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第25章 欲擒故纵,先放后收

狼在捕捉猎物时,非常讲究策略。想要捕捉某种猎物,狼通常先放纵它,待它放松警惕,对自己的行为不加约束,甚至有些狂妄的时候,再看准时机下手,杀个措手不及。这就是我们经常说的欲擒故纵。

欲擒故纵并不是真正的纵,而是暂时放一放。但归根到底是要擒的,而且“放”是为了彻底降服,只是这一“擒”不能花费过高的代价。这就有点像俗话所说的“放他一马”之意。怎样才能做到少花代价,就是想方设法让敌人不能反抗,无力反抗,或根本就不想反抗。敌人不加反抗而降服,善莫大焉。这正是“欲擒故纵”的要义。

在动物界中,狼不是最强大的动物,但是它却能打败比它强的对手,这就是因为它懂得运用一些能够置敌人于死地的计策。当它遇到的对手非常强大时,它就会用以退为进、欲擒故纵的计策打败对手,它们懂得要想战胜强大的敌人就要先迷惑对方,懂得使用一些招数让敌人消耗一定的能量,从而达到克敌制胜的目的。

在商场竞争中,一个经营者如果不懂得以退为进、欲擒故纵的谋略,该停止的时候不停止,就会让对手发现彼此竞争中的蛛丝马迹,在盲目前进中碰壁;反之,当你所经营的产品出现市场疲软,难以销售的时候,当你与竞争对手在实力对比上相差悬殊,难以战胜对手的时候,不妨采用退一步的策略,以退求进,定能比盲目冒进取得更大的成效。欲擒故纵是现代商战争霸中的重要谋略。

中国古人作战,深知欲擒故纵的意义,成语“穷寇莫追”就说明了这一点。大意是说,把敌人逼急了,它就会集中全力,拼命反扑,与你拼个鱼死网破、两败俱伤。因此,不如采取欲擒故纵的方法,暂时放松一步,使敌人丧失警惕,斗志松懈,然后再伺机而动,歼灭敌人。诸葛亮七擒孟获,就是军事史上一个“欲擒故纵”的绝妙战例。

蜀汉建立之后,定下北伐大计。当时西南夷酋长孟获率十万大军侵犯蜀国。诸葛亮为了解决北伐的后顾之忧,决定亲自率兵先平孟获。蜀军主力到达泸水(今金沙江)附近,诱敌出战,事先在山谷中埋下伏兵,孟获被诱入伏击圈内,兵败被擒。

按说,擒拿敌军主帅的目的已经达到,敌军一时也不会有很强的战斗力了,乘胜追击,自可大破敌军。但是诸葛亮考虑到孟获在西南夷中威望很高,影响很大,如果让他心悦诚服,主动请降,就能使南方真正稳定。不然的话,南方各个部落仍不会停止侵扰,后方难以安定。

诸葛亮决定对孟获采取“攻心”战,断然释放孟获。孟获表示下次定能击败你,诸葛亮笑而不答。孟获回营,拖走所有船只,据守泸水南岸,阻止蜀军渡河。诸葛亮乘敌不备,从敌人不设防的下游偷渡过河,并袭击了孟获的粮仓。孟获暴怒,要严惩将士,激起将士的反抗,于是相约投降,趁孟获不备,将孟获绑赴蜀营。诸葛亮见孟获仍不服,再次释放。以后孟获又施了许多计策,都被诸葛亮识破。最后一次,诸葛亮火烧孟获的藤甲兵,生擒孟获。至此终于感动了孟获,他真诚地感谢诸葛亮七次不杀之恩,誓不再反。从此,蜀国西南安定,诸葛亮才得以举兵北伐。

诸葛亮七擒七纵孟获,绝非感情用事,他的最终目的是在政治上利用孟获的影响,稳住南方,在地盘上,乘机扩大疆土。在军事谋略上,有“变”、“常”两字。释放敌人主帅,不属常例。通常情况下,抓住了敌人不可轻易放掉,以免后患。而诸葛亮审时度势,采用攻心之计,七擒七纵,主动权操在自己的手上,最后终于达到目的。

战争如此,商业竞争也是如此。有些竞争者急功近利,为了眼前利益,可以不择手段。但急功只能近小利,经商做生意必须立足现在,放眼未来,放长线钓大鱼。有时候欲先取之,必先失之,放鸭得凤,欲擒故纵,舍得孩子才能套大狼。这是商战中必胜之道。

商界中着名的可乐之战亦是如此。

1985年1月,可口可乐诞生一百周年前夕,可口可乐公司突然宣布改变沿用了99年的老配方。新配方的可口可乐上市后引起了市场轩然大波,遭到消费者示威抗议,公司每天收到抗议电话1500多次,还有无数抗议信件。

这一下可乐坏了百事可乐的老板,认为这是对手最大的失败。为了表示百事可乐公司的胜利,公司决定职工放假一天,几十年处于劣势的百事可乐,这次决定东山再起。他们精心制作了一个30秒钟的电视广告:一个妙龄女郎对消费者说:“谁能告诉我可口可乐为什改变配方吗?”然后打开一瓶百事可乐,喝一口说:“嗯,我明白了。”

正当百事可乐公司乐不可支时,可口可乐公司突然宣布:为了尊重老顾客的意见,决定恢复老配方可口可乐的生产,改名为“古典可口可乐”。同时考虑消费者的新需要,新配方继续生产。消息传出,老顾客饮老牌可乐,新顾客喝新可乐,销售量上升了8%,又一次战胜了竞争对手。

现在企业应该学会欲擒故纵的办法来稳固企业在市场中的地位。在商战中,“欲擒故纵”是一种攻心术,多用于商业谈判。在谈判中,商家要“纵”敌,必须把握对方的心理,才能使其不失控于己。很多商家运用此计,从谈判对手那里取利。

欲擒故纵是狼捕猎食物惯用的手段之一,它们把捕获到猎物作为最终的目的,在捕食的过程中,它们习惯于制造烟幕,让对手放松警惕,达到擒获的目的。“纵”并不是放虎归山,目的在于让敌人斗志逐渐丧失,体力和物力逐渐消耗,最后己方寻找机会,一战将敌人消灭。

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