你一定要让人相信，改进自己的弱点并不是那么困难，只要树立信心，终能改正过失。卡耐基有一个尚未结婚的朋友，年龄约四十岁，他未婚妻劝他学跳舞，这对他来说，或许太迟了。他告诉卡耐基经过情形的时候，说：“上帝知道，我真需要学跳舞。因为我现在跳起来，还是像二十年前开始学跳舞的时候一样。我所请的第一位老师，她也许说的是真话，她说我的舞步完全不对，必须从头学起。这使我很灰心。我无心再继续学了，所以我辞了她。“第二个老师，或许是说谎的，可是我听了很高兴。她冷淡地说，我跳的舞步虽然有点旧式，可是基本步子是对的，她说我不用费时就可以学会几种流行的新舞步。“第一个老师，因看重我的错误打消了我的兴趣。第二个老师恰好相反，她不断地称赞我，减少了我舞步上的错误。她肯定地对我说：‘你有一种天生的韵律感，你确实是一位天才的舞蹈家。’但是我自己知道，我是一个第四流的舞蹈者。可是，在我内心深处，却希望她所说的也许是真的。是的，或许是我付了学费，才使她说那些话的。“无论如何，我现在所跳的舞步，要比她还没有说我有一种‘天生的韵律感’那句话前，感到好得多了。我感谢她，她那句话鼓励了我，给了我希望，并使我不断进步。”如果你告诉孩子、丈夫或是员工，他在某一件事上愚蠢至极，没有一点的天赋，他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的信心。可是，如果运用一种相反的技巧，多给人们一些鼓励，把事情看得很容易。使对方相信，你对他有信心，他有尚未发掘出的潜力，那他就为了争胜而努力去做。那是詹姆士所用的方法，他真是人类关系学上一位伟大的艺术家。他会成全你，给你信心，他用勇气和信任来鼓励你。卡耐基同詹姆士夫妇共度周末，星期六晚上，他们约卡耐基一起玩桥牌。桥牌对卡耐基来讲是一窍不通。“不，不，我不会！”卡耐基不得不这样说。詹姆士说：“戴尔，这并没有什么技巧，它很容易玩的。在玩桥牌时，只要用点记忆和判断就行了，根本谈不上任何的技巧。你曾写过一章关于记忆方面的文章，所以桥牌对你是一项极容易学会的游戏。”这是卡耐基有生以来，第一次坐在桥牌桌上。那是由于詹姆士说他有玩桥牌游戏的天才，而使他感觉这种游戏并不难。谈到桥牌游戏，使卡耐基想起克伯逊来。凡在玩桥牌的场所，没有人不知道克伯逊这人的。他所写的有关桥牌的书籍，已经译成12种语言，销售发行的数量，不下100万册。可是，他曾经这样跟卡耐基讲过：如果不是有一个年轻少妇告诉他，说他有玩桥牌的天才，他绝不会以玩桥牌这种游戏为职业。当他在1922年来到美国时，他打算找一个教哲学或是社会学的职业，可是没有结果。后来，他替人家推销煤，结果失败了。最后，他替人家推销咖啡，也一无所成。那时候，他并没有想到去教人玩桥牌游戏。他不但是个不精于玩牌的人，而且很固执。他常会找出一些很麻烦的问题去问对方，因此谁也不愿意跟他一起玩牌。后来他遇到一位美丽的桥牌老师迪伦女士，对她产生了爱情，他们就结婚了。当时，迪伦就注意到他玩牌时总是十分细心地分析自己手里的牌，于是说他对于桥牌有潜在的天才。就是由于迪伦那句话的鼓励，使他后来成为职业的玩桥牌专家。用鼓励的办法，如果能使某种错误的缺陷看起来容易改正和弥补，那它就能够被改正和弥补。
很多人都了解自己的弱点和缺陷，但他们一般不会为此努力改进，人们认为改进弱点是非常困难的事。如果我们不断地鼓励他，帮他树立信心，使他觉得这是一件很简单的事，那最后缺陷就一定会被改正过来。
