奋斗过程中，会遭到不幸和苦难的突袭。有一些人，面对从天而降的灾难能泰然处之，平静待之；有的人面临突变时则方寸大乱。为什么遭遇同样的打击，不同的人会产生如此大的反差呢？原因就在于，他们能否学会冷静应对各种突如其来的变故。
科学研究表明，因为过度的紧张、兴奋，会引起脑细胞机能紊乱，人就会处于惊慌失措、心烦意乱的状态这时更会缺乏理性思考，虚构的想象会乘隙而入，使人无法根据实际情况做出正确的判断。可当人冷静后再看先前的不幸和烦恼时，就会觉得所有的恐怖与烦恼只是人的感觉和想象，实际情形要比想象的好很多。人陷于困境往往来源于自身，是对自己和现实没有一个全面、正确的认识，在突变面前不能保持情绪稳定。因此，当你处于困境时，被暴怒、恐惧、嫉妒、怨恨等负面情绪所包围时，不仅要压制它们，更重要的是千万不可感情用事，随意做出决定。
《三言二拍》里有这样一个故事：一老翁开了家当铺，有一年年底，来了一人空着手要赎回当在这里的衣物，管事的不同意，那人便破口大骂，可这个老翁慢慢地说道：“你不过是为了过年发愁，何必为这种小事争执呢？”随即命人将那人先前当的衣物找出了四五件，指着棉衣说：“这个你可以用来御寒用，不能少。”又指着一衣袍说：“这是给你拜年用的，其他没用的暂时就放在这里吧。”那人拿着东西默默地回去了。当天夜里，那人居然死在别家的当铺里，而且他的家人同那家当铺打了很多年官司，致使那家当铺家资花费殆尽。
原来这人因为在外面欠了很多钱，他事先服了毒，本来想去敲诈这个老翁，但因为这个老翁的宽恕而没有得逞，于是便嫁祸另一家人。有人将事情真相告诉了这个老翁，这个老翁说：“凡是这种无理取闹的必然有所依仗，如果在小事上不能忍，那就会招来大祸。”
要学会不在意，别总拿什么都当回事，别去钻牛角尖，别太要面子，别事事较真，别把鸡毛蒜皮的小事放在心上，别过于看重名利得失，别为一点小事而着急上火，别动不动就大喊大叫，往往会因小失大，做人就要有“忍”的功夫。
爱冲动的人很难做成一件大事。我们每个人都有情绪，如果谁都可以任意发泄，那世界就会乱成一团麻。冲动反应了一个人意志控制力薄弱，冲动是理智思考的克星。我们要在刺激和危机面前，学会自制——尽量抑制正在膨胀的怒火，学会忍耐，保持冷静，理智地分析事情的来龙去脉，并从内心深处检讨自己：是否给予了别人全部的信任，是否对自己的期望值太高，有没有考虑事情的后果……只有这样才能让自己在冷静的情况下对所发生的事情做出正确的判断，并用正确的方式去将其做好。
处于事业发展高峰期的张敏，因为一个小小的不冷静险些毁掉了自己的前途。在一次会议上，领导点名批评张敏在某件事情上做得不够好。对工作一直持认真态度的张敏实在想不出自己哪里做得还不够好，于是便越想越生气。他决定去找领导讨个说法，问问自己究竟错在哪里。
周一的一大早，张敏做好了与领导发生争执的准备，怒气冲冲地上班去了。在去公司的途中，他越想越不对劲儿：一直对自己很信任，并且很赏识自己的领导为什么会在会议上直接点名说我的不对呢？这样的事情是从来没有过的呀，难不成他是在故意考验我？张敏恍然大悟，他突然想起领导之前对他说的一句话：“小张，最近公司要提拔一名经理，我觉得你很有希望。”
到公司后，张敏并没去找领导理论，而是认认真真地工作。果然不出张敏所料，当天下午公司就公布了升职名单，排在第一的正是张敏。
如果张敏没有控制住自己的情绪，满怀怒气地去找领导理论，那升职名单上就不会有他的名字，甚至他还会因此丢掉工作。
所以说，无论做任何事情，都一定要保持冷静。工作中一个小小的冲动会导致我们错失发展的机会；创业中一个小小的冲动会导致我们全盘皆输；生活中一个小小的冲动会让我们失去幸福。因此，我们一定要让自己保持冷静。
冷静使人清醒，冷静使人沉着，冷静使人理智稳健，冷静使人宽厚豁达，冷静使人有条不紊，冷静使人心有灵犀，冷静使人高瞻远瞩。诸葛亮冷静，镇定，用一座空城吓退司马十万兵；越王勾践冷静，卧薪尝胆图复国；鲁迅冷静，才有面对口诛笔伐“横眉冷对千夫指”的理智。但在不幸和烦恼面前，怎样才能使心冷静呢？
行之有效的办法不外乎是：尽情地从事自己的本职工作和培养广泛的兴趣爱好，暂时忘却一切，尽情享受娱乐的快感。只要你多给人们以真诚的爱和关心，用赞赏的眼光和善意的言行对待身边的人和事，你就会得到同样的回报；要学会宽恕那些曾经伤害过你的人，别对过去的事耿耿于怀。宽恕，能帮助我们愈合心灵的创伤。相信自己的情感，千万不要言不由衷，行不由己，任何勉强、扭曲自己情感的做法，只能加剧自己的苦恼而使自己更冲动。
面对人生，人需要冷静；被人误解、嫉妒、猜疑时，人需要冷静；得意、顺利、富足、荣耀时，人需要冷静；面对金钱、美色、物欲的诱惑时，人需要冷静。我们应该学会用冷静的心态做事，这样才会更理智，才会增加事情成功的几率。
