待人诚实守信
达·芬奇说：“人的美德的荣誉比他的财富的荣誉不知大多少倍。”诚实守信就是人最重要的美德。达·芬奇之所以能够受到周围人的爱戴和追捧，就在于他是一个诚实守信的人。
交际艺术的真谛，不是说出对方愿意听的话，也不是给别人许多承诺，更重要的是要做到言必信，行必果。换句话说，不要承诺你做不到的事情；不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望；不要随口应承、大包大揽。成为一个言而有信的人，这就是诚实。
诚实就是忠诚老实，不讲假话，不歪曲事实，不隐瞒自己的观点，光明磊落，处事实在。守信就是遵守诺言，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务，从而取得信任。诚实守信是真、善、美的统一，是为人处事的一种美德。美国德州仪器前总裁瑞德·布希认为选择高级主管有十个标准，包括创新能力、盈利能力、冒险意愿等等，但是，在这十项中，诚信是名列第一的。
当然，诚实首先要真实。现在的社会越来越强调包装，有些人总喜欢给自己戴上一副面具，这个招数的问题是，归根结底，你是装出来的，你可能一时获得别人的信任，但是经过长久的交往，当别人发现你表里不一之后，就很难再信任你了。
建设关系的前提条件是诚实守信。而诚实的最本质的基础，是相信某个人表里如一，是一个真实的人。
善于给予，舍得给予
在人际交往中不能总做接受者、受益者，否则再多的朋友也都会离你远去。要时刻想到“我能为别人做什么？”而不是“别人能为我做什么？”
交朋友的最好方法，便是让自己成为其他人的朋友。所以要想别人对你感兴趣，你不妨先对别人感兴趣：当你表示出对别人的兴趣，希望进一步了解他，不是出于可怕的好奇心，而是为了更好地了解、提供帮助或服务，那对方就会很感激，觉得荣幸。学会欣赏别人，会增进双方的关系。所以要想得到别人的尊敬，你不妨首先给予别人尊敬：与别人交往，都应本着平等待人的原则对待他们，心存自大或心存自卑是交往的大忌。交友时把人分为三六九等是错误的。跟每一位朋友都保持友好的关系，尽量不要被人认为你是属于哪个圈子的人，这无意中缩窄了你的人际关系网络，对你没好处。虚心听取和接受别人意见，多跟别人分享观点和看法，即使你不同意别人的观点，也要尊重别人的想法，只有这样，你才能获得别人的尊重和支持。
注意倾听，体谅他人
生活在2000年前的希腊哲学家斐洛曾经说：“要仁慈。你所遇到的每一个人，都在经历一场艰辛的斗争。”每个人都会有自己的需求和难处，所以当你和别人交往时，要有一种同情心，要善于体谅别人，要注意倾听，尽可能满足别人的需求。
如果你对他人有兴趣，并认真倾听，尽力去真正理解他们，你就能更好地体会他们的感受。当你能体谅并理解他们的感受时，才能真正设身处地为他们着想。比如，当你听到老板又在抱怨那些冗长的备忘录，你就不妨下次把备忘录弄得简单点，尽量为老板减少麻烦。或者，在与客户午餐时，她吐露对公司某种新产品或者服务有些不满意时，你不妨很认真地倾听，把她的意见记下来，反馈给公司以求改进，而不要辩解，更不要不耐烦地辩解。用心去倾听，你才能寻求有助于提供更好服务的信息，这样做才会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求，从而增加你为他们提供的服务的价值。被别人理解是人类最强烈的需求之一，但是有太多时候，我们要么是根本不关心，要么是不愿意花精力，来了解他人真实的感受。
用心维护，勤加浇灌
空间距离和时间是影响人际关系的重要因素。再好的朋友，也可能随着空间的走远和时间的流逝而变得疏远，这时候用心去维护就显得非常重要了。联系越多就越容易形成信任和亲密的关系，所以你不妨投资时间在培养人际关系上，用电话、贺卡、电子邮件等形式与朋友保持联络，孕育出彼此的信任与支持。试着创造性地运用自己的日程表，记下那些对朋友特别重要的日子，比如生日或周年庆祝等，打电话给他们，寄张贺卡给他们，让他们知道你心中想着他们。遇到朋友升迁或有其他喜事，要记得在第一时间内赶去祝贺。当你的朋友升职或调到新的部门或组织时，不忘祝福他们，同时，也让他们知道你个人的情况。如果朋友遇到困难时，应及时安慰或帮助他们。当他们情绪不好时，问候他们。不论你关系网中谁遇到麻烦，立即与他联系，并主动提供帮助。这是表现支持的最好方式。
当然，由于精力有限，你不可能和你认识的每一个人都保持紧密的联系，而且也没有这种必要，你可以选几个自认为能靠得住的人组成良好、稳固、有力的人际关系的核心。这首选的几个人可以包括自己多年的朋友和那些在你职业生涯中彼此联系紧密的人。他们构成你的影响力内圈，因为他们会从心底为你着想，能让你发挥所长，而且彼此都希望对方成功。这里不存在勾心斗角的威胁，你也无需担心有人在背后说你的坏话。你与他们的相处会感到愉快而融洽。当然，随着生活和工作的不断变动，同样的，我们的人际网络也会随之变动。学会清理自己的人际网络，放弃不再适用的人与组织，把宝贵的时间与精力放在让自己最乐于相处的人身上，继续在生命的路途上迈进。
在把握四个关键的基础上，你也可以尝试一些人际交往的小技巧：
学会用简洁得体的方式做自我介绍；
能够在交际场所技巧性地打开话匣子；
和别人交往时看清他们的面目，特别是牢记他们的大名；
自己的名片要经过精心的设计，并随时携带数量充足的名片，收到别人的名片时不妨记下日期以及相关事项，以便于日后整理与查核；
无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢，不要吝于表达感激之意；
大方、欣然地接受他人的道谢与援助；
及时回复别人的电话、短信、邮件，力争不要超过24小时；
在给别人打电话前，不妨先整理一下自己的思路，尽量使自己说的清楚明白和有条理；
要善于拒绝无谓的交际应酬，在参加社交活动之前，要进行好好的规划，想清楚自己的目的；
仔细倾听，不要冒昧打断别人的谈话，对于别人所提出的建议，应当即知即行；
积极参与各种社团活动；
对于在人际关系网上的每个盟友，当他们获得奖励或者提升时，要第一时间送去祝贺；
宽容别人的过失，以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会。
