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第73章 责任到此,成功到此

最优秀的人才总是希望进入最优秀的企业。而每一个优秀的企业,都渴望吸收一批责任感强,视公司如家的员工。同时,这种职业精神和价值观念也会给员工个人的发展带来更为广阔的发展空间。

卡耐基说过:“有两种人绝对不会成功:一种是除非别人要他做,否则绝不会主动负责的人;另一种则是别人即使让他做,他也做不好的人。而那些不需要别人催促,就会主动负责做事的人,如果不半途而废,他们将会成功。”

在IBM里,每个人坚守和履行的价值观念之一就是:“在人际交往中永远保持诚信的品德,永远具有强烈的责任意识”;在华为公司,其文化的核心价值观念之一就是:“认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富”;在微软,“责任”贯穿于员工们的全部行动。责任不仅是一种品德,更是一种能力,而且是其他所有能力的统帅与核心。

由此可见,缺乏责任意识,其他的能力就失去了用武之地。所以,在大多数的企业里,都是责任胜于能力。无论一个人具有多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能展现出来。而对工作不负责任的员工,即使自认为能力再强也不会有出色的业绩。

在很多人眼里,接线员是一个很没出息的工作,然而现现任北京外交学院副院长的任小萍,在当年大学毕业之后,被分到英国大使馆做接线员,就是在这个普通的工作岗位上,她凭着满腔的工作热情与尽职尽责的精神,做出了不平凡的业绩。

为了做好接线员的工作,她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们家属的名字都背得滚瓜烂熟。当有些打电话的人不知道该找谁时,她就会多问,尽量帮对方准确地找到要找的人。慢慢的,使馆人员有事外出时并不告诉他们的翻译,只是给她打电话,告诉她谁会来电话,请转告什么等。不久,许多人将一些公事、私事也委托她通知,逐渐的,她成为一名全面负责的留言点、大秘书。她尽职尽责的工作热情,大家都看在眼里,心存感激与佩服。有一天,大使竟然破天荒地跑到电话间,笑眯眯地表扬了她,这可是一件非常例外的事情。

没过多久,她就因工作出色而被破格调去给英国某大报记者处做翻译。该报的首席记者是个很有名气的老太太,得过战地勋章,授过勋爵,本事大,脾气更大,曾经把前任翻译赶跑了。这位大牌记者刚开始时不愿意接受任小萍,看不上她的资历。

然而,任小萍继续尽职尽责地做着自己的本职工作,事事严格要求自己。一年之后,老太太逢人就说:“我的翻译比你的好上10倍。”不久,工作出色的任小萍又被破格调到美国驻华联络处,她干得同样出色,不久即获外交部嘉奖。

回顾当年,任小萍女士感慨地说,在她的职业生涯中,每一步都是组织上安排的,自己并没有什么自主权。但在每一个岗位上,她都有自己的选择,那就是要比别人做得更好。

可是许多一生碌碌无为的人却做不到。

工作中,几乎每一位员工都渴望能够在自己的工作岗位上取得一番成就,都想得到领导的赏识、同事的尊重。可是,真正付出实际行动的人却并不多,想走捷径是不可能的,这其中没有捷径可走,只有行动起来,积极承担责任,做出突出业绩,才能够得到你想拥有的。

现代企业在用人时非常强调个人的知识和技能,事实上,只有责任与能力并有的人才是企业真正需要的人才。没有做不好的工作,只有不负责任的人,每一个员工都对企业负有责任,无论你的职位高低。一个有责任感的人才会得到别人的信任,会吸引更多的人与自己合作。责任保证了服务,保证了敬业,保证了创造……可以说,“责任保证一切”,正是这一切,保证了企业的竞争力,也真正代表了一个员工对企业的责任感和忠诚度。

所以,从现在开始,就主动地承担起自己在工作应该承担的责任,在责任感的驱使下,带着一种崇高的使命感和归属感去工作,就会发现,带着责任去工作可以实现人生的价值与意义。你出色地完成了领导交给的任务,忘我地去坚守自己的岗位,个人素质和能力得到了提高,你的人生就得到了人升华。

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