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第4章 悦纳自己,悦纳他人

人总会有失败、挫折、痛苦和磨难。当不幸降临在你身边的时候,要学会包容自己,爱自己,接受自己,欣赏自己,对自己说:“这_切都会过去的,珍惜生活中的每一寸时光,善待自己,学会放下,学会包容,只有懂得包容自己的人,才能去包容他人。”

想要生活完美,请先容忍自己的不完美

俗话说:“金无足赤,人无完人。”人生确实有许多的不完美,每个人都有这样那样的缺憾,真正完美的人是不存在的,即使是中国古代四大美女,也各有自身的不足。据记载,西施大脚、王昭君双肩仄削、貂蝉耳垂太小、杨贵妃患有狐臭。学会放弃完美,去接受并欣赏自己的不完美,也许会发现缺憾是另一种形式的美。

从前有一个非常完美的圆,它为自己的完美自豪并快乐着。可是有一天,它不幸失去了一角,从此不再完美。为此,它变得非常不快乐,并下定决心去找回自己失去的角。

一路上,它经历了风霜雨雪以及各种困难,但是它也见识了很多以前由于它太圆而无法停下来欣赏的美景,它闻到了花香,听见了虫鸣,看清了飞鸟,看见了日出日落,听见了潮涨潮落。如果它愿意,它想数多久星星就可以数多久;如果它高兴,它想和小虫聊多久的天就可以聊多久。

它突然发现,原来生活可以这样,因为追求完美它曾经错过了多少美丽的风景,但是它还是想要完美。一路上,它遇到了好多个角,但那都不是它的。

直到有一天,它终于找到了自己的角,又成为了一个完美的圆。

它是那么兴奋。它真想把这幸福与它这些日子认识的朋友分享。可是,还没等它反应过来,就在它与角重合的那一刻,它立刻开始了迅速的滚动,快得使它根本无法停下来,于是,它先是错过了总和它聊天的小虫,又错过了花的芬芳;接着,虫的鸣叫、鸟的歌唱都因为它速度太快所产生的噪声而使一切变得模糊甚至刺耳,它再也无法停下。

这时的圆突然明白,原来完满也是有缺憾的。它让自己错过了太多的乐趣并让生活失去了意义。想到此,它毅然决定把那个角去掉。它做到了,把那个曾经视作珍宝的角甩了出去,它又有了缺憾,但是,它也因此而又能体验生活的乐趣了!

在现实中人各有其不同的缺陷,正是由于这些缺陷,我们才会发现完美所不具有的另一种美。容忍自己的“不完美”,努力善待自己,去做自己,发现自己,容忍自己,知道自己是一个不同于任何其他人的独立的个体,常怀感恩之心,就会知足常乐。

在我们生活的地球上,有春暖花开,鸟语花香,也有雷电轰鸣,狂风怒吼。有美丽宜人的夏威夷,风光无限的威尼斯,也有冰天雪地的两极,不断喷发的火山,惊心动魄的海啸和地震,这一切才使世界显得丰富多彩。

的确,世间万物不可能都是十全十美的,这不仅是一种现状,也似乎是一种规律,就像我们的心情不可能总是晴天、人们的相貌也不可能都是俊男靓女一样,“残缺”总是不可避免地要出现在我们的生活里。也正是因为有了这种缺陷的存在,才使得我们的人生更加丰满。所以,我们要以包容的心态对待自己的不完美,并从这种不完美中领略另一种美。

想要活得精彩,请先学会自我欣赏

欣赏和鼓励是激励一个人奋发向上、继续努力的无穷动力。人常说:求人不如求己。因此,最简单的让自己快乐起来的方法就是学会自我欣赏,适当地自我宽容、自我鼓励,从点点滴滴的自我完善中获得快乐。

欣赏自己的人是自信的人,欣赏自己的人总把自己当成自己最大的敌人,欣赏自己的人总是带着同样欣赏的目光去欣赏别人——只是欣赏,而不是崇拜或者羡慕。于是,很容易使别人的优点变成自己的优点。欣赏自己的人也是更会学习的人了。

一位父亲心情不好时,喜欢在阳台上摆弄他的几株花;儿子心情不好时,则喜欢到阳台上欣赏父亲的花。父亲说在浇花松土、除草施肥的过程中可以得到最好的享受,儿子却认为赏花才是最好的感受。父亲的实验项目被人换了,他沮丧了好几天,闲时就到阳台上种花,儿子心疼父亲的身体,到阳台看他。父亲凝视着花盆里的一株小草,一动也不动。

“爸爸,为什么不把它拔了?”儿子问。

父亲说:“它太嫩了,拔了可惜呀!”

儿子觉得好笑,说:“一株草有什么可惜的?”

“爸爸,你欣赏这草?”儿子同时又觉得惊诧。

父亲突然回过头来说:“不,我是在欣赏我自己。”

“啊!”儿子不禁一愣,一向书生气十足的父亲,说这句话时竟有几分儒雅以外的严厉和坚定。

父亲忽然缓缓地说:“我欣赏我自己,因为我和这小草一样坚韧不屈。你看,这花盆里净是些用来固定花苗的瓦砾,小草居然硬是从瓦砾间钻了出来。我也是这样,我的实验项目被人换掉了,但我昨天又递交了参加实验的申请书,我要参加这次我并不拿手的实验,想看看自己的能力。仅仅这一点,就值得自我欣赏。”父亲顿了一下,爱怜地问儿子,“孩子,你欣赏你自己吗?”

儿子又愣住了,欣赏自己,这是何等高深的话题呀!

父亲见他没回答,笑着对他说:“欣赏自己,就要发现自己的闪光点,要自信、要乐观。你已经是大人了,应该明白了。”父亲的话很深沉,但儿子听得很入耳,他知道父亲正用深深的父爱浇铸着他的品格、性格和人格。学会欣赏自己,包容自己,就是要学会欣赏自己的开朗自信,欣赏自己的聪慧大方,欣赏自己的平凡普通,欣赏自己的独一无二。人的一生,或许有不少人会值得自己去欣赏,但是最应该欣赏的还是自己。

欣赏自己并不是傲视一切的孤芳自赏,也不是唯我独尊的狂妄不羁。

因为它不需要大动干戈的气势,也不需要改头换面的改变,它只属于一种醒悟,一种面对困难时能给予自己信心的源泉,一种推动自己向挫折挑战的动力,也就是对自己的包容。

只有学会自我欣赏、自我品评,学会在无人喝彩时能照样前行,而且行得更好,才能肯定自己,相信自己,欣赏自己,才能活出生命的荣耀。让独一无二的自己闪亮起来。

想要活得轻松,请适时地给自己减压

一个人如果常常背着太多的压力,得不到有效的放松宣泄,即使压力大小不变,担子也会变得越来越重,最后重到负担不起。正常的压力是推动力,过重的压力则会伤身伤神。因此,我们一定要学会适时地给自己减压。

从前,一位青年背着一个大包袱千里迢迢来找无际大师,他说:“大师,我是那样的孤独、痛苦和寂寞,长期的跋涉使我疲惫到了极点;我的鞋子破了,荆棘割破了双脚;手也受伤了,血流不止;嗓子因为长久的呼喊而喑哑……为什么我还找不到心中的阳光呢?”

大师问:“你的包裹里装的什么?”青年说:“里面装的是我每一次跌倒时的痛苦,每一次受伤后的哭泣,每一次孤寂时的烦恼……它对我非常重要,正是靠着它们,我才能走到您这儿来。”

于是,无际大师带着青年来到河边,他们坐船过了河。

上岸后,大师说:“你扛着船赶路吧!”

青年很惊讶地问道:“什么,扛着船赶路?它那么沉,我怎么扛得动?”

大师微微一笑,说:“是的,孩子,你扛不动它。过河时,船是有用的。但过了河,你就要放下船赶路,否则,它会变成你的包袱。痛苦、孤独、寂寞、灾难、眼泪……这些对人生都是有用的,它能使生命得到升毕,但如果时刻不忘,就成了人生的包袱。放下它吧!孩子,生命不能负重太多。”

于是,青年放下包袱,继续赶路,他发觉自己的步子轻松而愉快,比以前快多了。原来,生命是可以不必如此沉重的。

给自己减压最关键的就是要尽量包容自己。做自己认为值得做并且想做的事情,一旦做了就不会后悔,成功也好,失败也罢,要不断摆正自己的位置,正视前方路之漫漫,尤其是当自己一蹶不振时:要学会“为自己减刑”,还心灵一份宁静。这样才能尽快摘下心灵的悲情面具,重新出发。

减压的方法有很多,比如站起来向窗外眺望,仔细观察远处的某种东西,然后刻意地描述出相关细节;比如你想象一件你认为最有趣的事情,并持续回味一会儿;比如在办公室里溜达一会儿,同时回忆一下你最喜欢烹制的某一种菜肴;比如从自己的位置站起来,尽可能地把你的办公室或办公桌清扫一遍……总之,不管用什么方法,只要你认为“做些别的事”后,可以让你感到心情轻松许多,不会再为压力而烦恼了,你就应该毫不犹豫地去做。

我们要学会给自己减压。减压不是忍受,也不是逃避,而是为自己在压力面前营造一种积极的心态,让自己的工作和心理更轻松。

再给自己一次机会

再给自己一次机会,常常会有意想不到的收我们以前做出的努力不会白费,它至少会使我们积累经验或避免重蹈覆辙。关键是要有尝试的胆量和面对挫败的勇气。只要坚持不懈,梦想总会变成现实。

一个垂头丧气的中年人走进心理医师的诊疗室,向心理医师倾诉他一生不幸的遭遇:“我经历了无数的失败,早年求学,没有一次考试能够过关;踏人社会,开始经营生意,皆以负债收场;然后四处求职碰壁,难得找到一份工作,但没做多久,就被老板辞退;现在连老婆也忍受不了我,跟我离婚了……”

心理医师问道:“那么,你现在有什么打算?”

中年人万念俱灰地回答:“我此刻只想一死了之。”

心理医师:“你有没有孩子?”

中年人:“有呀,那又能怎么样?”

心理医师笑了笑:“还记得你是怎么教你的小孩走路的吗?从他第一次双手离开地面,颤颤巍巍地站起身来,是不是所有家人都会为他喝彩、为他鼓掌?”中年人似有所悟:“嗯……是的……”

心理医师继续道:“然后孩子很快地又跌倒了,你是不是轻轻扶起他,告诉他,没关系,再试试看,你会走得很好的!”

中年人的语气坚定了些:“对,我会帮他……”心理医师说:“孩子走走跌跌的,经过无数次的练习,还是走得不稳。你会不会失去耐性,告诉他,最后再给你三次机会,如果再学不会走路,以后终生都不准走路,干脆我给你买个电动轮椅。”

中年人回答说:“不会,我会再帮助他、鼓励他,因为我相信,他一定能学会走路的!”

心理医师说:“那就对了,你才跌倒过几次?就想坐轮椅了?”

中年人抗议道:“可是,小孩子有人帮助他、提携他,而我没有。”

心理医师说:“真正能帮助你、鼓励你的人是谁,此刻你还不知道吗?”

中年人想了想,朝心理医师重重地点了点头,昂首阔步地走出诊疗室。

可见,机会要靠自己去寻找把握,不多试几次,怎么知道自己行不行?有时人们甚至重新走到自己失败的地方,经过拼搏重新站起来。再给自己一次机会,你将会得到属于你自己的成功。

再给自己一次机会吧!不要为曾经的付出而后悔。席慕蓉曾经说过:“在我们一生里,常常要付出很多无谓的代价,才能得到所期望的那一点点快乐。”吝于再给自己一次机会,说轻了是软弱无能的表现,说重一点,就是过早地给自己的人生掘上了句号。

不要让自己有“早知如此,何必当初”的慨叹,不要让自己留下遗憾,不要让自己咀嚼悔恨与叹息。那么就再给自己一次机会吧!即使已有千百次的失败。也许正是这千百次的失败为这最后一次的成功埋下了希望的种子。

再给自己一次机会,是换一种方式与失败较量,是对困境的另一种尝试性把握;再给自己一次机会,是对痛苦的一种自我拯救,是对成功的一种主动进取;再给自己一次机会,是对人生草稿的一次修整,是在塑造生命雕像时的一次加工;再给自己一次机会,是对自己的肯定和鼓励,是对自己的包容和悦纳;再给自己一次机会,会让自己获得最终的成功。

成功的起点——相信自己

人人都有自己的优点,肯定自己的优点是自我生活在一定环境中的最充足的理由和最充分的优势。

表面看,自我肯定并不需要直面自我的勇气,自我肯定不就是自己表扬自己、推销自己、发现自己的优点吗?其实,这只是一方面,而且是浅层的方面;自我肯定的另一方面意思是能够不受环境所施加在你身上的价值观念的影响,从自我出发,发现自己存在的理由,最终实现自我价值。而自我价值的实现就是对自己的肯定,对自我的接纳程度和喜欢程度。只有先喜欢自己,才能爱别人,才能爱这个世界,才可以有广阔的胸襟。

当然,自我肯定并不是唯我独尊,也不是放弃自我的追求,而是自我价值的实现;自我肯定也不是往自己身上贴金,而是通过锻炼来实现生命的提升,活出真诚的自我。

在旁人眼里,这个绰号叫斯帕奇的小男孩在学校里的日子应该是挺难过的。

他读小学时各门功课常常亮红灯。到了中学,他的物理成绩通常都是零分,拉丁语、代数以及英语等科目同样表现不佳,体育也不能给他半点安慰。虽然他参加了学校的高尔夫球队,但在赛季唯一一次重要比赛中,他输得一塌糊涂。即使是在随后为失败者举行的安慰赛中,他的表现也极差。

在斯帕奇的整个成长时期,他不善言辞,在交际场合从来就看不见他。每个人都认为斯帕奇确实是个不可救药的失败者,每个认识他的人都对此确信不疑,他本人也清清楚楚。然而他对自己的表现似乎并不十分在乎。从小到大,他只在乎一件事情,那就是画画。他始终深信自己拥有与众不同的绘画天赋,并为自己的作品深感自豪。但是,除了他本人以外,他的那些涂鸦之作从来没有其他人看得上眼。虽有多次被退稿的经历,但斯帕奇从未对自己的画画才能失去信心,他立志要成为一名职业的漫画家。

中学毕业后,斯帕奇给迪斯尼公司写了一封自荐信推荐自己。迪斯尼公司让他把自己的漫画作品寄来看看,同时规定了漫画的主题。于是,斯帕奇开始为自己的前途而奋斗。他投入了巨大的精力与大量的时间,以一丝不苟的态度完成了多幅漫画。然而,漫画作品寄出后却如石沉大海,最终迪斯尼公司没有录用他。

斯帕奇面对生活的一片黑夜。走投无路之际,他尝试着用画笔来描绘自己平淡无奇的人生经历。他以漫画这种特殊的语言讲述了自己灰暗的童年、不争气的青少年时光、一个学业糟糕的不及格生、一个屡遭退稿的所谓艺术家、一个没人注意的失败者。他的画也饱含了自己多年来对画画的执著追求和对生活的真实体验。

斯帕奇自己都不曾想到,他所塑造的漫画角色一炮走红,很快就风靡了全世界。而这个绰号叫斯帕奇的小男孩就是日后大名鼎鼎的漫画家——查尔斯·舒尔茨。斯帕奇曾在工作、生活上经历过最危急的考验,尽管当时情况紧张,可是他靠着自己的勇敢与毅力挨了过去,实现了人生的最高价值。这也是一种自我价值的肯定。

拿破仑语录中有这样一句话:“一个人应该养成信赖自己的习惯,即使在最危急的时候,也要相信自己的勇敢与毅力。”相信自己也就是肯定自己,悦纳自我,只有相信自己,才能形成对自我的积极认识。相信自己是成功的精神动力、力量源泉,只有相信自己,才是成功的起点。

要为自己的人生而坚持下去

如果我们遭遇到失业、失恋、家人病重等困境,我们会做出怎样的努力?有的人或许会不断尝试,力图扭转逆境,而有的人或许在遭受几次失败之后,就失去了再尝试的勇气,而只是怨天尤人。

或许他们还会说:“我已经试过几百次,乃至上千次了,可是就是没有用。”

这句话是真的吗?当然不是,说这话的人可能只是试过八九次,甚至两三次,就被失败给吓得不敢再试了。因为人都有逃避痛苦的本能,既然失败是件令人烦恼的事,那当然就要躲开它啦。可是这说明什么呢?这说明你遭受的痛苦还不够,至少它还没有摆在你眼前的失败那么可怕,否则别说是几百次,就是真的让你尝试上千次,你也会坚持下去的。因为你要摆脱这种痛苦。

所以,如果你没有坚持去做某一件事,那就是说你没有真正的动力。

肯德基在世界各地都有连锁店,那个穿着白色西服的老上校总是笑眯眯地在店里看着每一位顾客,可是你知道他是怎么成功的吗?他在成功之前尝试了多少次呢?

肯德基的创始人哈兰·山德士,自小失去父亲,于是他承担起养家的重任。他曾尝试干过各种职业,但六十六岁时仍一事无成,但他不甘心从此靠领救济金过活。山德士上校开始了自己的第二次创业,他带着一只压力锅,一个五十磅的作料桶,开着他的老福特上路了。

身穿白色西装,打着黑色蝴蝶结,一身南方绅士打扮的白发上校停在每一家饭店的门口,从肯德基州到俄亥俄州,兜售炸鸡秘方,要求给老板和店员表演炸鸡。如果他们觉得炸鸡口味不错,就卖给他们特许权,提供作料,并教他们炸制方法。但是这不是一次性买断,而是要从营业额中提成的。

开始的时候,没有人相信他,饭店老板甚至觉得听这个怪老头胡诌简直是浪费时间。山德士的宣传工作做得很艰难,整整两年,他被拒绝了一千零九次,终于在第一千零十次走进一个饭店时,得到了一句“好吧”的回答。有了一个人,就会有第二个人,在山德士的坚持之下,他的想法终于被越来越多的人接受了。

就这样,从六十六岁创业开始,山德士经历了一千零九次失败,但是他坚持下来了,并且建立了令世人震惊的肯德基连锁事业。现在作为世界上最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基在世界各地拥有超过一万一千多家的餐厅。这些餐厅遍及八十多个国家,从中国的长城直到巴黎繁华的闹市区,从风景如画的索菲亚市中心到阳光明媚的波多黎各,世界上每天有一千多万顾客在这些肯德基餐厅中品尝着由山德士上校半世纪前开创的炸鸡。

可以说,人们或许不知道美国地理上的肯德基州,但却知道肯德基炸鸡的名字。山德士上校用一只鸡,为人们的饮食世界添上丰富多彩的一笔。

一千零九次失败后才到来的成功,这是多么令人震惊的坚忍啊!

我们能像山德士上校那样,经历上千次的失败仍然不屈不挠吗?恐怕能坚持个几十次就已经是人中精英了。而在面临这一切的时候,山德士上校巳经是一位年过花甲的老人了。年轻的我们有他这样的坚忍吗?

事实上,大多时候我们真的不必像山德士上校那样要经历上千次的失败,我们遇到的障碍或许并没有我们想象的那么严重,为了你的人生,再坚持一次就好。只要多坚持一次,哪怕就一次,或许你就可以重新再来。

永远不要放弃自己

痛苦、郁闷、伤心,每个人都会有,这些都是难免的,我们不要因为挫折而失去,不要因为失去而受到挫折。相信自己,面对自己,张开自己的翅膀,放飞自己。别人放弃你并不重要,重要的是自己不能放弃。

有时,人也会放弃自己。在失败时,在人生的低谷处,也许这时没有人来帮助你,那就只有靠你自己。如果自己不给自己加油,那就不会再有勇气来走以后的路,也就将面临失败。

人生在世,谁都有最艰难的时刻,但只有最了解我们的人鼓励我们才会最有效果!而最了解我们的人莫过于我们自己。自己对自己的鼓励是最重要的,鼓励自己会让自己变得更有力量。要学会鼓励自己,为自己喝彩!为自己鼓掌!不要轻言放弃。

自我欣赏,自我鼓励是最重要的。其实,当你学会为自己鼓掌,与自己同行,那么,成功就离你不远了。

美国的一位拳击手从辉煌走到了困境,接下来的几年,他没有赢过一场比赛,生活也陷入了困境。家中的老母亲病逝,妻子跟了别的男人,朋友都远离了他,身边的人对他进行嘲笑,给了他无尽的打击,他的心情糟糕透了。

在最后的一场比赛中,他的对手就是她前任妻子的新男友。那天,在观众席上,打出的支持鼓励的话语都是给那个人的,而对于他来说,无人给予喝彩。他的心情一下子凉到了极点。

此时,他的前妻正坐在观众席上举着一个标语牌,她瞅着她的男友一个劲地高喊:“让他赢!让他赢!让另一个人倒下!”

他看到标语牌的那一刻,他的心被刺破了。比赛开始了,他看到裁判的袒护,听到观众的嘲骂,他暗中对自己说:“我不能倒下,我要坚持!”

他坚定的眼神中没有寂寞,没有怨恨,没有悲痛,也没有仇怨,只是以一颗很平静的心情面对比赛。第一场、第二场……他已经和那个人打得筋疲力尽,但他仍然坚定。那坚定让他稳重,让他沉着。最后一鼓作气,他终于赢了。这结果令所有的人为之震惊。

他的胜利没有掌声,没有鲜花,因为不在人们的预料之中。面对观众,他很稳重地说:“我知道,在场的每一个人都希望我输,希望我倒下,我的对手,我的朋友,还有我的妻子都希望我是一个失败者。我没有恨你们,是你们那蔑视我的态度使我变得坚毅。我告诫我自己:不要输,只许赢!你要坚持,你不要倒下,全世界的人都可以放弃你,但是你自己却不能放弃你自己!”全场刹那间一片寂静。

很多时候,真正打败自己的不是别人,而是我们自己。不是别人让我们失望,而是我们自己对自己失望了。只要自己不放弃自己,就没有人能打倒我们。

当我们遭遇逆境时,当我们面临背叛时,当我们痛苦不堪时,当我们彷徨时,当我们不能自拔时,我们一定要一遍遍告诫自己:“全世界都可以放弃我,但是我却不可以放弃自己。”这也许就是对自己最好的安慰和鼓励。

要找到一个适合自己的位置

要找到一个适合自己的位置,比去寻找如何才能成功更具有意义。

一位心理学博士就曾经感慨:“我从事心理学研究十几年,一个最真切的感受就是做人要有清晰的定位感。”一个人在社会生活中,总要处于一定的社会位置。社会对处于不同位置的人有不同的要求。当这个社会个体按照社会对他的要求履行其义务、行使其权利时,他就扮演了一定的社会角色。

布朗在高中读书时,校长对他的母亲说:“布朗也许不太适合读书,他的理解能力太差,简直让人无法接受,他现在甚至弄不懂两位数以上的计算。”母亲很伤心,就把布朗领回家,准备靠自己的力量把他培养成才,然而布朗对读书没有一点兴趣。

一天,当布朗路过一家正在装修的超市时,他发现有一个人正在超市门前雕刻一件艺术品,布朗对此产生了浓厚的兴趣,他凑上前去,好奇而又用心地观赏起来。

不久,母亲便发现布朗只要看到什么材料,包括木头、石头等,必定会认真而仔细地按照自己的想法去打磨和塑造它,直到它的形状让他满意为止。母亲很着急,她不希望儿子因为这些无关紧要的东西而耽误了学习。

可是布朗最终还是让母亲失望了,没有一所大学肯录取他,哪怕是本地并不出名的学院。母亲感到非常失望,就对布朗说:“你已经长大了,走自己的路吧!”

布朗知道在母亲眼中他是一个彻底的失败者,他很难过,但还是决定远走他乡去寻找自己的事业。

许多年后,市政府为了纪念一位名人,决定在政府门前的广场上放置名人的雕像。许多雕塑大师纷纷献上自己的作品,每个人都期望自己的大名能与名人联系在一起,这将是难得的荣耀和成功,最终一位远道而来的雕塑大师获得了市政府及专家的认可。

在开幕式上,这位雕塑大师说:“我想把这座雕塑献给我的母亲,因为我读书时没有获得她所期望的成功,我的失败令她伤心失望。现在我要告诉她,大学里没有我的位置,但生活中总会有我一个位置,而且是成功的位置。我想对母亲说的是,希望今天的我至少不会让她再次失望。”

这个人就是布朗。在人群中,布朗的母亲喜极而泣。她终于明白自己的儿子并不笨,只是当年她没有把他放到一个合适的位置而已。

包容自己的不足,给自己合适地定位,就是要根据自己的兴趣、爱好和潜质来定位自己的未来,过高或过低都会影响你的发挥。

有一句警句非常好:“许多时候认识别人容易,认识自己难。”有的人明明水上功夫好,却想与陆上草莽逞英豪;有的人明明是做大刀的料,却朝思暮想成为子弹。所以,一定要了解自己有什么特点,自己是什么样的人,自己想要什么。只有这样,我们才能找到适合自己的位置。给自己定位好了,人生就不会有那么多的烦恼,我们的人生也将更加精彩。

要认真对待别人的批评

希望得到赞扬,不愿受到批评,这是正常的心理反应。但这种心理如果发展到过激的程度,以至于只听得进好话,听不得一点批评和不同意见,那么,它就会成为阻碍你有所成就的消极因素。家庭生活如此,日常工作如此,做生意也是如此。

金利来的创始人曾宪梓先生曾说过:“无论各地的情况如何不同,各个顾客的要求如何差异,只要我们本着以诚待客、处处设身处地为客人着想的精神,就会被人们接纳,一切问题都可以得到解决。”他是这样说的,也是这样做的,正是因为他做人处世如此讲究诚实,所以事业才会获得成功。

有一次,一个瑞典顾客结着金利来的真丝领带去打网球,结果汗水使得领带上的染料染坏了他的T恤衫。事后,这位顾客写信到金利来投诉真丝领带脱色。曾宪梓知道后,亲自找到这位顾客,并认真地向他解释说:“真丝领带是不宜沾汗的,因为所有丝质领带遇上带酸性的汗水,都会产生化学作用而脱色。”他在请对方提出进一步的意见的同时,赔偿了顾客新的T恤衫和领带,并仔细地告诉顾客一些关于领带和T恤衫的日常保养方法。

当顾客跟曾宪梓告别的时候,又激动又开心地说:“曾先生,我实在佩服你对顾客的真诚,以前我也曾遇到过类似的情况而投诉,可是都没有下文。这一次我实在是太开心、太惊喜啦。”曾宪梓笑着说:“你开心,我比你还开心。你能来提意见,证明你对我们的品牌是很关心、很爱护的。我应该多多感谢你才是。”

曾宪梓常这样告诉下属:“你要是希望这个朋友是长期的,这个关系是长久的话,你要有自知之明,站在对方的立场上去想一想,看看对方是否能够得到合理的利益。这叫‘推己及人’。这个世界上永远不会有单方面的长久的商业关系。是的,我们是应该为自己着想,立场坚定地维护公司的利益,但是只维护公司的利益、没有考虑对方的利益,甚至伤害了对方的利益,这种关系绝对无法长久。”

这正是问题的关键所在,听不进批评的人把自己的面子放在第一位,有时为此把诚实的品格与成事的智慧丢到了脑后,这是十分不明智的做法。其实,只要你以客观事实为依据,适当地站在对方角度考虑问题,就能诚恳地倾听逆耳之言,也减少了自己犯错误的机会。

要经得起“拒绝”的考验

在我们生活的这个世界中,你可能会遇到各种各样的人和事,要想让自己活得自在一点,就必须学会包容别人。特别是在办事的过程中,当你与他人对比处于劣势时,就要有几分韧劲,经得起“拒绝”的再三考验。

因此,我们在办事时,不要抱着自尊不放。为了达到目的,必须增强抗挫折的能力,碰个钉子脸不红心不跳,不气不恼,照样笑容可掬地与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,不达目的决不罢休。有这种缠住不放的意志,才能把事情办成。

另一方面,软缠硬磨消耗的是时间,而时间恰恰是一种办事武器,时间对谁都是宝贵的,人们最耗不起的是时间。所以,如果你以足够的耐心,摆出一副“打持久战”的姿态与对方对垒时,就会对对方的心理产生震慑,足以促其改变初衷,加快办事速度。所以,你要沉住气,耐心地牺牲一点时间,这样就可以争取到更多的时间。

有个做保险的业务员,到一家餐厅拜访餐厅老板,老板一听到是保险公司的人,笑脸倏地收了起来。

“保险这玩意儿,根本没用。为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?”

“我不会浪费您太多的时间,您只要给我几分钟的时间让我为您说明就好了!”业务员并不后退。

“我现在很忙,如果你的时间太多,何不帮我洗洗碗盘呢?”

老板本来是以开玩笑的口吻戏谑他,没想到年轻的保险员真的脱下西装外套,卷起袖子开始洗了。老板吓了一跳,大喊:“你用不着来这一套,我们实在不需要保险!所以,不管你怎么说,怎么做,我们绝不会投保的,我看你还是别浪费时间了。”

这个业务员每天都来洗碗盘,老板依旧是铁石心肠地告诉他:“你再来几次也没用,你也用不着再洗了,如果你够聪明,趁早找别家吧!”

但是这位有耐心的业务员依然天天来洗,十天、二十天、三十天过去了。到了第四十天,这个讨厌保险的老板,终于被这个青年的耐心打动了,最后答应他投高额保险,不仅如此,而且还替这位有耐心的年轻业务员介绍了不少桩生意。

俗话说:“人心都是肉长的。”不管双方认识距离有多大,用行动让对方感到你十分有诚意,就会促使对方去思索,进而理解你的苦心,从固执的框子里跳出来,最终你就有可能与他建立起良好的关系。

塞翁失马,焉知非福

每个人的一生都难免发生不幸,只不过有些人的不幸遭遇较其他人少一些。但不管发生什么事,我们都不能一味地沉湎于悲伤和抱怨之中。失意、抱怨并不能改变现实的状况,唯有以包容的情怀面对生活中的不幸,化悲痛为力量,化被动为主动,才能摆脱不幸,获得进步。

有个大臣因智慧超群而深受国王宠幸。不论对待什么事情,他都能保持积极乐观的态度。也正是由于这种态度,他为国王解决了不少难题,因而深受国王的器重。

国王喜欢打猎,但在一次围捕猎物的时候,不慎弄断了一截手指。国王疼痛之余,马上叫来了这个大臣,征询他对意外断指的看法。这个大臣轻松而又自在地对国王说,对于大王来说,这件事再好不过了。

大臣竟敢取笑自己,国王听了非常生气,马上命侍卫将大臣关进了监狱。

待断指伤口愈合之后,国王又兴致勃勃地忙着四处打猎。不幸的事终于发生了,由于不小心,国王的打猎队伍误闯进了一片野人的领地,被埋伏在丛林中的野人捉住了。

按照野人的惯例,必须将活捉的这队人马的首领敬献给他们的神。于是这群野人便将国王押上祭坛。正当祭奠仪式开始的时候,主持的巫师突然惊叫起来。原来他发现国王断了一截手指,而按他们部族的律例,献祭不完整的祭品给天神,是要遭天谴的。野人赶忙将国王押下祭坛,把他驱逐出去,另外抓了一位大臣献祭。

国王狼狈地逃回国,就在他庆幸自己大难不死的时候,忽然想起了那个大臣所说的话,于是马上将他从牢中释放出来,并给了他很多奖赏。

这个大臣并没有因为被国王关在监狱里而抱怨和闷闷不乐,和往常一样,他仍然保持着积极乐观的态度,笑着原谅了国王,并说这一切都是好事。

“说我断指是好事,现在我能接受;但因我误会你,而把你关在牢中,让你受苦,你认为这是好事吗?”国王不服气地质问。

“臣在牢狱中,当然是好事。今天我若不是在牢中,陪陛下出猎的大臣会是谁呢?”这个大臣笑着回答。

所谓“塞翁失马,焉知非福”,坏的东西在一定条件下往往可以发生转化,并产生好的结果。事实上,那些获得伟大成就的成功者正是在一髙一低、坎坷不平的跋涉中走上光辉的事业之巅的。

回避不幸的人摆脱不了不幸,反为不幸所累;悲叹不幸的人减弱不了不幸,反而被悲观所笼罩;屈服不幸的人不会驱走不幸,反而让不幸形影不离。只有那些不抱怨、不悲观、不为不幸所折服,并怀着一颗包容的心面对生活中的挫折和不幸的人,才能让不幸成为走向成功的垫脚石,让不幸成为进军途中的响箭,从而做出非常人所能做到的事情。

要学会包容生活的欺骗

假如生活欺骗了你,

不要忧郁,不要愤慨;

不顺心时暂且忍耐,

相信吧,快乐的日子将会到来。

心儿憧憬着未来,

现在却总是令人悲哀;

一切都是瞬息,一切都会过去,

而那逝去了的,将重新变为可爱。

这首《假如生活欺骗了你》是十九世纪俄国浪漫主义文学主要代表、现实主义文学的奠基人普希金的著名诗作。

生活中的很多人,当他们迷失了方向的时候,总是抱怨家人,抱怨社会;当他们失意不得志的时候,总是抱怨生活欺骗了他们。

生活真的欺骗了我们吗?

一位佚名的旅行者曾有过这样的经历,他说:

“对于被骗,有时候我们有些无奈,有些时候我们又心甘情愿。”

“一天晚上,刚下火车,我晕乎乎地走在火车站广场上,感受玄武湖畔吹来的阵阵凉风。昏暗的光线下,一个人拦住我,有气无力地说:‘同学……能不能帮个忙?’”

“我本该匆匆离开,但是看着这个学生模样的人,我想,他可能是问路,于是停下来听他说。”

“他说他的行李丢了,要急着去机场接一个朋友,问我借二十五块钱。”

“听完之后,我想,他是个骗子。他说:‘请让我证明一下这个社会还是有良知的。’”

“我想,这个人也许真的是需要帮助的人,于是给了他二十五块钱。”

“他一再表示感谢,而且还记下我的手机号码。”

“收下我的钱之后,他说:‘以后再联系!’”

“我笑道:‘以后?’”

“那个人随即消失了。”

明知是欺骗,但他却用行动包容了别人的欺骗。所谓“生活欺骗了你”,实质上是说,当我们遭遇欺骗时,没有用平和包容的心态去面对。生活并没有欺骗我们,而是让我们在坎坷和逆境中学会了坚强和自立。

事实上,生活并没有欺骗她,却造就了她。而另有一种人,在生活中遭受一点点伤痛,就大叹命运的不公。他们或许在一贫如洗中挣扎了一生,或许在低低匍匐中潦倒了一生,或许在壮志未酬中忧郁了一生,最后也自以为在生活的欺骗中黯然死去。也许上天给予我们的天赋并不一样多,但我们却可以给自己造就一颗坚韧的心。别沮丧,生活面前众生平等。生活不会欺骗我们,它只会磨砺我们,让我们变得更坚强。

苦难是一种财富

人生之路,不如意事常八九,一帆风顺者少,曲折坎坷者多,因此有人说:人天生就该受尽各种苦难。人之一生,在自己的哭声中出生,在亲人的哭声中辞世,无时无刻不在与艰难、困苦、疾病、灾祸等苦难打交道。

但当审视自己的内心深处的时候,我们会发现,点燃我们灵魂之光的往往就是那些当时被认为磨难和困苦的境遇或事件。事实上,“苦难”是上帝赐给我们最好的礼物!

有一个女孩,在她很小的时候就一直梦想着自己能够成为一名出色的滑雪运动员。但是,不幸的是,在她十几岁的时候竟患上了骨癌。为了保住生命,她被迫锯掉了右脚。苦难并没有因此停止,后来,癌症蔓延,她先后又失去了乳房及子宫。

接二连三的苦难不断地降临在她的头上,但她从来没有放弃过自己童年时候的梦想。她总是用“我要为自己的生命负责!决不轻言放弃,我要向苦难挑战”这样的话来告诫自己。

她的病情越来越严重,可她没有被病魔打倒。相反,她以巨大的勇气和顽强的斗志克服了难以想象的困难,以自己的行动赢得了世界的尊重——她夺取了1988年冬奥会的冠军,并在美国滑雪锦标赛中赢得了二十九枚金牌。这个包容苦难、勇敢地向命运挑战的小女孩就是美国运动史上最具传奇色彩的著名滑雪运动员——戴安娜·高登。

像戴安娜·高登这样在逆境中成为生命强者的人,在古今中外并不鲜见。其实,人生路上,有顺境,也有逆境,苦难形影相随。对某些人来说,苦难就像学校,厄运如同老师。“自古英雄多磨难,从来纨绔少伟男”,逆境往往能激发人的斗志以及蕴藏的潜力,把苦难转化成其奋勇拼搏的力量。

但苦难厄运并非总是财富,并非每个身在逆境的人都能像戴安娜·高登一样站直了的。正如巴尔扎克所说:“世界上的事情永远没有绝对的,结果完全因人而异。苦难对于天才是一块垫脚石,对于能干的人是一笔财富,对弱者是一个万丈深渊。”有些人把痛苦和不幸作为退却的借口,也有人在痛苦和不幸面前寻得复活和再生。其实苦难是强者和弱者的一块试金石,强者可以愈挫愈奋,弱者则是一蹶不振。

事实上,只有包容苦难,勇敢地面对不幸,永葆青春的朝气和活力,用理智去战胜不幸,用坚持去战胜失败,我们才能真正成为自己命运的主宰,成为掌握自身命运的强者。

人生中的不幸、成功道路上遇到的苦难往往给我们带来了极大的痛苦。坚忍不拔的人在面对苦难时总是微笑着,怀着包容的心对待苦难给他造成的伤害,不肯停止,不肯放弃,并以更大的决心冲向前去。

丘吉尔说:“苦难是财富还是屈辱?当你包容苦难,战胜了苦难的时候,它就是你的财富;可当苦难战胜了你的时候,它就是你的屈辱。”

别总想着一帆风顺的生活。人的一生要历经无数次的风风雨雨,快乐与痛苦同在,顺境与困境同行。顺境中意气风发,困境时也应坦然面对,这才是积极的人生。唯有经历苦难,包容苦难,战胜并远离了苦难,苦难才是值得骄傲的一笔人生财富,才是我们人生中经过历练后的飞翔!只要我们拥有这种力量,无论厄运的风暴把生命之舟吹到什么样的荒岛,我们都能以主人的姿态上岸。

一切都会过去的

生活是一望无际的大海,人便是大海上的一叶“舟”’大海有风平浪静,也有波涛汹涌的时候;人有一帆风顺,也有失意、不得志的时候。当无名的烦恼袭来,失意与彷徨燃烧着每一根神经的时候,当我们走在崎岖不平的山路上的时候,我们应该充满希望,用一颗平常心包容生活带给我们的烦恼和困惑。

从前某国的皇帝把当时最负盛名的智者杰克传到了宫殿,要求他找出一句人间最有哲理的箴言,而且这句浓缩了人生智慧的话必须有一语惊人之效,能让人胜不骄、败不馁,得意而不忘形、失意而不伤神,始终保持一颗平常心。杰克答应了皇帝的要求,但皇帝必须把佩戴在手上的戒指交给他。皇帝同意了杰克的要求。

几天后,杰克将戒指还给了皇帝,并对皇帝说:“不到万不得已的时候,不要取出戒指上镶嵌的宝石,否则,它就不灵验了。”皇帝一切都照着杰克的要求去做,戒指一直戴在手上,他也没有去动那块宝石。

几年后,邻国大军大举人侵,皇帝虽率部拼死抵抗,但终因寡不敌众,他的王国灭亡了。皇帝只好东奔西走,四处亡命,过着颠沛流离的生活。

一天,皇帝在河边喝水的时候,猛然看到自己的倒影,不禁伤心欲绝——谁能相信如今这个蓬头垢面、衣衫褴褛的人就是那个曾经气宇轩昂、威风凛凛的皇帝呢?就在他双手掩面欲投河轻生之际,他突然想到了智者曾经跟他说过的话。于是,他急切地抠下了戒指上面的宝石,只见宝石里侧镌刻着“一切都会过去的”七个字。

顿时,皇帝的心头重新燃起希望的火花。从此,他忍辱负重、卧薪尝胆,重招旧部并东山再起,最终赶走了外敌,收复了失地。他返回王宫所做的第一件事便是将“一切都会过去的”这句七字箴言镌刻在象征王位的宝座上。

无论是甜蜜还是悲伤,无论是艰难还是顺利,无论我们正处于痛苦的边缘,还是我们前进的路上满是荆棘,都要学会包容,相信一切都会过去的。

我们遇到过那么多的坎坎坷坷,每次面对坎坷,我们都惊慌失措,并在心里不断地自问,这次我能过得去吗?可事实上,又有哪道坎难倒了我们呢?我们不是跨过一道道坎坷一路走过来了吗?

学会包容命运对我们的不公平,从容面对一切;明白一切都会过去,我们才能“不以物喜,不以己悲”;明白一切都会过去,我们才能胜不骄,败不馁;明白一切都会过去,我们才不会沉湎于痛苦,也不会贪婪于快乐。当生活的困扰袭来的时候,请学会包容,丢下负荷,仰头遥望明丽、湛蓝的天空,让温柔的蓝色映人心田,一切烦恼嘈杂都会渐渐隐去。

“吃亏是福”是郑板桥流传下来的一句至理名言。一个愿意吃亏、不怕吃亏的人,总是把别人往好处想,也愿意为别人多做一些,在这个世界里,他享受着永久的快乐和幸福,他所得到的比任何一个斤斤计较的人都要多。

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