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第16章 诚信是最好的竞争手段

我们没有警察,没有监狱。我们必须依靠员工的诚信,这是我们的第一道防线。

——杰克·韦尔奇

管理故事:最好的试探

在纽约州的一个小镇,福特公司的创始人亨利·福特走进一家名叫维斯曼特的汽车维修店,亨利·福特自称是福特公司的汽车司机。

“在我的账单上多写点零件,我回公司报销后,有你一份好处。”亨利·福特对店主说。

但店主拒绝了这样的要求。

亨利·福特纠缠说:“我的生意不算小,会常来的,你肯定能赚很多钱!”

店主告诉亨利·福特,这事无论如何也不会做。

亨利·福特气急败坏地嚷道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了。”

店主火了,他要亨利·福特马上离开,到别处谈这种生意去。这时亨利·福特露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手:“我就是福特汽车公司的总裁,我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店,你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”

管理启示:诚信是竞争的基础

面对诱惑,不怦然心动,不为其所惑,虽平淡如行云,质朴如流水,却让人领略到一种山高海深。这是一种闪光的品格——诚信。

经济舞台,风云变幻。公司间的竞争随着市场的紧缩而变得日益激烈残酷。当技术、管理已不再成为壁垒,公司间的竞争靠什么取胜?诚信!“诚信是竞争的基础”!

如果公司忽视了诚信经营,就宛如在沼泽中起大厦,根本就不可能有立足之地!公司的诚信,实质是企业家的诚信!很多公司的CEO非常重视诚信的作用。

“诚信是市场经济的基本条件,而市场经济就是诚信经济。现代市场经济已经进入诚信时代,诚信已经成为公司的立足之本,发展之源泉。”

当市场经济体制走向规范、市场经济下的法制越来越完善,诚信经营危机行为将会受到应有的惩罚。诚信是一种品德。是企业家的人格魅力的体现。公司的诚信折射着企业家的人格魅力!一个成功的公司必定是一个诚信的公司!事实证明,一个成功的公司必定是一个诚信的公司!

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