欧内斯特？戴尔，美国著名管理学家，欧内斯特？戴尔协会主席，在美国和其他一些国家的公司中任管理顾问，并在一些全国性的和国际性的公司中任董事，主要著作有《公司组织结构的计划和发展》、《伟大的组织者》、《组织中的参谋工作》、《企业管理的理论与实践》等。戴尔是西方管理学中经验主义学派的重要代表人物之一。戴尔认为，企业管理上的“通用准则”，至多只能讲各种不同组织的“基本类似点”。管理知识的真正源泉就是大公司中“伟大的组织者”的经验，主要就是这些“伟大的组织者”的非凡个性和杰出才能。管理主要有四大问题：
1.一个概念的框架
研究者必须选择在不同情景中要考察的各种变数，而这些变数可以有多种类型。例如，可以从管理职能对组织进行研究，需要完成一些什么职能以及为了完成这些职能需要有些什么权力和责任。也可以按其他类型进行分类。
2.可比较性
不同系统的相似性的描述和分析必须考虑到它们之间的差异性，因为其差异性可能很大，以致进行比较毫无意义。除非进行比较的两件事物有着基本的相似性，否则比较是没有价值的。
3.目标
如果没有目的或目标，我们就无法对比较工作的结果进行评价。这种目标可能是利润最大化、权力、士气、组织成员的幸福或这些的结合。那些知道其组织工作的目标的人可能比不知道的人更为成功。如果组织的目标在于所谓“满足”组织中的个人，那就应该明确讲出来，其标准不应该是主观的，而应尽可能地客观。
4.恰当性
所作的比较和得出的结论必须是恰当的，即应该是在既定的条件下能够适用于提出的假设。一些伟大的组织者提出了他们自己的一些“原则”或指导准则。
这些准则是由于具体问题的挑战而提出的，可能不适用于其他问题。
要点：
经验主义学派又被称为经理主义，以向大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。可以划归这一学派的人很多，其中有管理学家、经济学家、社会学家、统计学家、心理学家、大企业的董事长、总经理及管理顾问等。经验主义学派认为，古典管理理论和行为科学理论都不能充分适应企业发展的实际需要。有关企业管理的科学应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主要研究对象，以便在一定的情况下，只是为了把这些经验传授给企业管理实际工作者和研究工作者，提出些实际的建议。
