常言说:“成功的人找方法,失败的人找借口。”
“借口”是每一位失败者最常用的武器,以为可以用“借口”来弥补过失、搪塞责任、平衡自我……然而他错了。他不知道这样做使他失去了许多。有多少珍贵的机会都在这些借口中悄然溜走。如果自己错了就应该勇敢地承担错误。承认自己的错误想办法去改正,争取今后不会再错。这样,人人都会原谅你,认可你,公司领导会把这样的员工重点加工雕琢,因为在他身上呈现出来的是诚恳和决心。
布鲁诺是某公司的财务人员。一天他在制作工资表的时候,给一名请病假的员工发了全薪,忘了扣除请假那几天的工资。后来布鲁诺找到了这名员工,告诉他下个月要把多给他的钱扣除。但这名员工说自己的手头太紧,看病花去了他大部分积蓄,请求分期扣除。但这样做的话,布鲁诺就一定要向老板请示。
布鲁诺知道,老板知道这件事一定会非常不高兴的,但他认为这一个局面是因为自己的失误造成的,因此他必须负起这个责任,去向老板承认错误。
当布鲁诺走进老板办公室,告诉他自己犯的错误后,出乎所料的是老板竟然大发脾气说这是人事部门的错误,不关他的事。但是布鲁诺坚持说这是他的错误。老板又大声地指责这是会计部门的疏忽,布鲁诺再度强调这是他的失误,与别人无关。这时老板笑了,说:“好样的,我这样说,就是看你承认错误的决心有多大,会不会就此找理由推脱自己的责任。”
最后,老板心平气和地说:“好了,现在你去把这个问题解决掉吧!”事情终于解决了。从那以后,老板更加赏识布鲁诺了。
看看《三国演义》里的张飞,人家在醉酒丢掉徐州和刘备的妻小之后,单膝跪在刘备面前,涕泪交加,拔剑求刎,把一切责任都揽在自己身上。就是这样一个诚恳不找借口的举动,打动了刘备!赢得了刘备对他的同情、原谅和信任,也换来了张飞日后的英雄美名。
我们已经看到日本人正用商业武器蚕食着世界市场。他们的商界精英从不在困难面前找借口,而是积极地找方法找策略,使得日本的产品遍及全球,赢得世界。
现在有一本书叫《没有任何借口》挺畅销。里面主要讲的是找方法不找借口。我在工作中曾常用这几句话来警示自己,与大家共勉:
勇于承担责任,放弃一切借口。
对不起,我迟到了。我愿意接受处罚,没有任何借口。
对不起,我没有完成工作计划,我愿意承担责任,没有任何借口。
对不起,我违反了组织的规章制度,我愿意接受组织的处罚。没有任何借口。
对不起,我失败了。我会振作精神,从头再来,没有任何借口。
对不起,我……没有任何借口。
希望我们每一位员工都能虔诚自勉,善始善终。胜利了不骄傲,失败了无借口。