英国著名哲学家培根说过“相貌的美高于色泽的美,而优雅合适的动作美又高于相貌的美,这是美的精华。”仪态美即姿势、动作的美,是人体具有造型性因素的静态美和动态美。仪态美主要表现在站、坐、行、蹲、卧等方面。我们的祖先对这几种姿态有很形象的描绘,即“站如松,坐如钟,行如风,卧如弓。”具体到每个人的仪态美,除了先天决定的生理条件外,后天长期、全面的严格要求以及在一定社会环境中形成的个人性格、气质都起着决定作用。在社交场合,举止适当、得体,会给人以一种美感,有助于我们在社交活动中获得成功。
一、规范的站姿——优美挺拔,彰显自信
站姿是人的静态动作造型,是人体动态造型的起点和基础。优美的站姿能显示个人的自信,是仪态美的重要组成部分。
1.基本要领。站立时,两脚跟相靠,脚尖分开45°~60°,两腿站直,腰背挺直,抬头,挺直脖颈,挺胸收腹,头、颈、躯干和脚的纵轴在一条垂直线上;双目向前平视,嘴唇微闭,面带微笑,微收下颌,两臂自然下垂。男性的站姿,最美的是双脚分开与肩膀同宽,双手可以在后腰处交叉搭放,从而展示男儿的阳刚之气。女子站姿,最优美的是身体微侧,呈自然的45°,斜对前方,面部朝向正前方,脚呈丁字步,即右脚位于左脚的中后部或左脚位于右脚的中后部,重心落于双脚中间,其余要求与前述男性站姿的基本要点一样,这样的站姿可使女性看上去体态修长、苗条,显示出女性的阴柔之美。
2.注意姿态。站立时,不要耸肩勾背、东倒西歪,也不要倚靠在墙上或椅子上,或是显得无精打采。站立时,若身躯明显歪斜,如头偏、肩斜、腿曲、身歪、弯腰驼背或是膝部不直,不但破坏了人体的线条美,而且会使自己显得颓废消沉、萎靡不振或自由放荡。另外要注意,不要抖腿,也不要摇晃身体。如果站立的时间久了,可以随时调整姿态,可以将左脚或右脚交替后撤一步,其重心置于另一只脚上,但上身仍需挺直,脚不可伸得太远,双脚不可分开过大,尤其女性应当谨记,变换不可过于频繁,也不要交叉双腿。
3.手脚到位。站立的时候,必须注意以正确的手位去配合站姿。双手抱在脑后、用手托着下巴、双手抱在胸前、肘部支在某处、双手叉腰、将手插在衣服或裤子口袋里都是不正确的。与别人交谈时,如果空着手,可双手自然下垂,或双手在体前自然交叉,右手放在左手上。男性也可双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴在臀部,但要注意姿态自然,不可盛气凌人。在正常情况下“V”字步、“丁”字步或平行步均可采用,但要避免“人”字步和“蹬踩式”。“人”字步即俗称的“内八字”,“蹬踩式”指一只脚站在地上的同时,把另外一只脚踩在鞋帮上,或是踩踏在其他物品上。
二、洒脱的行姿——动态造型,体现美感
行姿也就是我们走路的姿势,以人的站姿为基础,属于站姿的延续运动。协调稳健、轻松敏捷的行姿会使人表现出朝气蓬勃、积极向上的精神状态,体现出一种动态之美,能够将一个人的韵味和风度充分表现出来。
1.基本要领。起步时,上身略向前倾,身体重心落在前脚掌上。行走时,上身应挺直,头部要保持端正,微收下颌,两肩应保持齐平,挺胸、收腹、立腰,双目要平视前方,表情自然,精神饱满。手臂摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,前后自然摆动,幅度以30°~35°为宜,两手自然弯曲,在摆动中离开双腿的距离不超过一拳。男性的步伐应刚健、有力、稳重,具有阳刚美,女性的步伐应轻盈、飘逸、优雅,表现出女性特有的恬静、柔情、贤淑,具有窈窕美。
2.步度和步位。行路时步态是否美观,关键取决于步度和步位。行进时前后两脚之间的距离称为步度,在通常情况下,男性的步度约为25厘米,女性的步度约为20厘米。女性的步度也与服装、鞋子有关系。通常,穿着以直线条为主的服装时,其步度特点是:庄重大方、舒展矫健;穿着以曲线条为主的服装时,其步度特点是:柔美妩媚、飘逸优雅。行走时脚落地的位置是步位。行路时最佳步位是两脚踩在同一条直线上,不走两条平行线,尤其是女性走路之时,倘若两脚分别踩在两条线上,则有失大雅。
3.走出韵律感。步态美的一个重要方面是步速稳定。要使步态保持优美,行进速度应该保持平稳、均匀,过快过慢都不合适。正常情况下,步速应自然舒缓,显得成熟、自信。在行进过程中,膝盖和脚腕要有弹性,腰部理应成为身体重心移动的轴线,双臂要轻松自然地摆动,有一定的节奏感,也就是要注意步韵。行进时,身体各部位之间保持动作和谐,步调一致,会显得优美自然,否则,就没有韵律感。
4.注意细节。不论男女,走路的时候都不应将手插在上衣口袋或裤袋中,不能左顾右盼或回头张望,不能盯着行人乱打量甚至评头论足。走路的脚步应干净利落,不可“拖泥带水”,踢里踏拉,抬不起脚,也不可以“重磅打锤”,砸得地动楼响。行走时要避免八字步、低头驼背、摇晃肩膀、扭腰摆臀或左顾右盼等不良姿态。
5.变向的行姿。变向行姿是指在行走中,需转身改变方向,同时向他人告别、祝愿、提醒、寒暄等时的行走姿态,主要有以下几种形式。
(1)后退步。与人告别时,应当先后退两三步,再转身离去,退步时脚轻擦地面,步幅要小,先转身后转头。
(2)引导步。引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方,整个身体半转面向宾客,保持两步的距离,遇到上下楼梯、拐弯、进门时,要伸出左手示意,并提示客人上楼、进门等。
(3)前行转身步。在前行中需要拐弯行进时,要在距离所转方向远侧的一只脚落地后,立即以该脚掌为轴,转过全身,然后再迈出另一只脚,即向左拐,要右脚在前时转身;向右拐,要左脚在前时转身。
三、端庄的坐姿——“坐有坐相”,从容稳当
优雅的坐姿能够表现一个人的静态美感,在社交场合,要求人们“坐有坐相”。中国有句俗语“坐如钟”,说明坐姿美的关键在于稳。良好的坐姿会让人觉得你是一个彬彬有礼的人。
1.基本要领。上身直挺,勿弯腰驼背,上体与桌、椅均保持一拳左右的距离,不可前贴桌边,后靠椅背。男士入座后,双腿可稍微分开,但不应宽于肩部,双脚自然垂地,不可交叉在前,或腿伸得一前一后,甚至呈八字状。女士就座时,双腿并拢,以斜放一侧为宜,双脚可稍有前后差别,即若两腿斜向左方,则右脚放在左脚之后,若两腿斜向右方,则左脚放在右脚之后。这样,他人从正面看来,双脚交成一点,可延长腿的长度,也显得颇为优雅,切记不可两腿分开,特别是穿裙装时,务必要并拢大腿。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上,也可以放在椅子或沙发扶手上,掌心向下。头、颈应保持站立时的姿态不变。坐着与人交谈时,上体与两腿应同时转向对方,双目正视说话者。非正式场合,允许坐定之后双腿叠放或斜放,双腿交叉叠放时应力求做到膝部之上的并拢,双腿斜放以与地面构成45°为佳。如果椅子不高,大腿和身体之间的角度小于90°时,可以交小腿而坐,方法是两膝盖相齐,互相紧靠,右小腿稍向后,右脚尖靠近左脚根部。
2.礼让从容。入座时先要礼让尊长,不可抢在来宾、长辈、上级或女士前就座,无论什么原因,抢座都是失态的表现。不管从什么地方走向座位,通常都讲究“左进左出”。就座时,应转身背对座位,如距其较远,可将右脚向后移半步,等到腿部接触到座位边缘后,再轻轻坐下。入座时的动作应该轻而缓,从容自如,无论男女坐下时都尽量不要发出声响,即使调整坐姿也要悄无声息,这是一种尊重他人的良好教养。
3.保持稳定。就座时,不要把双腿直挺挺地伸向前方,身前有桌子的话,则要防止双腿伸到外面,否则不但有损坐姿的美感,而且还会有碍他人。坐下时,手脚不宜乱动,半躺半坐、跷脚都会给人以一种傲慢的感觉,惹人生厌。在别人面前就座时,切勿反复抖动或是摇晃自己的腿部。否则,会令人心烦意乱,甚至给人留下不够稳重的感觉。在非正式场合,当跷着脚坐时,悬空的那只脚要尽量脚背伸直,不可脚尖朝上。为了贪图舒适,将腿部高高跷起,架上、蹬上、踩上身边的桌椅,或者盘坐在座椅上,都极为不妥。
四、美观的蹲姿——从容典雅,美观大方
蹲是由站立的姿势转变为两腿弯曲和身体高度下降的姿势,是人们在比较特殊的情况下所采用的一种暂时性的体态。虽然是暂时性的体态,但也是有讲究的,一般采取以下四种姿势。
1.高低式蹲姿。其要求是:下蹲时,双腿不并排在一起,而是左脚在前,右脚稍后。左脚应完全着地,小腿基本上垂直于地面;右脚则脚掌着地,脚跟提起。此刻右膝低于左膝,右膝内侧可靠于左小腿的内侧,臀部向下,基本上用右腿支撑身体。男性选用这一方式往往更为方便。
2.交叉式蹲姿。交叉式蹲姿通常适用于女性,尤其是穿短裙的人员。它的特点是造型优美典雅。其特征是蹲下后双腿交叉在一起。其要求是:下蹲时,右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地,右腿在上,左腿在下,二者交叉重叠,左膝由后下方伸向右侧,左脚跟抬起,并且脚掌着地,两脚前后靠近,合力支撑身体,上身略向前倾,臀部朝下。
3.半蹲式蹲姿。半蹲式蹲姿多在行进之中临时采用。基本特征是身体半立半蹲,其要求是:下蹲时,上身稍许弯下,但不宜与下肢构成直角或锐角,臀部向下,双膝略为弯曲,其角度可根据需要可大可小,但一般应为钝角,身体的重心放在一条腿上。
4.半跪式蹲姿。半跪式蹲姿又叫单跪式蹲姿,它是一种非正式蹲姿,多用于下蹲时间较长,或为了用力方便之时。它的特征是双腿一蹲一跪。其要求是:下蹲之后,改为一腿单膝着地,臀部坐在脚跟之上,脚尖着地,另外一条腿全脚着地,小腿垂直于地面,双膝同时向外,双腿尽力靠拢。
另外还需注意,在公共场所下蹲时应尽量避开他人的视线,尤其有他人在身边的时候,更要注意彼此间的距离,防止下蹲时撞到对方。女士还要切记:无论是采用哪种蹲姿,都要将双腿靠紧,臀部向下,上身挺直,使重心下移,绝对不可以双腿分开而蹲,这种蹲姿叫“卫生间姿势”,是最不雅的动作。下蹲时还要注意用一只手护住胸部,防止走光。
五、轻松的卧姿——躬身躺卧,不利健康
躺卧姿势有很多种,常见的有仰卧、侧卧、半卧、俯卧等。一般而言,这种姿势都是在非正式场合才出现的,如休闲在家、卧病在床或郊游等。采取躺卧的姿势应注意以下两个方面。
1.注意场合。不管是仰卧、侧卧还是半卧半坐,一定要视场合、对象以及健康状况而定。一般情况,即使在非正式场合,只要有外人在场,应尽量避免躺卧的姿势。在长辈面前,如果不是健康状况不佳,应尽可能采取坐姿。如果在家躺卧,正好有人来访,则应马上起身打招呼,并与来人一同坐下攀谈。
2.姿态美观。仰卧时,要求全身放松,双腿可伸直或膝盖并拢弯曲,双腿、双脚分开距离等肩宽,双手自然放在体侧或相握平放在胃部,切忌躺成“大”字状。侧卧时,注意不要将臀部向后突出,手臂不要懒散乱放,弯曲度不宜过大,否则不仅会使脊椎容易弯曲,也会影响休息质量。
六、正确的手姿——注重风度,正确使用
手势是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种“体态语言”。俗话说:“心有所思,手有所指”,手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说,手就是人的第二双眼睛,作为仪态的重要组成部分,应正确使用。
1.保持静态,沉稳有度。凡是有较高文化修养的人,在社交场合都很注意手势的运用,交谈时也注意控制自己的双手,不随便乱动,以保持文雅的风度。手势不宜过多,也不宜重复。过多,则显得指手画脚、不稳重,惹人生厌;反复做同样的一个手势又会显得单调、乏味,缺乏个性。
2.尊重风俗,宁缺毋滥。使用手势,应注意各地的风俗习惯,不可乱用。初到一个地方应格外留神,最好事先了解清楚那个地方的风俗和忌讳事项,以免搞错造成误会。例如:在中国和日本,招呼别人过来,是伸出手,掌心向下挥动,在美国,这却是唤狗的手势。欧美国家招呼人过来的手势是掌心向上,手指来回勾动,在亚洲,这却是唤狗的手势。又如:在美国用拇指与食指组成圆圈“O”,并伸出另外三个指头,这是表示同意或赞赏的意思;在日本,这个手势是表示钱的意思;在巴西,这个手势则是引诱女人或侮辱男人的意思。
3.区分场合,使用适度。手势是人体态语言中最重要的传播媒介,打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌都属于手势范围,应该注意其力度的大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度。例如:鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止,在观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等场合,人们都会用热烈的掌声表达钦佩、祝贺之意。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,切忌为了使掌声大而使劲鼓掌。鼓掌时宜自然,不可为了表达“热情”而长时间鼓掌不息,应自然终止。鼓掌要热烈,但不要“忘形”,如果鼓掌时有一些不合适的体态动作或面部表情,那么其意义就发生了质的变化,而成“喝倒彩”、“鼓倒掌”,有起哄之嫌。还需注意的是,鼓掌时不应戴手套,尽量不要用语言配合,因为那是一种没有修养的表现。
4.谦虚端庄,恭敬有礼。恰当的手势往往会表现出对别人的尊重,如果使用不当,则会使人产生误解。例如:在与人交谈的过程中,当讲到自己时,应该将手掌按在自己的胸口上,这样显得端庄、大方、谦虚、斯文,切不可用手指指着自己的鼻尖。讲到别人时,不可用手指指着别人,而应手臂微曲,拇指微张,四指并拢,手心向上,指向对方。对别人指指点点,尤其是在别人背后指指点点是最不雅观、最不礼貌的行为。介绍某人、为某人指示方向或请某人做某事时,应该掌心向上,由内向外自然伸开手臂,这样显得恭敬、有礼、慈祥、谦和。在接物的时候,双臂应适当内合,再将双手伸出接住物品,同时,应点头致意或说声“谢谢”。在递交物品的时候,应双手递送,并使物体的正面对着接物的一方。如果是筷子、刀、剪之类的物品,还要将尖头朝向自己,再递给对方。
七、恰当的眼神——真诚自然,恰当适宜
人们经常说“眼睛是心灵的窗户”,这是因为心灵深处的奥秘常常会自然地从眼神中流露出来。文学大师泰戈尔也说过:“一旦学会了眼睛的语言,表情的变化将是无限的。”由此可见眼神强大的表现力。在各种礼仪形式中,其运用得当与否将直接影响交往的质量,因此,我们要学会恰当地使用眼神。
1.注意视线接触对方的时间。与人交谈时,视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的30%~60%。若向对方表示友好,则注视对方的时间应占全部谈话时间的1/3左右;若向对方表示关注,或者是表示有兴趣时,则注视对方的时间应占全部谈话时间的2/3左右;若注视对方的时间不到谈话时间的1/3,则表示瞧不起对方或对对方没有兴趣。还要注意的是,与别人视线接触的时间也不是越长越好,若注视对方的时间超过了全部谈话的2/3以上,则表示可能对对方抱有敌意,或为了寻衅滋事。
2.注意视线停留的部位。从视线停留的部位可以反映出人际关系的状态有三种。一是视线停留在嘴部与胸部之间的三角形区域,这被称为亲密注视,一般用于恋人、家人等比较亲近的人。二是视线停留在双眼与嘴部之间的三角形区域,这被称为社交注视,或平等注视,是社交场合常见的视线交流位置。三是视线停留在对方前额的一个假定的三角形区域,这为严肃注视,这种注视方式能造成严肃气氛,一般用于洽谈、磋商等场合。在人际沟通中,运用眼神要注意根据关系亲密程度来确定视线停留部位,也可以依据环境、场合来确定。
3.注意眼神的变化。眼神的变化能准确传递某种信息。首先,要注意视觉的方向,不同的视觉方向表达不同的含义,仰视表示思索,俯视表示忧伤,正视表示庄重,斜视表示蔑视等,不可随便使用。其次,眼神的变化要自如协调,要与有声语言有机地配合在一起,不能只顾眼神或者两者分离。再次,眼神变化要与其他的表情动作协调一致,成为一个有机的整体。眼神变化后,即完成了一个意思的表达,之后要马上恢复正常,否则就会产生行不达意的后果。
另外还要注意一些细节,如当你被介绍与他人认识时,眼睛要友好地看着对方的脸部,不可上下打量。进入上级办公室,不要常将目光落在桌上的文件之上。上台讲话时,要先用目光环顾一下四周,表示对所有与会者的尊重。社交场合最忌和别人眉来眼去,或者使用满不在乎的眼神,这是极不礼貌和缺乏修养的表现。
八、微笑的表情——发自内心,自然坦诚
微笑是与人交往过程中最富吸引力、最令他人愉悦、也最有价值的面部表情,它可以和我们的语言相互配合,甚至可以起到语言难以起到的作用。自信的微笑,充满着无穷的力量,礼貌的微笑会如春风化雨般浸润人们的心田,真诚的微笑则表示着对他人的尊重、理解和支持。
1.基本原则。微笑时,基本的要求是不发声,不露齿,肌肉放松,嘴角两端略微向上翘起,让嘴唇呈弧形,面含笑意,亲切自然。
2.注意整体配合。微笑虽然是一种简单的表情,但要真正地运用成功,除了注意口型外,还要注意面部其他各部位的相互配合。一个人在微笑时,目光应当柔和发亮,双眼略微睁大,眉头自然舒展,眉心微微向上扬起,这就是人们通常所说的“眉开眼笑”。除此以外,可以将下巴向内自然地稍许含起,还要避免耸动鼻子和耳朵的动作。
3.做到心灵的微笑。我们须知,自然坦诚的微笑才是最美丽、最动人的。不管任何场合,我们都不可故作笑脸,使自己的微笑变成假笑、媚笑、冷笑、怪笑、大笑、狂笑等。微笑一定要发自内心,一定要做到让它体现内心深处的真、善、美。不要露出微笑后立刻收起,也不要把微笑只留给领导、朋友等少数人。
《晋书·温峤》中写道:“风衣秀整,美于谈论,见者皆爱悦之。”可见一个风姿卓绝、仪表端庄的人是处处受欢迎的。在社交场合,落落大方、端庄稳重、从容潇洒、表情自然、态度诚恳的美好仪态都会表现出自己的风度,给人以美以仪态取胜的享受。我们欲使交际获得良好的效果,就必须时常提醒自己,从严要求自己,随时纠正不良习惯和动作,模仿别人的优美动作,使自己的一举一动都符合美的要求,长此以往,自然会形成得体、端庄、高雅、文明的仪态之美。
曾任美国总统的老布什,能够坐上总统的宝座,成为美国“第一公民”,与他的仪态表现分不开。在1988年的总统选举中,起初布什在选民中的形象不佳,在民意调查中一度落后于对手杜卡基斯10多个百分点。不料两个月以后,布什以光彩照人的形象扭转了劣势,反而领先了对方10多个百分点。原来,布什有个毛病,他的演讲不太好,嗓音又尖又细,手势及手臂动作总是显得很死板,身体动作不美。后来,布什接受了专家的指导,纠正了尖细的嗓音、生硬的手势和不够灵活的摆动手臂的动作,结果就有了独特的魅力。在后来的竞选中,布什竭力表现出强烈的自我意识,改变了原来人们对他的评价,终于创造了奇迹,获得了成功。