企业中有些看来应该是可以完成的业务，却常常被一些不起眼的执行细节所阻滞、所耽误。执行的关键在于细节。
戴维·帕卡（惠普公司创始人）
中国有句名言：“细微之处见精神”。 许多被认为无关紧要的小事可以直接导致工作中的漏洞百出，忽略细节正是一个人做事不能善始善终的根源。
美国有个家庭主妇，她的朋友介绍她到某个银行去存钱，这个主妇对她的朋友说：“这家银行的信用如何我不大清楚，让我考虑一下好吗？”
这个主妇在考虑的这段时间里，她注意搜集有关这个银行的资讯，并在一个聚会上见到了这个银行的董事长。主妇发现这个董事长精神不振，不是一副事业得意的样子，主妇从这个小细节里，就认识到这个银行不景气，于是把钱存进了另外一家银行。
不久，朋友介绍的这家银行就倒闭了。如果这位主妇遇事不思考，轻率地把钱存进这家快要破产的银行，其结局可想而知。
《老子》第六十三章上说：“天下大事，必作于细。”细节就像人体的细胞一样举足轻重，在某些情况下细节确实可以决定成败。在日常工作中，人们总是愿意去关注那些大的事情、大的问题，而不愿去关心那些细小的问题，认为它们太“小”，完全没有必要在这上面耗费太多的精力和时间。殊不知小问题容易出现大纰漏，一个不起眼的小细节有可能会葬送一个大项目。因此，对小细节应引起足够的重视。
下面两则故事告诉我们：在细节上下工夫，可以防患于未然；相反，忽略了哪怕是一个小小的漏洞，可能会造成巨大的损失和灾难。
一所大医院的手术室。一位年轻护士第一次担任责任护士，而且是做一位赫赫有名的外科专家的助手。复杂艰苦的手术从清晨进行到黄昏。眼看患者的伤口即将缝合，女护士突然严肃地盯着外科专家，说：“大夫，我们用的十二块纱布，您只取出了十一块。”
“我已经都取出来了，”专家断言道，“手术已经一整天了，马上缝合伤口。”
“不，不行！”女护士高声抗议，“我记得清清楚楚，手术中我们用了十二块纱布。”
外科专家不理睬她，命令道：“听我的，准备缝合！”
女护士毫不示弱，她几乎是大声叫起来：“您是医生，您不能这样做！”
直到这时，外科专家冷漠的脸上才浮起一阵欣慰的笑容。他举起左手心里握着的第十二块纱布，向所有的人宣布：“她是我合格的助手！我们的职业与生命攸关，稍有不慎就会酿成大祸。所以，我们在工作中必须关注细节，做一个细心人，做一个有良心的人。”
1981年春，日本核电株式会社敦贺核电站发生了事故，成为轰动一时的新闻。事故导致该公司被迫停业整顿六个月，损失惨重，更严重的是它阻碍了核电的开发利用，产生了极大的负面影响，使全体成员陷入无路可退的困境。
这一事件的起因是，敦贺核电站现场作业出现了失误。当时，操作人员将核能发电所产生的带有放射性的废液，从储藏容器中转移到其他的容器里，被污染的导管需要清洗，操作人员将装入清洗液的容器阀门打开进行了清洗。按照规定，洗涤时间为5分钟，可是操作人员疏忽大意，打开阀门后就放置在那里不管了，结果清洗液和带有放射性物质的废液混合在一起溢流到地板上，于是一场事故发生了。
近年来出现的矿山爆炸事故、航空飞行事故、火灾、汽车厂家对已经售出车辆的召回、金融机构里发生的诸多腐败现象等等，既给企业带来了经济损失又使其丧失了社会诚信。调查这些事件的起因不难发现，这些事故往往是由一些平时算不了什么的小事引起的。大家都认为微不足道，日常工作看上去好像每天都在重复同样的事，于是逐渐变得漫不经心，这样总有一天会酿出事端。
如今，市场竞争已经进入细节的竞争中，虽然如春风化雨润物无声，但细节上的竞争却将永无止境。细节是对一个人综合素质最真实的考察，很多时候，正是细节显出的奇特效果，使你能在难分上下的竞争格局上脱颖而出，成为人人羡慕的佼佼者。
工作中不要轻视任何小的环节，在细节处下工夫，防漏洞，做一个细心人，负责任的人，有良心的人。
不断自我更新，避免工作上的危机。警觉自己的无知及力量不足和成长极限，努力突破这种极限，不断完善自身，向成功目标迈进。
