如果你想打中罕见而且移动快速的大象,那么你就应该随时带把枪。
——沃伦·巴菲特
管理故事:白雁落网
白雁经常聚集到湖边,许多白雁常在那里挑选合适的地方栖息。雁群头领还安排了一只白雁守夜放哨,看见有人来了就鸣叫报警。
湖区的猎人熟悉了白雁看见了火光,就嘎嘎地叫了起来。猎人又把火弄灭了。等到雁群受惊飞起来时,什么动静也没有了,雁群又放心地落回原处休息。这样反复三四次后,群雁以为是放哨的雁有意欺骗它们,就都去啄它。
这时,猎人举着火把向雁群靠近。放哨的雁怕群雁啄它,不敢再叫。酣睡中的群雁被猎人一网捕捉。
管理启示:不能放松警惕
上述故事中的猎人非常熟悉白雁的生活习性,而白雁却不知道猎人的动机,当危机真正来临时,白雁却没有半点的应对措施,从而被猎人一网捕捉。
毋庸置疑,任何一个公司都会面临着市场的考验,当竞争对手第一次试探的时候公司建立起的预警系统——“放哨的白雁”起到了作用,公司严阵以待,却不见对手有什么反应。但是经过反复试探之后,连公司自己也逐渐放松了警惕,致使竞争对手一战而胜。
当公司遭遇严重危机的时候,躲闪、掩盖、喋喋不休的辩解等看起来似乎是最稳妥的“方法”,往往是最无用也是最危险的方法。承认现实、对已暴露出的问题不辩解、不掩饰,让没有恶意、也没有袒护之意的局外人来深度介入公司的事务,这种方法看似很危险,但却是在既有的情况下最安全的方法。
因此,建立预警机制是一个公司长远发展的一个关键因素,特别是在这个不确定因素很多的公司发展中,建立预警机制不但可以预防公司危机的发生,而且还可以增强公司的核心竞争力。