始做起。不过，他总在寻找机会。当他知道纽约世界博览会正处在计划阶段，急需工程人才时，便辞去费城的职务，搬往纽约。他跟人合伙，立即做起了承包工程的业务。他承揽了电话公司的许多业务，最后他也终于因此而被博览会高薪聘请。现在这个同学已经超越了当初对自己的期望。这位演讲者在讲述中充满了许多有趣而有人情味的细节，他讲得妙趣横生，上面所选的只是这位演讲者所讲的一个简单概述，他就这样不停地说着。而他平时连三分钟演讲的内容也找不到，而这次他却足足讲了十几分钟。因为他讲得太精彩了，听众似乎觉得太短了，意犹未尽。这个事例，可以给每个人以感悟。本身很平淡的演讲，如果其中能寓含人性的有趣故事，那它也能引人入胜。演讲者应只提出少量的重点，然后就用具体的事例来证明，就一定能引起听众的注意。倘若有必要的话，有些故事应谈及奋斗以及经奋斗而获得胜利的过程。每个人都对奋斗感兴趣，古人云“世人皆爱情人”，可事实上世人皆爱的是争斗。人们都喜欢看两个男人为追求同一个女人而大打出手。你不妨去读一读任何一篇小说，或者去看任何一场电影，相信你一定会看到当所有的障碍都消除，男主角拉女主角的手时，观众们就开始伸手去拿他们的外衣和帽子。5分钟后，清扫工就一边打扫影院，一边喋喋不休了。
几乎所有的小说和杂志都是以这种方式为基础。那些作者，总是尽一切可能地让读者先喜欢故事中的男女主角，让他们去追求梦想，但又让这梦想显得似乎无法得到，然后再描述男主角或女主角经过怎样的奋斗而终于获得了成功。这类故事都是激动人心的，也是最能吸引人的。属于任何人的真实生活都是很有趣的。假如某个人把他经历的挣扎和奋斗讲出来，毫无疑问，定会引起人们的兴趣。人情趣味材料是最丰富的源泉。有些人踌躇着不敢讲出自己的经验，是因为他觉得在公开场合，不该谈论自己，听众讨厌听那种满怀敌意、狂妄自大的对自己大加谈论的话。否则，演讲者的亲身故事一定会吸引听众的注意力的。所以，亲身经历是抓住听众注意力的最有效、最可靠的方法。千万不可忽视。不要用权威的口吻去演讲，这种浮光掠影的表面演说不会给听众留下印象，教条式的语言只适用于教室，而不适用于演讲台。
演讲最忌讳的就是教条式的空洞语言，想要吸引听众就必须举出个人化、详实化、戏剧化、人性化的实例，以情感人。让听众在听故事的同时，不忘思考，最终在精练雅致的轶事中受到教育。
