1.导向功能。
导向功能就是引导员工为实现旅游企业发展目标而努力工作的功能。落后的企业文化意味着不良风气在企业内部占了上风，自由散漫、报喜不报忧、得过且过、不思进取等歪风瓦解着企业内部的凝聚力和战斗力，影响着企业的经营业绩。应该看到，落后的企业文化是长期积累而成的，来得慢去得也慢，需要通过全体员工长期的努力拼搏，才有可能实现由落后企业文化向优秀企业文化的转变。旅游企业文化通过共同的价值观，把旅游企业员工引导到实现企业发展目标的方向上来，使员工人人关心企业、热爱企业。
“不怕众人心不齐，只怕没人打大旗”，企业文化就是引导员工统一行动的旗帜，一种集结众人才智的精神动力。使企业的广大员工不仅愿意为自己和企业的共同目标不懈努力，而且往往愿意为此作出个人的牺牲。
2.规范功能。
古人说：没有规矩不成方圆。每一个旅游企业为了保证企业的正常运作，都需要制定一系列规章制度，制度是个硬管理，只是规定员工在工作中按正确的方法去做，一旦员工违反制度就要受到惩罚。而旅游企业文化中的价值观念、道德规范、行为准则是无形的精神力量，它通过观念来影响员工。它既能规范企业的经营行为，通过规范的经营行为反映出一个企业的形象，又能规范员工的个人行为，反映出企业的员工素质、管理水平、文化优劣。因此，现在的旅游企业领导更加重视企业文化的建设。
规范功能就是指一个旅游企业通过企业内部企业文化的长期影响和熏陶，加上领导者的有意倡导和长期培育而形成的一种见诸文字的非硬性规定，但却对行为有一定约束力的准则。这种准则通过观念的作用，来规范员工和旅游企业行为的功能。规范功能对员工的约束作用，与企业的规章制度对员工的制约是不一样的。一方面，旅游企业制度是通过文字的形式规范员工的言行，告诉员工应该做什么，不应该做什么。而旅游企业文化则是通过员工的心灵来规范自己的言行，使员工不考虑是否有人监督，而只是考虑自己应该做什么，不应该做什么。另一方面，旅游企业制度只能在有限的范围内告诉员工应该做什么和不应该做什么，一旦超过范围，一旦临时遇到特殊情况，员工则会无所适从。而旅游企业文化却远远超脱了旅游企业制度的局限性，给员工一个价值参照系，使员工在没有明确的企业制度情况下，也能规范自己的言行，明白自己应该干什么不应该干什么。
3.凝聚功能。
凝聚功能就是利用内在的向心力把旅游企业员工团结在一起的功能。由于旅游企业文化具有尊重人的价值、满足人的价值的实现等特点，而且以“共同”的灵魂导致情感上互相认同，因而使企业内部的人际关系保持和谐，使员工互相尊重、精诚团结、齐心协力，可以把个人融合到集体中，增加企业的凝聚力，形成团结一致的企业气氛。
众所周知，伴随着旅游企业规模的扩大、企业员工的增加，企业文化已经不再完全是企业创业者们所营造的创业文化，企业关键人物对企业文化的影响逐渐减弱，企业中与决策层不一致的所谓“亚文化”开始出现逐渐上升，表现在决策层、管理层、执行层三者之间理念的不一致。这种状况对企业竞争力的形成会产生相互抵消的效应，反映出来就是企业整体的文化力的削弱。同时导致企业管理中的协调成本上升，管理中的繁文缛节现象增多，决策层的经营管理理念在企业中不能得到有效贯彻等。
企业文化是一种认同、氛围，如果一个企业已经形成了良好的风气，这时如果有员工的言行与企业文化不符合，就自然会有人提醒他，告诉他应该怎么做，这种善意的提醒就是融入日常经营管理活动中的监督力。另外，当企业经济效益下滑时，优秀的企业文化作为一种精神状态，具有凝聚人心的作用，有利于全体员工团结一心，阻止企业效益的下滑。
4.辐射功能。
辐射功能就是旅游企业文化对社会文化的反作用功能。旅游企业文化是社会文化的有机组成部分，它要受社会文化的制约、决定和影响。但旅游企业文化在推动旅游企业管理的同时，也推动了社会的精神文明和物质文明，丰富了社会文化，影响了社会文化。
5.激励功能。
旅游企业文化可以使人们看到自己旅游企业的特点和优势，产生热爱旅游企业的自豪感和荣誉感，激发出员工巨大的工作热情，旅游企业文化给旅游企业提供了坚实的精神基础，赋予员工激发工作积极性和创造性的功能。旅游企业文化释放出的精神能量，可以强化员工的责任感、荣誉感，使人们心往一处想、劲往一处使，激励员工为实现旅游企业发展目标和个人追求目标勤奋工作。
6.约束功能。
旅游企业文化中是一个旅游企业内部上下员工必须共同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。主要表现在两个方面：
一是旅游企业文化中制度文化建设，它是由一套科学、系统、严密、结合企业管理特点的系统文件组成。
二是自我约束，这是在制度中没有规定的行为、语言、形象、方法在“自觉中得到延伸和发展”，这是企业最宝贵的财富。当旅游企业内部少数人的行为变为大多数人的自觉行为以后，就会在员工中间形成一种相当稳定、无形的精神力量，从而促使良好的旅游企业风气形成，对于各级员工都是一种无形的约束和制约。
旅游企业文化是旅游企业内部无形的、非强制性和不成文的行为准则，因而对旅游企业员工有约束和规范作用。应当指出，旅游企业文化有助于旅游企业提高效率、降低成本。一方面是提高效率，即员工在企业内部良好氛围的熏陶下，必然会积极勤奋地工作，主动地为企业发展献计献策，企业新产品开发的速度大大加快；另一方面是降低成本，在良好的企业氛围之中，企业内部人与人之间在维护企业利益方面，在实现企业目标上达成了默契，企业内部那些害己、害人、害企业的歪风消失了。例如，在公开场合，大家都是好同志、好朋友，笑容满面，一团和气，背地里则是咬牙切齿。现在，企业员工的心思都用在琢磨事上，而不是用在琢磨人上，因此，管理成本大大降低了。
旅游企业文化的约束功能表现在两个方面：
一是企业文化中的制度文化建设，它是由一套科学、系统、严密，结合企业管理特点的系统文件组成，是支撑企业管理的重要因素，是各项工作都能有序进行的保障。
二是自我约束，这是在制度中没有规定的行为、形象、方法在“自觉中得到延伸和发展，这是企业最宝贵的财富”。当人们感受到先进的企业文化力量的时候，不但会为之震动，而且会在瞬间提高人们的心性，并自觉以最高标准要求自己，这时的约束会成为人们的一种自觉的行动和责任。
