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第12章 要忠诚更要提升业绩

没有其他的性格会像认真负责、细心谨慎和精益求精那样引起老板的好感。每一个老板都知道,如果一年轻人能够因为要遵循自己的原则而认真对待工作的话,那么他的本性就是诚信、认真、负责、追求完美。这和他因为工资或是其他回报而认真工作是完全不同的。

很多雇员因为工作的时候多付出了一点兴趣、更加认真,而把工作做得比别人预期的要好,所以得到了提升。其实,老板们虽然不说出他们真实的想法,但总是能很快地发现谁的工作质量更高。他们很注意那些工作力求完美、认真负责、有始有终的员工。这样的人才有前途。

小约翰·D·洛克菲勒曾经说过:“成功的秘密就在于把平常的事做得不同寻常。”大多数年轻人并没有意识到,向上的路其实是他们每天平常的、简单的工作中良好的表现带来的。你每天正在做的事情就能为你打开或是关紧通向成功的大门。

每一个成功的人做事都有始有终、精益求精。很多美国人面临的问题是,他们似乎认为即使自己的工作质量很差、马马虎虎、半途而废,他们也能生产出一流的产品。他们不明白,只有拥有极度的细心和高度的责任心才能成就伟大的事业。

一个没有恒心、不精益求精并养成这种习惯的年轻人,是永远不会有什么大成就的。即使他的头脑像拿破仑那样非凡,可如果他养成了做事粗枝大叶、不求精确、半途而废的习惯,他终将一事无成。

如果我们把目光集中到那些影响了世界的人们身上,我们会发现,就像规律一样,这些人没有一个在年轻的时候就引人注目,他们在创业之初也无法预见到自己会有光辉的未来。但与那些被自己的成就冲昏头脑的年轻人相比,他们能够踏踏实实地做好每一天的工作,坚持做完手里的每一件工作,而且做得很出色。他们成功的秘诀就在于决心、恒心、常理和诚实。

我们最大的缺陷就在于没有这种精益求精的态度。我们见过几个青年男女愿意为了自己终身从事的行业认真准备呢?他们得到一点点最基础的教育、随便翻一翻书就满足了,觉得自己已经准备得足够充分了。

一个毕业于哈佛大学的成功制造商曾经说过:“如果你能做出最好的图钉,那么,你的收入将会比制造劣质的蒸汽机更多。”“如果一个人可以能够比他的邻居写出一本更好的书,做一次更好的布道,或者是制造一个更实用的捕鼠器,”爱默生这样形容,“即使他住在森林里,世界也会把路铺到他的门前!”

你所做的每一件事都是你职业的一部分。如果由你经手过的工作都会被删节,没人接手,杂乱无章或被修正,那么你的个人形象就会受到损害。如果你的工作完成得很糟糕,如果工作是没有连贯性,如果是以次充好有水分,如果其中有不诚实的部分,那么可以说,你的性格中也会有虚假、伪装、和不诚实。

当我们常常在工作时间偷懒,做出一些有缺陷的材料和马马虎虎的服务时,我们也不会有诚实的性格,也不会有完全没受到玷污的职业。一个人如果在他的一生中总是做出虚假、劣质和拙劣的工作,他肯定会被认为是一个不完整的人。

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