如果想结交朋友，就要先为别人做一些事情——那些需要花时间、精力、体贴、奉献才能做到的事。只要你真正关心他人，就会赢得他人的注意，帮助和合作，即使最忙碌的重要人物也不例外。威尼斯著名的心理学家阿尔佛雷德·阿德勒写的《生命对你的意义是什么》一书中，曾有这样一段发人深省的话：凡不关心他人的人，必会在有生之年遭受重大困难，并会深深地伤害其他人。也正是这种人，导致了人类的种种错失。可是，现实生活中的人们注意的却常常只是自己。有人曾做过这样一个有趣的调查：在电话中，哪一个字是最常用的。调查结果是“我”字，在500个通话中，这个字约用了3900次。而且，我们看团体照片时，总是最先注意照片中的自己。如果我们总是过分在意自己，只想引起别人的注意，给别人留下印象，那我们绝交不到真心、诚恳的朋友。只有真诚地关心别人，才能有效地改善你的人际关系，让别人喜欢你。霍华德·舍斯顿是美国著名的魔术大师，他40多年来走遍天下，制造各种幻境，使观众惊讶不已。据统计，全美约有6000万人买票欣赏过他的演技，其净利大约有250万美元之多。可他并没有受过良好的教育，因为他很小就离家出走，到处流浪。有时睡在草堆里，或是挨家挨户讨食物吃；有时躲在货物的车厢里，免费搭乘便车。他是在躲在货车里向外看路标的时候，才认识了一些字的。他是不是真的懂得高人一筹的魔术呢？有一次，他到百老汇献技时，我就在后台请教他成功的秘诀。从与他的谈话中我发现了他有两种其他人所没有的法宝，其中之一是他能够在舞台上表现出自己的个性。舍斯顿是个表演大师，他深懂人性。在舞台上，他的每个手势、动作、声调，甚至是每个微笑，都是事先经过认真演练的。但是，除此以外，他最大的成功之处在于他关心他人。他告诉我，许多魔术师面对观众的时候，也许会说：“看啊，这里坐的是一群土包子，笨蛋，我能把他们唬得目瞪口呆！”但舍斯顿却从不如此。他每次上台的时候，总是对自己说：“是这些人使我的生活十分愉快，我要尽量拿出绝活让大家欣赏，并以此感谢他们。”他宣称，在他走向舞台的时候，心里总是在默念着：“我爱我的观众”。这听起来似乎很平常，但正是由于他对观众的关心和热爱，才使他的工作看上去更具吸引力。在塔夫脱总统任职期间，罗斯福有一天到白宫来访。恰巧那天总统和夫人外出不在。罗斯福对待下人的真诚便真实地流露出来。他热情地叫着每一个老仆人的名字，和他们打招呼，连厨房里洗碗盘的女仆都不例外。
当他见到在厨房里干活的艾利丝时，他问她是不是还在烘烤玉米面包。艾利丝说她有时会做一些给仆人吃，但楼上人并不吃。罗斯福大声说：“他们真不懂品味，我见到总统的时候一定这么告诉他。”艾利丝用盘子盛了一些玉米面包给他，他拿了一片走到办公室去吃，并且一路和工人、园丁打招呼。曾经在白宫做过40多年的老仆人爱科·胡佛含着热泪说：“这是我两年来惟一感到快乐的日子。”罗斯福有个侍仆叫詹姆士·阿摩斯，他写了一本名叫《仆人眼中的英雄——西奥多·罗斯福》的书，书中讲了这样一件事：我太太因为从没见过鹑鸟，于是有次向总统先生问起鹑鸟长的什么样子，当时总统先生非常详尽地描述了一番。没过多久，我们农舍里的电话响了，我太太跑去接，原来是总统先生亲自打过来的，他在电话中告诉我太太，如果现在从窗口向外看的话，也许可以看到有只鹑鸟正在树上唱歌。他每次到农舍来，都要和我们聊天，即使看不见我们，也可以听到他喊：“安妮！詹姆士！”哪一个雇工不喜欢这样的老板？哪一个人不喜欢这种人？我从个人的经验中也发现，只有你真正关心他人，才能赢得他人的注意、帮忙和合作，即使是最忙碌的重要人物也不例外。假若我们想交朋友，那就要先为别人做些事情。当温莎公爵还是威尔士亲王时，曾有一次计划到南美旅行。旅行之前，他花了好几个月的时间学习西班牙文，以便能在当地公开演讲做准备。到了南美后，他就用西班牙文与人交谈，用西班牙文演讲。南美人感到他就像自己的同胞一样，因此特别敬爱他。对别人表示真正的关注，不仅会让你交到真诚的朋友，而且还会为公司争取到客户。纽约的杰克先生多年来一直想把燃料卖给当地的一家大连锁店。但这家大店一直都是向外地购买燃料，而运货的路线正好从杰克的办公室前经过。于是杰克先生有一次在卡耐基的课堂上的讲演中大声骂这家连锁店。但他始终不明白这家连锁店为什么不买他的燃料。卡耐基建议他改变战略。首先，卡耐基主持举行一个主题是连锁店的广布对国家害多益少的辩论会，并邀请杰克参加。由于辩题有关连锁店，他便前往拜访那位他原本看不起的连锁店经理，并告诉他自己不是来推销产品的，是来向他请教的。他把来意阐述明白，并且说：“我来找你，是由于我想不出还有其他人能给我提供更好的事实。我很希望能取得这场辩论的胜利。”当时，杰克要求这位经理只要抽出一点点时间即可，所以经理才答应见杰克。当杰克把事实说出后，经理指着一张椅子，让他坐下，并且整整谈了一个上午。
之后，经理又请来一位部门主管，因为这位主管曾写过一本有关连锁店的书。他又写信给全国连锁店总会，替杰克要来几份有关连锁店的材料。在杰克离开时，店老板用手揽着他的肩膀，祝他辩论胜利，并且让杰克再回去看他。最后告诉杰克：“春天来的时候，请再来看我，我很愿意向你买些燃料。”后来他果真买下了杰克的很多燃料。位于纽约的北美国家银行，在他们定期出版的刊物里刊登了一封储户马得林·露斯泰尔的来信：“我很愿意让你们知道，我十分感谢贵行的职员，他们都彬彬有礼，并非常乐意帮助人。在排了长长的队伍之后，能受到柜台出纳员的亲切问候，那真是愉悦。去年，我母亲生病住院半年，使我有机会常去找玛瑞·派琪琪罗。她是出纳员，常向我询问母亲的病情，很关心我的母亲。也因如此，所以我一定继续将钱储到贵行。”关心他人与其他人际关系的原则一样，必须出自真诚。这不仅是要付出关心的人应该这样，接受关心的人也理应如此。这是一条双向道路，两者皆受益。这正如罗马诗人帕力里亚斯·赛诺斯所说：“当别人关心我们时，我们也关心他们。”
潜意识里，人们都是以自我为中心的。但在生活中，你如果想要赢得别人的好感，多结交朋友，你就必须得把重心放在别人身上，花一些时间、精力去为别人做一些事情，真正的关心他人，这样你才能获得他人的帮助和合作。
