1美好的第一印象
在社会交往中，如果一个人给人的印象将直接影响到他说话的效果和吸引力的话，那么“第一印象”更是其中的关键之处了。
所谓第一印象，是指在人际关系中，人们的各种特点给对方留下的最初印象。有人认为，第一印象包含有两种含义，其一是在与素不相识的人第一次交往中所给人的最初印象，它是相对于两人以后的长期交往、长期的人际关系而言的；其二是在熟人交往中也有第一印象，即在一次交谈中，最初的语言所给人的印象，它是相对于这次交谈以后的部分而言的。
第一印象对人的说话魅力具有很大的影响
第一印象决定是否被人接受与欢迎。初次相交，很大程度上取决于对对方的认识，认为对方好，就与对方交往，建立人际关系，反之就不交往，不说话。这是人之常情。这里，第一印象显得十分重要。
第一印象是让人认识和了解的最佳机会。第一印象具有表面性的特点，多半是对对方外在特点的感觉，人们在交谈的过程中，常常就凭它对人际关系当场作出决断或调整。比如，一个人说话文雅，彬彬有礼，自然会使人愿意与他继续交谈。其次，第一印象具有强烈的记忆效能。
第一印象能使人记得很清楚。比如，恋人约会，对第一次对方的衣着发型，多少年后都能记忆犹新；与陌生的朋友相会，对方的第一句话也能令人久久不能忘怀。这种记忆会因其美好与不快而相应地引起人们情感上的好恶反应，从而对人际关系产生持久影响。所以，我们要力争使自己的说话给人留个良好的第一印象。
给人留良好的第一印象是要有礼貌
要在说话中体现自己的优良品德。要得体，要根据说话对象的特点，适当把握。
要扩充知识，增强自信，掌握说话的技巧。
2肢体语言的展现
人的举止、表情往往是人自身内在心理素质、文化层次、道德修养和真实情感的反映和流露，这实际上也是一种“语言”。这种由人体各部位的动作、姿态表述出来的“语言”，被称为“身体语言”。它包括走路的姿势、握手、打招呼的手势，坐立的姿态，面部表情和一些细微的习惯动作等。人的行为和习惯动作无不受人的内心活动和内在素质的制约和支配，是人的情趣、格调、教养的再现，因而能表明人的身份、地位、学识和修养。举止粗俗，即“身体语言”丑，当然会使人产生恶感；举止文雅，即“身体语言”美，必然会使人产生好感。
高雅、适度的“身体语言”，有很强的感染能力，它能使少女具有十分诱人的魅力，使众人在与少女接触中获得美的感受，并乐于与少女接近，与其交往。
在现实生活中，每个少女都在自觉或不自觉地使用着自己的“身体语言”，同时也都在感受着他人的“身体语言”，然而，现在还有许多人，特别是一些少女还没有真正认识到“身体语言”的魅力。
使用适宜的身体语言
少女们都希望自己具有迷人的魅力，都盼望自己能获得人们的喜欢，修饰自己的“身体语言”，美化自己的“身体语言”，则是增添少女魅力的重要方法。那么，少女该如何修饰、美化自己的“身体语言”，使其具有美感呢？
总的要求是：行动举止端庄稳重，富有朝气，诚恳大方，朴素自然。
具体应从以下几方面做起：
加强文化素养。一个有文化修养的少女，不论在社交场合，还是在家中，都能时刻注意自己的“身体语言”的修饰，并在日常生活中形成习惯，变为自然。所以，加强文化素养，是少女进行“身体语言”修饰的基础。文化素养可以使少女们明白，哪些“身体语言”是美的，哪些“身体语言”是丑的，自己应该效仿什么。而文化素养低的少女，往往会把丑的“身体语言”当作美的花束，来装点自己、打扮自己，遭到人们的鄙视还不以为然，可谓美丑不分。
进行某些必要的训练。有些少女由于缺乏某些必要的训练，而养成一些不良习惯，诸如搔首弄姿、矫揉造作、装模作样，这种故意卖弄的虚假“语言”，只能弄巧成拙，招人反感，而失去少女的魅力。过分的大方，超常的害羞和不分男女尊卑的行为，也只会让人感到不舒服。
必要的训练从这样几方面抓起：
1交谈。在与人交谈时，不剔牙挖耳、指指点点、不摆手抖腿、摇头晃脑。最好是把手放在膝盖上或将左腿压在右腿上（不要翘得太高），并用手揽住膝盖，认认真真地正视对方。
2握手。如果遇上自己不太熟悉的人时，握手时时间不宜过长，同异性接触时更应注意分寸，不要毫无顾忌地拍肩膀、捅胳膊。当然，也不要故作腼腆娇羞之态，过分拘谨地抓耳挠腮，低头不语，都会令人讨厌。
3待客。家里来客人时，要起立相迎、让座、敬茶。当客人告别时，要出门相送。对来客要一视同仁，感情平和。要不卑不亢，自尊自重。
4做客。如果去外单位办事或到别人家做客时，应先轻轻敲门，主人请进后，要向室内各位微微点头致意，说明来意。若请你坐在沙发上，要坐在沙发的前部，而不应向后满坐在沙发里仰着身子同人家交谈。
5进餐。在餐桌上，起身要收腹、用左手挡住衣襟，右手高抬，防止袖口落入盘中，然后再夹菜或让客人。
6跳舞。在舞场上，一曲终了时，即使再疲劳也不要快步跑向座位并一下子坐在上面，而将众人抛在后面。
“身体语言”是少女的第二衣着，也是一种重要的“装修”，每个少女都应自强、自爱、自重，用意志控制和调节自己的感情和举止，并充分用完美的“身体语言”来表现自己的情操、素质、才华和品德，来增添少女的魅力。
婉转柔和的拒绝
今天你很忙，公司要加班，老板交待的事还没做完，不料他打电话来，请你出来约会，虽然你很想去，但却无分身之术，想拒绝又不好意思，怕会伤害到他。这时最好的办法，就是在顾全自尊的原则下，以婉转的方法拒绝他。
不得已无法赴约时，请不要说出：
“下次一定没问题。”
“下次好吗？”等言语搪塞。
一位男士多次遭到对方拒绝后，必定会感到受挫折伤害，不愿再碰钉子。
如果约会时他兴高采烈地谈论，你却露出痛苦之状，或取出卫生纸不停地拭鼻。这类行为很容易造成别人的误解，以为你对他的见解不以为然，或不感兴趣。这不是破坏约会的气氛吗？当他知道你在生病还勉强赴约，这会造成他的罪恶感并更为担忧。
你实在十分不舒服了，对他所讲笑话无动于衷，连挤出一丝笑容都很困难，相信他一定感到无趣，而草草结束这次不愉快的约会。
千万别以为这是小事，事实上它常常是导致两人失和的原因，不好意思而勉强赴约往往造成相反效果。
因此，身体感到不适时，就该断然拒绝赴约，纵然可惜，也总比不欢而散来得好。你坦诚说明后，他必然会了解你的苦衷而释怀。经营饮茶以及小吃店的人，最感到迫切需要的是，如何使客人的离开加速。像叫了一杯咖啡就穷泡一个下午的情侣，实在是叫他们感觉到头痛的。不过有一点使他们感到安慰的是，他们能够很清楚地看透女客的内心。
由于累积了长年的经验，他们只要观察一对男女中女方的态度、小动作等，就可以了解她是希望他快点把话讲完，还是对他的谈话内容兴趣盎然，希望他继续不断地讲下去。
当然，如果她很明显地对男方持有不快的念头，又很明显地把它表现出来的话，那我们也不必去研究“如何去判断她的内心”了。但如果她内心想着“我不再想听你讲下去”的念头，而又不使表现出来，那对这位女客的观察则显得有趣多了。
在她的内心里，“稍为忍耐一下”与“再也忍耐不下”的两种想法激烈交战，紧张不断袭击她。
就因为如此，表情及态度将逐渐地缺乏一贯性。她就是以表情与态度的缺乏一贯性，在无意识中，向他表达“我已经厌倦了”、“我再也不关心你”的内心想法。
最为典型的例子，就是笑过后立刻变成一本正经。真正发自内心的笑容，通常是不会一下子消失的，总是留着一些余音。不但会留下余音，甚至笑容也始终如一地不会离开脸孔。而碰到那种场合，笑容总是会在一瞬间消失。很明显这绝对不是发自内心的笑。
人类的感情是很正直的，尽管内心在千方百计地不让自己的感情外露，但却会以此种形式表现出来，当事人或许没有怎么意识到，然而，它其实是一种婉转的拒绝。
基于此种的意义，像机械似的帮腔、用侧眼去看对方、不时常游离等等，也出自相同的心理背景。帮腔，本来是表示与对方有共感，或者感情移入的信号。然而，一旦变成了机械性的附和就不对劲了。
总而言之，共感变成机械性，缺乏一贯性的态度，这些都是表示婉转的拒绝。
礼貌温柔地致谢
快乐的约会即将结束，与自己所爱的人道再见，是多么依依难舍的事，缓缓移动脚步，感伤的情怀笼罩着你俩。
今天，他可能为了要使你快乐而费尽心思。因此，你别忘了在临别前说声：“谢谢！今天真的玩得很高兴。”
虽然不一定要用行动来表示感激之意，但口头上的言语，也能使他感到所耗的心血并没有白费。同时也可能因为你这句话，使他在分别后，还沉湎于今日的温暖回忆中，带着幸福的感觉返家。
当然在现实生活中，你无需表达自己的心意。但至少也应该表现出和他约会是一件愉快的事，如此才能在无形中给予对方下回再邀你赴约的勇气。
声调的传情达意
声调也可表达一定的情感，这恐怕是谁也不会否认的。在日常生活中，我们常常可以发现，声调既可以表示热情，也可以表示冷漠；既可以表示非常有耐心，也可以表示厌倦；既可以表示谦虚谨慎，也可以表示狂妄自大、不可一世。
既然声调可以表达不同的情感，那么我们在言谈中就应该根据场合、对象的不同而选择不同的声调。如果你的声调与说话的内容和目的相冲突，那你的话无论多么重要，也不会产生什么效果，试想一想，如果你用演讲的声调对你刚刚认识的男朋友说“我爱你”“我喜欢你”“我昨天晚上梦见你”或“我的生活不能没有你”等一类的话，结果会怎样呢？
那么怎样才能选择适当的声调呢？要求我们懂得什么样的语调表达什么样的感情。
一般地说，高声叫喊表示着粗野、不耐烦和狂妄自大；柔声细语表示精细、富有耐心和谦虚；吞吞吐吐往往被理解为惊慌；加重语气表示强调；说话不紧不慢表示沉着和胸有成竹；抑扬顿挫是为了吸引人。
一个善于使用声调来表达情感的人，往往都会熟练地使用各种声调。如果他想强调某一句话，就把这句话中的每一个字以加强的语气说出来，以引起别人的重视。当他看到听众跟不上他说话的速度时，他就会不紧不慢地叙述，使说者和听者能保持同步。当他看到听众注意力不够集中的时候，他就会有意地把嗓门提高一些，使听众注意力集中到自己的讲话上来通过这种交替使用不同声调的方法，他就能使他的讲话生动形象而又受听众欢迎。
此外，在选择适当的声调表达情感的时候，还要注意声调与措词一致性。比如，我们在说“对××表示热烈欢迎”的时候，“热烈欢迎”的声调不能太低，否则，就没有“热烈”的效果；在说“××因病去世”的时候，“去世”二个字声调不能太高，否则就不能表现出悲伤的气氛。
总之，我们在用声调表达某种情感的时候，不仅要注意各种声调的含义，注意声调与说话内容的一致，注意声调与措词的一致以及声调之间的协调，而且还要注意声调、内容、措词的交叉运用。因为只有这样，我们的讲话才能取得比较好的效果。
委婉客气的语言
1谢谢。任何人替你做了一些事，不管事情多么小，也不管他是你的上级或下级，你都应该说：“谢谢你。”比如说在下列几种情况下，你都应该说：“谢谢。”别人把你掉在地上的东西替你拾起来递给你；吃饭时你的左右邻传递给你一些食物；别人给你指路；邮递员给你送来信件、报纸；商店里的营业员把你所买的物品递给你等等。当别人给你东西时，如果你不要，说：“我不要。”那是不礼貌的，你就说：“不，谢谢。”讲话完毕以后，不必说：“谢谢你”之类客套话，只要略微欠欠身子就够了。
2答谢。当你给别人传递东西或替人做些小事后，别人要向你道谢时，你不必说什么，只须笑一笑或点点头就够了。在你替别人做好事后，别人谢谢你时，你可以说：“我很高兴能帮你的忙。”或“这是小事，不值一谢。”或者更简单地说：“不用谢。”或“不客气”。当你送给别人礼物，人家表示感谢时，你可以说：“我很高兴你喜欢这件礼物。”或“这件礼物合你的心意，我很高兴。”客人临别时向你道谢，你可以回答说：“你能来，我很高兴。”或“你能来真使我高兴。”
3有礼貌的请求与答复。你如果有什么事要请人帮忙，可以说：“请你递给我××，行吗？”或“麻烦你把门关上。”回答时可以说“一定。”或“行，没问题”。或“我很乐意”。注意说话时应该面带笑容。
4使用委婉语。为避免不愉快的心理刺激，可用委婉语。
例如：某个比较亲近的人死了，人们总是避开“死”这个令人悲伤的字眼，代之以“去世了”或“不在了”之类含蓄的词语。
为避免不愉快的生理刺激，应用委婉语。
例如：耳朵聋，可以说成“耳朵背”；肢体残缺，则说成“手脚不便”等。
为避免重提心灵上的创伤，可用委婉语。
例如：某青年曾因触犯法律进监狱服过刑，当着他的面，往往不会直截了当地说他“坐过牢”，而是代之以“去过那里”、“进去过”之类的委婉语。
在为即将离去的共事多年的同事举行的欢送会上，不要当着大家的面，批评他在某事“觉悟太低”，某时“个人主义重”、“性格急躁甚至粗暴”，尽管这些都是事实，但易伤害对方的自尊心，应用同样意思的委婉语，希望他今后继续加强个人思想的修养，注意工作方法，这样当事人就会心平气和地接受你的建议。
即使是长辈、老师也要学会委婉语，不要喋喋不休地指责，这样易使对方产生逆反心理。当然，不是取消批评，而是要注意在批评时选择适当的词语。批评一旦刺伤对方自尊心，就不易收到应有的效果，甚至使对方产生反感。
委婉含蓄的说法
古人云：“言有尽而意无穷，余意尽在不言中。”在说话时，把重要的、该说的部分故意隐藏起来，或说得不显露，却又让人家明白自己的意思的手法，便是委婉含蓄的手法。
委婉，或称婉转、婉曲，是一种修辞手法。它是指在讲话时不直陈本意，而用委婉之词加以烘托或暗示，让人思而得之，而且越揣摩，含义越深越远，因而也就越是有吸引力和感染力。说话委婉含蓄，是一种艺术。之所以说委婉含蓄是说话的艺术，是因为它体现了说话者驾驭语言的技巧，而且也表现了对听众想象力和理解力的信任。
生活中有许多事情是“只需意会，不必言传”的。如果说话者不顾及听众丰富的想象力把所有的意思和盘托出，这种词不达意、平淡无味的话语不但会使人不乐，而且会使说话失去魅力。
委婉含蓄主要具有如下三方面的作用：
1解决羞怯、为难心理。人们有时表露某种心事，提出某种要求时，常有种羞怯、为难心理，而委婉含蓄的表达则能解决这个问题。
