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第35章 两眼一抹黑,怎样求人才不低三下四

人是世界上最高级的动物,擅长以情来打动他人。爱是每一个人内心深处的渴望,只是这种需要有时不如人的自私本性表现得那么强烈,所以时常被掩饰了。其实,你只要能够把你真正的爱付出,那么必定会赢得共鸣,会让你从中感受一份温馨,而且这也正是一种很有意义的交际技巧。

世界上没有不图回报的投资,包括人情。“生当殒首,死当结草”、“女为悦己者容,士为知己者死”,无一不是感情投资的结果。为官者大都深知其中的奥妙,不失时机地付出廉价的感情投资。对于拉拢和控制部下通常能收到意想不到的效果。

战国时的信陵君,是一位懂得进行感情投资的人,得到的回报也很丰厚。

魏国有个名叫侯赢的隐士,年龄已七十了,每天做的工作只是在大梁城看守东门,他的家境非常清贫。信陵君亲自去拜访,送给他贵重的礼物,可每次他都婉言地谢绝。于是信陵君设了一桌宴席,等酒宴摆设好,客人坐定以后,他亲自带着随从车马,前往东门去迎接侯赢。

侯赢上车时,不懂得谦让,直接就坐在了尊位上,还在暗自观察信陵君。信陵君驾驭着马车,态度更加恭敬。

路途中,侯赢对信陵君说:“我有个朋友在屠宰场里,希望能委屈您与我一同去看望他。”

信陵君听罢就将车驾到市场里,侯赢下车会见自己的一个朋友,他只顾与朋友谈话,很久不理睬信陵君,并继续观察他的反应。信陵君的脸色变得更加温和。

这时信陵君家里已经高朋满座,都在等待着他回来开宴。市人都好奇地观看信陵君驾车,信陵君的随从在暗中骂着侯赢。侯赢看信陵君得表现始终都是和颜悦色,态度诚恳恭敬,于是告辞好友回到车上。到家以后,信陵君请侯赢坐上尊位,并向他一一介绍在座的将相、宗室,这使宾客都感到很惊讶。

宴会期间信陵君站起来,到侯赢的座位前敬酒祝寿。

侯赢告诉信陵君说:“今天我令您非常得为难。我不过是一个守东门抱门闩的人罢了,然而您却亲自驾着车马,迎接于大庭广众之中。本来您是不应该这么做的,但您却做了。我为了成就您礼贤下士的美名,因此我故意让您和车马久立于市区,使其他人围观您。但你的态度愈加恭谨,于是市人都认为我是小人,而称赞您是位能礼贤下士的长者。”

这是侯赢受到尊重后对信陵君的第一个报答。

这个故事中,信陵君就是一个善于感情投资的一个人,而且他做得也非常到位。

许多大人物,会叫出只见过一两次面的下属的名字,在公司门口或过道里碰面时,点头微笑之余,下属的名字脱口而出,这会使下属受宠若惊。富有人情味的领导势必会获得下属的拥戴。

曾有人说:“世界上没有无缘无故的爱。”你对他人的一切感情投资,也都是如此。战国时期,有一个非常著名的军事家吴起,他在担任魏军统帅时,与士兵们同甘共苦,因此深受下层士兵的拥戴。当然,他这样做的目的,就是希望士兵在战场上更加勇敢,多打胜仗。胜仗多了,他的功劳自然也就大了。

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的他,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,见到他这一举动,全军上下无不为之感动。

人非草木,孰能无情。有了这样一名“爱兵如子”的统帅,部下们能不尽心竭力,拼死杀敌吗?

事实上,吴起绝非是个重情重义之人,他为了得到功名而背井离乡,母亲死时他也不还乡安葬;他本来娶了一位齐国的女子为妻,为了当上鲁国军队的统帅,他居然杀死了自己的妻子,以消除鲁国国君的怀疑。因此史书上说他是个残忍无情的人。可就是这么一个人,却对士兵关怀备至,像吸脓吮血的事,父子之间都不易做到,而他却毫不犹豫地去干,难道他真的是爱兵如子吗?当然不是,他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命。这真是被那一句名言给说中了:“世界上没有无缘无故的爱。”

由此能够得出,凡是从事“感情投资”行业的人,对于投资回报率的期望值,都有一个精确的预算。不会有什么白白投入给你的感情,在这种所谓“感情”的包装里,裹着“效益”的预期目标。也就是说,是投“情”而得“利”,种豆而得瓜,可谓是一本万利的买卖!

俗话说:“将心比心”。你想要别人怎样对待自己。那你自己就要先那样对待别人,只有先付出爱和真情,才能收到一呼百应的效果。

美国的一家电器工厂因经营不善而濒临倒闭,老板万般无奈之下,只好请来一位日本人作助理。当这个日本助理上任后,只用了三招:第一招,邀请员工喝咖啡,还送给每人一台半导体收音机。他动情地说:“你们看看,这么脏乱的环境怎么搞生产呢?”因此大家一起动手清扫,使破旧的面貌随之焕然一新。第二招,他主动拜访工会负责人,希望大家“多多关照”,从面消除了员工的戒备心理,在感情上与工厂靠近了一步。第三招,在看到人手不够时,这位助理没有雇用新人,而是把以前被解雇的老员工请回来,使员工从内心里感到了温暖。这些措施的出台,极大调动了员工的积极性和创造性,从此生产蒸蒸日上,企业也重新威风了起来。

面对相同的工厂,为什么日本人就能够使之“起死回生”呢?他采取的“招数”,其实就是“感情投资”,有些厂长、经理却不能做到这点。有的企业经理在效益好的时候发钱、发物刺激员工的积极性,却不懂得动情地做好员工的思想政治工作。以至于在企业陷入困境时,只会束手无策,不会采用多种方式发动群众;有的企业领导整天沉溺在会议中或奔忙于机关琐事中,都不肯花点时间到基层群众中“走走”、“看看”,不懂得建立融洽的干群关系;有的企业领导不重视员工的工作,不肯放下架子“主动拜访”,也不肯虚心请别人“多多关照”,不懂得把职工的积极性给调动起来。

“滴水之恩,当涌泉相报”。假如能像那位日本助理一样,对员工满怀深情,善于做“感情投资”,那么他一定比别人更易成功。

人是有情之灵物,而人的感情可以抵抗急风骤雨,却无法逃脱和风细雨的滋润。处世高手都善于感情投资,因为投入一分人情,别人会以双倍利息的人情送还。人生什么钱债都可以还清。但人情债是永远还不清的。投资感情,收获人情,一生何处不逢春。

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